溫在潑，葛玉輝 （上海理工大學(xué) 管理學(xué)院，上海 200093）

0 引 言

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展促使傳統(tǒng)商貿(mào)模式發(fā)生了巨大的變革，新型物流管理模式不斷涌現(xiàn)。我國的物流服務(wù)業(yè)在發(fā)展創(chuàng)新后逐漸成熟，物流服務(wù)質(zhì)量得到提高，物流管理也在不斷超越自身范圍，而與生產(chǎn)流通的整個環(huán)節(jié)緊密相關(guān)[1]。

在萬眾創(chuàng)新的時代背景下，整個物流業(yè)的可持續(xù)發(fā)展同樣需要不斷注入物流管理創(chuàng)新的活力，這不僅有利于物流業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，還對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生積極的影響。雖然國內(nèi)外已有關(guān)于物流管理創(chuàng)新的文獻綜述，但是用知識圖譜來研究物流管理創(chuàng)新脈絡(luò)的文章還比較少，所以本文將運用CiteSpace對中國社會科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫中有關(guān)物流管理創(chuàng)新的研究文獻進行一定研究與歸納，這對物流管理創(chuàng)新這一領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)、研究熱點、前沿話題和未來的研究方向有著深遠意義，對發(fā)展并創(chuàng)新我國物流行業(yè)具有深刻的借鑒意義。

1 資料來源與研究方法

1.1 資料來源

本文采用的文獻檢索規(guī)則是（關(guān)鍵詞=物流管理創(chuàng)新），文獻類別為文獻綜述和文章，并手動清理了相關(guān)度較小的文獻；檢索數(shù)據(jù)庫設(shè)置為中國社會科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫（CSSCI數(shù)據(jù)庫）；時間限定為2000—2021年；對檢索結(jié)果進行提煉后，共獲得993篇文章。

1.2 研究方法

文中通過使用CiteSpace軟件，利用可視化技術(shù)，以作者合作、研究機構(gòu)、關(guān)鍵詞作為節(jié)點進行共線分析，并對關(guān)鍵詞進行聚類分析、時序（Timeline）與時區(qū)（Timezone）分析，以探究物流管理創(chuàng)新研究的熱點和前沿。

2 物流管理創(chuàng)新研究文獻統(tǒng)計分析

2.1 文獻發(fā)表年份分析

文獻隨年份的數(shù)量變化可以有效衡量某一研究領(lǐng)域在某時間段內(nèi)受學(xué)者關(guān)注程度的大小，圖1是物流管理創(chuàng)新研究文獻在最近20年發(fā)文分布情況趨勢圖。從圖1可以清楚地發(fā)現(xiàn)，2000—2021年國內(nèi)物流管理創(chuàng)新發(fā)文量整體呈現(xiàn)波動上升趨勢，并在2018年達到108篇，處于近20年的頂峰位置，自2018年后呈波動下降趨勢。

圖1 2000—2021 年國內(nèi)物流管理創(chuàng)新發(fā)文量趨勢圖

國內(nèi)學(xué)者對物流管理創(chuàng)新的研究過程大體上可分為以下3個階段：第一，2000—2008年，物流管理創(chuàng)新研究的發(fā)展雖然較為緩慢且每年發(fā)文量不超過20篇，但是該階段文獻數(shù)量大致是穩(wěn)中有升，呈現(xiàn)小幅增長狀態(tài)。第二，2009—2018年，該階段的發(fā)文量較上一階段呈井噴式增長，這10年每年平均發(fā)文量為65篇左右，文獻數(shù)量最高的一年（2018年）達到108篇。第三，2019—2021年，文獻數(shù)量有所下降，但還是保持較多的相關(guān)研究文獻產(chǎn)出，年平均發(fā)文量約為82篇，表明目前物流管理創(chuàng)新研究依舊有較高的熱度。

2.2 發(fā)文作者分析

應(yīng)用CiteSpace將節(jié)點類型設(shè)定為作者，其他的參數(shù)設(shè)置必須與機構(gòu)參數(shù)一致，從而獲得了1 299個結(jié)點數(shù)，746個連線數(shù)，以及密度為0.000 9的作者共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)圖譜（圖2）。從圖中可以看到，總體上各研究者間的協(xié)作論文數(shù)量相對零星，且呈現(xiàn)星盤型分布，而各個研究者間的整體接觸較少，這就表明了在該問題方面，研究者仍然偏向于由自己撰寫文章以取得成果，這也是中國國內(nèi)研究者的一個顯著特點。集體合作發(fā)表的現(xiàn)象比較少見，合作也主要停留在同事與師生之間。發(fā)文量最多的有黃福華（11篇），有5位學(xué)者在該領(lǐng)域發(fā)表了3篇以上論文，該領(lǐng)域研究比較深入，但總體論文較少，說明在該交叉研究領(lǐng)域尚未出現(xiàn)權(quán)威和具有影響力的高產(chǎn)作者。

