王 一
丹東康齒靈牙膏有限公司前身為丹東化學(xué)廠,始建于1952年。是集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè),也是東北三省及內(nèi)蒙古地區(qū)唯一 一家口腔護理用品的生產(chǎn)企業(yè)。
1950年10月抗美援朝戰(zhàn)爭爆發(fā),為了保障中國人民志愿軍在朝鮮戰(zhàn)場上的物資供給,并在遼東地區(qū)建立日用化學(xué)工業(yè)項目,當(dāng)時的遼東省人民政府和安東市人民政府于1952年在上海收購了上海萬來家用化學(xué)品廠、永豐軟管廠、科達肥皂廠、偉林新化妝品廠、拜客美容品廠五家私營企業(yè),進行整合并搬遷至安東市(現(xiàn)丹東市),組建成立了安東市日用化學(xué)廠(后更名為丹東化學(xué)廠),負責(zé)向朝鮮戰(zhàn)場上的志愿軍戰(zhàn)士提供洗化日用品。戰(zhàn)爭結(jié)束后,該廠即轉(zhuǎn)入正常的經(jīng)濟建設(shè)上來。1999年更名為丹東康齒靈牙膏有限公司。
公司自成立以來,以口腔護理用品為主要生產(chǎn)品類,并致力于產(chǎn)品功效開發(fā)及生產(chǎn)。經(jīng)過全體科研人員的不懈努力、精心設(shè)計研制、不斷試驗、反復(fù)鑒定,于1967年研制成功了中國第一支中草藥牙膏——康齒靈牙膏,其以中草藥原料丁香為主要功能原料。1971年該產(chǎn)品正式投入大批量生產(chǎn),其質(zhì)量達到了國內(nèi)先進水平。在此基礎(chǔ)上,進行更新改良的國內(nèi)第一支藥準(zhǔn)字的口腔乳膏于1988年也成功問世,做為該藥品的原研單位,起草制定了衛(wèi)生部的部頒標(biāo)準(zhǔn)。該系列產(chǎn)品,具有止痛快、消炎好、防牙病的特點,對牙周鎮(zhèn)痛、止痛、消炎有特效,同時對齲齒、牙本質(zhì)過敏、慢性牙髓炎、牙齦溢膿、紅腫、出血等口腔問題也有較好的防治效果。因該產(chǎn)品系列防治口腔問題效果明顯,故深受廣大消費者喜愛?!翱谍X靈”品牌也一度成為享譽全國的知名品牌。
1981 年,時任中共中央總書記的胡耀邦同志到公司視察,給予康齒靈產(chǎn)品高度評價。
根據(jù)中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會匯總的2005年~2007年牙膏行業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:“康齒靈”牌牙膏產(chǎn)值、銷售收入、利稅及市場占有率等經(jīng)濟指標(biāo)連續(xù)三年在全國同行業(yè)中名列前茅。
在上個世紀(jì)90年代,外資日化品牌強勢進駐中國。由于外資企業(yè)的低成本運營、產(chǎn)量大、價格低、注重推廣營銷等優(yōu)勢和特點,使其快速搶占了國產(chǎn)牙膏品牌的份額。一時間國產(chǎn)品牌難于招架,許多國內(nèi)牙膏廠家面臨經(jīng)營的困局。
“康齒靈”和大多數(shù)國產(chǎn)品牌牙膏一樣,只專注于產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),在營銷方面幾乎是空白的,原有的經(jīng)營模式難以被打破。當(dāng)時的“康齒靈”作為國有企業(yè),體制不夠靈活,企業(yè)一時也很難改變,企業(yè)經(jīng)營頻頻陷入僵局。從2004年開始至2014年止的10年時間里先后四次被轉(zhuǎn)讓。先是被轉(zhuǎn)讓給黑龍江哈爾濱曉聲傳媒集團有限公司、然后又從哈爾濱曉聲傳媒集團轉(zhuǎn)讓至廣西(梧州)奧奇麗集團有限公司、再由廣西奧奇麗集團轉(zhuǎn)讓至上海欽聯(lián)控股有限公司。
2014年,當(dāng)“康齒靈”再一次陷入經(jīng)營生存的危局,為了保護老品牌,使其能生存發(fā)展下去,丹東市政府向當(dāng)時丹東醫(yī)藥物資有限公司的法人鞏超發(fā)起了邀約,希望他能擔(dān)起這副重擔(dān)。本著對康齒靈品牌的深厚情懷,及重振老品牌輝煌的信念,于當(dāng)年10月丹東醫(yī)藥物資公司法人鞏超出資整體收購了康齒靈牙膏有限公司。
完成收購以后,為盡擺脫困境,企業(yè)就現(xiàn)狀找問題、補短板、強弱項、固優(yōu)勢。提出了“研發(fā)先行、品質(zhì)為先、渠道創(chuàng)新、銷售順暢、安全保障”的管理理念,不斷創(chuàng)新、開拓進取,在發(fā)展中尋找新領(lǐng)域新渠道的合作伙伴,實現(xiàn)共創(chuàng)、共贏。
在經(jīng)營過程中,不斷加大對產(chǎn)品技術(shù)提升的研發(fā)資金投入,以持續(xù)提升產(chǎn)品的核心競爭力。在創(chuàng)新發(fā)展過程中企業(yè)集合各方面優(yōu)勢資源 ,與相關(guān)科研院所及國內(nèi)外技術(shù)前沿科技公司共同開發(fā)合作,將康齒靈牙膏的優(yōu)勢不斷的更新,升級,產(chǎn)品向高品質(zhì)、專業(yè)化的領(lǐng)域發(fā)展。至今已形成45個品種,15種規(guī)格系列的康齒靈口腔護理產(chǎn)品。為確保品質(zhì),產(chǎn)品所涉及的主要功效,如牙齦炎預(yù)防緩解性能、抗牙本質(zhì)敏感、祛漬美白等功能,分別經(jīng)四川大學(xué)華西醫(yī)口腔學(xué)院、廣州省口腔醫(yī)院、首醫(yī)大附屬北京口腔醫(yī)院進行臨床驗證。
