趙軼賓
(內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010017)
數(shù)字檔案館就是各級(jí)各類的檔案館為了在日益增長(zhǎng)的信息社會(huì)中有效生存,滿足檔案信息資源管理和運(yùn)用的需求,以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),收集、加工、保存和管理數(shù)字檔案信息,通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供公共檔案信息服務(wù)和共享,滿足信息社會(huì)對(duì)檔案信息管理和利用日益增長(zhǎng)的需求[1]?!度珖?guó)檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》指出,將繼續(xù)發(fā)展數(shù)字檔案,到2020年,地市級(jí)以上國(guó)家綜合檔案館將全部轉(zhuǎn)換為數(shù)字檔案館。各級(jí)檔案館也應(yīng)將此視為一個(gè)良好的機(jī)會(huì),積極改進(jìn)規(guī)劃和利用,整合和建設(shè)與檔案館藏兼容的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施,開發(fā)和應(yīng)用安全可控的數(shù)字檔案管理系統(tǒng)。建設(shè)數(shù)字檔案館藏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。促進(jìn)建設(shè),支持檔案安全系統(tǒng)[2]。目前,數(shù)字檔案館正在開發(fā)中,這將改變傳統(tǒng)的檔案管理模式,開辟新的檔案管理模式。
數(shù)字檔案的建設(shè)和發(fā)展可以促進(jìn)文件和各類信息的安全和保存。這不僅對(duì)文化有影響,而且對(duì)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展也有較大的影響。首先,檔案的數(shù)字化可以給社會(huì)帶來(lái)一股現(xiàn)代化的浪潮,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資料的數(shù)字化,讓人們快速獲取不同的信息來(lái)源,從而促進(jìn)社會(huì)走向現(xiàn)代化發(fā)展的道路。另外,它還使檔案記錄的初始管理向更快、更方便的方向發(fā)展,使檔案資源得到更有效的組織和管理。從紙質(zhì)存儲(chǔ)到使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的需要,使信息可以更持久的存儲(chǔ),并大大提高了使用的安全性。數(shù)字化檔案的建立不僅方便了信息獲取,還可以利用大數(shù)據(jù)搜索各類內(nèi)容,從而快速提高管理的質(zhì)量和效率[3]。
數(shù)字檔案館的初步建設(shè)符合時(shí)代發(fā)展的需要,已經(jīng)開始從以前的保存形式向現(xiàn)代化和自身的效率發(fā)展,提高自身的效率??梢哉f現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),擁有更多信息的人有更大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。建筑檔案的數(shù)字化有望不斷提高中國(guó)的信息化發(fā)展水平,增強(qiáng)綜合國(guó)力。
目前,數(shù)字檔案館主要以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ),一旦建成,這些信息的保存不僅可以在網(wǎng)絡(luò)中完成傳輸和交換,還可以有效整合不同的資源。此外,通過在大數(shù)據(jù)時(shí)代基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶進(jìn)行分析,將有可能更準(zhǔn)確的定位他們想要的資源。
目前,數(shù)字檔案的建設(shè)和運(yùn)行主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),由于目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息發(fā)展和變化很快,數(shù)字檔案建設(shè)技術(shù)也需要不斷更新。如果不這樣做,就不可能跟上當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展。
數(shù)字檔案館具有多功能性的優(yōu)勢(shì),可以整合當(dāng)前的信息、數(shù)字發(fā)展中的職業(yè)、當(dāng)前和傳統(tǒng)檔案館的信息發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)。信息數(shù)據(jù)的有效整合形成了一個(gè)非常復(fù)雜的信息系統(tǒng),并允許人們獲取廣泛的信息。
