郭潤萍, 尹昊博, 陸 鵬

（吉林大學 商學與管理學院, 吉林 長春 130022）

一、引 言

隨著第四次工業(yè)革命的到來，新一代數(shù)字技術(shù)突飛猛進地發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的突破與融合，推動了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展（Elia等，2020）。在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下，數(shù)字化已成為新創(chuàng)企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢（朱秀梅等，2020）。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)即由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的新創(chuàng)企業(yè)（郭海等，2021），該類企業(yè)不僅重視技術(shù)創(chuàng)新，還利用數(shù)字技術(shù)進行新穎的產(chǎn)品、服務和商業(yè)模式創(chuàng)新以建立獨特的競爭優(yōu)勢（Guo等，2016；呂興群，2021）。在政府的重視和大力支持下，我國數(shù)字經(jīng)濟得到了快速的發(fā)展，但新創(chuàng)企業(yè)整體數(shù)字能力建設仍處于起步階段，根據(jù)戴爾聯(lián)合IDC發(fā)布的《2021年中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)2.0白皮書》統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，我國新創(chuàng)企業(yè)的平均生存年限僅為1.8年，提高數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的存活率已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。企業(yè)成長是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的持久性話題，它不僅是企業(yè)成功的核心目標和信號，也對我國經(jīng)濟社會發(fā)展至關(guān)重要（Yang等，2021）。對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)而言，企業(yè)成長率是衡量企業(yè)存亡的重要指標，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)必須達到一定規(guī)模才能實現(xiàn)盈利，因此，相比于傳統(tǒng)的財務指標如銷售收入，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更強調(diào)企業(yè)的成長性如銷售增長速度（Guo等，2016）。盡管如此，現(xiàn)如今關(guān)于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)“如何”成長的微觀基礎和機制的問題仍然被忽視。因此，探索何種因素有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長仍然是創(chuàng)業(yè)和成長研究的缺失領(lǐng)域。

伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)外學者們發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略對新創(chuàng)企業(yè)成長具有重要影響（Dringoli，2012；Shou等，2020）。其中，競合戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新，指企業(yè)通過與價值網(wǎng)絡中的各種角色包括供應商、客戶、競爭對手和互補者互動來獲取競爭優(yōu)勢或價值的戰(zhàn)略（Bouncken和Fredrich，2012）。在數(shù)字情境下，企業(yè)競合戰(zhàn)略在競合形態(tài)、競合行為、競合范圍和競合效率四個方面呈現(xiàn)獨特性（Amit和Han，2017；Richter等，2017；馬薔等，2018；蔡莉等，2019；Cenamor等，2019），與傳統(tǒng)情境下的企業(yè)相比，受到資源秉性限制的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)尤其需要采取競合戰(zhàn)略與其他主體共享信息和資源、共擔風險、充分發(fā)揮相對優(yōu)勢、降低成本提高效率，進而促進企業(yè)成長（Lechner等，2016）。首先，從經(jīng)營模式上看，傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化、信息化程度較低，組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式仍依賴于傳統(tǒng)的經(jīng)營模式（錢晶晶和何筠，2021），但基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的網(wǎng)絡化生產(chǎn)組織的建立，社會生產(chǎn)呈現(xiàn)網(wǎng)絡外部性的特征，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要與其他主體建立競合關(guān)系，共享知識和資源，共同創(chuàng)造價值。其次，從戰(zhàn)略導向上看，傳統(tǒng)企業(yè)往往以產(chǎn)品為導向，通過提供相比于競爭對手更加低廉的價格或更出色的產(chǎn)品和服務而獲得競爭優(yōu)勢（萬興，2013），但數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需以客戶為中心，為其提供個性化、差異化的產(chǎn)品，這更需要借助多家企業(yè)的競合體系完成（Ritala等，2014；杜傳忠和王飛，2015）。最后，從外部環(huán)境壓力上看，相比于傳統(tǒng)企業(yè)，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)還面臨著更大的創(chuàng)新壓力，數(shù)字時代下的技術(shù)創(chuàng)新不確定性與高投入性促使企業(yè)展開全方位的合作戰(zhàn)略，甚至與競爭對手建立競合相融關(guān)系（杜傳忠和王飛，2015；郭海等，2021）。由此可見，在眾多新興技術(shù)興起的VUCA（易變性、不確定性、復雜性和模糊性）時代，相比于傳統(tǒng)企業(yè)，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)要謀求成長更需要與網(wǎng)絡中的其他主體共享知識和資源，特別是當企業(yè)與其他主體相連接的各種方式比企業(yè)內(nèi)部流程更重要時，價值網(wǎng)絡分析往往比價值鏈分析更加適合（萬興，2013）。因此，有助于構(gòu)建價值網(wǎng)絡的競合戰(zhàn)略是影響數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)鍵因素（姚艷虹等，2020）。目前，競合相關(guān)現(xiàn)有文獻大多聚焦于傳統(tǒng)企業(yè)競合對企業(yè)績效等結(jié)果變量的研究（Bouncken等，2016；Bendig等，2018），但在數(shù)字情境下新創(chuàng)企業(yè)競合戰(zhàn)略作用機理的實證研究仍較為匱乏。因此，本文旨在深入研究數(shù)字化背景下競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的作用機理和邊界條件。

