周冬梅

（南京城市職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 211200）

職業(yè)教育是國民教育體系的重要組成部分，高等職業(yè)教育承擔(dān)著培養(yǎng)技術(shù)技能型人才、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)，在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程中，高等職業(yè)教育前途廣闊。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是服務(wù)地方企業(yè)，企業(yè)和社會力量應(yīng)深入?yún)⑴c高等職業(yè)教育，將產(chǎn)教融合納入高職人才培養(yǎng)方案，以適應(yīng)企業(yè)對物流人才的需求。

1 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會的數(shù)據(jù)，2021 年1 至10 月全國社會物流總額261.8萬億元，物流總額同比增長10.5%，快速發(fā)展的物流業(yè)對物流管理專業(yè)畢業(yè)生的需求與日俱增。通過對企業(yè)的調(diào)研得知，職業(yè)素養(yǎng)是指在工作過程中從業(yè)人員應(yīng)具備的綜合品質(zhì)，大部分企業(yè)認(rèn)為物流人才核心職業(yè)素養(yǎng)包括：職業(yè)能力、專業(yè)能力、個人素質(zhì)三個部分。

1.1 職業(yè)能力

通過調(diào)研可知，企業(yè)對基層物流崗位需具備的職業(yè)能力按重要性由高到低分別是：團(tuán)隊合作能力、與人溝通能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、分析并解決問題的能力。高職院校主要培養(yǎng)的是高素質(zhì)的基層技術(shù)技能型人才，因此需要在日常教學(xué)中加強以上各方面的訓(xùn)練。尤其是團(tuán)隊合作能力和解決問題能力，不論是物流基層操作崗還是基層管理崗、中層管理崗都非常重要。

1.2 專業(yè)能力

物流行業(yè)相關(guān)崗位有很多，一般適合高職畢業(yè)生的物流崗位有：物流包裝人員、流通加工人員、供應(yīng)鏈管理人員、貨物運輸代理人、采購人員、材料保管員、倉庫管理人員、物流財務(wù)人員、訂單作業(yè)員、物流系統(tǒng)設(shè)計規(guī)劃人員、物流客戶服務(wù)等。根據(jù)企業(yè)對專業(yè)能力的重視程度高低依次為：倉庫管理能力、配送工作能力、運輸工作能力、物流信息技術(shù)學(xué)習(xí)能力、物流市場開拓能力等。

物流基層工作人員的需求崗位主要集中在倉庫管理崗、運輸調(diào)度崗、配送崗。這三種崗位的職業(yè)技能應(yīng)是高職院校的培養(yǎng)重點。另外，隨著信息技術(shù)和電商平臺與物流行業(yè)的深度融合，企業(yè)對物流基層管理者的物流信息管理水平也開始重視起來。因此信息管理水平和市場拓展能力是企業(yè)考核選拔物流基層管理者的重要標(biāo)準(zhǔn)。高職畢業(yè)生想要獲得職業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)著重提升自身這兩方面的水平。

1.3 個人素質(zhì)

企業(yè)對高職畢業(yè)生的工作責(zé)任心和企業(yè)忠誠度非?？粗?，遠(yuǎn)超職業(yè)素養(yǎng)的其他選項。高職物流專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)初期基本都是被安排到物流一線基層崗位實習(xí)，畢業(yè)生往往會因工作壓力頻繁跳槽換工作。超過四成的企業(yè)認(rèn)為物流從業(yè)人員的抗壓能力和執(zhí)行力很重要，另有半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神比較重要。

2 高職物流管理專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)現(xiàn)狀

受國際形勢、行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級等方面的影響，企業(yè)對物流人才的要求逐漸偏向應(yīng)用型、技能型。高職畢業(yè)生是企業(yè)物流人才的重要來源，為緩解目前物流人才不足的現(xiàn)狀發(fā)揮了很大作用，但從物流專業(yè)學(xué)生的實際就業(yè)情況來看，目前的高職專業(yè)教育仍存在一些問題。

2.1 教學(xué)資源的配置

高職院校應(yīng)加強對專業(yè)實訓(xùn)設(shè)備的建設(shè)投入，學(xué)生可在模擬仿真的環(huán)境下完成基礎(chǔ)崗位作業(yè)、物流信息設(shè)備操作及崗位流程模擬。另外，學(xué)校也需具備物流作業(yè)的視頻資料、實際作業(yè)的案例資源。但目前具備綜合物流實訓(xùn)室的學(xué)校比例仍不高。

