宋 芳,李 明,楊 玉
(遼寧教育學(xué)院,遼寧 沈陽 110031)
2020年7月,習(xí)近平總書記就研究生教育工作作出重要指示,各級黨委和政府要高度重視研究生教育。[1]全國研究生教育會議提出,要針對不同學(xué)位類型完善教育評價體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理,引導(dǎo)研究生教育高質(zhì)量發(fā)展。基于省級的研究生教育質(zhì)量監(jiān)控是將研究生教育單位作為評估客體,以省域?yàn)樵u估單元,對省域研究生教育作出價值評判的過程。[2]省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控能發(fā)揮對省域研究生教育形勢研判、診斷、預(yù)警和調(diào)控作用,推動形成省級政府統(tǒng)籌決策、培養(yǎng)單位自主建設(shè)、師生共同參與的研究生教育治理新格局,是新時代研究生教育改革的重要抓手,是推動研究生教育高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。質(zhì)量監(jiān)控最早出現(xiàn)于企業(yè)生產(chǎn)過程,后來被逐步引入到教育等其他領(lǐng)域。美國最早把教育質(zhì)量監(jiān)控引入教育評價,我國關(guān)于高等教育質(zhì)量監(jiān)控的研究主要聚焦于如何提高教育質(zhì)量、構(gòu)建教育質(zhì)量保障體系等方面。目前,關(guān)于研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的研究有限,主要集中在以下幾方面:一是質(zhì)量保障體系構(gòu)建的角度,賀芳玲從高等教育質(zhì)量監(jiān)控保障體系為切入點(diǎn),提出我國高等教育質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)單一,注重“投入”不管“產(chǎn)出”,培養(yǎng)過程不透明,缺少外部監(jiān)督,與發(fā)達(dá)國家存在差距。[3]何秀超提出要創(chuàng)新研究生教育評估體系,加快動態(tài)監(jiān)測體系建設(shè)。[4]二是協(xié)同治理的角度,田恩舜等提出從完善政策體系,加強(qiáng)全過程監(jiān)管,鼓勵社會力量參與評估等方面構(gòu)建研究生教育質(zhì)量監(jiān)管體系。[5]劉冰提出專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量管理控制系統(tǒng)包括預(yù)防控制、過程控制、成果控制三個子系統(tǒng)。[6]三是研究方法層面,黃寶印提出構(gòu)建研究生教育質(zhì)量指數(shù),創(chuàng)新研究生教育質(zhì)量監(jiān)測與評價方法。[7]陸根書提出質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)體系構(gòu)建、數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測平臺構(gòu)建是大數(shù)據(jù)分析在研究生教育質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)用方面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。[8]四是區(qū)域統(tǒng)籌視角,劉海波等提出從轉(zhuǎn)變治理理念、優(yōu)化管理方式、創(chuàng)新治理機(jī)制方面構(gòu)建天津市研究生教育質(zhì)量保障體系。[9]總之,省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建,是為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對高層次人才的需求,確保研究生教育質(zhì)量持續(xù)提升。
省級政府作為研究生教育的外部質(zhì)量保障主體,其職能的發(fā)揮直接影響省域研究生教育的質(zhì)量。從2008 年開始,省級政府的管理職能逐漸擴(kuò)大,省域內(nèi)學(xué)科點(diǎn)的申報、審核工作都由省級政府統(tǒng)籌規(guī)劃,省域內(nèi)學(xué)科建設(shè)的職責(zé)也逐漸劃歸省級政府。隨著省級政府學(xué)位與研究生教育管理職能擴(kuò)大,省級政府的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)W位授權(quán)審核、學(xué)科建設(shè)以及研究生培養(yǎng)機(jī)制改革等方面。《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范學(xué)位與研究生教育質(zhì)量管理的若干意見》提出,加強(qiáng)招生、培養(yǎng)、學(xué)位授予等管理環(huán)節(jié)的過程性督查力度,強(qiáng)化問責(zé)?!蛾P(guān)于加強(qiáng)學(xué)位與研究生教育質(zhì)量保證和監(jiān)督體系建設(shè)的意見》提出,外部質(zhì)量監(jiān)督體系要加強(qiáng)教育行政部門的政策支撐與宏觀監(jiān)管,以質(zhì)量為主導(dǎo)統(tǒng)籌資源配置。研究生教育管理的重心在下移,省級政府逐漸成為管理的重心,實(shí)現(xiàn)從執(zhí)行角色到統(tǒng)籌管理角色的轉(zhuǎn)變,統(tǒng)籌謀劃省域內(nèi)研究生教育?!蛾P(guān)于開展擴(kuò)大省級政府碩士生計(jì)劃管理統(tǒng)籌權(quán)改革試點(diǎn)工作的通知》進(jìn)一步加強(qiáng)省級政府研究生教育統(tǒng)籌。省級政府職能的轉(zhuǎn)變奠定了省級政府在研究生教育治理中的地位,通過政策引導(dǎo)、資源配置及評估評價來發(fā)揮對研究生教育的管理職能。
