劉芳妤

（貴州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州 黔南）

近些年以來，伴隨著高校的擴(kuò)招，越來越多的學(xué)生能夠接受高等教育。高校為我國培養(yǎng)了大量的、優(yōu)秀的人才。市場營銷專業(yè)作為一個(gè)實(shí)操性比較強(qiáng)的專業(yè)，始終受到廣大學(xué)生的喜愛。然而，從當(dāng)前的整體情況來看，因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)教學(xué)模式根深蒂固的影響，高校市場營銷教學(xué)還是停留在教師在講臺上講、學(xué)生在講臺下聽的灌輸式教學(xué)模式，無法充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更加不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。所以，應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)變這種局面，以提升高校市場營銷教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生的理論水平和實(shí)踐水平得到提升。

一 項(xiàng)目化教學(xué)的概念

項(xiàng)目化教學(xué)指的是教師在課堂上把想要教授的內(nèi)容加入到項(xiàng)目之中，并讓學(xué)生處于課堂的主體地位，教師指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目化的學(xué)習(xí)，而自身只是起到幫助、引導(dǎo)的作用。項(xiàng)目化教學(xué)可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不會(huì)讓學(xué)生完全按照教師的思維展開學(xué)習(xí)。學(xué)生自己主動(dòng)學(xué)習(xí)、與同學(xué)一起學(xué)習(xí)，分析問題、解決問題，能夠使學(xué)生的創(chuàng)新能力、解決問題的能力得到提升。

市場營銷項(xiàng)目化教學(xué)就是教師依據(jù)營銷崗位的實(shí)際需求，把典型的工作項(xiàng)目或者工作任務(wù)當(dāng)做課程的重點(diǎn)內(nèi)容，綜合專業(yè)培養(yǎng)需要的專業(yè)理論知識、專業(yè)技能以及職業(yè)修養(yǎng)，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷的主動(dòng)性，培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)的學(xué)生。

二 項(xiàng)目化教學(xué)的特征

對比傳統(tǒng)的教學(xué)模式，項(xiàng)目化教學(xué)主要具備以下三個(gè)方面的特征。

（一） 開放性

學(xué)生在研究項(xiàng)目主題的過程中所采用的方式方法、評價(jià)、展現(xiàn)，都具備選擇性與多樣性[1]。學(xué)生最終學(xué)習(xí)的成果并不是為了知識的積累，而是為了使學(xué)生獨(dú)立自主解決實(shí)際問題的能力得到提升，這屬于一種綜合性的能力，重點(diǎn)不是憑借教師的教授，而是主要依靠學(xué)生多實(shí)踐。

（二） 自主性

學(xué)生由最初的分析、研究、探討直至最后的解決問題與自我評價(jià)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要學(xué)生以獨(dú)立自主或是合作的方式完成，學(xué)生完全掌握了課堂的主動(dòng)權(quán)。項(xiàng)目化教學(xué)給學(xué)生提供了非常真實(shí)的工作場景，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性有利，可以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)意識。

（三） 綜合性

高校需要培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，而通過項(xiàng)目化教學(xué)可以打破學(xué)科之間的界限，重新整理了教學(xué)的內(nèi)容，把教學(xué)目標(biāo)作為基礎(chǔ)，把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成為一個(gè)個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)涉及到不同的知識點(diǎn)、不同的解決問題的方式，同時(shí)也很有可能是由不同的學(xué)生完成的，因此，具備非常強(qiáng)的綜合性。

三 高校市場營銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)的重要意義

（一） 有助于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的營銷人才

在項(xiàng)目化教學(xué)中，教師在教師的引導(dǎo)下，協(xié)同合作、克服困難，應(yīng)用學(xué)到的專業(yè)知識和技能解決項(xiàng)目中遇到的問題與難題，這對于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與團(tuán)結(jié)合作精神有利，與此同時(shí)，可以使學(xué)生認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和不足之處。經(jīng)過對項(xiàng)目的研究，不管是成功還是失敗，都充分磨煉了學(xué)生的意志，對于學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有利。

（二） 可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

對于傳統(tǒng)的教學(xué)模式而言，教師處于課堂的主體地位，學(xué)生只能夠被動(dòng)的接受知識，無法充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。而通過項(xiàng)目化教學(xué)，教師依據(jù)教學(xué)的實(shí)際需求，并且與學(xué)生的興趣相結(jié)合對項(xiàng)目進(jìn)行選取，把學(xué)生分成若干個(gè)小組，所有的小組在教師的引導(dǎo)下，協(xié)同合作完成每一個(gè)項(xiàng)目。這讓學(xué)生處于課堂的主體地位，從原先的被動(dòng)接受知識轉(zhuǎn)變成為積極解決問題[2]。除此之外，學(xué)生可以在班級當(dāng)中分享項(xiàng)目成果，也可以把項(xiàng)目成果無償或者有償?shù)亟桓镀髽I(yè)，企業(yè)給予學(xué)生一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神激勵(lì)。由此，可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三） 與市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求相符合