2.2 物流專業(yè)師資配備

物流專業(yè)教師高職稱的人數(shù)不多，現(xiàn)在講師依然是物流專業(yè)教育的骨干力量。高職物流專業(yè)教師的教育資源不足，缺乏提高自身專業(yè)水平的途徑。目前提高教師專業(yè)實踐能力的途徑有：通過參加寒暑假企業(yè)實踐、參加學(xué)術(shù)會議、參加專業(yè)培訓(xùn)班或?qū)W歷教育、到企業(yè)掛職頂崗實踐、學(xué)校自行組織的培訓(xùn)和企業(yè)參觀走訪活動、物流行業(yè)資格考試、國內(nèi)外院校的交流訪問等。大多數(shù)學(xué)校都希望通過企業(yè)實踐來提高教師實踐教學(xué)水平，但教師到企業(yè)頂崗實踐容易與教師的日常教學(xué)工作時間沖突，因此專任教師的企業(yè)實踐機會較少。

2.3 學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及對專業(yè)前景的認(rèn)知

根據(jù)對物流管理專業(yè)往屆畢業(yè)生和在校生的調(diào)查，物流專業(yè)的學(xué)生普遍學(xué)習(xí)態(tài)度較好，70%以上的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)比較重要。多數(shù)學(xué)生希望能夠在學(xué)校除學(xué)習(xí)理論知識外能多增加課程實訓(xùn)和去企業(yè)短期實踐的機會。學(xué)生在報考物流專業(yè)前對物流行業(yè)已經(jīng)具備一定的了解，因此學(xué)生對學(xué)習(xí)物流專業(yè)比較有信心，且對物流行業(yè)的發(fā)展前景有較為積極的認(rèn)知。

3 提高高職學(xué)生核心職業(yè)素養(yǎng)的舉措

3.1 以賽促教，引導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)的形成

高職學(xué)生可以參加多種多樣的職業(yè)技能大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，例如：“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、供應(yīng)鏈模擬比賽比賽等。學(xué)生通過參加技能大賽可發(fā)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)的不足之處，同時在比賽中通過與企業(yè)和其他學(xué)校的交流拓寬自己的視野。

在教學(xué)方面，教師也要改進(jìn)自己的教學(xué)方案，按照技能比賽的要求設(shè)置教學(xué)單元，把比賽項目進(jìn)行分解，劃分出適合學(xué)生日常實訓(xùn)的單元，實施“項目式教學(xué)”。將技能比賽的項目融入教學(xué)，采用小組競賽的形式分組考核學(xué)生，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊合作能力和溝通交流能力。

3.2 推行雙證機制和訂單培養(yǎng)模式

在高職教育中推行“1+X”證書制度和訂單培養(yǎng)模式。教育部2019 年啟動了高職院?！皩W(xué)歷證書+若干職業(yè)技能證書”（“1+X”證書）制度的工作。在高職物流管理專業(yè)中推行畢業(yè)證加物流師職業(yè)技能證書的雙證書制度，通過職業(yè)技能證書推進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。在課程設(shè)置中，將職業(yè)證書的考核要求融入專業(yè)課程的教學(xué)中。學(xué)校還應(yīng)積極探索高職教育的“學(xué)分銀行”制度，認(rèn)證、積累、轉(zhuǎn)換職業(yè)技能證書為課程學(xué)分，促進(jìn)課證的通融。

高職訂單式培養(yǎng)是高職院校的另一種校企合作模式，所謂“訂單”是按企業(yè)要求定制培養(yǎng)人才的模式。學(xué)校設(shè)立對口的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)計，經(jīng)企業(yè)考核后符合要求的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作。學(xué)校除教授理論知識外，企業(yè)也安排技術(shù)人員到課堂授課，教學(xué)的針對性大大提高。在訂單培養(yǎng)模式下也形成了獨特的校企合作模式：學(xué)?？梢肫髽I(yè)講師到學(xué)校授課，學(xué)校也可安排教師到企業(yè)實踐。校企雙方合作設(shè)計、實施課程方案，合作開發(fā)實訓(xùn)教材、實訓(xùn)方案。授課地點也不再是單一的課堂授課或?qū)W校的實訓(xùn)室授課，學(xué)生可到企業(yè)短期實訓(xùn)，由企業(yè)講師在工作現(xiàn)場完成實踐教學(xué)。學(xué)校的實踐教學(xué)水平和教師的授課水平都得以提升。訂單培養(yǎng)模式是高職院校的特色教育之一，這種教學(xué)方式不但為企業(yè)輸送了合格的人才，也帶動了高職院校的建設(shè)和發(fā)展。達(dá)到了“學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)”的互動發(fā)展。

3.3 圍繞核心職業(yè)能力加強教師隊伍建設(shè)