圖2 2000—2021 年國內(nèi)物流管理創(chuàng)新發(fā)文作者分析圖

3 物流管理創(chuàng)新研究的熱點問題

3.1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

圖3為我國物流管理創(chuàng)新研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析。運行CiteSpace，將節(jié)點類型設(shè)置為關(guān)鍵字，2000—2021年作為時間跨度，選擇默認值1年作為時間切片，篩選標準選擇Top N，閾值設(shè)置為Top N=50，從每個時間片（timeslice）中提取了近50篇被引次數(shù)最高的文獻，為了突出其重要的結(jié)構(gòu)特征，繼續(xù)選擇Pathfinder來簡化網(wǎng)絡(luò)，并簡化序列中的每個網(wǎng)絡(luò)，節(jié)點的關(guān)聯(lián)強度執(zhí)行Cosine算法，最終得到關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。此處在表1列出了前10個關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率和中心性。

續(xù) 表

表1 2000-2021 年物流管理創(chuàng)新文獻關(guān)鍵詞頻次排行前10 名

通過分析圖3和表1，可以得出以下結(jié)論：第一，物流管理創(chuàng)新的研究熱點主要圍繞物流管理、電子商務(wù)、實踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才培養(yǎng)、校企合作、物流等關(guān)鍵詞展開。第二，物流管理創(chuàng)新出現(xiàn)頻次最高、中心性較高，而且與周圍關(guān)鍵詞的連接線較為緊密，具有一定延展性。第三，物流管理、創(chuàng)新、電子商務(wù)、實踐教學(xué)等關(guān)鍵詞具有較大的中心性，關(guān)鍵詞相互連線較粗，與周圍其他研究熱點連線較為密集。由此可見，以高密度電子商務(wù)大背景下物流企業(yè)和高校的協(xié)同合作、人才交流促進是物流管理創(chuàng)新的重要組成部分；新一代物流創(chuàng)新人才的培養(yǎng)體系研究成為學(xué)者關(guān)注的重要問題。

圖3 2000—2021 年國內(nèi)物流管理創(chuàng)新關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

3.2 關(guān)鍵詞聚類分析

運行CiteSpace，將節(jié)點類型設(shè)置為關(guān)鍵詞，選擇LLR算法，得到圖4所示的關(guān)鍵詞聚類網(wǎng)絡(luò)圖譜，每個聚類都是共現(xiàn)關(guān)系中的關(guān)鍵詞。其中Modularity Q為0.668 1＞0.3，表明聚類結(jié)構(gòu)顯著，Silhouette S為0.893 7＞0.7，表明聚類結(jié)果顯著。

圖4 2000—2021 年物流管理創(chuàng)新關(guān)鍵詞共詞聚類圖譜

通過對多種聚類結(jié)果的綜合分析，可以清晰地發(fā)現(xiàn)我國物流管理創(chuàng)新的研究內(nèi)容主要圍繞以下幾個方面展開。

在“創(chuàng)新教育”這一主題中，重點研究內(nèi)容主要包括“#0創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“#6培養(yǎng)模式”“#8物流專業(yè)”“#9創(chuàng)新實踐”“#14創(chuàng)新思維”等關(guān)鍵節(jié)點。在這一主題中，主要是對高校物流相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進行創(chuàng)新與實踐為主的培養(yǎng)或者是提高物流行業(yè)培訓(xùn)教育的思維以提高整體的靈活性，從人才方面對物流行業(yè)的管理進行創(chuàng)新與發(fā)展，大力促進校企合作，為新一代物流行業(yè)整體從業(yè)人員的發(fā)展提供了專業(yè)性指導(dǎo)。

在“專業(yè)性物流類行業(yè)”這一主題中，重點研究內(nèi)容主要包括“#1物流管理”“#4物流創(chuàng)新”“#7物流企業(yè)”等關(guān)鍵節(jié)點。在電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理以現(xiàn)代信息技術(shù)和先進的管理理念為基礎(chǔ)，已成為一種綜合運營模式。邱均平等[2]認為物流管理應(yīng)包括技術(shù)化物流管理、柔性化物流管理、信息化物流管理以及一體化物流管理4個創(chuàng)新途徑。

在“企業(yè)創(chuàng)新”這一主題中，重點研究內(nèi)容主要包括“#2創(chuàng)新”“#5管理創(chuàng)新”“#10創(chuàng)新研發(fā)”“#13制度創(chuàng)新”等關(guān)鍵節(jié)點。目前，企業(yè)物流管理主要包括自營物流模式、第三方物流模式、物流聯(lián)盟模式3種模式。物流已經(jīng)成為很多企業(yè)成本控制和品質(zhì)保障的重要因素，企業(yè)自身也在不斷地進行技術(shù)創(chuàng)新，與企業(yè)密切相關(guān)的物流也會在制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等影響下進行全方面創(chuàng)新和改進，加強企業(yè)自身的創(chuàng)新、培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新文化是提高物流管理創(chuàng)新的源泉之一。

