劉寶琦

（鄭州西亞斯學(xué)院 商學(xué)院）

一、引言

自全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展從工業(yè)化時(shí)代邁向數(shù)字化時(shí)代，教育信息化這一概念在教育界便愈發(fā)重要。教育信息化產(chǎn)生于美國(guó)，其核心理念是以Internet為主體的綜合化服務(wù)體系從而推進(jìn)信息技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用。1995年英國(guó)政府成立英國(guó)高校聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)，明確提出重視信息技術(shù)為教育提供全方位服務(wù)。日本則在2001年制定E-Japan戰(zhàn)略，我國(guó)稍晚一些，在2002年確定國(guó)家層面的教育信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，在2016年教育信息化“十三五”規(guī)劃中明確要求“強(qiáng)化教育信息化教學(xué)改革”。

2020年，疫情的爆發(fā)對(duì)多個(gè)行業(yè)造成巨大沖擊。教育行業(yè)不可避免的遭受到重創(chuàng)。從教育管理政策方面看，教育部積極部署對(duì)應(yīng)方案，確保學(xué)生能夠在健康和安全的環(huán)境下學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)健康和安全學(xué)習(xí)的重要途徑之一便是利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)智能課堂等現(xiàn)代信息技術(shù)，根據(jù)環(huán)境的發(fā)展情況順利將線上和線下課程銜接。

值得注意的是，目前進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的人群大多數(shù)是“千禧后”，他們與上一代學(xué)生呈現(xiàn)非常大的差別。“千禧后”人群自小就生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，現(xiàn)在則進(jìn)入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)之一是能夠充分利用并挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，作為自己的學(xué)習(xí)方法與途徑，這就意味著他們對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用得心應(yīng)手，能夠更好地與教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，因此師生之間能夠形成信息互動(dòng)的雙向反饋。

在這樣的環(huán)境下，教育信息技術(shù)能力的改變與提升對(duì)于教師而言迫在眉睫。那么如何能夠在一些特殊的情況下做到高效的“停課不停學(xué)”，值得廣大教育工作者深思。

二、特殊時(shí)期網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境凸顯的難點(diǎn)

基于過(guò)往在線上開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，有一些突發(fā)性的環(huán)境問(wèn)題值得關(guān)注。

第一，不同的教學(xué)條件影響教與學(xué)的效果與效率。這里的教學(xué)條件指的是在突如其來(lái)的疫情下，教師與學(xué)生都必須使用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。不管是教師還是學(xué)生，流暢的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳遞和有效的學(xué)習(xí)平臺(tái)是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的關(guān)鍵途徑。2020年疫情突然爆發(fā)，一些平臺(tái)在初期無(wú)法承受大量的訪問(wèn)使用，出現(xiàn)崩潰情況。雖然在后期得到解決，但是依舊無(wú)法做到和計(jì)劃教學(xué)成果相一致，因?yàn)椴⒉皇撬械膶W(xué)生居住的地方都有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，所以學(xué)生沒(méi)有辦法與其他同學(xué)保持同步學(xué)習(xí)。在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，有的學(xué)生需要到離自己最近的鎮(zhèn)子上才可以學(xué)習(xí)，這本質(zhì)上是在緊急情況下對(duì)教學(xué)條件的一種挑戰(zhàn)。此外，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中還有一個(gè)特殊的情況，即對(duì)于留學(xué)生的教學(xué)，如果留學(xué)生和本地學(xué)生合班上課，就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。例如，時(shí)差問(wèn)題，這對(duì)留學(xué)生的自我管理能力是一個(gè)挑戰(zhàn)。如果沒(méi)有良好的自我管理能力，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的成果不可能達(dá)到預(yù)期效果。

第二，對(duì)于新教學(xué)平臺(tái)下教學(xué)管理能力與學(xué)生自我學(xué)習(xí)效果的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的課堂上，無(wú)論是大型的講座還是小班編排的討論課，教師和學(xué)生是面對(duì)面的交談，毫無(wú)時(shí)間差的同步互動(dòng)，這一點(diǎn)也是教學(xué)過(guò)程中最難能可貴的要素之一。然而，面對(duì)新的教學(xué)平臺(tái)，教師和學(xué)生面對(duì)的是毫無(wú)情感的電子硬件設(shè)備，對(duì)于教師帶來(lái)的挑戰(zhàn)是“我應(yīng)該如何利用手里的設(shè)備組織課堂和摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)成果”，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)在于自我學(xué)習(xí)能動(dòng)性。胡萍（2020）研究指出，網(wǎng)絡(luò)為教育領(lǐng)域提供了廣闊的空間，提供了非常豐富的學(xué)習(xí)資源，但是學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，學(xué)習(xí)計(jì)劃性欠缺，遇到新的不懂的知識(shí)表現(xiàn)得過(guò)于依賴教師的指導(dǎo)和講解。在過(guò)去的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，最開(kāi)始的兩周是教學(xué)效果最好的時(shí)間，之后效率和效果都會(huì)隨著新鮮感的減少而遞減。在這種情況下，優(yōu)化和提升學(xué)生的能動(dòng)性都是必不可少的。

