張爽
財務共享是其中一種比較新穎的管理模式,尤其在當前深化改革的過程中能有效促進單位財務的成功轉(zhuǎn)型,從而使單位的財務管理向精細化的方向轉(zhuǎn)變。本文分析了財務共享服務的管理會計信息化建設過程中可能存在的風險以及實施路徑,提出了財務共享服務下管理會計信息化建設的保障措施,最后又提出了基于財務共享服務的管理會計信息化建設的發(fā)展趨勢。
隨著國際化和信息化技術(shù)的快速發(fā)展,很多單位的財務管理都開始實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,這對財務會計也提出了更高的要求,一些單位的會計也從過去的低附加值的核算會計向經(jīng)營決策方面轉(zhuǎn)變,而轉(zhuǎn)型方向的變化對單位來說是一種新的挑戰(zhàn),也在一定程度上決定著其未來發(fā)展的方向。傳統(tǒng)的財務管理將會計核算作為主要內(nèi)容,財務人員需要按照會計準則對經(jīng)濟業(yè)務進行確認,并進一步進行計量和記錄等,但是在很多情況下財務人員并沒有去思考這樣的做法是否合理有效,無法真正反映出單位的實際經(jīng)營狀況。但財務共享模式的出現(xiàn)使得整個機構(gòu)組織發(fā)生了變革,同時還涉及到信息系統(tǒng)、管理基礎(chǔ)等多個方面。各個單位要根據(jù)自身的實際發(fā)展情況來建立起合適的財務共享服務中心。
一、財務共享服務的管理會計信息化建設存在的風險
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃風險
從整體來看,實施財務共享服務的工作總量是比較巨大的,在前期的時候需要投入大量的資金,所以說管理層在建設的過程中需要對單位本身有一個精準的定位,還要準確評估單位的信息化水平和財務核算的基礎(chǔ),清晰界定業(yè)務規(guī)范,對中心建設的目標要有一個準確的定位,在選址時也要對管控需求和資源協(xié)調(diào)等方面進行考慮,否則將會對戰(zhàn)略規(guī)劃的實施造成影響。
(二)流程變革風險
流程標準化是財務共享服務最根本、最明顯的特征,如果這些標準化的流程沒有對單位的核算方法和財務體系差異進行有效整合,那么則會導致財務業(yè)務存在不協(xié)調(diào)的情況。這種標準化的流程還具有固化、應變能力差、執(zhí)行不力、流于形式等各個方面的風險。
(三)信息系統(tǒng)安全隱患
在信息系統(tǒng)中,財務共享服務中心是其中一個重要的部分,但本身是存在一定的安全隱患和風險的。特別是在目前大數(shù)據(jù)和信息化時代的發(fā)展下,云發(fā)展是各個單位未來的一大發(fā)展趨勢,但云共享和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得數(shù)據(jù)泄露的風險大大提高。有的單位在實施會計核算工作時使用的是眾包模式,眾包模式就是單位將有限的工作任務顆粒化,再以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介來分發(fā)工作,這樣能在一定程度上使得成本得到有效節(jié)約,但如果有心術(shù)不正的不法人員將顆?;娜蝿掌唇悠饋恚瑒t可能會導致工作任務出現(xiàn)泄露的狀況,從而造成很大的經(jīng)濟損失。
(四)財務人員變革風險
在實施財務共享服務之前,財務人員的主要工作會集中在會計基礎(chǔ)核算方面,而當財務共享完成之后,各個單位分部的財務人員的數(shù)量則會遭到削減和分流,由此會產(chǎn)生變革不適應的情況,進而導致焦慮心理的產(chǎn)生,對單位的穩(wěn)定發(fā)展也會造成影響。財務共享服務中心的工作具有強度大、分工細的特征,久而久之一定會感到枯燥無聊,最終導致人才的流失。
二、財務共享服務的管理會計信息化實施路徑