對于傳統(tǒng)的高校教育模式而言，雖然市場營銷專業(yè)的學(xué)生具備一定的理論知識，然而缺乏實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生無法較快地適應(yīng)工作崗位，不能夠?yàn)閱挝弧⑵髽I(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。而項(xiàng)目化教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生團(tuán)隊(duì)獨(dú)立自主地完成具體的項(xiàng)目，屬于教育和實(shí)踐互相結(jié)合的新型教育教學(xué)方式，與市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新要求相符合。

四 項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施過程

一般可以把項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施過程分成四個(gè)階段，每一個(gè)階段的具體內(nèi)容如下：

（一） 明確課程教學(xué)的整體目標(biāo)

第一，梳理教學(xué)內(nèi)容，摒棄傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式，細(xì)分教學(xué)內(nèi)容，把其設(shè)計(jì)成為一個(gè)個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目；第二，以這些項(xiàng)目為基礎(chǔ)開展教學(xué)工作。在制定教學(xué)目標(biāo)的過程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)生的實(shí)際需求，要傾向于學(xué)生未來在工作崗位上會(huì)用到的市場營銷理論知識和專業(yè)技能。

（二） 對項(xiàng)目的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分

教師在制定好整體目標(biāo)以后，應(yīng)當(dāng)依據(jù)學(xué)生自身的優(yōu)勢，因材施教，把學(xué)生劃分成若干個(gè)小組，對項(xiàng)目的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，由每一個(gè)小組完成不同的項(xiàng)目任務(wù)[3]。除此之外，教師要科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真、仔細(xì)、深入地研究項(xiàng)目，制定出具有可行性的、合理的計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐的過程中主動(dòng)學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。對于學(xué)生所制定的計(jì)劃的不足之處，教師應(yīng)當(dāng)作出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

（三） 實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃

每一個(gè)小組可以選舉出一名小組成員作為組長，對小組成員進(jìn)行分工，一起完成項(xiàng)目任務(wù)。每一名學(xué)生可以充分發(fā)揮自身的專業(yè)能力，應(yīng)用一切可以利用的資源，比如上網(wǎng)查找資料、去圖書館借閱資料等，選取相應(yīng)的理論知識與專業(yè)技能，以解決自身所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目內(nèi)容。教師應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的項(xiàng)目完成情況，及時(shí)更正學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。特別是一些較為復(fù)雜的項(xiàng)目，對于學(xué)生而言難度較大，因此，教師一定要給予及時(shí)的、充分的指導(dǎo)，為學(xué)生營造良好的教學(xué)環(huán)境與充分的學(xué)習(xí)資料[4]。鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究、攻堅(jiān)克難。也可在學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目以前，給學(xué)生一些啟發(fā)或者演示，指導(dǎo)學(xué)生走上正確的道路，少走彎路。

（四） 評價(jià)項(xiàng)目實(shí)施的成果

學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中，教師應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施成果。對于每一個(gè)具體的項(xiàng)目成果，都要做出階段性的總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中出現(xiàn)的問題與錯(cuò)誤。可采用教師與學(xué)生共同評價(jià)的方式，也可由學(xué)生自我評價(jià)、學(xué)生互相評價(jià)的方式，由此，可以使學(xué)生對專業(yè)理論知識和專業(yè)技能有更加深入的理解，使學(xué)生解決實(shí)際問題的能力得到提升，拓展學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，使學(xué)生認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和不足之處。

五 高校市場營銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)案例——以高爾夫俱樂部項(xiàng)目為例

（一） 市場調(diào)研

1.高爾夫俱樂部市場營銷人員現(xiàn)狀。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，截至2021年底，我國的高爾夫球場總共有683個(gè)，一般情況下，一個(gè)18洞高爾夫球場，需要市場營銷人員12人左右。據(jù)此計(jì)算，全國需要高爾夫市場營銷人員達(dá)到8千余人[5]。通過對從業(yè)人員的專業(yè)情況與學(xué)歷結(jié)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場營銷專業(yè)畢業(yè)的從業(yè)人員并不多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足行業(yè)的實(shí)際需求。高爾夫俱樂部希望能夠引進(jìn)更多的市場營銷專業(yè)人才，以使自身的管理水平與經(jīng)濟(jì)效益都得到提升。