目前，盡管現(xiàn)有研究認為競合對于企業(yè)績效等結(jié)果變量存在直接聯(lián)系（Bouncken和Kraus，2013；Park等，2014a，b），但本文認為競合戰(zhàn)略可能還需要其他的中介機制來促進數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。對于成立時間較短，合法性不足，資源和專業(yè)知識儲備有限且必須為生存而奮斗的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)而言，如何實現(xiàn)企業(yè)成長是一個重大挑戰(zhàn)（Rosin等，2020；Proksch等，2021）。但相比于成熟企業(yè)而言數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更加靈活且適合變革，更容易實現(xiàn)資源的重新配置與新能力的培養(yǎng)。根據(jù)動態(tài)能力理論，企業(yè)動態(tài)能力的發(fā)揮與所處外部環(huán)境密切相關(guān)，對于正處在瞬息萬變的數(shù)字環(huán)境中的新創(chuàng)企業(yè)，組織動態(tài)能力會發(fā)揮更大的價值（Zahra等，2006），雙元能力作為一種同時包含探索和利用活動的動態(tài)能力對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長具有重要意義（Yang和Li，2011）。其中，探索能力是組織通過搜索、變異、試驗發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)、市場、營銷渠道的能力，而利用能力強調(diào)組織通過提煉、選擇、細化已有的知識完善現(xiàn)有的技術(shù)、流程、產(chǎn)品及服務等（張玉利和李乾文，2009）。在數(shù)字情境下，發(fā)揮雙元能力的主體、發(fā)揮雙元能力的技術(shù)手段、雙元能力探索與利用的要素以及雙元能力的作用結(jié)果均呈現(xiàn)出獨特性（蔡莉等，2019；池毛毛等，2019；王強等，2020；Proksch等，2021；Zhang等，2021a），相比于傳統(tǒng)企業(yè)而言，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更需要提升其雙元能力以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展及健康成長。一方面，從技術(shù)特點上看，不同于傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)周期較長、更新緩慢等技術(shù)特點，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)往往具有新穎性較強、迭代速度較快等特征，更需要利用雙元能力不斷調(diào)整技術(shù)手段與業(yè)務方向以適應市場的新變化，加快數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的迭代和成長節(jié)奏（郭海等，2021；Proksch等，2021）。另一方面，從客戶特點上看，傳統(tǒng)企業(yè)服務于有限客戶群并提供已定的產(chǎn)品和服務，而數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)面對著無限拓展的客戶群，表現(xiàn)出更強的客戶導向。大眾化的產(chǎn)品和服務已經(jīng)無法滿足客戶需求，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的客戶消費習慣開始偏向于多元化和個性化，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更需要利用雙元能力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足消費者個性化、多樣化的需求，驅(qū)動企業(yè)進一步發(fā)展（Ritala等，2014；郭海和韓佳平，2019）。因此，相比于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙元能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的成長更為重要。另外，根據(jù)競合理論，競合戰(zhàn)略有助于組織雙元能力的形成。伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，采取競合戰(zhàn)略的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)得以更加高效地與其他主體共享知識和資源，擴大知識獲取的深度和廣度（劉洋等，2020；李東紅等，2020），憑借外部網(wǎng)絡知識和資源的獲取及競爭性環(huán)境激發(fā)的創(chuàng)造性所引發(fā)的知識創(chuàng)造，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的雙元能力得以提升。由此可見，組織的雙元能力受到競合戰(zhàn)略的影響，同時也對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長起決定性作用。因此，結(jié)合競合理論與動態(tài)能力理論，本文認為雙元能力是競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)鍵路徑。此外，技術(shù)動態(tài)性是企業(yè)外部技術(shù)環(huán)境的動蕩程度和不可預知程度（岳金桂和于葉，2019），是一個影響數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)未來發(fā)展的重要權(quán)變因素，尤其是數(shù)字化情景呈現(xiàn)出不確定性、復雜性和模糊性的特點，并且?guī)в兄匾l繁的研發(fā)創(chuàng)新及技術(shù)變革，因此數(shù)字化產(chǎn)業(yè)通常被認為是技術(shù)動態(tài)性的（蔡紅君和方燕，2020；周文輝和孫杰，2020；呂興群，2021）。在高技術(shù)環(huán)境動態(tài)性下，單純依靠數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)已有的知識和資源很難應對環(huán)境的變化，此時更需要利用數(shù)字技術(shù)獲取、挖掘新的能力和資源特別是數(shù)據(jù)資源，開拓新市場，提升企業(yè)的靈活性與多樣性以謀求企業(yè)持續(xù)成長（Guo等，2016）。而在相對穩(wěn)定的技術(shù)環(huán)境下，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)對于研發(fā)和創(chuàng)新的需求相對較弱，出于降低運營成本和提高經(jīng)濟效益考慮，企業(yè)對于外界的資源、技術(shù)、知識的獲取有所保留，主要通過改進現(xiàn)有數(shù)字產(chǎn)品及服務和細化現(xiàn)有市場助力企業(yè)成長（楊菲等，2017）。因此，本文將探索技術(shù)動態(tài)性在雙元能力與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長間關(guān)系的權(quán)變作用。

綜上所述，基于競合理論和動態(tài)能力理論，本文將探索并檢驗競合戰(zhàn)略、雙元能力與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長間的關(guān)系以及技術(shù)動態(tài)性的權(quán)變作用。本研究的理論貢獻主要體現(xiàn)為三個方面：首先，本研究將數(shù)字化情景嵌入于競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系分析，推動了競合理論的發(fā)展。其次，本研究打開競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長作用機制的黑箱，揭示探索能力和利用能力的中介作用，發(fā)展雙元能力理論研究，促進數(shù)字化情境下競合理論和動態(tài)能力理論的融合。最后，本研究豐富了數(shù)字情境下雙元能力的作用邊界研究，厘清了不同程度技術(shù)動態(tài)性下，探索能力和利用能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的差異化作用。

二、文獻回顧與研究假設

（一）文獻回顧

1.競合理論

Brandenburger 和 Nalebuff （1996）在研究中首次提出競合戰(zhàn)略一詞，認為競合戰(zhàn)略是企業(yè)與供應商、客戶等價值網(wǎng)成員同時合作與競爭的經(jīng)營戰(zhàn)略（Bengtsson和Kock，2000；Bendig等，2018）。隨后，學者們基于博弈論視角對競合展開分析，并將其視為一種可以實現(xiàn)雙贏的非零和博弈，而不是“非此即彼”的零和博弈（Chai 等，2020）。在非零和博弈中，即使一方的利益沒有受到損害，另一方仍然可以獲利，所以博弈雙方存在雙贏的可能 （Brandenburger 和Nalebuff，1996；Devece 等，2019）。目前，對于競合內(nèi)涵的研究已卓有成效。第一種觀點認為競合是一種兩兩企業(yè)間同時追求競爭與合作的關(guān)系 （Luo，2007；Gnyawali 和Park，2011；Bengtsson等，2016）。第二種觀點將競合視為三家相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間的關(guān)系，認為其中一家企業(yè)與一方競爭并與另一方合作 （Wu等，2010；Yami和Nemeh，2014）。在第三種觀點中競合被認為是多家企業(yè)在商業(yè)網(wǎng)絡中同時存在競爭和合作關(guān)系的集合（Bengtsson等，2016；Bengtsson 和Raza-Ullah，2016）。在數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字化帶來了商業(yè)模式和社會形態(tài)的改變，也相應地加劇了企業(yè)的競合態(tài)勢，企業(yè)自身單打獨斗已不符合時代潮流，抱團取暖才是未來企業(yè)的必然選擇。在數(shù)字化浪潮的沖擊下新創(chuàng)企業(yè)需要與供應商、客戶、競爭對手、互補者等價值網(wǎng)成員積極溝通合作，獲取寶貴的資源及創(chuàng)新信息并加以整合，形成企業(yè)的核心競爭力（蔡莉等，2019；劉莎莎等，2020）。因此，基于現(xiàn)有文獻并結(jié)合數(shù)字化情景，本文認為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)競合戰(zhàn)略是指數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)通過與價值網(wǎng)絡中的各種角色如供應商、客戶、競爭對手和互補者合作來獲取競爭優(yōu)勢或價值的戰(zhàn)略（Bouncken和Fredrich，2012）。

競合戰(zhàn)略在傳統(tǒng)情景和數(shù)字情境下呈現(xiàn)出不同的特征。第一，數(shù)字技術(shù)催生了組織間競合的新形態(tài)。傳統(tǒng)情景下組織間競合往往遵循傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈范式，而數(shù)字情境下組織間競合不再遵循傳統(tǒng)的線性結(jié)構(gòu)，而是呈現(xiàn)出多主體互動的網(wǎng)絡化特征，網(wǎng)絡關(guān)系更加復雜化和多樣化（Cenamor等，2019）。第二，數(shù)字技術(shù)改變了企業(yè)在市場上的行為。傳統(tǒng)情境下企業(yè)往往在異質(zhì)性資源上合作，在同質(zhì)性資源上競爭，但目前很多數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)間的合作都聚焦于同質(zhì)化的數(shù)據(jù)資源（馬薔等，2018）。第三，數(shù)字技術(shù)擴大了組織間競合的范圍。數(shù)字技術(shù)的關(guān)聯(lián)性和開放性促進多主體間的連接和互動，擴大了企業(yè)獲取資源和知識的范圍，拓寬了組織間競合的深度和廣度（Amit和Han，2017；蔡莉等，2019）。第四，數(shù)字技術(shù)提高了組織間競合的效率。數(shù)字技術(shù)的可拓展性使組織間以較低的成本溝通和交流，企業(yè)應用數(shù)字化技術(shù)高效地共享資源和知識，提升競合的效率（Richter等，2017；蔡莉等，2019）。

