楊忠祥,冉 政
(重慶安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院,重慶 404000)
隨著經(jīng)濟社會和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,信息資源也越來越豐富,各類信息以幾何倍數(shù)增長,呈現(xiàn)多維度、碎片化,信息的收集與整理、傳遞與交流越來越重要。應(yīng)用文作為黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體和個人在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中辦理公務(wù)以及處理個人事務(wù)而使用的實用性文章,成為信息時代不可替代的重要的傳播手段和工具。
無論是黨政機關(guān)在依法治國、行政管理中,通過使用通知、通報、請示、批復(fù)等公務(wù)文書來傳達指令;還是企事業(yè)單位在處理日常事務(wù)、開展各項工作中,通過使用計劃、總結(jié)等事務(wù)文書來規(guī)劃安排;以及社會團體在進行商務(wù)往來、信息交流中,通過使用函件、書信等常用文書來溝通情感等,都離不開應(yīng)用文的使用。至于個人的學(xué)習(xí)、工作以及評職晉升等更是離不開求職信、畢業(yè)論文、述職報告和學(xué)術(shù)論文等應(yīng)用文的書寫。
當(dāng)今時代,信息就是生產(chǎn)力,誰對信息的掌握越充實、運用越及時,就能更加主動,更易成功。應(yīng)用寫作在信息加工、存儲、交流、傳遞等方面突出的工具性質(zhì),決定了不管你學(xué)習(xí)的是什么專業(yè)、從事的是什么職業(yè),都要學(xué)好應(yīng)用文,寫好應(yīng)用文。不但如此,大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文還具有以下現(xiàn)實意義。
聽、說、讀、寫這四種能力是現(xiàn)代人才所必備的基本素養(yǎng)。其中,寫作能力的考核最能檢測出一個人綜合素質(zhì)。應(yīng)用寫作能力的訓(xùn)練,不但能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握各類文種的使用范圍和寫作規(guī)范,而且能培養(yǎng)學(xué)生善于思考和發(fā)現(xiàn)問題的能力,從而提升其綜合素質(zhì)。
應(yīng)用寫作包括事務(wù)文書、黨政公文、法律文書等多個類型、多個文種,廣泛應(yīng)用于黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體等多個領(lǐng)域以及多個事務(wù)活動中。學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作,就可以拓寬學(xué)生知識半徑,使其知識能力結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng)、更加合理,進一步拓展其成長空間。
工作中,你如果不僅業(yè)務(wù)水平過硬、管理能力突出,而且寫作能力一流,就能夠把你的經(jīng)驗不斷地總結(jié)出來、傳播出去,從而實現(xiàn)信息共享,交流學(xué)習(xí),得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和同事的肯定,必將會有更多的發(fā)展機會和成長空間。
應(yīng)用文是從業(yè)務(wù)和管理工作中逐漸形成和規(guī)范、發(fā)展起來的,應(yīng)用文已經(jīng)嵌入到具體的業(yè)務(wù)和管理活動中,并且已經(jīng)成為業(yè)務(wù)要件,或管理資料,是業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理活動必不可少一部分。學(xué)習(xí)和使用應(yīng)用文是個人做好業(yè)務(wù)工作的必備技能,學(xué)好、寫好應(yīng)用文也必能提高個人的業(yè)務(wù)水平。