三、開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的準(zhǔn)備工作

第一，要做到熟悉課程特點(diǎn)并及時(shí)根據(jù)教學(xué)情況調(diào)整教學(xué)方案。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中遇到的一些難點(diǎn)，在全面開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)之前，要對(duì)自己的課程有一定的把握。針對(duì)于此，可以靈活調(diào)整教學(xué)方案。例如，可以將一些長(zhǎng)篇案例或者較長(zhǎng)卻關(guān)鍵的教學(xué)視頻提前下發(fā)給學(xué)生，只需要在網(wǎng)上教學(xué)的時(shí)候根據(jù)視頻內(nèi)容組織提問(wèn)即可。

第二，要多方位收集課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)不同于傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境，突破了地理空間的限制，這也為教師提供了更為豐富的教學(xué)資源。根據(jù)課程性質(zhì)，可以選擇相應(yīng)的資源豐富教學(xué)過(guò)程?？梢詮闹袊?guó)慕課MOOC大學(xué)、TED名人演講集、Coursera等平臺(tái)收集資源。在此條件下，教師可以靈活設(shè)計(jì)課程教學(xué)方案，例如，可以將原有的課程教案設(shè)計(jì)，從完全由教師講述轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)精品課程和教師網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)答疑解析。

第三，要注意選擇合適的教學(xué)平臺(tái)。首先，要充分利用教學(xué)單位現(xiàn)有的資源，如有正在運(yùn)營(yíng)的教學(xué)平臺(tái)，可以充分利用現(xiàn)有資源或借助教育信息技術(shù)將多平臺(tái)鏈接，實(shí)現(xiàn)資源共享。其次，可以利用其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為教學(xué)輔助工具，根據(jù)學(xué)生管理數(shù)量和學(xué)生所在區(qū)域選擇平臺(tái)。在以往的教學(xué)實(shí)踐中，在初期使用單一教學(xué)平臺(tái)時(shí)出現(xiàn)了服務(wù)器超負(fù)重?zé)o法正常登錄等情況。因此，如果班里有留學(xué)生，那么可以選擇ZOOM作為教學(xué)平臺(tái)，如果班級(jí)學(xué)生較多，可以選擇騰訊會(huì)議和QQ直播作為教學(xué)平臺(tái)。這幾種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)非常方便，并且能夠保留每次會(huì)議的使用記錄。

四、基于《國(guó)際企業(yè)管理》課程的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定

結(jié)合《國(guó)際企業(yè)管理》這門課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的目標(biāo)可從以下三個(gè)方面入手：

第一，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下信息獲取的能力。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在提供大量信息的同時(shí)，同時(shí)也在考驗(yàn)信息利用者對(duì)于真假信息的篩選和分析提煉能力。針對(duì)這一點(diǎn)，可以章節(jié)中的重點(diǎn)概念作為切入點(diǎn)，開(kāi)展學(xué)生信息獲取能力的培養(yǎng)。例如，第二章講述對(duì)外直接投資這個(gè)概念時(shí)，可以將同屬于金磚五國(guó)的中國(guó)和印度的對(duì)外直接投資流入和流出量進(jìn)行對(duì)比作為研究分析作業(yè)。在此情況下，學(xué)生不僅需要查找精確的信息，而且需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工、對(duì)比完成短報(bào)告，學(xué)生的信息獲取能力因此得到提升和發(fā)展。

第二，培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立解決問(wèn)題能力。該目標(biāo)建立在第一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。當(dāng)學(xué)生有能力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將與問(wèn)題相關(guān)的信息收集、整理、分析和評(píng)估之后得出問(wèn)題的答案時(shí)，即可完成第三個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)。在第二個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)程中需要教師的監(jiān)督與指導(dǎo)。

