徐 益

（江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，南通 226007）

1 信息化教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用與混合式教學(xué)模式的提出

21世紀(jì)以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端的普及，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)異軍突起。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是教育信息化的一種表現(xiàn)形式，其本質(zhì)是運(yùn)用以多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信為核心的信息技術(shù)來優(yōu)化教育教學(xué)過程，從而達(dá)到提高教育教學(xué)效果的目標(biāo)。[1]與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比，傳統(tǒng)教學(xué)“以教師為中心，以傳授知識(shí)為主”的教學(xué)模式因受時(shí)間、空間的限制，教學(xué)內(nèi)容不夠豐富，教學(xué)方法不夠靈活而受到越來越多的質(zhì)疑。2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)，各類院校為配合疫情防控全面啟動(dòng)線上教學(xué)，客觀上促成了信息化教學(xué)平臺(tái)的大規(guī)模應(yīng)用。實(shí)際應(yīng)用情況表明，純線上教學(xué)存在諸如教學(xué)過程監(jiān)管力度不夠、教學(xué)互動(dòng)效果欠佳、不利于系統(tǒng)掌握知識(shí)等問題，線上教學(xué)并不能完全取代線下教學(xué)。于是，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)很好地結(jié)合起來的混合式教學(xué)得到重視。[2]混合式教學(xué)相比傳統(tǒng)教學(xué)，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，幫助教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，便于教師對(duì)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，也便于師生之間、生生之間開展互動(dòng)交流，有助于輔學(xué)促學(xué)。

大量實(shí)踐表明，混合式教學(xué)的效果不僅取決于線下課堂的實(shí)施情況，還取決于信息化教學(xué)平臺(tái)的選擇應(yīng)用情況。每個(gè)信息化教學(xué)平臺(tái)都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，很難有一種平臺(tái)滿足所有教學(xué)需求。因此，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，選擇不同的信息化教學(xué)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)很有必要。不僅不同課程可根據(jù)課程類型選擇不同的平臺(tái)，即便是同一課程，也可根據(jù)不同的內(nèi)容模塊特點(diǎn)選擇不同的平臺(tái)。在選擇平臺(tái)時(shí)，首先要考慮的就是學(xué)生群體使用便捷性的問題。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.6%。[3]由此可見，采用以手機(jī)為終端設(shè)備的線上教學(xué)平臺(tái)較為便捷。此外，平臺(tái)內(nèi)容的專業(yè)性，平臺(tái)的互動(dòng)功能、測(cè)評(píng)功能等也要考慮。

2 高職公共英語(yǔ)課采用多平臺(tái)教學(xué)的意義

高職公共英語(yǔ)教學(xué)的主要目標(biāo)是使學(xué)生掌握英語(yǔ)聽說讀寫的技能，利用多種信息化教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，能夠適應(yīng)不同教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)需要，為課堂教學(xué)注入活力的同時(shí)提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和效果。

2.1 適應(yīng)不同教學(xué)內(nèi)容的需要

高職公共英語(yǔ)課程教學(xué)內(nèi)容包括聽、說、讀、寫、譯、詞匯、語(yǔ)法和考級(jí)等相關(guān)模塊，不同模塊的內(nèi)容特點(diǎn)不同，對(duì)教學(xué)的要求也不同，適用的教學(xué)平臺(tái)也不盡相同。例如：金課坊平臺(tái)可以上傳各種文件格式的課件并具有在線監(jiān)控、記錄學(xué)習(xí)過程的功能，比較適合閱讀、寫作和翻譯模塊課前課后的在線預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)；“流利說-英語(yǔ)”等軟件可以在線即時(shí)就英語(yǔ)口語(yǔ)發(fā)音等方面進(jìn)行評(píng)分，常用來進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)和聽力的課外練習(xí)；百詞斬等軟件可以輔助學(xué)生進(jìn)行詞匯強(qiáng)化訓(xùn)練；微軟愛寫作可以為英語(yǔ)寫作提供批改糾錯(cuò)服務(wù)；金課坊平臺(tái)的在線考試功能，可以用來對(duì)考級(jí)模塊的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)和反饋。

2.2 為課堂教學(xué)注入活力

高職學(xué)生經(jīng)過十年左右基礎(chǔ)教育階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，對(duì)英語(yǔ)課程講授式為主的教學(xué)模式早已習(xí)以為常，課堂學(xué)習(xí)積極性難以調(diào)動(dòng)。再加上高職公共英語(yǔ)的教學(xué)時(shí)數(shù)遠(yuǎn)少于中學(xué)階段，相當(dāng)一部分高職學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)較弱，學(xué)習(xí)能力也不強(qiáng)，容易產(chǎn)生厭學(xué)畏學(xué)情緒。但如今的高職學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)原住民，對(duì)信息化的方法手段天然親近且很快便能熟練使用各種應(yīng)用程序。采用多平臺(tái)教學(xué)，一方面可以避免學(xué)生對(duì)某一平臺(tái)產(chǎn)生厭煩情緒，另一方面借助不同平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)資源可以豐富課堂教學(xué)內(nèi)容、增加課堂互動(dòng)，既有助于師生深入探討學(xué)習(xí)內(nèi)容，也有助于教師為不同學(xué)生提供個(gè)性化輔導(dǎo)。借助不同信息化平臺(tái)提供的測(cè)評(píng)功能，還可以實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)主體的多元化，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。