在應(yīng)用文寫作中,不僅需要作者個人有較高的寫作水平,而且需要有較強的溝通能力和團隊協(xié)作意識等綜合素質(zhì)。下面就以重慶市大學(xué)生公文寫作技能競賽團體賽為例談一談如何考察大學(xué)生的綜合素質(zhì)的。
2017年10月22日,重慶市第二屆大學(xué)生公文寫作技能競賽如期舉行,來自全市26所本科院校、30所高職院校參加決賽,共691名大學(xué)生參加個人賽和團體賽的角逐。團體賽給出以下材料和要求:
根據(jù)下列材料,撰寫一份法定公文的電子文檔。
【材料】
1.ΧΧ省外資局2016年6月20日與美國紐約市ΧΧ設(shè)備公司簽訂合同。合同主要條款為引進美國紐約市ΧΧ設(shè)備公司設(shè)備,合同約定ΧΧ省外資局須在2017年下半年組團赴美檢驗擬引進設(shè)備質(zhì)量。
2.2017 年7月15日,美國紐約市ΧΧ設(shè)備公司來函,邀請ΧΧ省外資局組團赴美履約。
3.ΧΧ省外資局經(jīng)過充分研究后決定組團,于2017年11月20日啟程赴美,代表團團長為黃ΧΧ局長,一行共計5人。赴美行程預(yù)計8天。所需經(jīng)費已納入外資局財務(wù)年度預(yù)算,由外資局按有關(guān)規(guī)定自行解決。
4.ΧΧ省外資局的上級主管機關(guān)是ΧΧ省人民政府。
5.按照相關(guān)規(guī)定,本份文件需送該省省委組織部,省政府辦公室,省政府財政廳,省政府外事僑務(wù)辦公室。
6.這是ΧΧ省外資局2017年發(fā)出的38個公文。
7.所涉附件包括:合同;美方邀請函;赴美代表團成員簡況;赴美經(jīng)費預(yù)算。
8.這份公文的簽發(fā)時期是2017年8月10日;是8月12日印發(fā)的。
具體要求是:文面由公文版頭、主體、版記三部分組成,各格式要素規(guī)范、正確;標題擬制規(guī)范、文種選用正確;正文寫作應(yīng)主旨明確、選材精當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、用語得體,符合規(guī)則;成文后于決賽現(xiàn)場進行決賽陳述“說公文”。
以上材料引用自《重慶市第二屆大學(xué)生公文寫作技能競賽團體決賽試卷》。
從考題的設(shè)計和寫作要求來看,筆者認為此次公文寫作不僅考察了大學(xué)生的公文寫作能力,更考驗了大學(xué)生的綜合素質(zhì),對高校學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)有極大的參考價值和促進作用。
公文寫作中,文種的選擇非常重要,不用、錯用或生造文種,不僅會給公文的撰寫和制作帶來麻煩,而且會對公文的效用產(chǎn)生影響。公文文種的選擇不但要符合寫作要求,而且要嚴格遵循黨政機關(guān)公文文種的使用規(guī)則。
公文文種的選擇主要從以下三個方面入手:
(1)仔細辨別發(fā)文機關(guān)與受文機關(guān)的工作關(guān)系。當(dāng)雙方存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系時,就可以選用下行文種或上行文種;當(dāng)雙方存在平行關(guān)系(同系統(tǒng)中的同級機關(guān)之間)或不相隸屬關(guān)系(非同一系統(tǒng)的任何機關(guān)之間)時,就只能選用平行文種。
(2)嚴格遵守發(fā)文機關(guān)法定或規(guī)定權(quán)限。就是根據(jù)發(fā)文機關(guān)的職責(zé)、權(quán)力范圍,選擇與之相適應(yīng)的公文文種。比如,“命令”適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。它屬于領(lǐng)導(dǎo)性公文,除軍隊系統(tǒng)之外,只有憲法和法律明確規(guī)定有權(quán)發(fā)布命令的機關(guān)才能使用,其他任何機關(guān)不得隨意使用。