2.動態(tài)能力理論

動態(tài)能力理論認為，企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于一種組織能力即動態(tài)能力，動態(tài)能力被描述為企業(yè)根據(jù)活動環(huán)境變化不斷調(diào)整其戰(zhàn)略的特定能力（Liu等，2019；Li等，2020；Gupta，2021）。數(shù)字技術(shù)將組織間原有的不可滲透的、穩(wěn)定的邊界轉(zhuǎn)變?yōu)槿找鏉B透且可以流動的邊界，企業(yè)面臨的環(huán)境也愈加復雜和不可預測。在復雜多變的數(shù)字環(huán)境中，動態(tài)能力在數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長過程中發(fā)揮著重要作用（Drnevich和Kriauciunas，2011）。確定與數(shù)字化相關(guān)的動態(tài)能力十分重要，因為它們常被認為是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的來源，而雙元能力是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動因素，并被認為是一種使企業(yè)在不斷變化和不可預測的商業(yè)環(huán)境中茁壯成長的動態(tài)能力（Coreynen等，2020）。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要實現(xiàn)雙元能力的提高以解決當前問題及滿足未來發(fā)展需要。

Duncan早在1976年將“雙元”的概念引入管理學界用以描述組織能力，而March（1991）最先用探索能力和利用能力描述組織學習的雙元能力。伴隨著第四次工業(yè)革命的到來，組織外部環(huán)境變化愈加動蕩且復雜，能夠同時兼顧組織長期利益和短期利潤的兩種差異化能力引發(fā)了學術(shù)界的廣泛關(guān)注（Mahmood和Mubarik，2020）。如表1所示，雙元能力是組織在動態(tài)的環(huán)境下進行探索和利用的能力，這兩種能力實質(zhì)上具有不同的目標、功能、知識基礎、實現(xiàn)途徑及創(chuàng)新成果。第一，從目標上看，探索能力強調(diào)開拓新的市場和創(chuàng)造新客戶的需求，而利用能力的目的是滿足現(xiàn)有客戶的需求并應對現(xiàn)有市場的挑戰(zhàn)。第二，從功能上看，探索能力為組織引入新的產(chǎn)品、服務、技術(shù)、生產(chǎn)流程以追求持續(xù)的競爭優(yōu)勢，而利用能力針對現(xiàn)有能力、技術(shù)路線、管理范式、產(chǎn)品服務、生產(chǎn)流程進行改善，意在獲得更高的運營效率。第三，從知識基礎上看，探索能力需要探索潛在的新知識和技能，而利用能力強調(diào)拓展和利用現(xiàn)有知識。第四，從實現(xiàn)途徑上看，探索能力主張通過搜索、變異、柔性、試驗和創(chuàng)新等活動發(fā)現(xiàn)新機會，而利用能力強調(diào)通過對原有知識的反復提煉、復制、施行和強化以提升運營效率。從創(chuàng)新成果上看，探索能力有利于產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新，而著重考慮利用能力的企業(yè)往往會選擇以維持現(xiàn)狀為主的漸進式創(chuàng)新（張玉利和李乾文，2009；楊東，2011）。

表 1 探索能力與利用能力的對比

在數(shù)字化時代，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)改變了現(xiàn)有的業(yè)務流程，使其更加自動化和智能化。在這場指數(shù)級、動蕩的數(shù)字革命下，體現(xiàn)組織雙元性的探索能力和利用能力對于數(shù)字化企業(yè)的成長至關(guān)重要（Mahmood和Mubarik，2020）。因此，本研究認為在日益復雜的數(shù)字環(huán)境下，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)僅具備探索能力或利用能力是遠遠不夠的，而是需要同時擁有這兩種能力（張玉利和李乾文，2009；郭潤萍等，2021）。具有探索能力的企業(yè)能夠很好地克服組織的核心剛性，但僅有探索能力而缺乏利用能力，企業(yè)可能會陷入失敗陷阱，創(chuàng)造性成果會變得華而不實，企業(yè)難以切實地提升創(chuàng)新能力以維持當下的生存；而具有利用能力的企業(yè)能夠利用已有的知識和能力維持企業(yè)的短期運轉(zhuǎn)，但僅專注于利用能力會使企業(yè)陷入能力陷阱，使企業(yè)過度依賴過去的成功經(jīng)驗，無法在日新月異的數(shù)字化環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢（孫永磊等，2014）。因此，這兩種能力是相輔相成、缺一不可的。

與傳統(tǒng)情景下企業(yè)的雙元能力相比，數(shù)字化情境下企業(yè)的雙元能力表現(xiàn)出明顯的新特征。第一，從發(fā)揮雙元能力的主體上看，傳統(tǒng)情境下企業(yè)關(guān)注如何系統(tǒng)地整合內(nèi)外部資源以應對復雜的外部環(huán)境，將企業(yè)自身作為發(fā)揮雙元能力整合內(nèi)外部資源的主體，而對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)而言，由于數(shù)字情景的無邊界性、開放性、強互動性等特征，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更多的是與多方主體互動，在價值網(wǎng)絡中發(fā)揮雙元能力獲取知識和資源（蔡莉等，2019；王強等，2020）。第二，從發(fā)揮雙元能力的技術(shù)手段上看，傳統(tǒng)情境下企業(yè)主要通過線下實體渠道等方式探索和利用知識和資源，而數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)主要利用線上互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)探索和利用知識和資源（蔡莉等，2019；Zhang等，2021a）；第三，從雙元能力探索與利用的要素上看，傳統(tǒng)情境下企業(yè)以探索和利用傳統(tǒng)要素為主，如生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設備等，而數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)以探索和利用數(shù)字要素為主，如數(shù)字資源、數(shù)字能力等（池毛毛等，2019；Zhang等，2021a）；第四，從雙元能力的作用結(jié)果上看，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)大多提供數(shù)字化產(chǎn)品及服務，而傳統(tǒng)情境下企業(yè)主要提供傳統(tǒng)產(chǎn)品及服務（Proksch等，2021）。

綜上所述，基于競合理論和動態(tài)能力理論，本文認為競合戰(zhàn)略有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)獲取價值網(wǎng)絡間的知識和資源，并促進企業(yè)內(nèi)部的知識創(chuàng)造，形成探索能力和利用能力以應對復雜的環(huán)境，從而實現(xiàn)數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更好地成長。而處于技術(shù)快速發(fā)展的動蕩環(huán)境下，技術(shù)動態(tài)性作為一種重要的外部環(huán)境因素會影響雙元能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的作用效果。因此，本文構(gòu)建的理論研究模型如圖1所示。