(一)集中統(tǒng)一標準,優(yōu)化流程
集中統(tǒng)一標準,優(yōu)化流程主要要從三個方面做起。首先是規(guī)范財務規(guī)章制度。應當從財務管理制度開始,對財務管理制度、編制標準流程手冊、報銷報賬管理辦法等規(guī)章制度進行統(tǒng)一修訂,對財務共享中心的工作職責、服務模式和邊界進行明確規(guī)定,同時還要對審批流程及權(quán)限、檔案管理與考核辦法有所明確,還要對業(yè)務對財務的數(shù)據(jù)報送標準進行統(tǒng)一,將配套政策全部切入到同一系統(tǒng)中,使得前端業(yè)務部門和財務工作能夠相銜接,這樣業(yè)務部門就能對財務政策進行有效執(zhí)行,規(guī)范有效地處理業(yè)務。其次是統(tǒng)一會計科目核算口徑。一般單位總部和各個分部之間的會計科目和編碼應該得到統(tǒng)一,并使財務數(shù)據(jù)的口徑保持一致,這樣單位總部就能對分部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行全面掌握,可以及時對財務數(shù)據(jù)做出匯總和分析,從而做出切實有效的經(jīng)營決策。最后是優(yōu)化會計流程。各個單位的實際狀況不同,在搭建業(yè)務流程體系的時候要結(jié)合自身的業(yè)務類型和業(yè)務情況,對整個流程進行分類和切割以及整體的規(guī)劃,將有一些共性但缺乏協(xié)調(diào)性的業(yè)務全部集中到財務共享服務中心,按照統(tǒng)一原則對執(zhí)行標準、質(zhì)量標準進行動態(tài)監(jiān)控,從而使經(jīng)濟規(guī)?;@樣就會使運營的成本得到有效降低。
(二)優(yōu)化單位組織架構(gòu),實現(xiàn)業(yè)財融合
財務共享服務的管理會計信息化在實施的過程中還要優(yōu)化單位組織架構(gòu),實現(xiàn)業(yè)財融合。要從各個業(yè)務部門的角度出發(fā),對財務部、財務共享服務中心以及分部的財務職能進行明確。在設置崗位職責和管控的職能部門時,要結(jié)合單位的整體情況和目標做出規(guī)劃,還要對各個職能部門的工作職責和工作流程進行明確,盡量做到崗位不重復,使不同的業(yè)務都能和崗位相匹配,從而使業(yè)務部門的上下對接口以及職能范圍都能得到確定。各個部門在嚴格履行自身的工作職責時,要加強與其他部門之間的合作交流,從而使財務核算及管理工作能夠更加高效地進行。財務共享服務有時可能會導致業(yè)務操作呈現(xiàn)物理地域化的趨勢。公司單位必須要轉(zhuǎn)變之前的會計理念,將財務與信息技術(shù)進行融合,使財務共享服務不斷向業(yè)務的源頭靠攏和延伸。財務人員要在各個分部中展開業(yè)務調(diào)研活動,為業(yè)務部門開展活動提供更好的指導和服務,使得業(yè)務能夠得到實時的反饋和信息的傳遞,這樣對經(jīng)營效率的提升有很大的幫助。單位的業(yè)務事項的審批、執(zhí)行和報表分析等可以通過統(tǒng)一的會計核算系統(tǒng)來實現(xiàn),從而使業(yè)務事項的預算控制、資金集中支付控制能夠得到優(yōu)化控制,這樣業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)就會實現(xiàn)有效的對接,財務管理的水平也會得到提高。
(三)財務共享,數(shù)據(jù)共享
財務共享服務中心可以通過借助技術(shù)手段來將財務數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)整合在一起。單位獲取分部的財務經(jīng)營成果是通過具體的業(yè)務流程和操作流程來進行的,然后就可以進行業(yè)績評價、財務預測、風險控制等業(yè)務,從而使決策能夠呈現(xiàn)預見性和 前瞻性。財務共享服務中心統(tǒng)一處理信息可以得到更加直接和高效的信息溝通,更可以敏捷、快速地實現(xiàn)信息的傳遞,