2.經(jīng)營管理需求。建造好一座18洞的高爾夫球場，需要投資1.2億元左右，一家18洞的高爾夫球場會(huì)籍飽和度在1200張左右，球會(huì)收回投資成本的一個(gè)關(guān)鍵渠道就是銷售會(huì)籍，這是球會(huì)經(jīng)營管理中一項(xiàng)非常重要的工作。

3.市場營銷崗位應(yīng)當(dāng)具有的能力。高爾夫市場營銷人員應(yīng)當(dāng)具有的能力如下：會(huì)員服務(wù)能力、市場銷售能力、市場策劃能力。高校要在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時(shí)，對學(xué)生的吃苦耐勞精神、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識、創(chuàng)新意識，為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

（二） 應(yīng)用多種教學(xué)方法，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

以一名高職畢業(yè)生到高爾夫球會(huì)工作作為主線設(shè)定情景，從應(yīng)聘到面試直到上崗，展開學(xué)習(xí)內(nèi)容、工作內(nèi)容，使學(xué)生猶如身臨其境，在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容也是將來學(xué)生走向工作崗位要從事的內(nèi)容。

1.情景再現(xiàn)。李浩所在球會(huì)定于6月6日開業(yè)，球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)想通過舉辦一場感恩社會(huì)的慈善邀請賽，提升球會(huì)的知名度，也希望通過本次比賽銷售更多的會(huì)籍。接到任務(wù)的李浩認(rèn)真籌劃比賽，策劃具體的方案，包括邀請社會(huì)人士、邀請媒體、發(fā)布新聞、制定賽事流程，除此之外，還需要考慮宣傳、廣告設(shè)計(jì)等多個(gè)問題。

教師所設(shè)計(jì)的情景應(yīng)當(dāng)與教學(xué)目標(biāo)相符合，并且讓學(xué)生可以完成項(xiàng)目，不可以有過大的難度，以便于學(xué)生可以掌握相關(guān)知識和技能，讓學(xué)生可以身臨其境，使教學(xué)活動(dòng)從開始到結(jié)束都從輕松、活潑、自由的氛圍中進(jìn)行。

2.項(xiàng)目內(nèi)容?？梢园堰@個(gè)大項(xiàng)目分解成幾個(gè)具體的任務(wù)：任務(wù)1是策劃高爾夫賽事；任務(wù)2是策劃高爾夫廣告；任務(wù)3是編寫廣告招商方案。讓學(xué)生對項(xiàng)目有一個(gè)整體的了解，每一個(gè)任務(wù)都有相對應(yīng)的實(shí)踐練習(xí)。

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：讓學(xué)生可以明確所舉辦的賽事各個(gè)階段的工作。使學(xué)生有能力編寫高爾夫比賽策劃方案。

實(shí)施過程：把學(xué)生分成若干個(gè)小組，讓學(xué)生以小組為單位，對高爾夫比賽進(jìn)行策劃。每一個(gè)小組在充分探討、分析的基礎(chǔ)上，對思路進(jìn)行整合；每一個(gè)小組總結(jié)，策劃具體的比賽方案；每一個(gè)小組把最終的結(jié)果寫成Word方案，并制作PPT演示小組成果，展現(xiàn)所策劃的方案，并對老師和其他同學(xué)提出的問題給予合理的回答。

團(tuán)隊(duì)合作能力是當(dāng)今大學(xué)生走向工作崗位必須要具備的能力，同時(shí)也是大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)一項(xiàng)必須要具備的能力。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，可以加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)競爭力。把團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)滲透到日常課程當(dāng)中，屬于高校教育一項(xiàng)重要的教學(xué)目標(biāo)。

3.項(xiàng)目考核。考核屬于對最終的教學(xué)效果展開的評價(jià)，其應(yīng)當(dāng)反映出理論和實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，以學(xué)生是否可以完成項(xiàng)目實(shí)踐和項(xiàng)目完成的情況作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。把理論考核和實(shí)踐考核相結(jié)合，把過程考核和期末考核相結(jié)合。本課程注重對學(xué)生分析問題、解決問題的能力、實(shí)踐能力的考核。對學(xué)生的成績與能力做出綜合評價(jià)。綜合各項(xiàng)成績的平均分作為最終的成績。

通過項(xiàng)目化教學(xué)，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式，讓學(xué)生在課堂上處于主體地位，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題和解決問題的能力、對信息進(jìn)行收集和整理的能力、自主決策的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自主學(xué)習(xí)的能力。

六 對高校市場營銷專業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)的進(jìn)一步思考

（一） 項(xiàng)目化教學(xué)要實(shí)現(xiàn)“三對接”