數(shù)字檔案館的建設(shè)由許多要素組成,是一個(gè)收集、處理、保存、管理和使用檔案信息的綜合管理系統(tǒng)和平臺(tái)。建立數(shù)字檔案的前提是,在清楚了解其基本含義的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案建設(shè)。與傳統(tǒng)檔案相比,數(shù)字檔案的存儲(chǔ)介質(zhì)正在發(fā)生變化。傳統(tǒng)的檔案是紙質(zhì)的,而數(shù)字檔案可以在數(shù)字或電子媒體上復(fù)制。傳統(tǒng)的檔案館需要大量的空間來(lái)儲(chǔ)存檔案材料,而數(shù)字檔案館不僅節(jié)省空間,而且在一定程度上也節(jié)省了人力,因?yàn)樗饕莾?chǔ)存數(shù)據(jù),可以靈活的獲取檔案材料,因此效率更高。數(shù)字檔案室的建設(shè)通常涉及標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、基本設(shè)計(jì)、應(yīng)用系統(tǒng)、檔案材料的數(shù)字化和歸檔服務(wù)。由于這是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)項(xiàng)目,它需要相關(guān)部門之間的密切合作和分工協(xié)作[4-5]。
所謂基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),是指滿足建設(shè)和管理數(shù)字檔案的要求,確保歸檔信息的安全,為建設(shè)數(shù)字檔案提供技術(shù)支持的硬件和軟件設(shè)施。
該系統(tǒng)必須易于使用和安全,是一個(gè)多功能的應(yīng)用程序,并能夠證明它與傳統(tǒng)的檔案管理系統(tǒng)有什么不同,例如,使檔案事務(wù)自動(dòng)化。
一方面,它是將原始檔案材料數(shù)字化,為數(shù)字管理奠定基礎(chǔ);其次,它必須形成一個(gè)完整的、可用的和安全的數(shù)字檔案資源系統(tǒng),嚴(yán)格按照檔案標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,為后續(xù)的數(shù)字保存、管理和使用檔案提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為了數(shù)字檔案信息的安全平穩(wěn)運(yùn)行,需要明確數(shù)字檔案服務(wù)的基本內(nèi)容和服務(wù)流程,對(duì)檔案類型進(jìn)行分類管理,加強(qiáng)技術(shù)建設(shè)和更新,有效確保數(shù)字檔案信息順利與安全運(yùn)行。數(shù)字檔案室建設(shè)極大提高了人才與技術(shù)的要求,使傳統(tǒng)檔案室人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)必須重組和優(yōu)化,特別是,數(shù)字檔案的建設(shè)和后續(xù)管理需要發(fā)展智力保證,包括加強(qiáng)對(duì)檔案員的培訓(xùn),引進(jìn)不同角色和職責(zé)的工作人員,加強(qiáng)現(xiàn)有工作人員的知識(shí)管理,以應(yīng)對(duì)新技術(shù)和新方法。數(shù)字檔案室建設(shè)必須嚴(yán)格注意以下幾點(diǎn):一是推動(dòng)傳統(tǒng)檔案的數(shù)字化發(fā)展,豐富數(shù)字檔案館的檔案信息資源;二是形成規(guī)范化、高功能的體制結(jié)構(gòu),優(yōu)化工作流程,有效利用檔案信息資源,為相關(guān)領(lǐng)域提供可靠的決策依據(jù),并向公眾提供社會(huì)和個(gè)性化的檔案管理服務(wù)[6]。
在建立數(shù)字檔案館時(shí),信息安全始終是一個(gè)重要的問題,雖然現(xiàn)階段信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了信息數(shù)據(jù)量的增加,但信息存儲(chǔ)技術(shù)還存在一定的不足,其中怎樣有效延長(zhǎng)數(shù)字信息的使用時(shí)間是信息存儲(chǔ)需要關(guān)注的一個(gè)重要方面,如果數(shù)字信息檔案儲(chǔ)存的條件發(fā)生了變化,那么會(huì)影響數(shù)字信息的可靠性、兼容性與原始性,進(jìn)而影響數(shù)字檔案信息儲(chǔ)存的安全性。另一方面,網(wǎng)絡(luò)病毒帶來(lái)的技術(shù)困難尚未被克服,仍然是當(dāng)前對(duì)數(shù)字檔案安全的主要威脅因素[7]。
技術(shù)人才直接影響了數(shù)字檔案館的建設(shè)與運(yùn)行,針對(duì)數(shù)字檔案館,識(shí)別、檔案檢索、電子簽名、信息加密和信息共享是數(shù)字檔案館建設(shè)和運(yùn)行中的一核心技術(shù)問題。如果軟件公司因合同原因發(fā)生變化或公司員工調(diào)動(dòng),數(shù)字檔案館的運(yùn)行和維護(hù)就會(huì)受到影響,這在一定程度上限制了數(shù)字檔案館的建設(shè)與發(fā)展。