三、財務共享服務下管理會計信息化建設的保障措施
為了能更好地推動財務共享服務下管理會計信息化建設的發(fā)展,需要進一步做好相應的保障措施,主要有以下四個方面。
(一)樹立正確的建設觀念
目前有很多生產(chǎn)經(jīng)營單位都開始提高對財務共享服務的管理會計信息化建設的意識,但實際的情況都不是很理想,主要的原因還是單位的管理者沒有真正樹立起管理會計信息化建設的正確觀念,即使有這樣的意識,其建設的觀點也存在不統(tǒng)一的情況。單位的管理層要對會計信息化建設有一個全面和正確的認識,將其看成是一個逐漸發(fā)展且循序漸進的過程,將其看做是管理方面和技術(shù)方面的變革。其次,一個單位的總部和其分部以及外包單位之間要進行有效的溝通和協(xié)調(diào),減少和避免因溝通不暢的問題而影響到信息化最終的建設進展。最后,單位的管理者在對信息化建設進行制定和規(guī)劃的時候要結(jié)合實際和自身的情況,對單位當前所處的階段和狀況有所了解,在規(guī)劃實施的過程中根據(jù)實際的情況對信息化建設的監(jiān)督和進展進行調(diào)整。
(二)保障會計信息數(shù)據(jù)安全
不管某個單位的信息技術(shù)和管理水平有多高,財務共享服務中心和會計信息系統(tǒng)畢竟是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,難免會存在信息被泄露或被篡改的風險,比如信息在傳遞的過程中就會出現(xiàn)信息被截取、會計資料未被授權(quán)而被他人查看的風險。所以加強會計信息數(shù)據(jù)安全的風險防范措施是財務共享服務下會計管理信息建設必須要做到的內(nèi)容。首先是對使用人員的訪問權(quán)限進行合理設置,在分配登陸權(quán)限的時候要根據(jù)不同單元的需求進行合理分配,尤其是對于一些無法共享且具有機密性的數(shù)據(jù)都要進行訪問權(quán)限的設定,這樣可以有效防止一些重要信息和機密的泄露。其次是對用戶進行監(jiān)督要通過互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)的途徑,用戶在操作的過程中會無意間導致數(shù)據(jù)遭到篡改或泄露,這也會使單位承擔一定的風險而遭受一些經(jīng)濟上的損失,如果使用登錄認證和網(wǎng)絡加密等網(wǎng)絡安全技術(shù)就可以有效降低數(shù)據(jù)泄露的風險。最后是對硬件設備加強維護、對軟件應用進行升級,對財務共享中心系統(tǒng)進行正常的維護,對其進行不斷升級和更新,從而有效防止黑客的入侵和病毒感染,減少危害數(shù)據(jù)安全事件的發(fā)生。
(三)加強對財會人員的管理
建立財務共享服務中心不僅會導致財務機構(gòu)進行調(diào)整,還有可能使工作人員的工作職能發(fā)生一定的改變。部分單位由于將財務機構(gòu)大量撤銷以及提高財務共享服務下運作流程的效率,造成很多財務崗位的人員被削減,其中有大部分的財務人員都面臨著由核算會計向管理會計轉(zhuǎn)型的可能。所以單位內(nèi)部應當采用合適的人才分配方式,對人才進行合理安排,同時要建立健全業(yè)績評價考核和溝通機制,充分調(diào)動財務工作人員的積極性,加強財務人員和業(yè)務人員之間的良好溝通。在一定的情況下也要實行輪崗制度,這樣工作人員就會對財務共享模式下的財務工作流程有一個全面的了解。還要強化對財務人員的崗位培訓,讓他們對業(yè)務活動有更全面和詳細的了解,從而加快工作人員的職能轉(zhuǎn)型,加強和鞏固整握財會知識和技能,同時還要校企交流和合作,加大管理會計方面的人才儲備。在當前信息化的社會中,財會人員不僅需要掌握基本的會計基礎(chǔ)知識,還需要具備一定的會計管理水平和豐富的信息技術(shù)知識,這不僅能為單位的發(fā)展更多的價值,更能培養(yǎng)出單位發(fā)展所需要的新時代復合型的優(yōu)秀財會人員。
