李經(jīng)龍 劉常勵
安徽大學商學院,安徽合肥 230601
政策的制定依賴于國家機構(gòu),對于我國旅游管理機構(gòu)而言,自新中國成立以來,經(jīng)歷了三次大調(diào)整,在中國旅行游覽事業(yè)管理局還未成立之前,中國國家層面的旅游政策文件一直由國務院發(fā)布。1964年,中國旅行游覽事業(yè)管理局成立,名義上是國務院直屬機構(gòu),實則是局社合署辦公,對政策文件的發(fā)布并沒有太多的影響。直至1978年,中共中央發(fā)布文件將中國旅行游覽事業(yè)管理局改名為中國旅行游覽事業(yè)管理總局,并明確表示該機構(gòu)直屬國務院領(lǐng)導。自此,中國的旅游業(yè)在國家層面上有了自己的政策制定機構(gòu)。而后,1982年中國旅行游覽事業(yè)管理總局更名為國家旅游局,這個名稱一致延續(xù)到2018年。在2018年3月,根據(jù)國務院機構(gòu)改革方案,將國家旅游局的職責整合,組建中華人民共和國文化和旅游部,不再保留國家旅游局。本文將通過1949年新中國成立后頒布的1585個法律文件來詳細闡述中國旅游政策的變遷,并且按照中國旅游業(yè)發(fā)生的對政策影響最為深遠時間作為階段劃分的標志,逐一分析各階段的政策背后隱含的意義,為下一階段旅游政策的制定提供參考。
在旅游政策的研究方面,馬靜和舒伯陽通過研究30年的中國鄉(xiāng)村旅游政策,認為我國需要加強鄉(xiāng)村旅游理論研究和拓展研究范疇,從體系、績效和總體三個層面研究。宋瑞和王明康通過內(nèi)容分析法和共詞分析法對歐美主要國家的旅游政策進行分析。李玉新和呂群超通過國家層面的政策文本對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)政策進行分析并提出了協(xié)調(diào)引導、質(zhì)量提升和持續(xù)發(fā)展的優(yōu)化路徑。
根據(jù)本文的政策樣本,自1949年到2020年期間,國家層面上總共頒布了1585條和旅游相關(guān)的政策,每個階段的旅游政策也隨國家發(fā)展呈現(xiàn)出不同的特征。本文將從數(shù)量、性質(zhì)、特征三個方面揭示我國旅游政策的變化規(guī)律。本文的所有政策文本均來源自“北大法寶”。
根據(jù)魏小安、曾博偉的《旅游政策與法規(guī)》和《中國旅游法規(guī)全書》,將中國旅游政策按照內(nèi)容分為旅游市場政策、產(chǎn)業(yè)要素政策和綜合性政策三大類,其中旅游市場政策包括國內(nèi)旅游政策和出入境旅游政策;產(chǎn)業(yè)要素政策包括旅行社及導游政策、旅游飯店政策、旅游吸引物政策、旅游目的地政策、旅游交通政策和要素綜合性政策;綜合性政策包括旅游公共服務政策、旅游法和旅游產(chǎn)業(yè)政策。在魏小安、曾博偉研究的基礎上,本文根據(jù)政策樣本具體情況,又添加了旅游安全政策、文明旅游政策和文化旅游政策三類。
旅游作為一個綜合性的產(chǎn)業(yè),需要交通、基建、法制等一系列的基礎要素配套之后,才能進行旅游活動。在改革開放之前的新中國并沒有使旅游成為產(chǎn)業(yè)的條件,因此這段時期的政策是為了國家安全而對外國來華旅客進行管制。但是其中的《關(guān)于開展我國旅游事業(yè)的報告》(1964)卻是我國旅游產(chǎn)業(yè)化的萌芽。
在改革開放之前,我國的旅游政策是以出入境政策為主(見表1),占比達到了40%,其中也有針對公共服務和產(chǎn)業(yè)的政策,但是由于當時我國經(jīng)濟的發(fā)展遠遠沒有達到能夠使得旅游成為大眾消費的程度。因為當時的人們以維護國家穩(wěn)定,落實經(jīng)濟發(fā)展為主,旅游在當時并沒有成為一個產(chǎn)業(yè),所以表中的數(shù)據(jù)雖然是和旅游相關(guān)的政策,但是并不具有代表性,也不能就此斷定我國旅游當時的發(fā)展方向。
表1 萌芽階段政策分類表
第一,在這一階段的旅游政策雖然還是以出入境旅游政策為主,但是占比有明顯的下降,只占總樣本的27.31%。而相比萌芽階段,成長階段的旅游政策明顯增加了旅行社政策和旅游產(chǎn)業(yè)政策,分別為31項和37項,占比高達這一時期樣本總?cè)萘康?5.12%和18.05%,這兩個要素政策的顯著提高,說明了我國明確地要將旅游發(fā)展成為一項產(chǎn)業(yè),為入境旅游和國內(nèi)旅游提供良好的環(huán)境。其中最具有代表性的政策是中央6號文件《促進旅游業(yè)健康發(fā)展的意見》(1993)和國務院發(fā)布的《旅行社管理條例》(1996)。
在這一時期占比最高的是旅游產(chǎn)業(yè)政策,占比高達27.99%,而顯著占比高的有出入境旅游政策、旅行社政策、旅游目的地政策、旅游公共服務政策和旅游安全政策,分別占比6.06%、11.04%、6.99%、7.93%和13.99%。旅游產(chǎn)業(yè)政策比上一時期有非常明顯的增長,從37項增加到了180項,這一時期的旅游業(yè)在政策的推動下形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從對旅行社、導游、目的地的培養(yǎng)與開發(fā),到對公共服務、法治建設、安全教育的完善,都顯示了我國旅游已經(jīng)實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化。
在這一時期同樣也有問題,除了在旅游市場類政策中對國內(nèi)旅游政策的制定仍然不足之外,對比上一時期不同的是,這一時期的政策結(jié)構(gòu)比較平衡,但是在政策總體數(shù)量上增長得過快,政策的實施雖然對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有促進作用,但是過多的政策會限制產(chǎn)業(yè)的自由發(fā)展。
