□蘇靜

健康查體

“沒想到俺的一句牢騷，還真受到了礦黨委的重視，而且解決得那么快，俺別提有多高興了?！?/p>

山東豐源遠(yuǎn)航煤業(yè)有限公司北徐樓煤礦采煤工王廣輝不久前在井下發(fā)牢騷說：“澡堂里的連椅數(shù)量太少，換衣服高峰期間坐的地方都沒有?！睕]想到他的牢騷被一同乘坐人行車的礦領(lǐng)導(dǎo)聽到后，很快就解決了。

開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，北徐樓煤礦黨委要求干部不僅要主動(dòng)開門納諫，還要善于從職工的牢騷聲、埋怨聲、吐槽聲中查找工作短板，滿足民生需求，辦了許多實(shí)實(shí)在在的好事，讓職工充分享受民生福利，踐行了企業(yè)與職工共享共商共發(fā)展的理念，拉近了干群之間的距離，溫暖了民心。

便捷式交燈

有一線職工抱怨：辛辛苦苦上班，交個(gè)礦燈還這么磨嘰。

職工非得洗完澡才能進(jìn)入充電室的問題，讓該礦黨委書記、礦長曹福輝一上任就在管理人員調(diào)度會(huì)上發(fā)了火：“我們要為一線職工提供便利、提供良好服務(wù)的宗旨跑哪兒去了？立即糾正這種為了自己省事卻讓一線職工多跑腿的行為，發(fā)現(xiàn)一件處理一件！”當(dāng)天，該礦相關(guān)責(zé)任單位立即下發(fā)通知，徹底消除堵塞點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了職工便捷式交燈，并將管燈人員調(diào)離原崗位。

開心式退休

一直以來，由于人手少，職工退休后需要自己到相關(guān)部門復(fù)印材料、核對(duì)人事信息，經(jīng)常是折騰很多次才能將退休手續(xù)辦完。曹福輝了解情況后，要求人事部門立即停止原來的做法，退休手續(xù)全部由人事部門工作人員辦理，給予退休職工更多關(guān)愛?！艾F(xiàn)在職工退休前只需提供姓名、單位等信息，其他的事都由人事部門去辦，退休職工只需要等待所有手續(xù)齊全，現(xiàn)場(chǎng)辦理一次就妥了?！蓖诵萋毠埼魅A高興地說，“俺的文化水平低，腿腳也不利索，要是還像以前那樣辦退休手續(xù)可就麻煩了。這下子好了，曹書記一下子解決了俺退休的頭等大事，俺心里別提多高興了。更讓俺開心的是，退休前礦領(lǐng)導(dǎo)還陪俺吃了個(gè)退休餐，和同事合了影。領(lǐng)到退休證后，俺只需要在工會(huì)登記一下信息，還能領(lǐng)到2000元的退休關(guān)懷津貼?！?/p>

開放式活動(dòng)

此前，由于沒有專人看管職工文體活動(dòng)中心，只能選擇白天開放8小時(shí)，早班下井和中班下井的職工不能享受活動(dòng)中心開放的福利。該礦將其他科室精簡下來的人員充實(shí)到工會(huì)，實(shí)現(xiàn)了職工文體活動(dòng)中心早中夜都有人看管和服務(wù)，使職工24小時(shí)都可以到這里打球、唱歌、跑步等，備受職工喜愛的羽毛球和乒乓球活動(dòng)區(qū)域常常你來我往、輪番大戰(zhàn)，成為最火熱的焦點(diǎn)。

融化式留人

“請(qǐng)大家跟我來，咱們每個(gè)人一整套勞保用品，保證大家夠用。大家還有什么其他需要，請(qǐng)過和我說，我來給大家辦?！边@是該礦采二工區(qū)副書記樊想為新職工提供的溫馨式服務(wù)。為留住新職工的心，該礦實(shí)施了一系列“融化式服務(wù)”，給新招的37名新職工提供全方位服務(wù)，涉及合同簽訂、勞保發(fā)放、福利政策宣講、名師帶徒、衣食住行等多個(gè)方面。

“針對(duì)新職工對(duì)環(huán)境不熟悉、不適應(yīng)的實(shí)際，我們要求區(qū)隊(duì)辦事員提高服務(wù)水平，對(duì)涉及新職工的事，無論大小一律全力辦好，不讓新職工多跑腿?！痹摰V采二工區(qū)區(qū)長劉志偉說。該礦組織人員對(duì)新職工的考勤設(shè)置、勞動(dòng)合同簽訂、宿舍分配等進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，不需要新職工自己跑手續(xù)。

“徒弟與師傅同下同上，師傅要負(fù)責(zé)教會(huì)徒弟應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全操作技能，徒弟要認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭取早日獨(dú)立上崗?！痹摰V實(shí)施了新員工實(shí)習(xí)期一對(duì)一技能幫扶，選派思想品德好、安全素質(zhì)高、業(yè)務(wù)本領(lǐng)強(qiáng)的熟練工擔(dān)任師傅，并舉行隆重的簽字儀式。簽訂師徒合同的師傅對(duì)徒弟進(jìn)行一對(duì)一技能幫扶，師傅與徒弟一起出勤、作業(yè)，徒弟的休班按照師傅的日期編排。師徒合同期滿后，由人事部門組織安全知識(shí)和操作技能考核。

該礦組織人員全面梳理近年來企業(yè)出臺(tái)的惠民制度，以簡潔明了的語言精心編寫了《福利政策要點(diǎn)宣傳單》，通過班前會(huì)將十大“福利禮包”宣講給新職工，讓新職工吃透福利“定心丸”，更加明白企業(yè)在節(jié)日福利、大病救助、特殊慰問、體面退休等方面為職工提供的福利，從而使新職工體驗(yàn)到“豐源大家庭”的溫暖和共建共享的企業(yè)發(fā)展理念，更加堅(jiān)定扎根豐源的信念。

說起北徐樓煤礦黨委辦的一件件好事，采煤工胡樂前樂呵呵地介紹說：“咱們職工通過礦長直通車和工會(huì)主席接待日反應(yīng)的問題都解決了，礦黨委更給力，給多交了住房公積金，宿舍也安上了空調(diào)、配備了多功能插座，停車場(chǎng)增添了新能源充電樁，更換了茶水房設(shè)備使開水溫度更穩(wěn)定，淘汰了木質(zhì)更衣櫥用上了鐵質(zhì)更衣櫥，在澡堂附近設(shè)立了縫補(bǔ)處、理發(fā)室。俺所在的工區(qū)也推出了一系列惠民舉措——設(shè)立了共享雨傘、共享洗手液、共享洗衣服務(wù)點(diǎn)、黨員志愿者補(bǔ)靴室。說起來呀，真是好事辦了一大筐啊?！?/p>

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