質(zhì)量管理是省級政府監(jiān)控教育質(zhì)量的主要方式,建立和完善辦學(xué)條件評價、學(xué)科評價等與資源配置聯(lián)動的機(jī)制,建立健全第三方監(jiān)測、評價體系是省域教育質(zhì)量管理的需求。在管理內(nèi)容方面,省域研究生質(zhì)量監(jiān)控結(jié)合本省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,研究制定研究生教育管理的地方性法規(guī)和管理?xiàng)l例,組織開展學(xué)位與研究生教育質(zhì)量評估的具體工作,統(tǒng)一管理省域范圍內(nèi)學(xué)位授予工作,以及統(tǒng)籌安排重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)工作,省級質(zhì)量監(jiān)控平臺為行使省級政府職能、制度的調(diào)整及改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。在管理手段方面,依據(jù)質(zhì)量監(jiān)控及質(zhì)量規(guī)范認(rèn)同體系的建構(gòu),逐漸規(guī)范省級政府制度、規(guī)劃、撥款及評估手段實(shí)施情況。注重對研究生招生、培養(yǎng)環(huán)節(jié)、學(xué)位授予制度等過程性因素的動態(tài)監(jiān)測及運(yùn)行機(jī)制的完善,形成研究生教育發(fā)展動態(tài)預(yù)警體系。在管理績效方面,質(zhì)量監(jiān)控的主要目標(biāo)是以評估為中介手段,發(fā)揮對研究生教育發(fā)展的診斷、預(yù)警、監(jiān)測及導(dǎo)向作用,以評估的激勵作用促進(jìn)培養(yǎng)單位在研究生教育發(fā)展中積極性和主動性的發(fā)揮。
研究生教育的快速發(fā)展,給研究生教育規(guī)模的擴(kuò)張帶來了歷史機(jī)遇,各省在研究生規(guī)模不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,基本上建成了學(xué)科門類比較齊全、培養(yǎng)類型多樣的研究生教育體系,培養(yǎng)了大批高層次人才,滿足了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求。但距離高質(zhì)量研究生教育發(fā)展還存在明顯不足,發(fā)展理念尚未完全轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新能力培養(yǎng)亟須加強(qiáng),質(zhì)量保障和監(jiān)督力度還需加大。[10]傳統(tǒng)的研究生教育質(zhì)量評估已經(jīng)無法適應(yīng)省級政府科學(xué)決策的要求。省級政府依據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要確定本區(qū)域研究生教育的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度,明確發(fā)展的結(jié)構(gòu)性重點(diǎn)、合理布局和特色發(fā)展,統(tǒng)籌規(guī)劃本區(qū)域研究生教育。加快推進(jìn)省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),客觀反映區(qū)域內(nèi)研究生教育發(fā)展水平和存在問題,為教育決策提供全面、客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐,為科學(xué)分析和評價提供依據(jù),為政府提高管理科學(xué)化、精細(xì)化水平創(chuàng)造條件,為推進(jìn)政府和學(xué)校信息公開提供保障,為發(fā)揮社會監(jiān)督作用提供平臺。