在這一時期占比最高仍然是旅游產(chǎn)業(yè)政策(見表2),同比上一階段的占比有略微的提高,這也是我國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)化基本完成的標志之一,現(xiàn)在的旅游業(yè)已經(jīng)基本完成了產(chǎn)業(yè)化,政策上更加傾向于補充完善已有的部分和區(qū)域規(guī)劃,人才培養(yǎng)等方面政策繼續(xù)推進深化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。萬名旅游英才計劃使得旅游業(yè)的服務水準更加優(yōu)化,全域旅游示范區(qū)政策也使得旅游業(yè)進入了大規(guī)劃、大發(fā)展,全方位統(tǒng)籌進步的時代。
表2 精細階段政策分類表
這一時期的問題在于對于旅游吸引物的政策制定不夠重視。旅游吸引物是游客的目標,在游客決定旅游時,會選擇一個具有吸引力的旅游區(qū)域。國內(nèi)的旅游區(qū)以山水自然景觀為主,卻忽略了創(chuàng)新性的旅游吸引物研究,政策的不重視也導致了這一階段旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題的出現(xiàn)。
雖然這一時期占比最高仍然是旅游產(chǎn)業(yè)政策,但是相比上一個階段,占比從34.51%下降到17.83%(見表3),這表明我國旅游產(chǎn)業(yè)已接近完備,政策正轉(zhuǎn)移關(guān)注焦點,去除傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化的流程,向創(chuàng)新化發(fā)展。
表3 創(chuàng)新階段政策分類表
綜合政策和旅游吸引物政策相比較上階段有明顯的提升,綜合政策是集多種旅游要素、全面施政的政策,往往由多部門聯(lián)動制定,綜合政策的提升我國旅游業(yè)創(chuàng)新化發(fā)展的標志,作為完備的產(chǎn)業(yè),就應該和其他產(chǎn)業(yè)保持聯(lián)動,從政策就能夠很好地體現(xiàn)這一點。旅游吸引物政策的占比提升表明我國旅游業(yè)已經(jīng)進入了建設發(fā)展新時代,不束縛于傳統(tǒng)的山水景區(qū)建設,開始整體區(qū)域規(guī)劃、全面建設的休閑旅游建設時代。
這一時期同樣也出現(xiàn)了問題,旅游業(yè)當前作為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè),由于其特有的綜合性,可以和很多產(chǎn)業(yè)相融合,但是很多已經(jīng)概念化的融合發(fā)展目前在政策中仍然沒有得到很好地體現(xiàn),比如“旅游大數(shù)據(jù)”這一“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”的新概念,從現(xiàn)有的政策文本來看,并沒有政策對這一概念進行深入推進。
就目前我國現(xiàn)有景區(qū)態(tài)勢,從微觀上來看,景區(qū)各大商店所出售的紀念品大體相同、旅游具體游玩設施的建設等基本上都是照搬國外的建設。從宏觀上看,無論是山水風景區(qū)建設,還是度假區(qū)的建設,都有著大體相同的建設流程和容易忽略的設施重復問題。比如玻璃棧道這一新奇的旅游體驗被帶入國內(nèi)后,各大名勝山區(qū)紛紛效仿,忽略自己的景區(qū)特色而盲目追求短期消費回報。對于這種態(tài)勢,我國旅游政策應該鼓勵創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新型旅游人才,為傳統(tǒng)景區(qū)的新發(fā)展開辟一條道路。
根據(jù)近5年旅游政策的走向來看,我國的旅游基礎設施建設已經(jīng)開始進行,從平潭島到橫琴島再到博鰲樂城,這些旅游區(qū)是政策已經(jīng)確定下來的建設目標,但是從三個國家重點項目的具體規(guī)劃書中不難看出,這些方案均提出在2020年推進建設,在2025年完成基本建設,這些項目同時推進的投資規(guī)模非常大, 回報周期也比較長,可以將建設的步伐放慢或者逐個項目推進,抑或者確定實驗項目后看具體成果再全面實施。
旅游業(yè)需要數(shù)據(jù)作為分析的樣本,以此來制定下階段的目標和改進方案。就目前的旅游數(shù)據(jù)而言,很多地方都是缺失的,不夠精細化。宏觀的數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果不一定能夠適用于微觀的個體,應該加強旅游統(tǒng)計政策推進,在政策中對旅游數(shù)據(jù)采集和分析進行專業(yè)化和精細化的說明,讓旅游研究和旅游企業(yè)更方便,保證旅游業(yè)在正確的道路上前進。
本文以政策視角為切入點,對我國旅游政策的階段用新的方式進行了劃分,并且對每個階段的政策分布和階段特征進行了研究分析,發(fā)現(xiàn)我國旅游政策越來越傾向于產(chǎn)業(yè)化和規(guī)范化,這一現(xiàn)象說明我國的旅游業(yè)在政策的引領(lǐng)下逐漸走向了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。未來旅游業(yè)政策指引應該在旅游產(chǎn)業(yè)的各方面加以指引,走向細節(jié)化和質(zhì)量化的道路??紤]到政策研究的復雜性,本文的階段劃分方式采用了旅游標志性事件劃分,政策分類方式收集了現(xiàn)有主流的劃分方式,在此基礎上將每個階段的政策收集分類逐一列出,再通過定性的方式將其歸類統(tǒng)一,最后通過政策分布研究本階段的旅游政策特征。