(3)切實滿足行文目的和公文主題的需要。在15種公文文種中,有一部分文種性質(zhì)相近或相同,但具體用途不同,分別適用于表現(xiàn)不同的公文主題,表明不同的行文目的,而且在公文閱讀、辦理、答復(fù)、執(zhí)行等方面具有不同的要求。比如,“報告”和“請示”同屬上行文種,但行文目的和主題表現(xiàn)上卻有不同的功用?!皥蟾妗边m用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問,不能帶請示事項,上級機關(guān)收文后也不需要答復(fù);“請示”適用于向上級機關(guān)請求指示、批準,上級機關(guān)收文后必須做出答復(fù)。
綜上所述,通過分析,筆者認為本次競賽在文種的選擇上要重點做好以下兩個方面:
(1)搞清楚層級關(guān)系和報批程序,判斷行文方向。從所給材料中提到的ΧΧ省外資局、ΧΧ省人民政府、省委組織部、省政府辦公室、省政府財政廳、省政府外事僑務(wù)辦公室等幾個單位名稱,以及材料中的有關(guān)提示,可以判斷出兩種行文關(guān)系:一種ΧΧ省外資局發(fā)給ΧΧ省人民政府的上行文;一種是ΧΧ省外資局發(fā)給省委組織部、省政府辦公室、省政府財政廳、省政府外事僑務(wù)辦公室的平行文。但從寫作要求看,因平行文涉及多個收文機關(guān),且收文機關(guān)業(yè)務(wù)各有不同,如果各寫一份文件,既不符合寫作要求,也不符合行文要求。通過分析,選擇上行文就合理得多:一是因為收文機關(guān)只有一個,層級關(guān)系清晰;二是可以采用抄送的形式同時發(fā)給其他機關(guān),顧及了多個受文對象。
(2)搞清楚事件性質(zhì)和行文時間,確定公文文種。在弄清楚行文方向后,從材料所列事項分析,這是事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人出國和涉外物資采購的重大事項,必須經(jīng)過上級主管部門審批同意才能實施。由此可見,該公文的文種適宜用上行文中的“請示”。另外,從事件的時間上分析,此公文應(yīng)該是在出國前報送,按上行文中事前用“請示”,事后用“報告”的行文規(guī)則,可以確定該篇公文的文種只能用“請示”。
公文的種類不同,內(nèi)容的安排也不盡相同,寫作的側(cè)重和語言的運用也有所差別。
2.2.1 把握請示的寫作要點,合理選擇安排材料。
請示的正文主要包括請示原因、事項、要求等三部分,請示時應(yīng)充分陳述理由,提出具體的解決方案和明確的請求。從所給材料可以明確該份請示包含的事項有:履約赴美檢驗擬引進設(shè)備質(zhì)量,赴美人員安排,赴美經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。因此,在材料的組織上就可以圍繞“引進設(shè)備”這一中心事件展開,按事件的原因、處理辦法、有關(guān)要求有條理地進行安排就行了。
2.2.2 把握請示的語言特點,恰當(dāng)使用表述語言
請示作為應(yīng)用文種之一,除了具備應(yīng)用文寫作時要求具有簡練、樸實、得體的語言特點外,還因其作為公文文種有其獨特的語言表述要求。
(1)內(nèi)容要簡潔準確,不要模糊失實?!罢埵尽笔窍录墮C關(guān)請求上級機關(guān)對某項工作或某個問題給予指示、批準時所使用的請求性公文,得到上級機關(guān)的幫助、明確指示和批準,是其最終目的。因此,行文者應(yīng)熟悉掌握單位有關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)所在單位實際情況及實際需求,在請示某項事情或開展某項工作時,知道該怎么做,有的放矢,做到事項明晰,原因清楚,理由充足,合乎法律規(guī)范。這樣才會讓“請示”的寫作有針對性,內(nèi)容真實明確。