第三，培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科學(xué)習(xí)的能力。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工商專業(yè)也逐步呈現(xiàn)出“管理+”的特征，即工商管理專業(yè)正在與工業(yè)、商業(yè)、金融、體育、傳媒等產(chǎn)業(yè)逐步融合。因此，在這樣的時(shí)代背景下，工商管理專業(yè)人才不僅需要掌握本專業(yè)知識(shí)，而且需要了解其他行業(yè)的一些發(fā)展動(dòng)態(tài)。針對(duì)于此，可以在管理職能章節(jié)融入時(shí)事講解，幫助學(xué)生更好地了解現(xiàn)實(shí)社會(huì)。

（二）課程資源建設(shè)與規(guī)劃

課程資源建設(shè)與規(guī)劃工作要根據(jù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)目標(biāo)和課程屬性開(kāi)展。在前文中提到，該課程屬于工商管理專業(yè)必修課程，并且計(jì)劃通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)實(shí)現(xiàn)三個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)目標(biāo)。因此，在此課程資源建設(shè)的時(shí)候可以將資源分為五大類（見(jiàn)表1）。

表1 課程資源建設(shè)明細(xì)表

基于學(xué)習(xí)資源的分類，就可以著手準(zhǔn)備教學(xué)相關(guān)資源。雖然互聯(lián)網(wǎng)資源非常豐富，但是在選擇資源的時(shí)候需要注意三點(diǎn)：第一，注重內(nèi)容資源的思想教育性。這一點(diǎn)也是為了該課程的課程思政做鋪墊。如果該內(nèi)容不僅能夠展示專業(yè)課內(nèi)容，而且能夠挖掘出豐富的課程思政元素，這樣就可以直接在教學(xué)過(guò)程中同時(shí)實(shí)現(xiàn)教書(shū)和育人雙目標(biāo)。第二，注重教學(xué)資源內(nèi)容的時(shí)效性。時(shí)效性意味著資源較新，能夠很好地體現(xiàn)出現(xiàn)階段國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。第三，注意多方位收集教學(xué)相關(guān)資源?？梢詮膰?guó)內(nèi)學(xué)者和國(guó)外學(xué)者的研究成果中搜索相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)全方位學(xué)習(xí)、客觀性學(xué)習(xí)的目的。以上這些教學(xué)資源并非完全要在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)過(guò)程中全部使用到，其中一部分可以用來(lái)作為學(xué)生的課外作業(yè)、課外討論或研究話題。

（三）課堂教學(xué)組織、學(xué)習(xí)監(jiān)督和評(píng)估

第一，關(guān)于課堂教學(xué)組織。因?yàn)椤秶?guó)際企業(yè)管理》課程屬于工商管理專業(yè)高年級(jí)學(xué)生的必修理論課程之一，單純讓學(xué)生觀看教學(xué)視頻不足以實(shí)現(xiàn)最終的教學(xué)能力培養(yǎng)目的。在線下課程中，理論課經(jīng)常會(huì)穿插案例與小組討論，豐富教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師之間的互動(dòng)，夯實(shí)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。在互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)形式下，依舊能夠?qū)崿F(xiàn)該目的。首先，大多數(shù)學(xué)校使用的教學(xué)平臺(tái)資源非常豐富，可以和其他資源庫(kù)進(jìn)行交互使用，可以添加資源內(nèi)容，例如，國(guó)家精品課程資源，給學(xué)生傳達(dá)每節(jié)課程的基本內(nèi)容，能夠幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)基本知識(shí)理論的認(rèn)識(shí)與理解。其次，可以利用學(xué)校提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展線上討論，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)。在《國(guó)際企業(yè)管理》課堂，利用學(xué)習(xí)通軟件實(shí)現(xiàn)該目的，將一次90分鐘的大課分為兩小節(jié)，第一小節(jié)讓學(xué)生觀看精品課程內(nèi)容和教師準(zhǔn)備的課內(nèi)延伸材料，第二節(jié)課可以通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)開(kāi)展教師與學(xué)生的提問(wèn)與解答互動(dòng)。如果學(xué)校提供的平臺(tái)無(wú)法順利開(kāi)展線上討論，則可以利用釘釘、騰訊會(huì)議或QQ開(kāi)展線上討論。

