吳靜恒

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)時(shí)代與之到來，集團(tuán)企業(yè)傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)工作開始不能夠更好適應(yīng)新的企業(yè)發(fā)展需求。因此，集團(tuán)企業(yè)紛紛開始探索財(cái)務(wù)共享模式，以期望在財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作能夠提高集團(tuán)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景之下，集團(tuán)企業(yè)想要建立更加有效的財(cái)務(wù)共享模式，就需要抓住大數(shù)據(jù)的發(fā)展優(yōu)勢，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的優(yōu)化和升級(jí)。本文通過對(duì)大數(shù)據(jù)背景下的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行了相關(guān)的研究和分析，針對(duì)其構(gòu)建過程中存在的具體問題給出了與之相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化建議，希望能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供可行的思路。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立旨在通過利用高水平的信息技術(shù)來對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行流程的優(yōu)化和工作效率的提升，進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最終目標(biāo)。建立內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通常屬于分布式的管理模式，但值得注意的是，企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式探索的過程中，首先，應(yīng)當(dāng)建立與之相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為平臺(tái)，來處理集團(tuán)內(nèi)部所有的財(cái)務(wù)信息。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立之后，還能夠?qū)ζ髽I(yè)集團(tuán)以及下屬分公司進(jìn)行集中到財(cái)務(wù)職能管理工作。通過提高財(cái)務(wù)工作效率，進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理水平。

2.大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要作用。首先，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的探索對(duì)于財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型具有重要意義，在企業(yè)集團(tuán)到運(yùn)用過程中，大多數(shù)采取的還是傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)工作。而創(chuàng)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，傳統(tǒng)的資金管理活動(dòng)和企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作的內(nèi)容都能夠從下屬分公司中脫離出來，進(jìn)而交由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來實(shí)現(xiàn)這一部分的工作。相較于傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具備更加標(biāo)準(zhǔn)的管理能力，其工作質(zhì)量也更高。在這樣的背景之下，企業(yè)集團(tuán)需要把內(nèi)部財(cái)務(wù)工作人員從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)崗位向財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)移，最大可能為集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)，確保財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

其次，企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控力度具有重要作用。企業(yè)集團(tuán)在創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，能夠更加有效的把控內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，通過發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)所具備的獨(dú)立以及集中性特點(diǎn)，不僅有利于保障企業(yè)集團(tuán)的高速發(fā)展，還能夠確保內(nèi)部管理措施盡快落實(shí)。除此之外，在建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，企業(yè)集團(tuán)所進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都需要經(jīng)過共享服務(wù)中心審核，只有業(yè)務(wù)活動(dòng)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和流程，才能夠通過審核并進(jìn)行業(yè)務(wù)的開展工作。值得注意的是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于控制企業(yè)預(yù)算的作用也越來越明顯，讓企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)把控力度得到強(qiáng)化。

再其次，有利于實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理。在大數(shù)據(jù)背景下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立之后，企業(yè)集團(tuán)不僅可以對(duì)內(nèi)部具體的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行更加規(guī)范化的管理工作，也能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程和報(bào)銷工作及時(shí)統(tǒng)一。針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)所提供的多種財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠在第一時(shí)間做出相應(yīng)的判斷，對(duì)于降低人為因素所帶來的判斷失誤問題能夠得到良好解決?？傮w來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所具備的規(guī)范性和統(tǒng)一性能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)帶來更加科學(xué)化的管理活動(dòng)，推動(dòng)統(tǒng)一化管理水平的實(shí)現(xiàn)。

最后，對(duì)于推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化進(jìn)展具有重要意義。站在企業(yè)集團(tuán)的角度來說，所采取的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式存在著較多的問題，尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景之下，傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能夠更好的為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供需求，甚至限制了集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展，具體表現(xiàn)在財(cái)務(wù)信息傳遞不暢。因此說企業(yè)集團(tuán)在建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)關(guān)聯(lián)得到進(jìn)一步提高，采購和營銷等工作環(huán)節(jié)的有效結(jié)合也得到了保障。在這樣的基礎(chǔ)之上，企業(yè)集團(tuán)通過對(duì)信息核算工作流程的進(jìn)一步完善能夠確保下屬分公司與集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)工作一致。在集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化的探索中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)工作人員的重新定義，不僅僅加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)能力，也讓財(cái)務(wù)工作人員更多的了解企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)，很大程度上促進(jìn)了業(yè)財(cái)一體化進(jìn)展，為集團(tuán)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了力量。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化建議