高校要以企業(yè)的實(shí)際需求為導(dǎo)向，對課程體系進(jìn)行逆向設(shè)置，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)環(huán)境”和“職業(yè)環(huán)境”的對接，“教學(xué)內(nèi)容”和“職業(yè)崗位”的對接，“課程標(biāo)準(zhǔn)” 和“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的對接[6]。依據(jù)崗位所需理論知識、專業(yè)技能，設(shè)置基礎(chǔ)課程、進(jìn)階課程與拓展課程，選取帶有時(shí)效性、代表性的、實(shí)用性的項(xiàng)目。

（二） 項(xiàng)目化教學(xué)要有一定的基礎(chǔ)

教學(xué)需要有合適的方法，但是“教無定法”，最重要的是方法運(yùn)用得恰當(dāng)。項(xiàng)目化教學(xué)較為復(fù)雜，實(shí)施起來有一定的難度。教學(xué)講究的是循序漸進(jìn)，討論法、案例教學(xué)法、講授法和對重難點(diǎn)的分析、提升學(xué)生的溝通能力和拓展學(xué)生的視野，這些都發(fā)揮著非常重要的作用。所以，不可以單一地應(yīng)用項(xiàng)目化教學(xué)，而是應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同的教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容，作出及時(shí)的、合理的調(diào)整，要具有多樣性、靈活性。

（三） 校企合作是開展項(xiàng)目化教學(xué)的前提與條件

計(jì)算機(jī)專業(yè)、電子機(jī)械專業(yè)等技術(shù)性專業(yè)，通過購置某些專業(yè)的設(shè)備，例如計(jì)算機(jī)、機(jī)械、軟件、電子設(shè)備等，就能夠非常好地完成實(shí)踐課程。而市場營銷專業(yè)實(shí)踐課應(yīng)當(dāng)走出校園，走進(jìn)企業(yè)和社會(huì)，通過開展校企合作，才能夠使高校項(xiàng)目化教學(xué)收獲更好的效果。

1.高校要主動(dòng)“走出去”。高校應(yīng)當(dāng)主動(dòng)“走出去”。第一，配備專門的教師與工作人員，明確每一個(gè)人的職責(zé)，把項(xiàng)目化教學(xué)和校企合作當(dāng)做一項(xiàng)長期的、重要的工作來抓；第二，高校應(yīng)當(dāng)對教師的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)進(jìn)行不斷的提升，加強(qiáng)校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)，邀請有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、專家或者企業(yè)成功人士到校講座，組織教師到企業(yè)一線實(shí)踐[7]。聘請合作企業(yè)的管理人員作為兼職教師，從而為學(xué)生作出更好的指導(dǎo)。

2.企業(yè)要提供公平合理的薪酬。課程是所有教學(xué)活動(dòng)的核心，校企合作需要以課程合作為中心展開，高校應(yīng)當(dāng)緊緊把握高職教育人才培養(yǎng)本質(zhì)特點(diǎn)，堅(jiān)持以能力為本位、以市場為導(dǎo)向、校企合作、學(xué)做并重的原則，對項(xiàng)目化課程進(jìn)行開發(fā)，形成素質(zhì)、能力、技能、知識齊頭并進(jìn)的教學(xué)計(jì)劃，構(gòu)建起“以能力為本位、以市場為導(dǎo)向、以實(shí)踐為主導(dǎo)”的教學(xué)體系與課程體系。在項(xiàng)目化教學(xué)中，企業(yè)是提供素材的主體，項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)和行業(yè)、企業(yè)有著密切的聯(lián)系。高校應(yīng)當(dāng)和行業(yè)專家、企業(yè)專家共同依據(jù)實(shí)際情況明確項(xiàng)目課程的大綱、名稱以及教學(xué)內(nèi)容等，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起科學(xué)的、有效的評價(jià)機(jī)制、保障機(jī)制、調(diào)控機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制，對完善的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建。企業(yè)要提供明確的工作崗位，并且要提供公平合理的薪酬，并且依據(jù)崗位特點(diǎn)安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，把項(xiàng)目化教學(xué)和產(chǎn)學(xué)研有機(jī)地結(jié)合起來，從而使高校市場營銷專業(yè)的學(xué)生綜合能力得到提升[8]。

七 結(jié)語

綜合上文所述，項(xiàng)目化教學(xué)讓學(xué)生處于課堂的主體地位，可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力、對信息進(jìn)行收集和整理的能力、自主決策的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自主學(xué)習(xí)的能力，是一種能夠收獲較好教學(xué)效果的教學(xué)方法。高校市場營銷專業(yè)有著比較強(qiáng)的實(shí)用性，涉及到人們經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，所以，在高校市場營銷教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目化教學(xué)有著重要的作用和意義。項(xiàng)目化教學(xué)不但有效解決了市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容復(fù)雜、一些教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際相脫離的問題，而且使學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力都得到了提升。其作為傳統(tǒng)教學(xué)方式的彌補(bǔ)，非常值得大力推廣和應(yīng)用。