朱維慶 上海市嘉定區(qū)古猗幼兒園

走進(jìn)幼兒園的教室，我們會(huì)經(jīng)常看到這樣的情景：幾個(gè)孩子為了同一個(gè)玩具在爭(zhēng)搶?zhuān)灰驗(yàn)闆](méi)有完成任務(wù)而發(fā)脾氣……也常常聽(tīng)到家長(zhǎng)這樣說(shuō)：“我家的孩子，一說(shuō)他就大哭?！薄拔业暮⒆幽懽犹貏e小，說(shuō)他幾句就緊張?！薄@些幼兒在升入小學(xué)后，則會(huì)表現(xiàn)出學(xué)習(xí)興趣低落、恐懼、焦慮以及遇事容易沖動(dòng)等?？梢?jiàn)，如果在幼兒園階段對(duì)幼兒的情緒、情感不進(jìn)行干預(yù)引導(dǎo)，勢(shì)必會(huì)影響其小學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活。

有的時(shí)候我們不禁思考，這一類(lèi)現(xiàn)象背后產(chǎn)生的原因是什么？是不是幼兒該年齡的典型特點(diǎn)又或者是孩子的情緒情感調(diào)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題……作為一名大班教師，我開(kāi)始嘗試走近和發(fā)現(xiàn)這一類(lèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，努力關(guān)注幼兒產(chǎn)生情緒情感問(wèn)題背后的原因，也深刻感受到當(dāng)幼兒面臨情緒問(wèn)題的時(shí)候并不是教師的一句“沒(méi)關(guān)系”“你可以的”就能簡(jiǎn)單地化解。它需要教師深入地理解幼兒、走進(jìn)他們的內(nèi)心，并將相關(guān)的教育滲透到幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中去，及時(shí)捕捉幼兒園日常生活和各類(lèi)活動(dòng)中的教育契機(jī)，并提供辨識(shí)和調(diào)適的指導(dǎo)，成為幼兒身邊真正的情緒調(diào)節(jié)師。

故事背景

每年3 月的 “尋竹踏青游” 是我園開(kāi)展的特色活動(dòng)，活動(dòng)根據(jù)幼兒的發(fā)展需求，為不同年齡階段的幼兒提供親近大自然的機(jī)會(huì)，在尋竹、賞竹、護(hù)竹、畫(huà)竹、量竹等多項(xiàng)活動(dòng)中引導(dǎo)幼兒了解和欣賞竹子，提高幼兒的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)品質(zhì)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。在活動(dòng)中，幼兒自主設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，“走怎樣的路線？去干什么？怎么做？”一切都由幼兒通過(guò)小組分工、合作商議、交流匯總、投票表決等方式?jīng)Q定。正是這種讓幼兒參與活動(dòng)設(shè)計(jì)的方式，點(diǎn)燃了他們“尋竹踏青游”的激情……下面讓我們一起走進(jìn)孩子們的“尋竹踏青游”活動(dòng)，來(lái)感受他們所面臨的挑戰(zhàn)和從中獲得的成長(zhǎng)。

故事一：組團(tuán)起沖突 “這次的尋竹踏青游活動(dòng)，請(qǐng)你們組隊(duì)完成。每隊(duì)5 名成員，組隊(duì)后要選出一名隊(duì)長(zhǎng)，并為自己的小隊(duì)起好名字，完成隊(duì)牌的制作?！苯處熣f(shuō)完，孩子們開(kāi)始尋找隊(duì)員，分組很順利，大家都找到了小伙伴?？磥?lái)，分組對(duì)大班幼兒來(lái)說(shuō)并不是一件難事。他們都很愿意和同伴一起合作完成一件事情，說(shuō)明大家都有和同伴交往、互動(dòng)的愿望，也具備一定完成任務(wù)的意識(shí)。

