殷超 陳洋

關(guān)鍵詞：自然人機(jī)交互 具身認(rèn)知 數(shù)字科普展品 Maslow需求層次理論 和逸性

引言

科普學(xué)習(xí)伴隨交互技術(shù)的發(fā)展，呈現(xiàn)出以用戶為中心的體驗(yàn)維度拓寬需求表現(xiàn)，由此帶來(lái)時(shí)代性的核心用戶需求更替。數(shù)字科普展品引入自然人機(jī)交互技術(shù)，能夠快速滿足用戶認(rèn)知需求與實(shí)現(xiàn)需求，激發(fā)體驗(yàn)興趣。但在實(shí)際應(yīng)用中，自然人機(jī)交互技術(shù)的引入設(shè)計(jì)缺少符合特征特性的指導(dǎo)方法，多借用傳統(tǒng)社交、游戲等交互平臺(tái)設(shè)計(jì)規(guī)則，忽略了交互環(huán)境不同所帶來(lái)的需求改變，體驗(yàn)和逸性難以產(chǎn)生。基于此，本文探究數(shù)字科普展品特性，依托Maslow需求層次理論聯(lián)系具身認(rèn)知理論，分析自然人機(jī)科普展品核心用戶需求，研究交互技術(shù)特性優(yōu)勢(shì)在科普環(huán)境限定下的體現(xiàn)，提供針對(duì)性設(shè)計(jì)應(yīng)用方法，優(yōu)化科普體驗(yàn)。

一、自然人機(jī)交互科普展品特性

數(shù)字科普教育體驗(yàn)流程可視為基于人機(jī)交互的認(rèn)知學(xué)習(xí)過(guò)程，如圖1?？破阵w驗(yàn)是以青少年為核心群體的主動(dòng)式學(xué)習(xí)，設(shè)計(jì)核心也基于此展開(kāi)，即構(gòu)建認(rèn)知環(huán)境幫助用戶建立“短時(shí)、高效學(xué)習(xí)感受”的同時(shí)維持“主動(dòng)性”體驗(yàn)興趣[1] 。

科普發(fā)展具有聚焦性，其核心群體為青少年?；趫D形界面交互的傳統(tǒng)數(shù)字科普展品在早期取得了極佳的效果，隨著PC及移動(dòng)設(shè)施普及，觸摸式、鍵鼠式交互已融入青少年日常生活，數(shù)字科普教育呈現(xiàn)與移動(dòng)端相似的體驗(yàn)并逐漸被其取代[2] ，同質(zhì)化問(wèn)題凸顯。因而交互技術(shù)的時(shí)代性更新引入成為數(shù)字科普展品設(shè)計(jì)的必然趨勢(shì)[3] 。特定人群、特定年齡、特定時(shí)代與被時(shí)代所特定的技術(shù)相組合，都會(huì)激發(fā)出各種訴求邊界上的滿足與失落，投入與摒棄，而新技術(shù)轉(zhuǎn)向舒適自然的體驗(yàn)應(yīng)用之間尚存一定距離。

區(qū)別于移動(dòng)端、PC端產(chǎn)品設(shè)計(jì)所強(qiáng)調(diào)與追求的用戶黏性，科普體驗(yàn)時(shí)間、內(nèi)容基于本質(zhì)功能需要有所收斂和限制，而這一要點(diǎn)在自然人機(jī)交互技術(shù)融入后體現(xiàn)得更為明顯。多通道信息傳遞能夠?qū)w驗(yàn)環(huán)境解構(gòu)與重構(gòu)，便于用戶通過(guò)肢體行為對(duì)信息進(jìn)行感知、表達(dá)、反饋。一方面，環(huán)境的塑造是科普體驗(yàn)的成本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，是明顯區(qū)別于線上教育與傳統(tǒng)教育的設(shè)計(jì)體現(xiàn);另一方面，短時(shí)需求所帶來(lái)的體驗(yàn)時(shí)間流限制要求了體驗(yàn)內(nèi)容需要以多種方式進(jìn)行信息交換、傳遞。

因而，在明確自然人機(jī)交互的必要性、短時(shí)性、多通道屬性及設(shè)計(jì)主體的特征屬性后，對(duì)核心用戶的需求進(jìn)行分析進(jìn)而實(shí)現(xiàn)滿足，才能得到有效的設(shè)計(jì)結(jié)果。