圖 1 理論研究模型

（二）競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長

在數(shù)字情境下，數(shù)字技術(shù)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境，面對日新月異的環(huán)境變化，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)解決不確定性的方式也隨之發(fā)生改變?，F(xiàn)如今選擇“單打獨斗”的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)既不能在資源、技術(shù)和知識方面擁有絕對優(yōu)勢，也不能獨立完成生產(chǎn)經(jīng)營的所有活動（Teece，1986；Zhang等，2021a）。因此，競合已成為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一大趨勢，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)利用競合關(guān)系帶來的資源和知識是企業(yè)追求成長過程中的重要因素。

競合戰(zhàn)略描述的是企業(yè)與供應商、客戶、競爭對手、互補者等價值網(wǎng)成員合作以獲得競爭優(yōu)勢或價值的戰(zhàn)略（Bouncken和Fredrich，2012）。在萬物互聯(lián)的時代，競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長至關(guān)重要。在傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)搜集和利用其他主體信息的成本較高，伴隨著數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的通過面對面互動建立業(yè)務關(guān)系的方式已逐漸被以計算機為主導的互動所取代，例如電子數(shù)據(jù)交換、視頻電話會議等，連接已成為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素（Zhu等，2020）。信息通過互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化方式快速高效地傳播，數(shù)字技術(shù)通過減小交流成本增加了價值網(wǎng)絡成員間的連通性（劉洋等，2020）。這種高度的連通性使數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)不受時間與空間的限制通過一個復雜交互網(wǎng)絡連接到眾多價值網(wǎng)成員（Guo等，2016；蔡莉等，2019）。采取競合戰(zhàn)略的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)通過連接實現(xiàn)與價值網(wǎng)絡成員的合作競爭，一方面網(wǎng)絡成員間的競合有利于激發(fā)數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)造性，在數(shù)字化的浪潮中，只有不斷地更新、創(chuàng)造知識才能增強企業(yè)的競爭力。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)通過不斷提煉與升華自身已有的知識和資源特別是數(shù)據(jù)資源，挖掘其蘊藏的巨大衍生價值以提高核心競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)成長（郭海等，2021；Zhang等，2021a）。另一方面競合還有助于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)與其他價值網(wǎng)絡成員多方互動，使其高效地獲取新知識、新技術(shù)以及開拓新市場，尋求更大范圍資源的共享與整合，為現(xiàn)有管理活動提供新的想法和解決方案，特別是數(shù)據(jù)資源的融合為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)提供了更多創(chuàng)新性的機會，這些新組合幫助企業(yè)擴大機會集，從而促進數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的成長（馬薔等，2018；Nason和Wiklund，2018；Yang等，2021），這對于面臨資源匱乏、天生弱小性等劣勢的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)尤為重要。特別是在數(shù)字化時代，企業(yè)在戰(zhàn)略上的關(guān)鍵并不是獲得比較優(yōu)勢，而是獲得成長空間（陳春花，2021），而采用競合戰(zhàn)略的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)可以加速價值網(wǎng)絡中的知識轉(zhuǎn)移，促進外部知識獲取和內(nèi)部知識創(chuàng)造，增強其核心能力，有效地為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長創(chuàng)造機會（Devece 等，2019）。

綜上，在數(shù)字化世界中，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)采取競合戰(zhàn)略有利于知識的獲取與創(chuàng)造，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，從而推動企業(yè)成長。因此，本研究提出假設如下：

H1：競合戰(zhàn)略正向影響數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。

（三）雙元能力的中介作用

在數(shù)字化賦能下，不同于傳統(tǒng)企業(yè)追求大規(guī)模、批量化的生產(chǎn)方式，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的成長和發(fā)展需要具備能夠及時洞察市場變化，根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整生產(chǎn)策略的動態(tài)能力（Nambisan，2017）。根據(jù)動態(tài)能力理論，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)要實現(xiàn)成長不僅要優(yōu)化現(xiàn)有組織能力以提高效率，還可能需要打亂現(xiàn)有流程和結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)新機會，雙元能力在這一過程中起到了關(guān)鍵作用（池毛毛等，2020；郭潤萍等，2021）。探索能力即企業(yè)從事搜索、發(fā)現(xiàn)、試驗和創(chuàng)新等活動發(fā)現(xiàn)新機會的能力，而利用能力指企業(yè)通過反復提煉、選擇、細化、實施和強化等活動降本增效的能力（張玉利和李乾文，2009）。根據(jù)競合理論，價值網(wǎng)成員間的競合關(guān)系為資源和知識的傳遞與共享提供了條件，依托多樣化數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)處于更加開放的環(huán)境，他們不僅可以通過知識創(chuàng)造，開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，還可以充分搜索與獲取多方的資源與知識，促進新想法和新整合方式的產(chǎn)生，實現(xiàn)多方資源與能力的互補，提升組織雙元能力 （Luo，2007；Bouncken和Fredrich，2012）。對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)而言，它們在市場競爭中的經(jīng)驗較少，且數(shù)字時代下組織外部環(huán)境所表現(xiàn)出的不確定性更高，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)既要考慮短期的財務績效，又要滿足長遠發(fā)展的需求，雙元能力的作用尤為重要。因此，本文認為雙元能力在競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系中具有中介效應。

首先，采取競合戰(zhàn)略的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)與價值網(wǎng)絡成員共享信息和資源,促進企業(yè)的知識獲取與創(chuàng)造，實現(xiàn)探索能力的提升，進而通過不斷地搜索、發(fā)現(xiàn)、試驗和創(chuàng)新掌握更多新的知識和資源，創(chuàng)造新技術(shù)、新產(chǎn)品、開拓新市場，尋求新的市場機會，進而實現(xiàn)數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長（楊東，2011；Zahra，2021）。具體而言，一方面數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)與價值網(wǎng)成員建立競合關(guān)系，基于數(shù)字技術(shù)構(gòu)建新型價值網(wǎng)絡，實現(xiàn)價值網(wǎng)成員間的動態(tài)互動，通過組織學習，加強對外部知識的掌握，提升企業(yè)探索能力（Zhou和Li，2012；李林蔚，2016）。探索能力有助于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)搜索和采集外部的新知識和新資源特別是數(shù)據(jù)資源，并通過數(shù)據(jù)分析挖掘所獲取的數(shù)字資源的潛在價值，大數(shù)據(jù)預測未來市場走向與客戶需求，幫助數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新機會，在變幻莫測的數(shù)字市場環(huán)境下保持新的發(fā)展狀態(tài)，進而賦能數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長（孫永磊等，2014；馬薔等，2018；Zhang等，2021a）。另一方面，面對數(shù)字時代的競爭壓力，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)要培養(yǎng)獨特的核心競爭力，加大知識創(chuàng)造的投入，打破原有的思考方式，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造性，提升內(nèi)部創(chuàng)新活力，促進探索能力的提升。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)發(fā)揮探索能力嘗試從已有的知識和資源中升華出新的價值，提升現(xiàn)有知識的深度和廣度，尤其是利用先進的數(shù)字技術(shù)深度挖掘已有數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值，創(chuàng)造新的數(shù)字產(chǎn)品及服務，滿足新的市場需求，提高企業(yè)的市場地位，有助于其抓住成長機會（郭海等，2021；Zhang等，2021a）。