過(guò)了一會(huì)兒，傳來(lái)了求助聲:“老師，文文把紙撕壞了?！蔽衣哌^(guò)去，看到文文和浩浩手中都緊緊拽著紙，表現(xiàn)出生氣的樣子，他們僵持在那里，誰(shuí)都不肯“罷休”。沖突，在幼兒社會(huì)性交往中經(jīng)常會(huì)發(fā)生，兩人因?yàn)槟骋挥^點(diǎn)不同而感到生氣和憤怒。遇到?jīng)_突時(shí)，幼兒第一個(gè)想到的是尋找老師幫助。雖然這也是防止事態(tài)繼續(xù)惡化的方法，但是對(duì)于現(xiàn)階段的幼兒來(lái)說(shuō)，積累自我解決沖突、問(wèn)題的有效方法是非常重要的。

我走到他們的中間，伸手并說(shuō)道：“把這張紙先給我，好嗎？”他們慢慢松了手，“你們看起來(lái)很生氣，能告訴我發(fā)生了什么嗎？”浩浩氣呼呼地回答道：“他想搶?zhuān)缓蟀鸭埶簤牧?。”“我不同意?huà)小花，我要畫(huà)星星?！蔽奈拇舐暤卣f(shuō)著?！澳惆鸭埶簤牧耍覀?cè)趺串?huà)呀！”浩浩皺著眉說(shuō)著?！澳阋沧е?，我才不小心撕壞的！”文文有些憤怒地回應(yīng)道。顯然，文文和浩浩由于缺乏表達(dá)并調(diào)節(jié)自己情緒情感的有效方法而最終產(chǎn)生爭(zhēng)搶的動(dòng)作沖突。因此，我先讓幼兒把自己的情緒情感表達(dá)出來(lái)，安靜聆聽(tīng)，認(rèn)可他們的情緒情感，然后進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)。

我輕輕拍了拍他們兩個(gè)人的后背并說(shuō)道：“我聽(tīng)明白了，你們的問(wèn)題是：浩浩，你是覺(jué)得紙被他撕壞了，所以很生氣。文文，你是因?yàn)椴煌猱?huà)花，想畫(huà)星星，但是浩浩不讓你畫(huà)，所以你生氣了。是嗎？”兩名幼兒點(diǎn)頭表示同意。我又看了看文文說(shuō)道：“我知道你是不小心把紙撕壞的?！碑?dāng)我通過(guò)詢問(wèn)了解幼兒的真實(shí)想法并復(fù)述了原因后，幼兒的情緒慢慢地平復(fù)，因?yàn)橛變焊杏X(jué)自己是被人理解和認(rèn)可的。只有平復(fù)了情緒，接下去才能幫助幼兒解決沖突。

我：你們兩個(gè)其實(shí)都想為自己的小隊(duì)出力，那我們?cè)趺醋霾拍芙鉀Q這個(gè)問(wèn)題呢？

浩浩：我們可以重新拿一張紙畫(huà)隊(duì)牌。

我：那你們的隊(duì)牌上到底畫(huà)什么呢？現(xiàn)在文文不同意畫(huà)小花，這怎么辦呢？

我邊提問(wèn)，邊看向其他隊(duì)員。

隊(duì)員1：那我們投票來(lái)決定畫(huà)小花還是星星吧。

此時(shí)，旁邊的小伙伴們紛紛點(diǎn)頭表示同意，并開(kāi)始舉手投票。

我：1、2、3，3個(gè)人同意畫(huà)小花,2個(gè)人同意畫(huà)星星。

文章瞬間臉上露出了不開(kāi)心的表情。

我：文文，你同意投票結(jié)果嗎？

文文搖搖頭。

我：那我還有一個(gè)好辦法，你要想辦法說(shuō)服大家——為什么要畫(huà)星星。

沉默了一會(huì)兒后，文文：我很會(huì)畫(huà)星星，我們的隊(duì)牌上如果畫(huà)上星星，一閃一閃，會(huì)很漂亮。

我：文文的想法很不錯(cuò)哦，你們聽(tīng)了他的話后，有什么想法嗎？

浩浩：那就讓他在隊(duì)牌的上面畫(huà)星星，我們?cè)谙旅娈?huà)小花。

其他組員也異口同聲地表示同意。

我：真棒，你們能大膽地把自己的想法說(shuō)出來(lái)，并做到了認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方的想法，自己想辦法解決了問(wèn)題，恭喜你們，相信你們的隊(duì)牌一定會(huì)很漂亮。