二、自然人機(jī)交互科普展品的核心用戶需求與設(shè)計(jì)原則

本文基于Maslow需求層次理論，聯(lián)系具身認(rèn)知理論，針對(duì)用戶分析，明確科普展項(xiàng)的設(shè)計(jì)原則，提出設(shè)計(jì)方法模型實(shí)現(xiàn)需求滿足，見(jiàn)圖2。

（一）基于自然人機(jī)交互的數(shù)字科普展品用戶體驗(yàn)需求

1.基礎(chǔ)需求：生理需求、安全需求、歸屬感及尊重需求是科普體驗(yàn)的基礎(chǔ)需求，對(duì)四者針對(duì)性進(jìn)行針對(duì)性滿足可維持基本的體驗(yàn)可行性。

2.認(rèn)知與審美需求：認(rèn)知與審美需求是科普體驗(yàn)的核心層次，是用戶的躍升探索?，F(xiàn)實(shí)世界源于效率、成本、安全、平等、技術(shù)等因素將認(rèn)知信息與過(guò)程抽象化的情形不應(yīng)全面延伸至此，反而需要明確確立用戶對(duì)信息理解、過(guò)程實(shí)踐、感知與表達(dá)的多種科普需求。

3.實(shí)現(xiàn)需求：實(shí)現(xiàn)需求是用戶滿足感、成就感與高度自我肯定的建立層面。科普展品當(dāng)下的發(fā)展困境多由實(shí)現(xiàn)需求的設(shè)計(jì)忽視而產(chǎn)生。將交互行為視為用戶能力彰顯，體驗(yàn)完成度視為挑戰(zhàn)，內(nèi)容變化視為反饋，三者統(tǒng)一，即用戶依靠高水平能力完成高難度任務(wù)得到超出心理預(yù)期的反饋時(shí)，實(shí)現(xiàn)需求得到滿足。

4.和逸需求：和逸性產(chǎn)生是科普體驗(yàn)的最終目標(biāo)。作為非正式教育，科普教育“主動(dòng)性”更多是由和逸體驗(yàn)帶來(lái)長(zhǎng)期的主動(dòng)意愿構(gòu)成，是設(shè)計(jì)者與用戶共同盼望的。

（二）基于自然人機(jī)交互的數(shù)字科普展品設(shè)計(jì)原則：自然人機(jī)交互復(fù)雜程度較高，因而需遵循以下四點(diǎn)設(shè)計(jì)原則，明確設(shè)計(jì)目的，維持技術(shù)應(yīng)用的克制性，以滿足認(rèn)知與實(shí)現(xiàn)需求，構(gòu)建和逸性。

1.認(rèn)知具身性原則：傳統(tǒng)圖形交互界面在認(rèn)知具身構(gòu)造中是通過(guò)視覺(jué)與潛意識(shí)的代換建立“片面的具身性”，而自然交互科普展品的設(shè)計(jì)意義一方面在于面對(duì)具有較高實(shí)踐意義、成本或危險(xiǎn)情景的認(rèn)知環(huán)境時(shí)，以技術(shù)方式幫助用戶建立基于身體屬性與反應(yīng)的直觀具身體驗(yàn)，完成快速有效的信息掌握與自我情感表達(dá)，亦規(guī)避了負(fù)面信息內(nèi)容的不良體驗(yàn);另一方面，多系統(tǒng)建立的交互通感如觸-視記憶、聽(tīng)-視-語(yǔ)言記憶，具有極強(qiáng)的輔助記憶功能，當(dāng)某一單通道與已知信息聯(lián)通時(shí)，可以喚醒其他通道的記憶感受。

2.環(huán)境具象性原則：認(rèn)知過(guò)程并非單純是由神經(jīng)系統(tǒng)承載的信息指令交換構(gòu)成，而包涵有環(huán)境，環(huán)境以“無(wú)意識(shí)”的方式導(dǎo)入用戶對(duì)空間、質(zhì)地、色彩的多維感受，呈現(xiàn)時(shí)間在空間范圍的流程序列，使認(rèn)知過(guò)程更加友好。在信息被儲(chǔ)存、提取、感受的階段變化中，具象的環(huán)境也糅合于信息其中參與整個(gè)過(guò)程輔并被自然接受。科普體驗(yàn)環(huán)境具象化影響了認(rèn)知的難易程度，由于個(gè)體體驗(yàn)時(shí)間較短，環(huán)境體現(xiàn)程度越高，用戶所代入的情感與所直面的認(rèn)知內(nèi)容就越豐富，所需理解的抽象化程度內(nèi)容就越簡(jiǎn)單。