(2)語言要恰到好處,不要泛泛而談。請示是一門“說服”藝術(shù),得到上級的批準、同意或指示為是其最終目的。為達到這一目的,寫作時要做到以下四點:一是要從客觀需要出發(fā),表明請示事項的必要性;二是要突出重點,明晰解決問題的重要性;三是寫出亟待解決的程度,體現(xiàn)事情的緊迫性;四是詞句懇切真誠,期冀得到領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的盡快批復(fù),用語要有藝術(shù)性。
(3)語氣要謙虛得體,不要生搬硬套。請示屬于上行文,主送的對象是上級單位,因此,在用語和措辭上必須體現(xiàn)對上級單位的尊重,語氣要謙和、講究禮貌,在結(jié)尾處多用“望”“請”“望批示”等以示尊重,切勿使用“務(wù)必”“盡快”之類帶命令性和強制性口氣的詞語。
2.3.1 區(qū)分公文文種,構(gòu)建公文格式框架
不同的公文文種,格式框架有所差別。一篇常用公文的格式主要由標題、主送機關(guān)、正文、結(jié)束語、發(fā)文機關(guān)名稱和成文日期等幾個部分組成。此外,有的公文根據(jù)實際需要還有附件、附注等格式內(nèi)容。結(jié)合試題所給材料分析,按照請示的格式要求,該篇公文的格式框架應(yīng)設(shè)計為:首行居中寫標題;另起兩行頂格寫主送機關(guān),后加冒號;主送機關(guān)下另起一行首行空兩格分段寫正文,分段敘述;正文結(jié)束后另起一行空兩格寫結(jié)束語;再另起兩行空兩格寫附件及附件名稱;再另起一行居右寫發(fā)文機關(guān)名稱,另起一行居右空4個字符寫發(fā)文日期;另起一行空兩格加括號寫附注。
2.3.2 嚴格寫作規(guī)范,完善公文格式內(nèi)容
弄清了公文的格式后,就需要對每個版塊的內(nèi)容進行完善。按照請示行文的要求和寫作規(guī)范,其格式內(nèi)容寫作要求為:請示屬于上行文,為表示對上級機關(guān)的尊重,標題應(yīng)采用完全式格式,由發(fā)文機關(guān)名稱+事由+文種組成;為確保請示實效性,其主送機關(guān)只能寫一個,其他需告知或協(xié)助的單位用抄送;因為請示事項需要上級機關(guān)答復(fù)或指示,所以正文需說明請示事項的緣由、具體做法及請批要求等,并按“為什么”“是什么”“怎么辦”的順序加以闡述,其中“為什么”必須進行充分說明,“是什么”必須簡潔明了,“怎么辦”必須切實可行;因請示面對的是上級機關(guān),結(jié)束語必須誠懇謙虛,而且要符合請示文種慣例;請示事項中如有需補充說明或上級知曉的內(nèi)容,又不便在正文中闡述的,就用附件的形式說明;因請示需上級機關(guān)答復(fù),為便于上級機關(guān)進一步了解情況和答復(fù)有關(guān)詢問,需在發(fā)文日期后添上附注,寫明請示事項的聯(lián)系人和電話。
由此可見,書寫一篇公文,我們要重點分析以下幾個方面:(1)“什么事”,理清事情的性質(zhì)、主體及目的意義;(2)“怎么做”,分析事情的處理辦法、步驟和措施;(3)“如何寫”,把握寫作的要求、行文的目的和方向、公文的格式和內(nèi)容。理清了這三個方面,無論是文種的選擇、內(nèi)容的安排,還是格式的構(gòu)建、語言的運用,都迎刃而解了。
2.3.3 應(yīng)用文書知識考查規(guī)范大學(xué)生寫作技能
在重慶市大學(xué)生公文寫作技能個人賽中,主要以應(yīng)用文書寫作知識為考查內(nèi)容,包括文種的適用范圍、應(yīng)用文格式、公文辦理等應(yīng)用文寫作常識,以及指出并修改常用應(yīng)用文典型錯誤等。可以說,個人賽試題是對大學(xué)生應(yīng)用文知識和寫作技能的全面考查,也切合了應(yīng)用文這種有著規(guī)范體式和慣用模式的文體在使用過程中務(wù)必保持其固有的行文規(guī)范的要求,為大學(xué)生在今后的工作中正確使用應(yīng)用文,切實發(fā)揮其功用指明了方向。
綜上所述,公文寫作不僅僅考查大學(xué)生的公文知識和寫作能力,還考查了大學(xué)生社會認知、分析理解、信息處理等綜合素質(zhì),這種形式的競賽,可以說是對高校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的大膽嘗試和成功經(jīng)驗,值得推廣。