1.進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。（1）做好充足的前期準(zhǔn)備工作。集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的工作前期，為了有效確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠順利開展并且保障質(zhì)量，需要對(duì)于建立前期的評(píng)估工作進(jìn)行充分的關(guān)注。具體來說，企業(yè)集團(tuán)的管理人員在有了明確的目標(biāo)之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作流程和財(cái)務(wù)工作人員的崗位職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化完善，并且需要注意到在企業(yè)經(jīng)營過程中所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)甚至是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等因素。也就是對(duì)于整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行分析，之后同步與企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)的有效結(jié)合進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建初期的評(píng)估工作，這樣做的目的是為了能夠確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，也能夠確保其充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)更好的發(fā)展。

（2）做好開展期的籌劃工作。由于企業(yè)集團(tuán)所具備的特殊性質(zhì)，其內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)相較于其他普通企業(yè)而言，涉及到更多方面的內(nèi)容，這其中包括集團(tuán)的經(jīng)營流程和各分公司間的流通機(jī)制等因素。因此，企業(yè)集團(tuán)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)也就涉及到了較多的財(cái)務(wù)因素。具體來說，企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)供銷服務(wù)構(gòu)建過程中需要注意到創(chuàng)建共享中心、維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備以及軟硬件配套設(shè)施的準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。相關(guān)工作人員在實(shí)際開展工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分了解整個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的具體狀況，并對(duì)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式所需要涉及到的資源進(jìn)行全面的分析和了解，尤其需要注重人力資源方面。企業(yè)集團(tuán)的管理人員應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建共享服務(wù)效益體系，該體系對(duì)于后期財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行成本及收益能夠產(chǎn)生直觀的數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理人員更好的提供決策依據(jù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作的順利開展。

（3）搭建科學(xué)化的共享服務(wù)平臺(tái)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立需要有足夠水平的硬件設(shè)備作為支撐，才能確保其質(zhì)量。因此說，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)勢吸引更多的專業(yè)財(cái)務(wù)人員，在企業(yè)原有財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)之上搭建更加科學(xué)化的工作平臺(tái)。在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作時(shí)應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以達(dá)到不斷提高財(cái)務(wù)共享平臺(tái)使用效率、提高企業(yè)集團(tuán)管理水平的目的。

（4）吸引優(yōu)秀的高水平人員。人力資源作為企業(yè)任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可忽視的重要因素，是促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)建的必要因素。因此說，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善員工的激勵(lì)體系，吸引更多的專業(yè)人才加入到企業(yè)的管理工作中。管理人員可以通過提高工作人員的薪資水平，來吸引外部人才并留住內(nèi)部人才。通過提高招聘標(biāo)準(zhǔn)，來篩選出一批高水平，高素質(zhì)的財(cái)務(wù)員工。除此之外，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作人員的培訓(xùn)，定期的培訓(xùn)會(huì)和交流會(huì)能夠提高工作人員的專業(yè)認(rèn)知。最后，合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制也是不可或缺的，定期對(duì)員工進(jìn)行考核，給予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)并對(duì)考察不合格的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，對(duì)于調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作質(zhì)量具有重要作用。

2.集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)。（1）企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要目的是為了有效提高內(nèi)部管理水平， 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。因此說企業(yè)集團(tuán)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系時(shí)，提升工作水平是首要因素。財(cái)務(wù)工作人員通過對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效利用，從根本上提高會(huì)計(jì)核算以及業(yè)務(wù)流程的智能化水平。在初步建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系之后，企業(yè)的管理人員也可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段對(duì)已有的共享模式進(jìn)行分析完善工作，優(yōu)化后的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系應(yīng)當(dāng)能夠與企業(yè)發(fā)展需求充分契合。

（2）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。在目前來說，企業(yè)集團(tuán)所進(jìn)行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建工作中可采用的模式包括以下三種：多中心服務(wù)、單中心服務(wù)和多任務(wù)單中心服務(wù)。而企業(yè)集團(tuán)具體選擇何種服務(wù)模式，主要取決于企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和財(cái)務(wù)工作現(xiàn)況。在模式選擇中，管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多方面的考慮，尤其是對(duì)財(cái)務(wù)成本以及費(fèi)用支出方面。經(jīng)過分析，如果企業(yè)目前業(yè)務(wù)內(nèi)容比較分散，業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及到多個(gè)下屬分公司，導(dǎo)致多中心模式不能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求，那么就可以選擇多任務(wù)單中心的模式來開展工作。如果業(yè)務(wù)活動(dòng)相對(duì)集中，則單中心模式是最有效的。

在企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)該根據(jù)外部市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需求的變化而轉(zhuǎn)變管理模式，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新和升級(jí)成為了必要選擇。構(gòu)建并完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)，不僅能夠提高企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理水平，也能夠確保企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。但值得注意的是，在財(cái)務(wù)共享模式的探索過程中，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該對(duì)自身狀況有十足的了解，而不是照抄照搬其他企業(yè)等成功經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能夠構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的共享體系，并確保其應(yīng)有作用得到充分發(fā)揮。

（作者單位：廣西建工集團(tuán)第二安裝建設(shè)有限公司）