3.交互選擇準(zhǔn)確性原則：交互設(shè)計(jì)應(yīng)用需具有準(zhǔn)確性原則，以減輕學(xué)習(xí)成本，提高實(shí)現(xiàn)需求層次的心理預(yù)期，為和逸性的產(chǎn)生進(jìn)行鋪墊，同時(shí)，伴隨著認(rèn)知學(xué)習(xí)渴望與交互實(shí)現(xiàn)過(guò)程所呈現(xiàn)的反饋渴望亦需要準(zhǔn)確掌控，預(yù)留潛在期待，給予正面回饋的同時(shí)適時(shí)添加科普知識(shí)信息。規(guī)避為展示技術(shù)特性而設(shè)立的非必要性交互，避免交互疲勞，明確技術(shù)的發(fā)展始終以更好地服務(wù)用戶為目的。

自然人機(jī)系統(tǒng)在提升體驗(yàn)舒適度、調(diào)動(dòng)人類多種感官器官進(jìn)行高效信息學(xué)習(xí)與傳達(dá)方面具有獨(dú)特應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，但技術(shù)的表達(dá)在應(yīng)用中存在常態(tài)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)[4] ，由國(guó)內(nèi)外學(xué)者的大量研究提供的準(zhǔn)確證明，具體表現(xiàn)為：肢體交互的操控感與生理風(fēng)險(xiǎn)[5] ，語(yǔ)音交互的統(tǒng)領(lǐng)性、快捷性與信息暴露風(fēng)險(xiǎn)[6] [7] ，手勢(shì)交互的快捷性與經(jīng)驗(yàn)積累[8] ，面部識(shí)別的反饋收集與交互性缺失，環(huán)境塑造的真實(shí)引導(dǎo)能力與成本等[9] ，見(jiàn)表1。

4.體驗(yàn)統(tǒng)一性原則：體驗(yàn)統(tǒng)一性為和逸感的涌現(xiàn)提供條件。依靠用戶群體的具身尺度為標(biāo)準(zhǔn)，透過(guò)其審美水平構(gòu)建具象環(huán)境，評(píng)測(cè)交互準(zhǔn)確性，確保用戶在感官信息交換中形成極為和諧統(tǒng)一的科普體驗(yàn)，是自然人機(jī)交互數(shù)字科普展品的設(shè)計(jì)趨向。

三、自然人機(jī)交互在科普展品應(yīng)用中的限定與拓展

在展品特性、用戶需求及設(shè)計(jì)原則分析確立后，本文提出自然人機(jī)交互在數(shù)字科普展品應(yīng)用中的限定與拓展設(shè)計(jì)方法。限定的目的在于確保以具身和具象性滿足用戶認(rèn)知需求、以交互準(zhǔn)確性滿足用戶實(shí)現(xiàn)需求的可能性，維持科普展品的特征屬性表達(dá)，限定是為了更好地拓展。拓展的目標(biāo)則在于結(jié)合人-機(jī)-環(huán)境構(gòu)建體驗(yàn)一致性進(jìn)而產(chǎn)生科普體驗(yàn)和逸性。見(jiàn)圖3。

（一）自然人機(jī)交互的應(yīng)用限定

1.體驗(yàn)用戶限定：確定核心體驗(yàn)用戶的年齡、智力、教育背景、生理成熟情況等區(qū)間，結(jié)合信息確立信息輸出與輸入有效可能、體驗(yàn)難度與能力平衡可能提供標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)交互方式、環(huán)境的確立也都以用戶限定情況為基準(zhǔn)。

2.交互方式限定：科普內(nèi)容信息可分為行為、文本、控制與無(wú)關(guān)性四部分信息，結(jié)合用戶能力對(duì)自然人機(jī)系統(tǒng)多種交互方式的選擇限定。行為信息是用戶在行為表達(dá)中獲取的知識(shí)體系內(nèi)容，以肢體、手勢(shì)交互表達(dá)為主要體驗(yàn)方式;文本信息是科普內(nèi)容中由肢體語(yǔ)言表述較為困難的抽象內(nèi)容，借助視覺(jué)語(yǔ)言等方式進(jìn)行投射、領(lǐng)導(dǎo);控制信息是科普體驗(yàn)中滿足感、趣味性的體驗(yàn)核心，本身并無(wú)學(xué)習(xí)性，目的在于開(kāi)啟交互、認(rèn)知轉(zhuǎn)折點(diǎn)，改變控制物狀態(tài)，凝聚用戶注意力，可配合調(diào)動(dòng)多方式交互;無(wú)關(guān)內(nèi)容為維護(hù)抽象信息合理性的功能，需聯(lián)系環(huán)境決定是否保留。