大班幼兒已經(jīng)具備了一定的解決問(wèn)題的能力，如果讓他們自己去面對(duì)問(wèn)題，通過(guò)同伴之間的互助互學(xué)提高自己解決沖突的能力一定會(huì)更好。所以，我把兩個(gè)孩子之間發(fā)生的沖突問(wèn)題拋給了他們的同伴。值得贊揚(yáng)的是，他們將投票的方法運(yùn)用到本次問(wèn)題解決過(guò)程中來(lái)。最后，浩浩提出的建議，滿足了每一個(gè)隊(duì)員的想法。雖然文文一開(kāi)始對(duì)投票結(jié)果不滿意，但是這是一次很好的教育機(jī)會(huì)，我可以趁機(jī)幫助幼兒拓展其他方法。讓他們知道“當(dāng)自己的想法和他人不一致的時(shí)候，可以嘗試說(shuō)服對(duì)方”；讓他們知道“當(dāng)?shù)谝环N方法不能解決問(wèn)題時(shí)，不要生氣和放棄，嘗試去用第二種方法去解決”，從而最終產(chǎn)生愉快的情緒體驗(yàn)。相信長(zhǎng)期關(guān)注幼兒的消極情緒情感，并及時(shí)給予正面引導(dǎo)的話，幼兒就會(huì)慢慢學(xué)會(huì)識(shí)別問(wèn)題，提出自己的想法、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的想法，并達(dá)成所有人都同意的解決方案。

我的思考 讓沖突成為推動(dòng)幼兒自我成長(zhǎng)的敲門(mén)磚。處理沖突的過(guò)程，是幼兒認(rèn)識(shí)自己和他人的情緒情感，發(fā)展社交能力，建立互惠的同伴關(guān)系的過(guò)程。但由于幼兒的心智還不成熟，不能很好地控制自己的情緒情感，正確處理沖突，因此，教師在這個(gè)過(guò)程中起到很關(guān)鍵的作用。

在上述案例中，我是這樣做的：平靜地靠近，并中止一切傷害行為（慢慢走過(guò)去、拿走爭(zhēng)搶的紙）——認(rèn)可幼兒的感受（“你們看起來(lái)很生氣、我知道你不是故意的”）——收集信息（“發(fā)生了什么”）——重述問(wèn)題（“所以問(wèn)題是……”）——征詢解決問(wèn)題的想法，并共同選擇一個(gè)（“那我們?cè)趺醋霾拍芙鉀Q這個(gè)問(wèn)題呢？”）——如果需要的話，請(qǐng)給予后續(xù)支持（有必要的話，可以繼續(xù)觀察幼兒之間的互動(dòng)，確保解決方案是有效的）。

總之，我們要用平和的態(tài)度看待幼兒的沖突，努力讓沖突逐漸成為幼兒學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。最終讓幼兒學(xué)會(huì)不為彼此觀點(diǎn)不同而感到生氣或憤怒，而是坦誠(chéng)交流自己的觀點(diǎn)。這樣的話，幼兒就能開(kāi)心地在小學(xué)結(jié)交新朋友。

故事二：排練遇挫折 “尋竹踏青游”過(guò)程中可以做些什么？孩子們第一個(gè)想到的是向游客表演竹笛演奏，但是對(duì)于一部分竹笛吹奏不好的幼兒來(lái)說(shuō)正在發(fā)愁呢。不過(guò)，這點(diǎn)問(wèn)題難不倒他們。瞧，有一個(gè)小隊(duì)的孩子經(jīng)過(guò)商量，最后決定“一個(gè)人吹奏竹笛，其他人伴舞”的表演方法。當(dāng)我給幼兒充分的自由，并且相信他們是可行的，他們的內(nèi)心就會(huì)有很強(qiáng)的主動(dòng)意識(shí)，去完成自己設(shè)定的任務(wù)——表演節(jié)目。因?yàn)樗麄兏惺艿搅顺扇藥Ыo他們的信任感，這時(shí)他們的情感體驗(yàn)是開(kāi)心的，就展現(xiàn)出自信和積極的行為——用不同的表演方式合作完成一個(gè)演出，值得為他們點(diǎn)贊。這些都說(shuō)明，幼兒初步形成一定的勝任感。