在“數(shù)據(jù)化”這一主題中，重點研究內(nèi)容主要包括“#3電子商務(wù)”“#11資源共享”“#12中國聯(lián)通”等關(guān)鍵節(jié)點。李鐘石[3]認為大數(shù)據(jù)分析是物流企業(yè)成長的唯一途徑。物流企業(yè)應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，找出隱藏在海量數(shù)據(jù)中的有用信息，并將其應(yīng)用到物流管理中，開發(fā)新的商業(yè)模式，實現(xiàn)物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型。隨著供應(yīng)鏈的成熟，供應(yīng)鏈的概念強調(diào)營銷、物流和產(chǎn)品之間的關(guān)系和互動。物流不再是單一的實體，而是逐漸在各種數(shù)據(jù)模型下運行，要求與系統(tǒng)的信息交互越來越高效。

4 物流管理創(chuàng)新研究的研究前沿

本文圖5和圖6分別是突現(xiàn)詞分析（Brust分析）和Timeline分析呈現(xiàn)的結(jié)果，是用來探測物流管理創(chuàng)新研究主題詞的研究趨勢。關(guān)鍵詞被關(guān)注的時間跨度與突現(xiàn)詞存在時長呈正相關(guān)關(guān)系，借此可大致預(yù)測研究領(lǐng)域的前沿問題。

從圖5可以看出，物流管理創(chuàng)新研究經(jīng)歷了3個階段：

圖5 2000—2021 年物流管理創(chuàng)新關(guān)鍵詞突現(xiàn)列表圖

2000—2011年為第一階段，研究熱點主要集中在各物流企業(yè)結(jié)合環(huán)境對自身的管理進行改進，包括物流運作模式的創(chuàng)新等，圍繞此發(fā)表的文獻數(shù)量較多，這對新興物流行業(yè)管理方式的發(fā)展和建設(shè)提供了強有力的理論幫助。

2011—2017年為第二階段，熱點為物流行業(yè)制度創(chuàng)新、電子商務(wù)、物流人才、教學(xué)方法相結(jié)合的研究，以從業(yè)人員的角度進行物流管理創(chuàng)新研究，利用電商背景對物流人才進行培養(yǎng)，進而提高整個行業(yè)的活力。

2017年—2021年為第三階段，隨著2017年高校的物流專業(yè)教育逐漸成熟，“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)” 和“產(chǎn)教融合”成為物流管理創(chuàng)新領(lǐng)域最熱門的關(guān)鍵詞，對于創(chuàng)新與實踐相結(jié)合的思維理念研究更加重視。這些表明校企在協(xié)同進行研究，促進物流行業(yè)的科學(xué)化，而且高校人才和物流企業(yè)的交融更加緊密，使得物流企業(yè)的管理人員的創(chuàng)新意識將會更高。王金婷[4]指出推動高校應(yīng)用型轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)改革的主要動力在于產(chǎn)教融合、校企合作的教育思維，具備了可操作性、綜合性等明顯的優(yōu)勢。同時，學(xué)校應(yīng)該積極開展產(chǎn)業(yè)和高校的深度融合，以校企合作為平臺，在培育應(yīng)用型人才的過程中積極探索校企協(xié)同教育的新方式與手段，著力推動學(xué)校應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)型發(fā)展，進一步強化學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式的改革創(chuàng)新；全面提高管理專業(yè)本科生和管理工作者的技術(shù)實戰(zhàn)能力與創(chuàng)新就業(yè)意識，努力提高應(yīng)用型人才的培訓(xùn)素質(zhì)，必將對當(dāng)前現(xiàn)代物流領(lǐng)域的人才培養(yǎng)發(fā)展帶來巨大的變化。

5 結(jié) 語

本文通過Citespace軟件對在2000—2021年中國社會科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫收錄的與物流管理創(chuàng)新相關(guān)的文獻做可視化分析，從文獻發(fā)表時間、關(guān)鍵詞聚類、突現(xiàn)詞等方面得出以下結(jié)論：

第一，從文獻發(fā)表時間來看，在研究物流管理創(chuàng)新的最近20年間，該領(lǐng)域文獻發(fā)表數(shù)量整體上呈現(xiàn)波動上升趨勢，但2018年以后研究熱度有所下降，雖然國內(nèi)學(xué)者在2000—2011年間對物流企業(yè)自身管理內(nèi)容和方法的研究較為豐富，但最近10年對該方面研究愈發(fā)貧乏，說明物流產(chǎn)業(yè)處于穩(wěn)定發(fā)展狀態(tài)。

第二，從關(guān)鍵詞分析可以掌握物流企業(yè)管理研究的熱點和前沿。圍繞“物流管理創(chuàng)新”的物流管理、創(chuàng)新、電子商務(wù)、人才培養(yǎng)、校企合作等關(guān)鍵詞構(gòu)成了該領(lǐng)域的主要內(nèi)容和熱點。關(guān)鍵詞共現(xiàn)區(qū)域反映了不同時期的研究重點。2011年以后，重點關(guān)注電子商務(wù)、創(chuàng)新能力、產(chǎn)教融合等，同時關(guān)鍵詞分析也能反映2012年以后出現(xiàn)了該領(lǐng)域研究的創(chuàng)新與進展，比如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實踐等。