3.體驗(yàn)環(huán)境限定：自然人機(jī)交互數(shù)字科普展品體驗(yàn)環(huán)境即情境，二者高度融合，對(duì)其限定有助于塑造穩(wěn)定的體驗(yàn)環(huán)境，給予用戶心理安全需求，塑造氛圍，加強(qiáng)情緒沉浸的感知體驗(yàn)，并可在此時(shí)已確立的交互方式、體量、硬件設(shè)備進(jìn)行環(huán)境適宜性評(píng)估，確實(shí)可應(yīng)用或?qū)ζ溥M(jìn)行轉(zhuǎn)換。

4.時(shí)間流限定：用戶體驗(yàn)時(shí)間與流程需要相對(duì)克制。結(jié)合長(zhǎng)期設(shè)計(jì)實(shí)踐得出，以具體單個(gè)展品所面向群體的年齡為基礎(chǔ)，以7歲用戶180秒體驗(yàn)時(shí)間為設(shè)計(jì)起點(diǎn)，每增長(zhǎng)一個(gè)自然年年齡段可適當(dāng)增加30秒體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)，體驗(yàn)總閾值為180秒-510秒，并結(jié)合體驗(yàn)場(chǎng)館的人群基數(shù)與流動(dòng)性進(jìn)行合理的增長(zhǎng)或減持平衡。

（二）自然人機(jī)交互的應(yīng)用拓展：拓展設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于多通道信息傳遞構(gòu)建的合理性與科普、交互環(huán)境的重建。多通道信息傳遞構(gòu)建從心智模型與經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ蜑榛A(chǔ)進(jìn)行體驗(yàn)拓展，建立不同側(cè)重，滿足用戶心理預(yù)期與高度自我實(shí)現(xiàn)，達(dá)成高效科普學(xué)習(xí)與滿足感;科普、交互環(huán)境的重建幫助用戶由潛意識(shí)層面增加體驗(yàn)接受度，增強(qiáng)體驗(yàn)愉悅感[10] 。

1.經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ停簩?duì)用戶所處真實(shí)生活中具有明確映射的科普內(nèi)容，要求交互方式、環(huán)境符合用戶長(zhǎng)期建立的經(jīng)驗(yàn)，避免迷惑感。其自我實(shí)現(xiàn)以掌握性為主要方向，引導(dǎo)進(jìn)行相對(duì)準(zhǔn)確、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)尺度練習(xí)，表達(dá)體現(xiàn)用戶訓(xùn)練轉(zhuǎn)換應(yīng)用能力，即“我能夠通過(guò)訓(xùn)練達(dá)到完美要求”。人-機(jī)-環(huán)境的體驗(yàn)和逸性構(gòu)建需要通過(guò)低基礎(chǔ)層次與中層次的需求拓展?jié)M足來(lái)維持。具體表現(xiàn)為：拓展肢體舒適度、語(yǔ)言控制感。經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ退鶎?duì)應(yīng)的科普內(nèi)容具有標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn)，交互普遍具有正確性、標(biāo)準(zhǔn)性指標(biāo)，添加Siemens Jack[11] 等軟件進(jìn)行舒適度驗(yàn)證，可避免體驗(yàn)過(guò)程中回應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作時(shí)產(chǎn)生不適感從而放棄科普學(xué)習(xí)。

增加交互節(jié)點(diǎn)動(dòng)效。保證對(duì)事物特征認(rèn)知不變的情況下，對(duì)其他內(nèi)容進(jìn)行多感官交互刺激。在關(guān)鍵交互完成后信息的輸入與輸出顯示給予非現(xiàn)實(shí)、符合預(yù)期的動(dòng)效，能夠降低用戶“實(shí)用主義”心理，回歸認(rèn)知、感受本身。

提升感官因素豐富度緩解交互壓力。在交互方式及內(nèi)容的還原相對(duì)真實(shí)前提下，體驗(yàn)環(huán)境設(shè)計(jì)可進(jìn)行合理夸張，使其具有豐富的色彩、層次，緩解用戶壓力。