省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控是對省域內(nèi)研究生教育發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合評價,在明確研究生教育所面臨的形勢和掌握自身發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,對省域研究生教育的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益等各個方面進(jìn)行診斷、預(yù)測、預(yù)警和調(diào)控。省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控,涵蓋研究生培養(yǎng)全過程,從人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍、學(xué)科方向、科學(xué)研究、社會服務(wù)、交流與合作、生源質(zhì)量、條件建設(shè)和保障體系、滿意度、社會貢獻(xiàn)等方面展現(xiàn)省域研究生教育的特色和亮點(diǎn),全面總結(jié)省域研究生教育工作,突出問題導(dǎo)向,提出持續(xù)改進(jìn)的對策建議。省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控能從省域、學(xué)校和社會三個維度服務(wù)于研究生教育的質(zhì)量保障。在省級政府層面,質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果反映研究生教育在發(fā)展過程中存在的不足和問題,成為政府制定研究生教育政策的重要依據(jù)和研究教育改革的重要突破口,通過質(zhì)量監(jiān)控規(guī)范高等學(xué)校的研究生教育管理工作;在學(xué)校層面,基于大數(shù)據(jù)的分析為學(xué)校制定發(fā)展決策提供參考,以促進(jìn)研究生培養(yǎng)單位不斷建立健全自身的管理制度,在持續(xù)的教育教學(xué)改革中謀求更大的發(fā)展;在社會層面,公開研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的過程、評估內(nèi)容及評估結(jié)論,為社會大眾了解學(xué)位點(diǎn)的水平和質(zhì)量提供便利。[11]
省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控依據(jù)研究生教育發(fā)展規(guī)律,結(jié)合研究生教育的特點(diǎn),制定出符合其特性的評價指標(biāo),在科學(xué)合理地收集有效數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,利用評價技術(shù)及手段,將定量分析與定性分析相結(jié)合,對研究生教育質(zhì)量進(jìn)行價值評判。省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控必須以實(shí)現(xiàn)研究生教育目標(biāo)為價值標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)的評估指標(biāo)體系為衡量標(biāo)準(zhǔn),以有效的政策工具為保障,履行規(guī)劃、政策、撥款、評估、咨詢等職能,構(gòu)建完善的內(nèi)外部結(jié)合監(jiān)控體系,保障研究生教育質(zhì)量的持續(xù)提高。研究生教育質(zhì)量監(jiān)控以深化研究生教育改革為抓手,推動建立培養(yǎng)規(guī)模適應(yīng)省域經(jīng)濟(jì)社會實(shí)際需求,結(jié)構(gòu)層次協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)模式各具特色,質(zhì)量保障機(jī)制健全的高質(zhì)量研究生教育體系,涌現(xiàn)滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求的各類高層次創(chuàng)新人才,帶動區(qū)域內(nèi)研究生教育整體水平的不斷提高,支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會快速、健康和可持續(xù)發(fā)展。
1.研判省域研究生教育發(fā)展的形勢
省級政府應(yīng)當(dāng)對研究生教育的發(fā)展起到戰(zhàn)略性的前瞻作用,同時以全局視野對研究生教育的發(fā)展目標(biāo)作出多維鑒定。中國將更加深度融入世界,科技進(jìn)步將更加迅猛,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),中國社會也將經(jīng)歷最為廣泛而深刻的變革,研究生教育將面臨前所未有的新需求和新挑戰(zhàn),面對復(fù)雜的環(huán)境變化,科學(xué)準(zhǔn)確的分析是研究生教育快速發(fā)展的必然要求。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深刻變化,直接影響教育資源的投入、分配和需求,研究生教育發(fā)展模式,特別是發(fā)展理念和發(fā)展方式都要發(fā)生變化。人力資源需求結(jié)構(gòu)的變化,將帶來研究生教育發(fā)展方式和人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)的新要求。新發(fā)展格局的構(gòu)建,帶來研究生教育全球化的發(fā)展趨勢,既是教育現(xiàn)代化新格局的內(nèi)在要求,又是研究生教育綜合改革的重要途徑,也是區(qū)域和學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐的重要指針。省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控在滿足國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步及科技騰飛需求的同時促進(jìn)省域內(nèi)研究生教育的協(xié)調(diào)發(fā)展。省級政府對相關(guān)規(guī)劃必須結(jié)合自身研究生教育的發(fā)展規(guī)模和水平,以可行性、操作性強(qiáng)的具體措施真正提高省域研究生教育的核心競爭力。