其次，在數(shù)字化情境下，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)僅依賴探索能力是無法發(fā)展的，還需要提高利用能力通過反復提煉、選擇、細化、實施來擴展現(xiàn)有的知識、技術(shù)和范式以實現(xiàn)成長（Yang和Li，2011）。具體而言，一方面數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)與價值網(wǎng)成員競合，數(shù)字技術(shù)打破原有組織間的壁壘，無邊界性促使組織間資源的流動，幫助數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)從競合關(guān)系中獲取可靠、具體、有效的成熟知識，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)結(jié)合自身能力進行內(nèi)化，不斷改進現(xiàn)有產(chǎn)品及服務以創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)利用能力的提升（李林蔚，2016）。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)發(fā)揮利用能力將現(xiàn)有知識不斷提煉、復制、選擇、細化并用于強化與企業(yè)原有發(fā)展軌跡相同的技能、過程和結(jié)構(gòu)上，拓寬組織已有的資源和能力（O’Reilly和Tushman，2008）。同時將其中的數(shù)字資源儲存于數(shù)據(jù)庫中方便組織成員獲取和應用，這有助于提高資源使用的頻率和效率，不斷改進已有的數(shù)據(jù)庫，完善現(xiàn)有數(shù)字產(chǎn)品、服務和技能，提升現(xiàn)有的數(shù)字化營銷渠道以推動數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長（焦豪，2011）。另一方面，面對數(shù)字時代的變革及市場競爭，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要具備獨特的競爭力，競合關(guān)系能夠促使其內(nèi)部創(chuàng)新能力的提升，加速企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品、知識、技術(shù)的更新，提高企業(yè)的利用能力（李林蔚，2016）。利用能力有助于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)對內(nèi)部已有的知識和資源進行選擇與細化，提升組織對現(xiàn)有資源的開發(fā)與利用，特別是對數(shù)據(jù)資源的價值進行反復提煉與挖掘，提高數(shù)據(jù)應用能力，將數(shù)據(jù)應用于客戶關(guān)系管理，與客戶形成聯(lián)動，根據(jù)已有客戶的需求即時地對數(shù)字產(chǎn)品及服務進行更新迭代，有效地為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造成長機會（郭海等，2021；Zhang等，2021a）。

綜上，本文認為雙元能力是競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長間關(guān)系的關(guān)鍵路徑。因此，本研究提出假設如下：

H2a：競合戰(zhàn)略通過提升探索能力促進數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。

H2b：競合戰(zhàn)略通過提升利用能力促進數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。

（四）技術(shù)動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

伴隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展及技術(shù)革新速度加快，技術(shù)環(huán)境的變化已成為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)管理中不可忽視的重要權(quán)變因素（Troise等，2022）。面對愈加復雜和動蕩的外部技術(shù)環(huán)境，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)具有規(guī)模小，抵抗風險能力弱等特征，更容易受到外部環(huán)境變化的影響，因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)想要生存和發(fā)展更需要具備探索和利用兩種動態(tài)能力，特別是在當今以技術(shù)進步和數(shù)字化為特征的競爭環(huán)境中（Chandrasekaran等，2012）。技術(shù)動態(tài)性主要體現(xiàn)為技術(shù)變革的速度和影響，關(guān)乎企業(yè)對于外部技術(shù)環(huán)境變化的適應性和可預測程度（Coreynen等，2020；Chen等，2021）。因此，我們將動態(tài)能力理論和權(quán)變理論結(jié)合，認為技術(shù)動態(tài)性是數(shù)字情境下影響雙元能力即探索能力和利用能力發(fā)揮作用的邊界條件。

數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)正處于產(chǎn)品、服務更新速度不斷加快、業(yè)務和市場需求不斷變化的環(huán)境中（Kristoffersen等, 2020；Proksch等, 2021）。在這樣一個高風險性、高不確定性的數(shù)字環(huán)境下，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要通過全新的技術(shù)、知識來發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會（張玉利和李乾文，2009）。Coreynen等（2020）指出，探索能力是一種動態(tài)能力，它能夠使企業(yè)通過試驗產(chǎn)品、服務和技術(shù)的新想法，發(fā)現(xiàn)新的市場機會，推動企業(yè)成長。在高度不確定的技術(shù)環(huán)境中具有這種能力的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更適合未來的發(fā)展。在高技術(shù)動態(tài)性下，如果數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)依然維持現(xiàn)狀很有可能陷入落后的局面，現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務、生產(chǎn)流程有可能迅速過時，基于利用能力的企業(yè)創(chuàng)新模式會影響企業(yè)的外部適應力和創(chuàng)新能力（郭海等，2021）。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要摒棄惰性，避免“成功陷阱”，積極采用大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)來挖掘新知識和新資源特別是數(shù)據(jù)資源的價值，開拓新市場、創(chuàng)造新的數(shù)字產(chǎn)品、服務、生產(chǎn)流程以及滿足新的客戶需求（Zhang等，2021a），另外，組織成員更好地接受和掌握新興數(shù)字技術(shù)，有助于企業(yè)形成獨特的核心競爭力，從而推動企業(yè)成長（何紅渠和沈鯨，2012）。因此，在技術(shù)環(huán)境劇烈變化時，探索能力強的組織更有潛力快速成長。另外，Coreynen等（2020）認為，利用能力能夠幫助數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)利用現(xiàn)有知識來改進當前的產(chǎn)品、服務和流程以提高效率，促進企業(yè)成長。在低技術(shù)動態(tài)性下，基于探索能力的企業(yè)創(chuàng)新模式投入的資源和成本較大，風險性較高，尤其是數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)很難持續(xù)地支撐高額的新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)投入（Zhang等，2021a），在這樣的情況下數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)往往不需要不斷探索新的知識和資源，憑借相對穩(wěn)定的路徑，比如深化現(xiàn)有的數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品、服務以及完善現(xiàn)有的生產(chǎn)流程就可以帶來盈利，這有助于企業(yè)降低成本，提升組織運營效率，改善現(xiàn)金流（何紅渠和沈鯨，2012；郭海等，2021）。因此，在相對穩(wěn)定的技術(shù)環(huán)境下，利用能力的作用效果更好。

總體而言，在高度動蕩的技術(shù)環(huán)境中，探索能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的正向影響會增強，而在較為穩(wěn)定的技術(shù)環(huán)境中，利用能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的積極作用會增強?；谝陨嫌懻摚狙芯刻岢黾僭O：

H3a：技術(shù)動態(tài)性強化探索能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的積極作用。

H3b：技術(shù)動態(tài)性弱化利用能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的積極作用。

