王昌勝
隨著公務(wù)員招考的持續(xù)增溫,報考人數(shù)屢屢突破紀錄。這次市里的某行業(yè)招考,上級部門要求我們學校幫助其設(shè)立100個考場,并協(xié)助做好相關(guān)的考務(wù)工作。教務(wù)處很快拿出了詳細的計劃。考場布置、監(jiān)考要求、安檢流程、緊急情況處理等,安排得非常周到。
但圍繞考前的考務(wù)會是否召開的問題,我們產(chǎn)生了明顯的爭執(zhí),有兩種截然不同的意見。
教務(wù)主任等人的態(tài)度是堅決得開考務(wù)會。主任年齡偏長,德高望重,工作一向一絲不茍,認真負責,容不得半點閃失。問及“為什么非得開考務(wù)會”“開的目的是什么”“要達到什么目標”時,無非就是強調(diào)紀律和標準,提醒老師們注意,讓老師們高度重視。
進一步追問:是不是只有開會才能讓老師們重視?監(jiān)考紀律和考場布置標準是不是只有開大會才能讓老師們明確?
答案顯然不是。但短時間內(nèi)一時也無法讓大家轉(zhuǎn)變觀念。于是我們一起分析:究竟有哪些問題,分別有哪些應(yīng)對的方法。
針對擔心大家對標準和紀律不明確的問題,采取紙質(zhì)的書面告知,盡量詳細。對于擔心大家不重視的問題,請各年級主任在組內(nèi)強調(diào)。關(guān)于擔心出紕漏的問題,事先明確好各項失誤的處罰明細。
在此基礎(chǔ)上,進一步征求年級主任的意見:如果不開大會,能否確保達到相應(yīng)的要求?如果需要開會,年級主任自行安排組內(nèi)教師的考務(wù)會。沒想到幾位年級主任非常興奮,當即表態(tài):我們也不用開會,幾位干部會一一通知老師們,保證完成任務(wù),不出差錯。
即使這樣,有干部還是不放心。“年級主任說得倒是挺好,真的能落實?”于是,教務(wù)處代表學校,按照各年級自定的時間,驗收考場布置情況,巡視當天的考試紀律。
周六下午考試結(jié)束,我收到回應(yīng):一切順利,以后校內(nèi)外的考試,都可以不開考務(wù)會了。
管理大師德魯克有一句話振聾發(fā)聵:“如果你的公司開會太多,我勸你離開?!彼€認為,所謂會議,顧名思義,是靠集會來商議,是組織缺陷的一種解救法子;組織不健全,其示意就是會議太多;一個結(jié)構(gòu)設(shè)計臻于理想的組織,應(yīng)該沒有任何會議;會議應(yīng)該是不得已的例外,不能視為常規(guī)。
在關(guān)于會議的認識上,我們團隊有這樣幾個共識:
盡量少開會。特別是常規(guī)的事務(wù)性會議,如關(guān)于工作布置和安排類的會議,盡量不開或少開。最大限度地用明確職責來代替會議。能用文字說明的盡量文字說明,能一一通知的盡量一一通知,減少大面積開會的頻次。
即使非得開會,也盡量壓縮范圍。上述案例中,我們可以容忍在年級組里開考務(wù)會,但盡量不要召開200多名監(jiān)考教師的大會。有人質(zhì)疑:分年級組要開很多次,那還不如一起開來得簡單呢?是的,“一刀切”“齊步走”的方式,肯定管理上方便得多。但我們到底是為了方便管理呢,還是為了方便教師?分年級開,組織范圍小,機動性強,時間上好協(xié)調(diào)。會議組織的范圍越大,成本就越大。
增強會議中的研究比重。事務(wù)性的會議少開或不開,但有關(guān)發(fā)展性的討論不可少。我們團隊曾經(jīng)總結(jié)出一個不是太科學的判斷:一所學校,但凡學期會議中事務(wù)性比重超過了總時長的50%,我們覺得這個學校發(fā)展性欠佳;如果會議中討論事關(guān)研究和發(fā)展的比重至少達到60%以上,我們覺得這個團隊是有希望的。會議中的研究話題,討論一兩次甚至多次都沒有結(jié)果,或許永遠都沒有正確答案,但大家一直走在持續(xù)關(guān)注和研究的路上,就是一個充滿著希望的組織。
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