2.診斷研究生教育發(fā)展問題
省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控是基于大數(shù)據(jù)的全過程、全方位、立體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的評價。在保證監(jiān)控數(shù)據(jù)真實(shí)、監(jiān)控指標(biāo)合理、監(jiān)控過程可行有效、監(jiān)控內(nèi)容準(zhǔn)確客觀的基礎(chǔ)上,科學(xué)評價學(xué)校研究生教育的總體水平,客觀鑒定教育質(zhì)量方面的優(yōu)勢和不足,評判研究生人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過監(jiān)控維度的評定,為研究生教育發(fā)展現(xiàn)狀提供可靠、精準(zhǔn)化的判斷;通過監(jiān)控學(xué)校與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展聯(lián)系程度,對學(xué)校研究生教育發(fā)展效益作出判斷;通過監(jiān)控導(dǎo)師隊(duì)伍狀況、培養(yǎng)規(guī)模與結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)條件等指標(biāo),判斷學(xué)校研究生教育的質(zhì)量和辦學(xué)水平;通過監(jiān)控學(xué)校人才培養(yǎng)過程及培養(yǎng)結(jié)果,判斷學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量;通過監(jiān)控學(xué)校利用教學(xué)資源的有效程度、以學(xué)生為本的服務(wù)性、用人單位的滿意度來判斷學(xué)校辦學(xué)效益。
3.動態(tài)預(yù)警與調(diào)控省域研究生教育發(fā)展
根據(jù)動態(tài)的監(jiān)控結(jié)果反映研究生教育發(fā)展存在的問題,對生源、學(xué)科、財務(wù)、教育質(zhì)量等建立預(yù)警機(jī)制,鼓勵研究生教育教學(xué)工作的持續(xù)改進(jìn)。通過對客觀數(shù)據(jù)分析和模型建立,反映研究生教育的發(fā)展水平并作為動態(tài)調(diào)整的重要依據(jù)。在政府層面,做好頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃,不斷健全規(guī)章制度,以體制機(jī)制改革為抓手,動態(tài)監(jiān)測學(xué)位點(diǎn)發(fā)展態(tài)勢,優(yōu)化區(qū)域內(nèi)學(xué)位點(diǎn)布局,瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場打造新的生長點(diǎn),加強(qiáng)政府統(tǒng)籌,激發(fā)培養(yǎng)單位的辦學(xué)活力。在學(xué)校層面,積極對照監(jiān)測指標(biāo)不斷健全規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部治理,圍繞學(xué)校定位進(jìn)一步凝練人才培養(yǎng)目標(biāo),健全人才培養(yǎng)體系,優(yōu)化教學(xué)資源配置,持續(xù)改進(jìn)教育教學(xué)工作,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控。在院系層面,加強(qiáng)不同學(xué)位類型研究生教育人才培養(yǎng)重點(diǎn),瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)學(xué)科發(fā)展方向和前沿領(lǐng)域,明確目標(biāo)和差距,保持競爭優(yōu)勢和發(fā)展前景。在教師層面,鞭策教師加強(qiáng)師德師風(fēng)養(yǎng)成,不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ)并提高自身業(yè)務(wù)水平,改進(jìn)教育教學(xué)環(huán)節(jié),將教學(xué)育人、科研育人、文化育人真正融入研究生教育教學(xué)中。
1.外部監(jiān)控占主導(dǎo),權(quán)利義務(wù)不明晰