三、研究設計

（一）數(shù)據(jù)收集

本文采用問卷調(diào)查法收集相關(guān)數(shù)據(jù)。為符合研究情景，研究選取數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)作為樣本來源。另外，借鑒Zahra 和 Bogner（2000）的觀點，定義新創(chuàng)企業(yè)為成立年限在8年以內(nèi)的企業(yè)，因此本研究選取8年內(nèi)成立的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)為調(diào)研對象。關(guān)于調(diào)研區(qū)域，本研究分別選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍度較高及較低的地區(qū)，通過參考北京大學國家發(fā)展研究院發(fā)布的“2020中國區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)”，確定活躍度較高區(qū)域如江蘇省、北京市及活躍度較低區(qū)域如吉林省作為調(diào)研區(qū)域。本文采用隨機抽樣的方法來搜集問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)。我們選擇江蘇省、北京市、吉林省的科技企業(yè)孵化器、軟件園等為抽樣區(qū)域，借助前期與當?shù)卣畽C構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等管理機構(gòu)建立的良好合作關(guān)系，在當?shù)乜萍计髽I(yè)孵化器、軟件園提供的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)列表中隨機選取樣本企業(yè)作為調(diào)研對象，以保證樣本選擇過程的隨機性和代表性。為提高樣本企業(yè)的代表性，本研究采取以下具體措施：首先，本研究對不同地區(qū)、行業(yè)、所有制、規(guī)模的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)展開調(diào)研，盡量擴大樣本覆蓋面，以提高普適性和代表性 (瞿皎姣等，2021）。其次，本研究較大的樣本容量也有助于樣本企業(yè)更好地反映總體信息，提高樣本的代表性（俞純權(quán)，2004），已有研究表明調(diào)查問卷發(fā)放數(shù)量一般是量表題項的5—10倍（Tinsley和Kass, 1979），本文共采用了19個題項，本研究共發(fā)放845份問卷，回收得到547份問卷，遠超過95—190份問卷的標準。最后，為了避免變換樣本對抽樣代表性的影響，調(diào)研人員還盡量避免因拒絕接受調(diào)研等原因而更換樣本企業(yè)（張峰等，2016）。

本文主要采用現(xiàn)場填寫、網(wǎng)絡問卷的方式進行問卷發(fā)放，從2021年3月至2021年8月持續(xù)進行了5個月的問卷發(fā)放與收集工作。首先，為保證問卷回收的質(zhì)量，在正式調(diào)研之前，我們對調(diào)研人員進行了問卷調(diào)研的培訓，如確定問卷調(diào)查的流程、注意事項等。其次，每次調(diào)研前，我們會事先通過電話、微信等方式聯(lián)系受訪者，介紹調(diào)研目的和方式，確定受訪者的調(diào)研意愿、調(diào)研地點與時間。另外，在調(diào)研過程中，我們會詳細地介紹問卷的填寫流程、注意事項等，并對受訪者在填寫過程中提出的問題進行解答。最后，如果受訪者無法及時完成問卷填寫，調(diào)研團隊會向其發(fā)送電子版問卷或者采用郵寄的方式要求其在規(guī)定時間內(nèi)反饋給我們，并確保向每家調(diào)研企業(yè)發(fā)放至少2份問卷。本次調(diào)研累計發(fā)放問卷845份，回收問卷547份，問卷回收率為64.73%，在我們剔除無法被明確劃分為數(shù)字化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的問卷，企業(yè)成立年限不屬于8年以內(nèi)的問卷以及填答不完整、填答存在明顯錯誤的問卷后剩余有效問卷340份，有效問卷回收率為40.24%。在有效樣本中，男性創(chuàng)始人262人占比77%，女性創(chuàng)始人78人占比23%；62%的受訪者在各自組織中擔任董事長、總經(jīng)理、高層管理人員等職務；調(diào)研樣本中企業(yè)成立年限集中于4年內(nèi)成立的新企業(yè)，占比60%；企業(yè)規(guī)模集中于1—50人，占比64%；企業(yè)所有制類型以民營企業(yè)為主，占比87%；本文參考《2020年中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書》，將數(shù)字化產(chǎn)業(yè)劃分為軟件產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電信業(yè)、電子信息制造業(yè)及其他行業(yè)，主要集中于軟件產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，占比54%。除此之外，本文還使用t檢驗的方法在企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年限等屬性方面對比了參與問卷調(diào)查與未回應問卷調(diào)查企業(yè)的差異，結(jié)果表明該研究不存在潛在的無應答偏差。

（二）變量測量

為保證測量結(jié)果的信度和效度，本研究借鑒國內(nèi)外的成熟量表測量研究變量，采用雙向翻譯法對現(xiàn)有成熟量表進行反復翻譯與校對，直到中英文版本顯示出很少的實質(zhì)性差異。此外，我們還經(jīng)過領(lǐng)域內(nèi)三位專家評審，就量表的結(jié)構(gòu)、可讀性和完整性征求意見，根據(jù)專家反饋，在調(diào)研啟動前進行了細微的更改形成初始問卷。正式調(diào)研前，對 50 家數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)進行了預調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果的反饋意見對問卷進行修訂后形成最終問卷，測量條目如表所示。最終問卷統(tǒng)一設計為Likert5點量表，受訪者根據(jù)實際情況打分，1表示完全不符合，5表示完全符合。

（1）競合戰(zhàn)略。在數(shù)字化時代，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)積極與競爭對手合作，以便進入新的市場或企及新的受眾人群，確保在市場上持續(xù)健康發(fā)展，與此同時，還與合作伙伴在業(yè)務上存在競爭關(guān)系（Bilbil，2019；Zhang等，2021b），因此，本文借鑒Bouncken和Fredrich （2012）開發(fā)的競合戰(zhàn)略量表，共包括3個題項。競合戰(zhàn)略的Cronbach'sα系數(shù)為0.769。

（2）雙元能力。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)雙元能力在數(shù)字創(chuàng)新活動中體現(xiàn)了同時實現(xiàn)探索和利用的底層邏輯（Wu等，2021），因此，本文借鑒Yang和Li（2011）的研究，從探索能力和利用能力兩方面對雙元能力進行測度，各包括3個題項。探索能力的Cronbach'sα系數(shù)為0.830，利用能力的Cronbach'sα系數(shù)為0.856。

（3）數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。以往研究表明，財務指標如銷售收入更適合傳統(tǒng)行業(yè)成熟企業(yè)，而對于生存周期較短、前期投入較大的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)，企業(yè)的成長性如銷售增長速度對企業(yè)成長更有意義（Guo等，2016；郭海等，2021），因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長借鑒Guo等（2016）的研究，從銷售增長速度，新員工成長速度和市場份額增長速度三個方面來衡量，共包括3個題項。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的Cronbach'sα系數(shù)為0.789。

（4）技術(shù)動態(tài)性?，F(xiàn)有研究表明企業(yè)所處的外部環(huán)境會對企業(yè)成長產(chǎn)生重要影響（Troise等，2022）。數(shù)字化技術(shù)環(huán)境體現(xiàn)出很強的動態(tài)性（蔡紅君和方燕，2020；周文輝和孫杰，2020），因此，本文借鑒Jaworski和Kohli（1993）、岳金桂和于葉（2019）的技術(shù)動態(tài)性量表進行測度，并結(jié)合數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)特征進行了適當調(diào)整，共包括3個題項。技術(shù)動態(tài)性的Cronbach'sα系數(shù)為0.777。

（5）控制變量。已有研究表明，企業(yè)的規(guī)模、成立年限、所處行業(yè)、所有制類型可能會影響企業(yè)績效與成長（Bouncken 和 Fredrich, 2012；Li等，2014；Guo等，2016）。并且，人口統(tǒng)計學特征如性別可能會對研究結(jié)果造成影響（Parker等，2006）。綜上所述，本文將創(chuàng)始人性別、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立年限、企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)所有制類型作為控制變量納入模型中，并對不同選項賦予不同數(shù)值。