為推動(dòng)全國(guó)數(shù)字檔案館的全面發(fā)展,國(guó)家檔案局近日發(fā)布了《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》和《數(shù)字檔案館系統(tǒng)測(cè)試方法》[8]。這些準(zhǔn)則更加詳細(xì)和具體,包括檔案服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子文件的接受和管理、紙質(zhì)文件的微細(xì)化和數(shù)字化、數(shù)字資源的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和信息安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,然而,目前還沒有適合當(dāng)?shù)厍闆r的具體技術(shù)應(yīng)用或工作流程,而且目前的情況還不足以為數(shù)字檔案館的所有功能建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系,包括多媒體檔案管理技術(shù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)和檔案評(píng)估系統(tǒng)。
首先,數(shù)字檔案建設(shè)缺乏理論基礎(chǔ)。目前,中國(guó)的數(shù)字檔案建設(shè)研究仍處于理論分析和實(shí)踐探索階段,嚴(yán)重缺乏對(duì)數(shù)字檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與模式化的深入探討,在系統(tǒng)測(cè)試后沒有進(jìn)一步指導(dǎo)研究后續(xù)數(shù)字檔案館的工作;其次,對(duì)新的檔案類型、新的檔案模式和具有悠久歷史的檔案收藏缺乏詳細(xì)的研究。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)改變傳統(tǒng)檔案的管理方法、管理特點(diǎn)和儲(chǔ)存條件,需要進(jìn)一步研究如何納入和利用有價(jià)值的檔案,包括過大和過小的格式、不規(guī)則的布局、特殊材料、手寫文本和小語(yǔ)種文本[9]。
數(shù)字化檔案建設(shè)必須積極應(yīng)對(duì)新時(shí)代,改變?cè)瓉?lái)'信息孤島'式的檔案材料建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案建設(shè)的一體化發(fā)展和材料利用的綜合效應(yīng)。首先是根據(jù)當(dāng)時(shí)的環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn)地加快數(shù)字檔案的更新,特別是通過硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新,確保數(shù)字檔案始終處于當(dāng)時(shí)環(huán)境的最前沿?,F(xiàn)在,數(shù)字檔案館利用信息網(wǎng)絡(luò)的各種資源,建立獨(dú)特的地方檔案空間,具有明顯的優(yōu)勢(shì),首先提高自己的知名度和吸引力,為自己的檔案創(chuàng)造品牌。其次,還要注意進(jìn)行集成化工作[10]。綜合管理意味著充分利用檔案館的各種信息資源和業(yè)務(wù)。在全國(guó)普遍開展專項(xiàng)檔案建設(shè)的基礎(chǔ)上,要充分發(fā)揮資源共享的有益補(bǔ)充作用,通過構(gòu)建更加開放的檔案管理體系,使國(guó)家數(shù)字檔案館對(duì)檔案資料的信息掌握得更加全面。它還可以改善檔案館內(nèi)部的溝通和協(xié)作,從而帶動(dòng)數(shù)字檔案館的整體發(fā)展,提高其整體效率。
數(shù)字檔案室的很多服務(wù)都是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,從而保證數(shù)字檔案平臺(tái)的正常有效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)尤為重要。首先,政府應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)對(duì)數(shù)字檔案平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力。一般來(lái)說,檔案有更多的社會(huì)使用價(jià)值,如檢索、證明、決策、分析、宣傳教育等的使用,有很高的社會(huì)使用價(jià)值。但是海量的數(shù)據(jù)資料放在人們眼前,如果缺乏適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)就很難實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。提升數(shù)據(jù)歸檔系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理性能就是要轉(zhuǎn)變信息的存放形態(tài),進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化處理,使相關(guān)參與者可以運(yùn)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)信息,增強(qiáng)數(shù)據(jù)歸檔的可靠性[11]。其次,將各種形式的數(shù)據(jù)歸檔整合在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。