(四)注重會計信息系統(tǒng)的融合
在建設財務共享服務或建設管理會計信息化的過程中,信息系統(tǒng)的支持是比較重要的一個方面,在近幾年的發(fā)展中有很多的單位都建立了會計信息系統(tǒng)并對其進行了完善,但在實際的建設過程中信息系統(tǒng)和軟件還需要進一步整合,各個數(shù)據(jù)的接口問題還有待進一步突破,另外建設會計信息系統(tǒng)需要付出很大的成本,所以在建設會計信息系統(tǒng)的過程中不能對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行全盤否定,而是需要通過逐步的引導來使得會計信息系統(tǒng)與其進行有效融合。如果實在無法實現(xiàn)系統(tǒng)之間的統(tǒng)一,那么也要盡量做到兼容。這樣不僅可以保證數(shù)據(jù)接口的統(tǒng)一,還有利于共享數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)丟失的風險得到有效降低,能從最大程度上提高財務工作的效率。
四、基于財務共享服務的管理會計信息化建設的發(fā)展趨勢
(一)智能化
人工智能的興起和發(fā)展使得財務流程趨向自動化,它們可以模仿人的行為,通過記憶識別功能來完成指定的任務,這種功能可以代替之前傳統(tǒng)的重復性的業(yè)務操作,在后臺自動完成相應的工作和任務,有效地節(jié)省了大量的工作時間,提高了工作效率。它們可以運用自然語言交互和圖象識別的功能來實現(xiàn)和客戶的云平臺工作對接,針對傳統(tǒng)的財務流程實現(xiàn)邏輯判斷和處理,這樣可以使業(yè)務更加透明化和自動化,數(shù)據(jù)也會更加真實,從而輔助財務進行決策。
(二)虛擬化
當前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)的快速發(fā)展,財務共享服務中心的辦公模式實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,由之前的集中實地辦公逐漸向網(wǎng)絡移動辦公轉(zhuǎn)變,辦公場所逐漸呈現(xiàn)虛擬化的發(fā)展趨勢。在虛擬化的財務共享服務中心下,管理層可以通過網(wǎng)絡下達任務,這樣就可以打破時間和空間的限制,隨時隨地與員工 進行溝通和聯(lián)系,員工也可以不用到指定的場所進行辦公,從而保證工作任務可以在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量地完成。虛擬共享中心還可以按照員工工作完成的質(zhì)量來決定報酬的標準,這樣不僅可以有效地督促員工提高工作效率和質(zhì)量,還可以節(jié)約成本。
(三)一體化
財務共享服務中心對整體的信息運行系統(tǒng)來說是重要的一部分,財務管理中的資金運作、風險管理、預算控制等工作內(nèi)容都離不開財務共享服務中心。建設財務共享服務中心不僅是一個單位對自我的一種提升和發(fā)展,更是對業(yè)務領(lǐng)域的拓展,對組織架構(gòu)的變化,對戰(zhàn)略目標的轉(zhuǎn)變。所以財務共享服務中心要與各項業(yè)務進行深度融合,協(xié)助單位來進行管控。
結(jié) 語
綜上所述,基于財務共享服務的管理會計信息化在建設的過程中要對信息技術(shù)的優(yōu)勢進行充分利用,同時要結(jié)合單位的實際發(fā)展情況,將可以利用的資源進行有效整合,這樣可以使單位的未來戰(zhàn)略規(guī)劃水平得到有效提升,從而實現(xiàn)有效的精細化管理,最終實現(xiàn)單位的長遠發(fā)展。