2.心智模型：對(duì)應(yīng)凌駕于生活經(jīng)驗(yàn)的抽象科普內(nèi)容，用戶缺乏實(shí)際應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，例如飛行等行為。其滿足感來(lái)源于對(duì)體驗(yàn)內(nèi)容控制感的建立與實(shí)現(xiàn)，即“我做了我正常情況下無(wú)法做到的事情”。由于缺乏現(xiàn)實(shí)對(duì)照，需要引導(dǎo)用戶將現(xiàn)實(shí)世界的理解、交互、交流方式依靠邏輯思維擴(kuò)展應(yīng)對(duì)到抽象世界。在低層科普需求相對(duì)模糊的情況下，對(duì)認(rèn)知需求與實(shí)現(xiàn)需求相對(duì)加強(qiáng)引導(dǎo)，建立和逸感。

增強(qiáng)交互認(rèn)同自由度。抽象環(huán)境的科普交互行為多數(shù)并不存在于現(xiàn)實(shí)世界，因而多是下意識(shí)、自然舒適的，無(wú)嚴(yán)格的正確與錯(cuò)誤之分，因此，交互自然度與想象力的確立相對(duì)更加重要。標(biāo)準(zhǔn)交互動(dòng)作需要進(jìn)行多姿勢(shì)設(shè)定判斷，保證不同成長(zhǎng)環(huán)境、想象力、能力的青少年給出的多種自然交互反饋能夠正確識(shí)別。

聯(lián)系隱喻設(shè)計(jì)，構(gòu)建交互通感。對(duì)無(wú)法直接確定的交互動(dòng)作應(yīng)借鑒平面交互、觸摸交互、實(shí)際操作進(jìn)行隱喻設(shè)計(jì)，聯(lián)系想象力確保抽象世界中交互的“自然”性，縮短用戶在交互本質(zhì)上的學(xué)習(xí)時(shí)間，并給予用戶自我實(shí)現(xiàn)與認(rèn)同的滿足感。

營(yíng)造、增強(qiáng)交互環(huán)境高還原度。在科普體驗(yàn)內(nèi)容相對(duì)遠(yuǎn)離真實(shí)環(huán)境條件下，需要對(duì)其借鑒客觀、科學(xué)知識(shí)信息進(jìn)行高還原度構(gòu)建，烘托、暗示體驗(yàn)的未知性、神秘感、真實(shí)感，為后期體驗(yàn)控制感成功建立后用戶心理期待滿足而產(chǎn)生極為強(qiáng)烈的喜悅感提供條件。

四、設(shè)計(jì)案例

本文以自然人機(jī)交互為主要方式，結(jié)合天文學(xué)與宇航知識(shí)背景，由貴州大學(xué)DITR交互技術(shù)研究室平臺(tái)進(jìn)行科普展項(xiàng)《宇宙》案例開(kāi)發(fā)。

（一）明確用戶需求：人類對(duì)宇宙天體存在認(rèn)知學(xué)習(xí)及科普需求，但現(xiàn)有技術(shù)無(wú)法幫助絕大部分人群置身于真實(shí)的天體環(huán)境進(jìn)行觀察、感受，因此對(duì)于天文學(xué)內(nèi)容當(dāng)下多選擇語(yǔ)音、視頻、文字、模型的方法進(jìn)行科普實(shí)現(xiàn)，用戶對(duì)基礎(chǔ)、認(rèn)知與審美、實(shí)現(xiàn)以及和逸性四方面均具有較為強(qiáng)烈的需求，表現(xiàn)為對(duì)相關(guān)信息與環(huán)境的參與、把控，對(duì)科普項(xiàng)目的主動(dòng)性、持續(xù)性的熱情維持。在整體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中，由限定與拓展設(shè)計(jì)方法進(jìn)行實(shí)現(xiàn)四個(gè)主要的用戶需求。

（二）《宇宙》的信息內(nèi)容限定設(shè)計(jì)

1.用戶限定：確立《宇宙》體驗(yàn)用戶的年齡階段為12-14歲。因?yàn)樵谶@一年齡層中，用戶對(duì)天文知識(shí)有初步認(rèn)識(shí)與基礎(chǔ)，生理與心理生熟度教好，具有應(yīng)對(duì)抽象內(nèi)容的能力。