2.3 提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和效果

高職公共英語(yǔ)課程在實(shí)施信息化教學(xué)的過程會(huì)遇到一些問題，如學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，具體表現(xiàn)為不能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)效率不高等。混合式教學(xué)模式要求學(xué)生課前先通過平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課堂上對(duì)自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和答疑，客觀上也是對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn)，有助于幫助學(xué)生建立良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。而相當(dāng)多的教學(xué)平臺(tái)也有檢測(cè)功能，可以監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生可以根據(jù)自身的測(cè)評(píng)情況調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，這些都有利于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和效果，客觀上也減輕了教師的督學(xué)負(fù)擔(dān)。[4]

3 利用多平臺(tái)開展高職公共英語(yǔ)混合式教學(xué)

利用多種信息化平臺(tái)開展高職公共英語(yǔ)混合式教學(xué)，能發(fā)揮不同平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，最大限度地提高教學(xué)效果。在教學(xué)過程中，采用金課坊和騰訊課堂可以實(shí)現(xiàn)線上線下雙平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)線上線下課堂教學(xué)；利用金課坊、QQ群、微信等信息化平臺(tái)可以為學(xué)生自主學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富的教學(xué)資源，使課堂教學(xué)在課外得以有效延伸；運(yùn)用金課坊、“流利說-英語(yǔ)”等平臺(tái)輔助測(cè)評(píng)，可為課程評(píng)價(jià)提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。

3.1 “金課坊+騰訊課堂”雙平臺(tái)課堂教學(xué)

課堂教學(xué)平臺(tái)的選用要考慮經(jīng)濟(jì)、便捷、安全等因素，如國(guó)際上使用較多的Zoom是一款收費(fèi)的手機(jī)云視頻會(huì)議軟件，不具備推廣的價(jià)值；面向全球開放的voicethread.com網(wǎng)站，雖然英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源豐富，但良莠不齊，且涉及網(wǎng)絡(luò)安全問題和意識(shí)形態(tài)問題，不適用于英語(yǔ)課堂教學(xué)；“釘釘”手機(jī)應(yīng)用程序雖然具備直播和回放功能，但創(chuàng)建班級(jí)群過程中的群成員資格審核步驟較煩瑣，可操作性不強(qiáng)。

針對(duì)特殊情況下的全線上課堂教學(xué)，可采用“騰訊課堂”和“騰訊會(huì)議”信息化教學(xué)平臺(tái)。騰訊課堂是騰訊推出的免費(fèi)的專業(yè)在線教育平臺(tái)，教師可以快速創(chuàng)建自己的專屬直播課堂，將課堂鏈接或二維碼通過QQ群或微信群分享給學(xué)生，學(xué)生通過手機(jī)應(yīng)用程序快速進(jìn)入課堂聽課。教師可通過屏幕分享實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中的幻燈片播放功能，通過畫板代替板書功能，通過簽到進(jìn)行考勤，通過答題卡、舉手連麥等功能實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)。因此，該平臺(tái)適用于高職公共英語(yǔ)課程讀、寫、譯和詞匯、語(yǔ)法等相關(guān)模塊的線上講練教學(xué)。而“騰訊會(huì)議”作為一款不收費(fèi)的手機(jī)云視頻會(huì)議軟件，具有高清視頻會(huì)議、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、云視頻通話、多人視頻及語(yǔ)音通話、屏幕分享等功能，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻和語(yǔ)音監(jiān)控，適用于高職公共英語(yǔ)課程聽、說等相關(guān)模塊的講練和考核。

對(duì)于正常的線下課堂，適用于多媒體教室的信息化平臺(tái)就可以取代“騰訊課堂”和“騰訊會(huì)議”。以金課坊平臺(tái)為例，該平臺(tái)的核心是服務(wù)教學(xué)，能實(shí)現(xiàn)多媒體教室的智能管理監(jiān)控、課堂互動(dòng)、教學(xué)大數(shù)據(jù)服務(wù)一體化。該平臺(tái)利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等信息技術(shù)，圍繞課前、課中、課后教學(xué)全過程，全方位采集各類教學(xué)數(shù)據(jù)，可為各類課程的教學(xué)改革提供參考。在安裝了金課坊平臺(tái)及其配套設(shè)施的多媒體教室實(shí)施課堂教學(xué)時(shí)，可采用掃碼簽到功能進(jìn)行考勤，采用課件功能實(shí)現(xiàn)課堂線上自學(xué)，采用搶答和討論功能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，采用答題或考試功能進(jìn)行課堂測(cè)驗(yàn)，采用監(jiān)控管理等信息化功能對(duì)上課過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過計(jì)算學(xué)生抬頭率、點(diǎn)頭頻次等了解課堂教學(xué)效果。對(duì)于高職公共英語(yǔ)課程來說，在多媒體教室授課時(shí)，可利用金課坊平臺(tái)作為輔助來提高課堂溝通和反饋的效率。在講授閱讀、寫作和翻譯內(nèi)容時(shí)，學(xué)生可同時(shí)將學(xué)習(xí)成果或問題發(fā)布到討論模塊，有助于教師實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并依據(jù)情況對(duì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容做出及時(shí)調(diào)整；在講授詞匯、語(yǔ)法和考級(jí)內(nèi)容時(shí)，可借助金課坊答題模塊進(jìn)行在線答題并實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋；在講練聽說內(nèi)容時(shí)，學(xué)生可將練習(xí)的音頻提交至金課坊作業(yè)模塊。例如：在進(jìn)行“用英語(yǔ)講好中國(guó)故事”社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)，可先將“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)中講好中國(guó)故事的相關(guān)范例轉(zhuǎn)發(fā)至金課坊課件模塊，用于課堂觀看、講解和討論；學(xué)習(xí)小組完成相關(guān)幻燈片或微視頻等形式的作業(yè)之后，可將作業(yè)上傳至金課坊，在課堂進(jìn)行分組展示。