物流管理專業(yè)是一門實踐性較強的專業(yè)，在物流專業(yè)的教學(xué)模式上，一定要注意理論和實踐的結(jié)合?？墒褂迷诰€教育平臺，例如：超星學(xué)習(xí)通、智慧職教、中國大學(xué)MOOC網(wǎng)等，可以構(gòu)建線上和線下混合式教育，讓學(xué)生積極參加學(xué)習(xí)任務(wù)。利用案例教學(xué)、項目式教學(xué)、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)手段，借助物流綜合實訓(xùn)、實驗室仿真、進(jìn)入企業(yè)實習(xí)等多種具體的實踐教學(xué)模式，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到提高。學(xué)?？膳c物流企業(yè)緊密合作，聘用企業(yè)講師作為校學(xué)校的兼職教師，與學(xué)校共同建立校企合作雙學(xué)科帶頭人的教育機制。針對高職教師實踐經(jīng)驗不足的問題，學(xué)校應(yīng)向教師提供訪學(xué)和研修的機會，與國內(nèi)外的相關(guān)學(xué)校進(jìn)行訪學(xué)交流；為教師在企業(yè)接受培訓(xùn)提供便利，鼓勵教師去企業(yè)實踐；降低物流專業(yè)教師的學(xué)歷要求，增加教師企業(yè)工作經(jīng)歷的要求，物流專業(yè)的教師都要具備企業(yè)的工作經(jīng)歷；適當(dāng)降低教師科研活動的要求，增加對教學(xué)實踐能力的考核。

3.4 加強校園文化建設(shè)和課程思政建設(shè)

物流專業(yè)社團(tuán)是物流專業(yè)教學(xué)的有效延伸。物流行業(yè)近年發(fā)展迅速，新興的物流業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，作為物流專業(yè)課堂的有效補充，物流專業(yè)社團(tuán)已成為傳播物流行業(yè)發(fā)展趨勢、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的最好途徑。因此物流專業(yè)應(yīng)對接物流行業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的實際需求，開發(fā)出更適合學(xué)生的社團(tuán)活動，推動物流專業(yè)群建設(shè)，更好地服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)。社團(tuán)活動應(yīng)以專業(yè)核心課、物流關(guān)鍵崗位技能來開展活動。物流專業(yè)社團(tuán)指導(dǎo)老師應(yīng)對接物流企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的關(guān)鍵崗位特點設(shè)立社團(tuán)活動。

課程思政是指將物流專業(yè)課程和思想政治教育同步進(jìn)行，以“立德樹人”為教學(xué)的根本任務(wù)。在核心專業(yè)課的教授中，通過分析社會物流的宏觀環(huán)境，讓學(xué)生了解我國的國家物流戰(zhàn)略。通過分析中國物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來預(yù)測，讓學(xué)生感受到我國在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位，增加學(xué)生的職業(yè)自信和對職業(yè)發(fā)展的期望。

3.5 提供短期企業(yè)實踐和頂崗實習(xí)的機會

頂崗實習(xí)是高職實踐教育的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生正式邁入社會前的重要一步。不論是短期企業(yè)實踐還是畢業(yè)頂崗實習(xí)，根本的目的是讓學(xué)生建立崗位意識、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念、增加工作經(jīng)驗。頂崗實踐并非放任學(xué)生自由發(fā)展，學(xué)校應(yīng)建立校內(nèi)、企業(yè)雙導(dǎo)師制度，企業(yè)對學(xué)生的思想動向、工作情況定期向?qū)W校反饋。校內(nèi)導(dǎo)師對學(xué)生定期巡訪，幫助學(xué)生克服對前途和工作的迷茫。通過實習(xí)，既讓學(xué)生逐步了解企業(yè)的運營管理、人事制度、組織架構(gòu)、崗位技能，又鍛煉了學(xué)生的人際交往能力、溝通表達(dá)能力和吃苦耐勞精神。

3.6 鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐

隨著就業(yè)壓力的加大，創(chuàng)業(yè)已成為大學(xué)生眾多就業(yè)選擇中的一種，學(xué)校應(yīng)鼓勵學(xué)生開展多樣化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，如：職業(yè)生涯規(guī)劃比賽、創(chuàng)業(yè)沙龍、校級創(chuàng)新實踐比賽項目等，通過豐富的活動鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，在具備創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上發(fā)展創(chuàng)業(yè)能力。在物流課程的設(shè)置上增設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程和創(chuàng)業(yè)計劃課程，讓學(xué)生組成課題小組，利用校外合作企業(yè)和校內(nèi)實訓(xùn)基地作為孵化平臺，打造出可供學(xué)生創(chuàng)業(yè)的項目。

要提高高職物流專業(yè)學(xué)生的核心職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)把企業(yè)需求和社會需求作為出發(fā)點，重點培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、專業(yè)能力和個人素質(zhì)，把物流行業(yè)的新動態(tài)、新觀念、新技術(shù)引入到專業(yè)課程的建設(shè)中。通過參加真實職場實踐、模擬崗位場景，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)能力和個人素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，使學(xué)生形成全面可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)理想。