2.交互方式限定：對(duì)內(nèi)容信息進(jìn)行行為、文本、控制與無(wú)關(guān)性信息分類，結(jié)合用戶年齡、能力、慣用交互行為確定語(yǔ)音、肢體、手勢(shì)三種交互方式的存在形式?！队钪妗返捏w驗(yàn)流程為模擬用戶擁有飛行技能從而離開(kāi)地球并著陸于火星，在該星球上對(duì)八大行星進(jìn)行個(gè)體元素與整體結(jié)構(gòu)、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律的探索，因而確定體驗(yàn)過(guò)程中存在“打開(kāi)說(shuō)明手冊(cè)”“起飛”“降落”“詢問(wèn)所在位置”“復(fù)原行星元素結(jié)構(gòu)”“選擇行星所含物質(zhì)”等多種具象自然交互方式。

3.體驗(yàn)環(huán)境確定：確定環(huán)境體驗(yàn)展館為貴州科學(xué)技術(shù)展覽館，依據(jù)前文用戶群體年齡為12-14歲人群，結(jié)合場(chǎng)館人流量，對(duì)體驗(yàn)時(shí)間限制為360秒以內(nèi)，同時(shí)對(duì)已確定的語(yǔ)音、肢體、手勢(shì)等交互方式判別是否適用，構(gòu)建環(huán)境空間、質(zhì)地、色彩基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。

在完成限定設(shè)計(jì)后，能夠基本保證《宇宙》科普展品對(duì)用戶的基礎(chǔ)、認(rèn)知與審美、實(shí)現(xiàn)的需求滿足，而和逸性需求則更依賴于拓展設(shè)計(jì)。

（三）《宇宙》的信息內(nèi)容拓展設(shè)計(jì)：考慮科普環(huán)境遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)生活，《宇宙》依靠心智模型進(jìn)行拓展設(shè)計(jì)體驗(yàn)指導(dǎo)。在交互方式與體驗(yàn)環(huán)境有所限定后進(jìn)行相應(yīng)的拓展，維持體驗(yàn)的一致性，進(jìn)而追求和逸性的產(chǎn)生。

1.自由度拓展設(shè)計(jì)：將標(biāo)準(zhǔn)肢體動(dòng)作進(jìn)行多姿勢(shì)補(bǔ)充，如補(bǔ)充設(shè)定語(yǔ)音交互關(guān)鍵詞為“地方”“位置”“哪兒”等;“起飛”動(dòng)作對(duì)雙手抬起、單手抬起、雙手后仰，“落地”動(dòng)作的單腿落下、雙腿落下等均進(jìn)行預(yù)設(shè)采集識(shí)別。

2.隱喻設(shè)計(jì)拓展：增加閱讀“說(shuō)明手冊(cè)”時(shí)紙張摩擦聲，用戶“飛行”時(shí)隕石碰撞聲由小至大再變小等聽(tīng)覺(jué)隱喻，在“起飛”與“落地”動(dòng)作中配合固定的風(fēng)向等感官隱喻，展開(kāi)“說(shuō)明手冊(cè)”時(shí)的雙手由內(nèi)向外打開(kāi)隱喻動(dòng)作，維持“星球切換”中星星的閃爍及變換等環(huán)境隱喻，確保體驗(yàn)“自然”性、想象力維持表達(dá)并獲得快速反饋。

3.環(huán)境還原拓展：依照太空環(huán)境對(duì)體驗(yàn)情境進(jìn)行較為真實(shí)的塑造，同時(shí)在部分交互性不強(qiáng)的體驗(yàn)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境進(jìn)行小幅度的夸張補(bǔ)充，彌補(bǔ)由于心智模型所主導(dǎo)的參與感不足。

將《宇宙》設(shè)計(jì)內(nèi)容整合，保持體驗(yàn)連貫性、自然性、和逸性，如圖4。

結(jié)論

在自然人機(jī)交互技術(shù)逐漸應(yīng)用于日常生活與學(xué)習(xí)的大趨勢(shì)下，對(duì)自然人機(jī)交互在數(shù)字科普展品開(kāi)發(fā)應(yīng)用進(jìn)行限制與拓展的設(shè)計(jì)方法，能夠規(guī)避多種交互方式劣勢(shì)，詮釋自然人機(jī)交互技術(shù)在其應(yīng)用時(shí)所能展現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，提升科普體驗(yàn)用戶滿足感、交互感、和逸性。

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