數(shù)字檔案服務(wù)也包括了文字、影像、圖表、影像等的各種形式,要把各種數(shù)據(jù)資料信息加以有機(jī)集成,這樣才能增強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)的有效性,包括為客戶決策過程提供最有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息,從而充分地發(fā)揮了數(shù)字檔案室的優(yōu)勢(shì)作用。再次,加強(qiáng)與數(shù)字檔案室等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互性。為了建立新時(shí)代的數(shù)字檔案館,必須了解市場(chǎng)的需求并收集用戶的反饋。它應(yīng)被用作與觀眾溝通的渠道,并作為不斷改進(jìn)檔案館服務(wù)的參考。用戶的反饋也被儲(chǔ)存為數(shù)據(jù),可以通過收集、整理和分類來(lái)考慮更有針對(duì)性的專題檔案服務(wù),加速檔案的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
數(shù)字檔案館的建設(shè)需要檔案管理者的積極參與和學(xué)術(shù)指導(dǎo),以彌補(bǔ)現(xiàn)階段理論研究和實(shí)踐創(chuàng)新的不足。首先,檔案主管部門應(yīng)承擔(dān)好數(shù)字檔案室建設(shè)的指導(dǎo)、監(jiān)測(cè)、審核、教育、考核的功能,使自身成為數(shù)字檔案室建立和后續(xù)工作的平臺(tái)。數(shù)字檔案室管理者要積極掌握先進(jìn)信息技術(shù)、增強(qiáng)數(shù)字檔案創(chuàng)建和管理工作意識(shí),參與領(lǐng)域內(nèi)先進(jìn)的學(xué)術(shù)交流項(xiàng)目或?qū)嵉卦L問參觀,總結(jié)各地和相關(guān)機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)與方法。在實(shí)踐的過程中應(yīng)發(fā)揮積極性,勇于突破與革新并能不斷作出反映,出現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)一步引導(dǎo)歸檔工作者提升檔案服務(wù)意識(shí)與水平[12]。其次,加強(qiáng)對(duì)歸檔數(shù)據(jù)來(lái)源的挖掘能力。改變傳統(tǒng)檔案管理方式,利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)文檔的智能化搜索,從大量的信息來(lái)源中進(jìn)行快速、準(zhǔn)確搜索,進(jìn)行智能化的數(shù)據(jù)挖掘和處理同樣,需要建立一個(gè)數(shù)字檔案空間系統(tǒng)。開放性是數(shù)字檔案的一個(gè)重要特征,但作為一個(gè)虛擬概念,提高檔案的開放性應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:其中之一是將檔案數(shù)據(jù)的出版和資源共享納入國(guó)家數(shù)字檔案館發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃,在發(fā)展數(shù)字平臺(tái)的同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)功能。其次,需要充分考慮不同檔案材料之間的相互關(guān)系,以避免數(shù)字材料轉(zhuǎn)換中的重復(fù)和浪費(fèi),提高數(shù)字檔案轉(zhuǎn)換的效率。數(shù)字檔案館的建設(shè)首先要搞好資源建設(shè),按照現(xiàn)代環(huán)境的要求充實(shí)檔案和數(shù)字資料,同時(shí)要注意提高質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,使數(shù)字檔案館向高質(zhì)量發(fā)展[13]。
總之,數(shù)字檔案館的建設(shè)是時(shí)代的產(chǎn)物,也是時(shí)代的要求。雖然我國(guó)采取了相關(guān)政策在全國(guó)范圍內(nèi)推進(jìn)數(shù)字檔案館的建設(shè),并取得了一定的成效,但在建設(shè)過程中仍存在一些困難,阻礙了數(shù)字檔案館的作用。因此,應(yīng)重點(diǎn)核查數(shù)字檔案系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo),構(gòu)建數(shù)字檔案保障體系,完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),搭建信息服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)技術(shù)人員培訓(xùn),在大數(shù)據(jù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)檔案的價(jià)值,確保數(shù)字檔案的 建設(shè)應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化的大趨勢(shì)為指導(dǎo)。