四、實證分析與結(jié)果

（一）信度分析

本文采用Cronbach'sα系數(shù)檢驗量表信度，檢驗結(jié)果如表2所示，各變量的Cronbach'sα系數(shù)均大于0.7，符合信度檢驗的標準要求，說明各變量內(nèi)部均表現(xiàn)出良好的一致性，量表的穩(wěn)定性較好。

表 2 量表條目、變量信度、效度檢驗結(jié)果

（二）探索性因子分析

本文運用SPSS對問卷數(shù)據(jù)進行探索性因子分析，通過主成分分析法共提取5個因子，解釋了總變異量的68%，分別為競合戰(zhàn)略、探索能力、利用能力、技術(shù)動態(tài)性和數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。調(diào)查問卷的KMO值為0.885，且 Bartlett 球形檢驗（χ2=3 028.551；df=171，p＜0.01）均表明數(shù)據(jù)適用于因子分析。

（三）驗證性因子分析

首先，本文使用AMOS檢驗變量間的區(qū)分效度，如表3所示，在建立的所有組合模型中，五因子模型的擬合效度最佳（χ2/df=2.445＜3，IFI=0.930＞0.9，TLI=0.915＞0.9，CFI=0.930＞0.9，RMSEA=0.065＜0.08，SRMR=0.060＜0.08），各指標均達到可接受水平。其次，研究通過計算平均方差提取值（AVE）及組合信度（CR）做聚合效度檢驗，如表2所示，各測量題項的因子載荷均大于0.6，所有變量的AVE值和CR值均大于臨界值0.5和0.7，說明變量間聚合效度良好。另外，如表3所示，所有變量的AVE平方根數(shù)值（表對角線上的加粗數(shù)字）均大于其所在行或列的相關(guān)系數(shù)，進一步說明變量間的區(qū)分效度良好。

表 3 驗證性因子分析結(jié)果

（四）共同方法偏差檢驗

本研究在程序控制與統(tǒng)計控制上均采取措施減少共同方法偏差問題。在程序控制上，本問卷調(diào)查數(shù)據(jù)僅作學術(shù)研究使用且保護受訪者的匿名性，并對所有專有名詞進行解釋。在統(tǒng)計控制上，本文首先采用Harman的單因素檢測法，通過對所有題項進行未旋轉(zhuǎn)的主成分分析，結(jié)果顯示因子分析抽取的第一主成分解釋方差變異低于Hair等（1998）所建議的臨界點40%，說明本研究不存在嚴重的共同方法偏差問題。其次，本研究還采用單因子驗證分析法檢驗是否存在共同方法偏差問題，如表3所示，結(jié)果顯示：單因子模型：χ2/df=7.964，IFI=0.640，TLI=0.593，CFI=0.638，RMSEA=0.143，SRMR=0.106，擬合度遠不如研究構(gòu)建的五因子模型:χ2/df=2.445，IFI=0.930，TLI=0.915，CFI=0.930，RMSEA=0.065，SRMR=0.060，說明本研究數(shù)據(jù)不存在嚴重的共同方法偏差。

（五）描述性統(tǒng)計分析及相關(guān)性檢驗

各主要變量的描述性統(tǒng)計分析和相關(guān)系數(shù)檢驗如表4所示: 各變量均值處于3.586—4.372之間，標準差處于0.595—0.802之間。相關(guān)性系數(shù)介于0.246—0.562之間（p＜0.01），各變量間兩兩相關(guān)系數(shù)顯示，競合戰(zhàn)略、探索能力、利用能力、技術(shù)動態(tài)性與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長均呈現(xiàn)顯著相關(guān)關(guān)系，這些結(jié)果與本研究的假設方向基本一致，為假設檢驗提供了初步依據(jù)。

表 4 主要變量描述性統(tǒng)計和相關(guān)系數(shù)

（六）假設檢驗

本文采用回歸分析法和Bootstrap方法對研究假設予以驗證。首先，我們采用回歸分析法檢驗競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的直接效應（β=0.307，t=5.769，p＜0.001），假設H1得到驗證。然后，我們采用Bootstrap方法檢驗雙元能力的中介效應及技術(shù)動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應，選擇樣本量5 000，將置信區(qū)間設置為95%。如表5所示，競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的直接效應為0.071，置信區(qū)間［-0.053,0.194］包含0，檢驗結(jié)果不顯著，說明競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長不產(chǎn)生顯著的直接影響，雙元能力起完全中介作用。如表6所示，探索能力的中介效應顯著，效應值為0.177，置信區(qū)間［0.096，0.260］不包含0，假設H2a得到驗證；利用能力的中介效應顯著，效應值為0.167，置信區(qū)間［0.089，0.242］不包含0，假設H2b得到驗證；技術(shù)動態(tài)性對探索能力與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的正向調(diào)節(jié)作用顯著，效應值為0.208，置信區(qū)間［0.067，0.350］不包含0，假設H3a得到驗證；技術(shù)動態(tài)性對利用能力與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的負向調(diào)節(jié)作用顯著，效應值為-0.214，置信區(qū)間［-0.374，-0.053］不包含0，假設H3b得到驗證。

表 5 中介效應和有調(diào)節(jié)的中介效應的Bootstrap檢驗

表 5 （續(xù)）

表 6 競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的直接、間接和條件間接效應

五、研究結(jié)論、貢獻與展望

（一）研究結(jié)論

在數(shù)字化的浪潮中，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)提升了新創(chuàng)企業(yè)數(shù)字化水平，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長是我國數(shù)字經(jīng)濟增長的重要動力（Guo等，2016；郭海等，2021），而企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)未來生存和發(fā)展的指導方向（Shou等，2020）。為深入闡釋競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系，本文基于競合理論和動態(tài)能力理論揭示了其中的作用機理和邊界條件。具體而言，本研究發(fā)現(xiàn)：（1）競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長具有正向的直接影響。（2）競合戰(zhàn)略通過提升雙元能力即探索能力和利用能力推動數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。（3）技術(shù)動態(tài)性強化探索能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的積極作用，而弱化利用能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的積極作用。

（二）理論意義與實踐啟示

1.理論貢獻

第一，本文將數(shù)字化情景嵌入于競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系分析，推動了競合理論的發(fā)展。針對傳統(tǒng)情景下競合與企業(yè)績效等結(jié)果變量的關(guān)系研究，主要觀點認為二者存在正向、倒U形等關(guān)系（Bouncken和Fredrich，2012；Park等，2014b；Lechner等，2016），但缺乏競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的研究。數(shù)字技術(shù)變革加劇了企業(yè)的競合態(tài)勢，為競合理論發(fā)展提供了新的機會。本文從競合形態(tài)、競合行為、競合范圍及競合效率四個方面探討了數(shù)字情境下競合戰(zhàn)略的獨特性，并結(jié)合數(shù)字化情景深入分析了競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的作用，最后通過實證檢驗驗證了數(shù)字化情景下競合戰(zhàn)略有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長。因此，本文并非簡單地將競合理論研究問題轉(zhuǎn)換情景進行研究，而是對數(shù)字情境下競合戰(zhàn)略的獨特作用進行闡釋并提供實證依據(jù)。