打破以往的單一模式,結(jié)合現(xiàn)代人們高品質(zhì)生活的需求,取而代之的是更加多元化的經(jīng)營理念。產(chǎn)品線也從單一的牙膏品類拓展到漱口水、牙刷、電動牙刷等更全面的口腔護理產(chǎn)品范疇,同時還將產(chǎn)品線延伸至個人護理用品領(lǐng)域,如抑菌護手霜、抑菌精油皂、抑菌洗手液、除螨洗衣液、長效消毒劑等產(chǎn)品。銷售渠道從線上到線下,從流通商超到專業(yè)藥房和診所,從自營到OEM、ODM外加工業(yè)務(wù),同時還積極開拓國外市場。
注重知識產(chǎn)權(quán)保護,對核心技術(shù)產(chǎn)品進行專利申請保護,企業(yè)現(xiàn)已擁有已授權(quán)的專利14項,2021年被評定為省級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)。
企業(yè)更注重對商標(biāo)所有權(quán)的保護。鞏超董事長接手康齒靈后,花費了很大的時間和精力,聘請了知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)律師團隊對康齒靈品牌形象進行整肅:首先對冒用康齒靈品牌的公司進行了約談,該公司賠償了象征性的補償款后將其公司更名;此外又與使用康齒靈品牌的諧音、或近似、相似、相近商標(biāo)的公司提出了停止“傍名牌”的行為,為康齒靈品牌健康運行肅清阻礙。
創(chuàng)新發(fā)展推動產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升和各界人士對品牌的持續(xù)認可。近年來,康齒靈品牌榮獲遼寧省“消費者最信賴商品”、“消費者最喜愛產(chǎn)品”、“丹東市名牌產(chǎn)品”、“遼寧省名牌產(chǎn)品”、“第五屆亞太地區(qū)國際博覽會金獎”、“第二屆北京國際博覽會銀獎”、“消費者喜愛的遼寧市場暢銷自主品牌”、 “遼寧高質(zhì)量產(chǎn)品”、“遼寧老字號” 等多項殊榮,企業(yè)還被評為中國輕工業(yè)百強企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)稱號。
為了全面啟動“康齒靈”的生產(chǎn)運營,早日實現(xiàn)老品牌的再次重振,董事長鞏超將其在丹東當(dāng)?shù)乜嘈慕?jīng)營了近22年規(guī)模達一百多家的連鎖藥房和丹東醫(yī)藥物資公司全部出售,將盤活的資金全部注入“康齒靈”的運營中。
為了讓“康齒靈”這一民族老品牌得以延續(xù),向“百年企業(yè)”邁進,經(jīng)營者為其量身定制了品牌規(guī)劃。即在現(xiàn)有妝字號、消字號產(chǎn)品類別的基礎(chǔ)上,增設(shè)械字號產(chǎn)品板塊,產(chǎn)品從日用快消品向醫(yī)療專線產(chǎn)品、保健品等領(lǐng)域發(fā)展。同時實現(xiàn)了智能化生產(chǎn)的升級改造。
為實現(xiàn)這一目標(biāo),目前,企業(yè)在老廠區(qū)內(nèi)投資建設(shè)了達到GMP生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)車間,用于滿足產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量提升的需求。同時籌建了新廠區(qū),新廠區(qū)位于丹東市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi),占地面積約87.5畝,廠房面積約50000平方米。目前已完成的主要建設(shè)內(nèi)容有科研研發(fā)中心1棟、生產(chǎn)廠房2棟、倉庫2棟、綜合樓1棟及附屬樓。
未來,按照企業(yè)的規(guī)劃,新廠區(qū)建成后生產(chǎn)車間將按GMP生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè),并選用與產(chǎn)品配套的自動線生產(chǎn)設(shè)備、自動化生產(chǎn)系統(tǒng)和智能倉儲管理系統(tǒng)等。
隨之配套的還有設(shè)立獨立的科研中心大樓,同時加強科研創(chuàng)新能力,加大研發(fā)人員的培養(yǎng)及團隊建設(shè),加深與國內(nèi)優(yōu)秀院所和國際專業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的合作,持續(xù)提升康齒靈產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,壓實“康齒靈”產(chǎn)品的品牌競爭力。
企業(yè)還將發(fā)展新型工業(yè)游覽項目,建設(shè)康齒靈歷史展館,從而增加企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳推廣,向消費者同時呈現(xiàn)康齒靈的光輝紅色歷史和現(xiàn)代化發(fā)展的今天,講好品牌故事,筑牢品牌在消費者心目中的印記。