就這樣，他們嘗試著編排隊(duì)形和舞蹈動(dòng)作。過(guò)了一段時(shí)候后，氣氛變得有些不對(duì)勁，孩子們看上去都很沮喪，停止了排練，無(wú)精打采地坐著，“我們的動(dòng)作總是不一樣”“他們都教不會(huì)”……對(duì)此，我引導(dǎo)道：“不要著急，沒(méi)關(guān)系的。我們先一起來(lái)找找原因、想想辦法。那么有幾個(gè)人的動(dòng)作不一樣呢？”“彬彬和程程。他們一直做錯(cuò)動(dòng)作?！庇谑?，我讓彬彬、程程表達(dá)自己的想法。彬彬表示：“她們都練過(guò)跳舞，這些動(dòng)作有點(diǎn)難，我不會(huì)做?！背坛虅t認(rèn)為這是女孩子的動(dòng)作，他不喜歡做。表演過(guò)程中，由于兩個(gè)男孩子遇到了自己不擅長(zhǎng)的事情，導(dǎo)致排練遇到了阻礙。這時(shí)，孩子們都表現(xiàn)出沮喪、無(wú)助、著急的情緒情感。由于幼兒缺乏處理這類(lèi)情緒的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有意識(shí)或者能力去探究和發(fā)現(xiàn)背后的原因。所以，在打擊幼兒自信心之前，我要及時(shí)給予安撫，并進(jìn)行幫助和引導(dǎo)。這樣才能在關(guān)鍵的時(shí)刻幫助幼兒調(diào)節(jié)消極情緒，建立自信心，從而積累解決方法。

在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵出在男孩子身上，因此，通過(guò)詢問(wèn)讓他們表達(dá)自己的想法，目的是：一來(lái)，讓幼兒感受到自己是被尊重的；二來(lái)，讓幼兒學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法和心情。這樣的話，才不會(huì)打擊幼兒的積極情感，同時(shí)讓排練能進(jìn)行下去。于是，我說(shuō)道：“我覺(jué)得他們兩個(gè)說(shuō)得挺有道理的，他們都沒(méi)學(xué)過(guò)跳舞，而且動(dòng)作適合女孩子跳。那如果他們?cè)诠?jié)目中不跳舞，那還有其他什么辦法嗎？”“那我們就把這個(gè)動(dòng)作換一換吧?！庇杏變禾嶙h。但彬彬仍舊堅(jiān)持不想跳舞，想唱歌。對(duì)此，程程提議男生唱歌，女生跳舞。我鼓勵(lì)道：“你們的想法很棒，這樣你們的節(jié)目就有三種表演方式了。那你們要好好想想怎么把唱歌加進(jìn)去，怎么站位比較合適，加油！”就這樣，孩子們?cè)俅伍_(kāi)始了他們的排練，投入、認(rèn)真、開(kāi)心的樣子值得表?yè)P(yáng)。有了我的支持，兩名男孩子能主動(dòng)提出自己的想法，相信自己通過(guò)唱歌能更好地完成表演任務(wù)。