第二，本研究打開競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長作用機制的黑箱，揭示探索能力和利用能力在競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長間的中介作用，發(fā)展了雙元能力的理論研究，并促進數(shù)字情境下競合理論和動態(tài)能力理論的融合。現(xiàn)有研究從組織學習、組織間沖突、組織慣例等視角分析了競合戰(zhàn)略對企業(yè)績效、創(chuàng)新等結(jié)果變量的作用機理（Bendig等，2018；Chai等，2020；姚艷虹等，2020），然而尚無研究從雙元能力視角展開分析，尤其是在數(shù)字化情境下。本文分析了數(shù)字情境下競合戰(zhàn)略對雙元能力的作用，并從雙元能力視角探究了競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的作用機理。同時，本文還拓展深化了雙元能力的理論研究，與傳統(tǒng)情景相比，數(shù)字化情境下新創(chuàng)企業(yè)的雙元能力在諸多方面均呈現(xiàn)出新的特征。因此，本研究基于競合理論與動態(tài)能力理論，提出探索能力和利用能力在競合戰(zhàn)略與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長間的中介作用，為競合戰(zhàn)略、雙元能力與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系提供了基于數(shù)字化情景的解釋，并豐富了雙元能力的理論研究，構(gòu)建了競合戰(zhàn)略與雙元能力間的理論聯(lián)系。

第三，本研究豐富了數(shù)字情境下雙元能力的作用邊界研究，厘清了在不同程度的技術(shù)動態(tài)性下，探索能力和利用能力對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的差異化作用。以往研究探究了企業(yè)外部環(huán)境如環(huán)境動態(tài)性、環(huán)境包容性以及企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略決策如創(chuàng)業(yè)導向、市場導向等因素對雙元能力與企業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用（Menguc和Auh，2008；Cao等，2009；Simsek等，2009；杜躍平和王歡歡，2018），但少有研究數(shù)字情境下雙元能力與企業(yè)成長關(guān)系的邊界條件。本文發(fā)現(xiàn)了技術(shù)動態(tài)性在探索能力和利用能力分別與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長關(guān)系間的差異化調(diào)節(jié)作用。正如Lee等（2017）的研究表明在不同的技術(shù)環(huán)境條件下，探索和利用意味著不同的價值，因為高技術(shù)動態(tài)性會使基于現(xiàn)有知識的利用能力作用效果減弱，但可以促進組織學習形成探索能力獲取新知識以應對挑戰(zhàn)。因此，本研究基于動態(tài)能力理論和權(quán)變理論，明確了技術(shù)動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用，拓展了雙元能力影響數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的權(quán)變模型研究，豐富了對數(shù)字情境下探索能力和利用能力作用邊界的理解。

2.實踐啟示

第一，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)在成長過程中應積極實施競合戰(zhàn)略，重視競合戰(zhàn)略的實踐運用。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)采取競合戰(zhàn)略不僅有助于獲取有價值的新知識和資源，還有助于升華企業(yè)的現(xiàn)有知識，加快能力的提升，培養(yǎng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)要樹立競合理念，形成競合思維，提高競合能力，根據(jù)企業(yè)的創(chuàng)新目標明確競合對象，與價值網(wǎng)絡成員如供應商、客戶、競爭對手等積極構(gòu)建競合關(guān)系，并有效地利用競合關(guān)系通過數(shù)據(jù)搜尋、機器學習等方式實現(xiàn)知識獲取或知識創(chuàng)造，實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。

第二，在動態(tài)競爭的數(shù)字化時代，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)應通過實施競合戰(zhàn)略培養(yǎng)雙元能力，以保證企業(yè)既能利用現(xiàn)有的能力維持當前業(yè)務的高效運轉(zhuǎn)，又能培育新的技能以滿足未來需求，進而實現(xiàn)持續(xù)成長。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)采取競合戰(zhàn)略不僅有助于全新的知識和技能的獲取，還有助于現(xiàn)有的知識和技能的完善。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)應積極構(gòu)建多方合作網(wǎng)絡，通過創(chuàng)新聯(lián)盟、合作研發(fā)等方式獲取更多的外部知識和技能。一方面，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)可以基于競合關(guān)系學習全新的知識和技能如全新的技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)技能、管理技能、創(chuàng)新技能等以增強企業(yè)的探索能力。另一方面，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)還可以利用競合關(guān)系獲取與現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)、客戶解決方案、創(chuàng)新活動等有關(guān)的知識和技能從而提升利用能力。

第三，在數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的成長過程中，要正確認知技術(shù)動態(tài)性對企業(yè)成長的意義，根據(jù)外部技術(shù)環(huán)境的變化及時調(diào)整企業(yè)雙元能力建設的方向。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)要實現(xiàn)成長，需要將雙元能力建設與技術(shù)的動態(tài)性相匹配，根據(jù)技術(shù)環(huán)境的變化增強相應的組織能力，才能成功實現(xiàn)組織變革。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)要密切關(guān)注外部技術(shù)環(huán)境的變化，運用數(shù)字化等先進手段，跟蹤技術(shù)領(lǐng)域的新動態(tài)，抓住環(huán)境變化帶來的機會。當技術(shù)進步速度較快時，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)應更強調(diào)新知識的獲取與新技能的提升，提供新產(chǎn)品、新服務，尋找動態(tài)環(huán)境中的潛在機會。當技術(shù)已較為成熟且發(fā)展較緩時，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)應該更依靠經(jīng)驗或慣例應對環(huán)境的不確定性以確保當前利益。

（三）研究局限及展望

本文的研究存在一些局限性和不足之處，這也為未來的研究提供了方向。首先，本文聚焦于數(shù)字情境下新創(chuàng)企業(yè)成長問題的研究，競合戰(zhàn)略、雙元能力在數(shù)字情境下體現(xiàn)出新的特征，雖然本文對以上構(gòu)念在傳統(tǒng)情景與數(shù)字情境下展開對比分析，并在現(xiàn)有研究中選取相對符合數(shù)字情景的成熟量表進行測量，但現(xiàn)有研究尚未開發(fā)出成熟的數(shù)字情境下競合戰(zhàn)略與雙元能力的量表，在今后的研究中我們將通過質(zhì)性研究和實證研究相結(jié)合的方式開發(fā)數(shù)字化情境下競合戰(zhàn)略與雙元能力的測量量表進行實證檢驗。其次，本研究以數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)為研究對象探索競合戰(zhàn)略對數(shù)字化企業(yè)成長的作用機理，未來研究可采用來自成熟的數(shù)字化企業(yè)數(shù)據(jù)進行對比分析，以發(fā)現(xiàn)差異化的作用規(guī)律。再次，本文僅探討了競合戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的影響，并未探討不同程度的競合對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的影響。未來研究可沿此方向拓展，例如研究競合關(guān)系中競爭與合作的強度對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的影響，探究競合關(guān)系數(shù)量對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的影響。最后，由于選取的企業(yè)均為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)，成立時間較短，因此本文僅對調(diào)研企業(yè)截面數(shù)據(jù)進行實證檢驗，未來研究可以采用追蹤研究的方法對企業(yè)進行長期連續(xù)不斷地追蹤調(diào)查以探索競合戰(zhàn)略、雙元能力及數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長間關(guān)系的動態(tài)演化規(guī)律。