3.2 “金課坊+QQ群+微信公眾號(hào)”多平臺(tái)課外教學(xué)

信息化教學(xué)平臺(tái)突破了時(shí)空的限制，資源豐富，便于學(xué)生利用課外時(shí)間進(jìn)行個(gè)性化自主學(xué)習(xí)。利用多種信息化教學(xué)平臺(tái)，將課堂教學(xué)延伸至課外，可以形成對(duì)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。金課坊是線下課堂教學(xué)的主要平臺(tái)，學(xué)生信息已預(yù)先錄入系統(tǒng)，并按照實(shí)際教學(xué)班創(chuàng)建課堂，平臺(tái)可記錄學(xué)生在線學(xué)習(xí)的時(shí)間和時(shí)長(zhǎng)，便于教學(xué)管理；QQ和微信是使用人數(shù)較多且使用方便的社交軟件。教師可將相關(guān)教學(xué)資源，如教案、教學(xué)視頻等上傳到金課坊、QQ群、微信公眾號(hào)或者類似平臺(tái)，學(xué)生可以進(jìn)行課前課后自主學(xué)習(xí)，并且在學(xué)習(xí)的同時(shí)上傳視頻、音頻或文字資料進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋，便于教師及時(shí)有效地了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。仍以“用英語(yǔ)講好中國(guó)故事”社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)為例：學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了相關(guān)范例之后，課外分組在QQ群進(jìn)行討論，確定“講好中國(guó)故事”的不同選題，如新冠肺炎疫情防控、北京冬奧會(huì)、中華美食等等，并制訂相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃書，上傳至QQ群共享文件或者金課坊作業(yè)模塊，然后進(jìn)行項(xiàng)目分工，完成幻燈片或者微視頻的制作等；教師則通過QQ群進(jìn)行在線即時(shí)輔導(dǎo)，或者通過批改金課坊中的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)反饋。

3.3 多平臺(tái)考核評(píng)價(jià)

高職公共英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)可采用傳統(tǒng)的線下紙質(zhì)考試、作業(yè)成果展示等方法，也可以采用線上無紙化考試，學(xué)生進(jìn)入依托企業(yè)微信的金課坊平臺(tái)的答題模塊進(jìn)行線上答題。另外，可以通過金課坊平臺(tái)、QQ群等提交英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)的音頻和視頻等作業(yè)成果，學(xué)生之間可以通過打分、點(diǎn)贊等方式互評(píng)，教師可以參考互評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，從而實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)手段和評(píng)價(jià)主體等的多元化。教師可以根據(jù)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)的不同，確定不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容，進(jìn)行分層分級(jí)評(píng)價(jià)，從而提高不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。比如，利用“流利說-英語(yǔ)”“英語(yǔ)趣配音”等手機(jī)軟件考核英語(yǔ)發(fā)音和英語(yǔ)口語(yǔ)。教師根據(jù)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的不同，分配難易程度不同的話題素材，學(xué)生可通過手機(jī)進(jìn)行課外練習(xí)（自主學(xué)習(xí)—跟讀—評(píng)分）和線上考核。軟件給學(xué)生提供實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)反饋，學(xué)生可以根據(jù)評(píng)價(jià)反饋進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)，教師可以通過線上考核成績(jī)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的不同，采用不同的評(píng)價(jià)方式，可以提高教師對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過程的監(jiān)管力度和學(xué)生的參與度，從而提高課程教學(xué)效果。[5]

4 結(jié)語(yǔ)

高職公共英語(yǔ)課程采用基于多平臺(tái)的混合式教學(xué)模式，不僅能借助不同平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，兼取傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性，還有利于擴(kuò)展課堂教學(xué)的空間，使教學(xué)活動(dòng)更加靈活多樣，教學(xué)資源更加豐富立體，教學(xué)評(píng)價(jià)更趨科學(xué)合理，也有利于學(xué)生在課外進(jìn)行個(gè)性化、立體化學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。需要注意的是，平臺(tái)并不是越多越好，需要教師通過反復(fù)研究實(shí)踐、優(yōu)中選優(yōu)后再推薦給學(xué)生應(yīng)用。