第二，關(guān)于學(xué)生的監(jiān)督。就以往的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)結(jié)果來(lái)看，全面互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)最明顯的不足之一便是對(duì)于學(xué)生出勤情況的監(jiān)督。因?yàn)槿鄙倭嗣鎸?duì)面的交流，無(wú)法在第一時(shí)間了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，無(wú)法得知學(xué)生是否能夠真正靜下心來(lái)投入學(xué)習(xí)。因此，就出勤這一點(diǎn)，還需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。相反，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度監(jiān)督卻有著較好的管理效果。在學(xué)習(xí)通平臺(tái)上可以上傳或鏈接教學(xué)資源，包括視頻資源（其他平臺(tái)的資源）、文字資源和自制視頻資源。根據(jù)每節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的安排，可以向?qū)W生開(kāi)放這些學(xué)習(xí)資源內(nèi)容。在學(xué)習(xí)通后臺(tái)，教師可以通過(guò)檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度把控整體。為了更精準(zhǔn)地了解學(xué)生是否認(rèn)真玩完成了視頻學(xué)習(xí)，可以將視頻播放性質(zhì)設(shè)置為原始播放速度，防止學(xué)生為了快速完成觀看而去刷視頻。

第三。學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)估?！秶?guó)際企業(yè)管理》屬于具有綜合理論性的課程，涵蓋了管理、貿(mào)易和投資相關(guān)的概念，單純的死記硬背并不是一個(gè)好的考核方式。因此，在作業(yè)、測(cè)驗(yàn)和考試三方面，出題內(nèi)容需要具有多樣性。題型涵蓋選擇題、判斷題、時(shí)事案例分析、理論應(yīng)用題。前兩大類可以設(shè)置成客觀題，屬于基本概念考核，用于評(píng)估學(xué)生是否掌握了最基本的知識(shí)。這兩類大題利用學(xué)習(xí)通APP下發(fā)并直接給出學(xué)生完成結(jié)果。后兩類題目屬于主觀綜合性題型，也可以通過(guò)學(xué)習(xí)通APP下發(fā)，用于評(píng)估學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合掌握情況，包括分析、評(píng)價(jià)與應(yīng)用。

（四）課程思政素材挖掘路徑

《國(guó)際企業(yè)管理》課程是綜合性較強(qiáng)的理論性課程，不僅涵蓋了國(guó)際企業(yè)管理職能，而且也需要認(rèn)清國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境要素（劉寶琦，2020）。因此，在這樣的課程內(nèi)容設(shè)置下，建議從工程技術(shù)類和人文藝術(shù)類兩個(gè)方向出發(fā)，以求真務(wù)實(shí)、實(shí)踐創(chuàng)新、追求卓越、文化自信、愛(ài)國(guó)主義、家國(guó)情懷幾點(diǎn)作為課程思政的切入點(diǎn)，講好中國(guó)故事，以實(shí)現(xiàn)在情感上打動(dòng)學(xué)生，使其在深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)元素的基礎(chǔ)上夯實(shí)專業(yè)知識(shí)，提升學(xué)習(xí)效果，在加深學(xué)習(xí)深度和廣度的基礎(chǔ)上完成專業(yè)人才培養(yǎng)的三個(gè)目標(biāo)。

結(jié)合過(guò)往的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，該課程的課程思政已有三個(gè)切入點(diǎn)：第一，主要是從經(jīng)濟(jì)全球化背景下我國(guó)對(duì)外貿(mào)易不斷發(fā)展、塑造新的世界貿(mào)易格局的角度出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗和求真務(wù)實(shí)的精神理念，樹(shù)立良好的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。第二，主要是以發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資理論作為課程思政的切入點(diǎn)，通過(guò)講述中國(guó)手機(jī)制造業(yè)從弱到強(qiáng)的發(fā)展，傳達(dá)實(shí)踐創(chuàng)新、追求卓越的精神理念，了解發(fā)展中國(guó)家在海外投資過(guò)程中與發(fā)達(dá)國(guó)家相比的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)文化自信的同時(shí)感受祖國(guó)的強(qiáng)大，確立中華民族偉大復(fù)興的發(fā)展目標(biāo)。第三，主要是從文化分析的角度出發(fā)，對(duì)比中美兩個(gè)強(qiáng)國(guó)文化，增強(qiáng)文化自信。

五、總結(jié)

教學(xué)環(huán)境不是一成不變的，它是隨著外界條件的變化而改變的。在不斷改變的環(huán)境中，需要結(jié)合現(xiàn)代教育信息技術(shù)和課堂實(shí)踐不斷優(yōu)化教學(xué)方式?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的教學(xué)在現(xiàn)階段能夠較為有效地完成課堂教學(xué)任務(wù)，并在一定程度上實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”的目的。在未來(lái)教學(xué)中，仍然需要結(jié)合現(xiàn)有的教育資源，持續(xù)地從教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、課堂組織、學(xué)習(xí)監(jiān)督和評(píng)估等方面進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。當(dāng)然，學(xué)校相關(guān)管理政策也應(yīng)當(dāng)隨著教學(xué)環(huán)境的改變而改變。