我的思考 讓挫折成為幼兒建立勝任感的墊腳石。所謂勝任感就是幼兒感覺(jué)自己是有能力的。有勝任感的幼兒會(huì)主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，即使經(jīng)歷挫折，也會(huì)很快恢復(fù)自信。而勝任感是在幼兒遇到一次次挫折時(shí)，教師進(jìn)行正確引導(dǎo)和幫助下逐漸形成的。因此，我們要努力做到：首先，學(xué)會(huì)認(rèn)可，讓他們感受到“我可以自己做”。在“尋竹踏青游”的活動(dòng)中，我把活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)交給孩子，讓他們感受到自己是被認(rèn)可的，教師是相信他們的。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，教師也要及時(shí)鼓勵(lì)那些解決問(wèn)題的好方法，讓他們感受到“我是被重視的”。其次，適時(shí)引導(dǎo)，讓他們感受到“自己是有能力的”。如：當(dāng)幼兒遇到問(wèn)題——不能順利進(jìn)行節(jié)目排練的時(shí)候，教師可以提供間接的建議，引導(dǎo)他們考慮新的表演思路。在小組合作排練節(jié)目中，慢慢地幼兒就會(huì)形成自己是一個(gè)有能力的問(wèn)題解決者的形象，他們的自我效能感就越強(qiáng)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了自信心。第三，巧設(shè)“求助卡”，讓他們感受到“自己是被關(guān)注的”。這個(gè)主要是針對(duì)那些膽子比較小、不善于表達(dá)以及嘗試了很多方法都無(wú)法解決問(wèn)題的幼兒。“求助卡”的設(shè)置一來(lái)能夠幫助幼兒感受到“最終問(wèn)題一定能夠解決”的自信心；二來(lái)也能讓幼兒學(xué)會(huì)通過(guò)自我學(xué)習(xí)來(lái)解決問(wèn)題的方法，為今后上小學(xué)積累一定的有益經(jīng)驗(yàn)。

故事尾聲

孩子們大方地站在游客的面前，響亮地介紹著自己表演的節(jié)目名稱(chēng)，然后認(rèn)真地完成自己的表演，最后在游客們的熱烈掌聲中，他們開(kāi)心地笑了?！拔視?huì)看地圖，我知道這個(gè)地方怎么去。大家快快跟著我。”一名幼兒認(rèn)真地看著手中的地圖，信心十足地帶領(lǐng)著小組隊(duì)員向前進(jìn)。在尋找竹子的時(shí)候，孩子們花了很長(zhǎng)時(shí)間都找不到。這時(shí)，小組里的一名隊(duì)員跑到旁邊去詢問(wèn)路過(guò)的游客，最終幫助他們順利地找到了竹子。

我們都知道“幼小銜接”是一種長(zhǎng)程銜接，而幼兒的情緒情感的發(fā)展也是需要長(zhǎng)期的關(guān)注和引導(dǎo)的。因此，在幼兒園階段，作為教育者的我們要基于幼兒情緒情感發(fā)展的需求，努力幫助幼兒以積極的情緒情感應(yīng)對(duì)未來(lái)的小學(xué)生活。首先，學(xué)會(huì)理解幼兒。也就是理解和認(rèn)可他們的所有情緒情感，學(xué)會(huì)先關(guān)注、認(rèn)可幼兒的情緒情感，再尋找適宜的教育策略，最終促進(jìn)幼兒沖突解決、勝任感等情感方面的發(fā)展。其次，學(xué)會(huì)解讀幼兒。解讀不同階段幼兒的情緒情感發(fā)展指標(biāo)——解讀不同幼兒情緒情感發(fā)展現(xiàn)狀，包括：共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題——解讀幼兒情緒情感發(fā)展的背后原因。這些都需要我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)，需要我們對(duì)幼兒進(jìn)行持續(xù)性地觀察，需要我們進(jìn)行家園共育。第三，學(xué)會(huì)支持幼兒。幼兒的情緒情感發(fā)展和社會(huì)性的交往是密不可分的，所以在幼兒園的每一個(gè)階段，教師都要為幼兒創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，支持幼兒和同伴進(jìn)行交往，支持幼兒自主探索發(fā)現(xiàn)，讓他們充分地體驗(yàn)不同的情緒情感，積累有效的經(jīng)驗(yàn)。

情感發(fā)展是聯(lián)結(jié)幼兒園和小學(xué)的一條重要紐帶，讓我們努力做好情感銜接，為他們順利迎接小學(xué)生活保駕護(hù)航。