我國研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的類型屬于單一而強(qiáng)大的政府主導(dǎo)的行政型,由政府頒布規(guī)章制度自上而下構(gòu)建監(jiān)控體系,這種由政府統(tǒng)一組織并領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量監(jiān)控模式單一且權(quán)威性較強(qiáng),因而受到研究生培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的足夠重視,有利于質(zhì)量監(jiān)控的貫徹及執(zhí)行,但它也存在一些難以避免的弊端,其注重鑒定及評比的評價目的可能引起培養(yǎng)單位為獲得促進(jìn)自身生存及發(fā)展的相關(guān)支持而突擊應(yīng)付,可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真的情況,導(dǎo)致人力、財力及物力的浪費(fèi)。這種命令式的評價方式不利于調(diào)動培養(yǎng)單位的積極性主動性,造成其參與意愿差,難以通過自我監(jiān)控、自我評價發(fā)現(xiàn)問題和改善教育教學(xué)質(zhì)量。這種評價程序封閉性強(qiáng),政府部門負(fù)責(zé)選擇評價對象、確定評價內(nèi)容、建立評價標(biāo)準(zhǔn)、甄選評價方法及處理評價結(jié)果,沒有與其他利益相關(guān)方建立聯(lián)系,導(dǎo)致其客觀性及公正性不強(qiáng)。
外部評價占主導(dǎo)的研究生教育質(zhì)量監(jiān)控理念易于把受教育者作為產(chǎn)品來形塑,忽視主體的能動性對質(zhì)量生成的決定作用。[12]研究生教育質(zhì)量監(jiān)控工作仍較多依賴于評估活動的組織者,權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定不夠明朗化,不能滿足研究生教育參與主體多樣化,質(zhì)量監(jiān)控的導(dǎo)向、激勵及服務(wù)功能難以有效發(fā)揮,外部力量推動仍占主導(dǎo)地位。
2.要素功能離散,結(jié)果應(yīng)用性不強(qiáng)
研究生教育質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)遵循一定基本原則,做到科學(xué)性與可行性相結(jié)合,運(yùn)用現(xiàn)代教育理論及科學(xué)的質(zhì)量觀為指導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,監(jiān)控指標(biāo)應(yīng)全方位覆蓋研究生教育的各個層面。研究生教育系統(tǒng)各要素之間存在著非常復(fù)雜的關(guān)系,任何要素的缺失、缺位或運(yùn)行不協(xié)調(diào),都會導(dǎo)致研究生教育系統(tǒng)出現(xiàn)問題。[13]目前各類評估僅是在評估層面上加入研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容,并未建立起真正的研究生教育質(zhì)量監(jiān)控體系。監(jiān)控各要素散見于各種規(guī)定、評估和要求中,用數(shù)量表征證明質(zhì)量的結(jié)果性評價較多,而以研究生的培養(yǎng)作為邏輯起點(diǎn)的評價標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,導(dǎo)致評估結(jié)果的應(yīng)用性較差,很難通過監(jiān)控促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。以學(xué)科發(fā)展水平代替研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)象也時有發(fā)生,人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是由多種因素綜合積累的結(jié)果,僅突出一方面的評估造成質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果的代表性差。事實(shí)上,研究生質(zhì)量監(jiān)控體系還不能兼顧整體性與針對性,在盡可能完善評估指標(biāo)體系及相關(guān)測評點(diǎn)的同時,尚未通過賦予權(quán)重方式有效區(qū)分評估內(nèi)容的主要方面和次要方面。監(jiān)控的透明度方面也存在不足,能綜合評估專家的意見,但還未能充分激發(fā)培養(yǎng)單位及廣大師生參與探討評估的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序及要求的積極性。在監(jiān)控結(jié)果應(yīng)用方面,利用監(jiān)控平臺全面收集信息,作出基本判斷,發(fā)現(xiàn)和提出研究生教育過程中出現(xiàn)的問題,但針對研究生教育質(zhì)量改進(jìn)工作的針對性建議不強(qiáng),激發(fā)培養(yǎng)單位自我評估的積極性也不夠。
3.協(xié)同機(jī)制不完善,社會評價運(yùn)用不足
政府不再是全能的政府,而是有限責(zé)任、民主法制、服務(wù)型的政府,應(yīng)當(dāng)賦予第三方評估機(jī)構(gòu)、高等教育機(jī)構(gòu)及個人更多的參與研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的權(quán)利,實(shí)現(xiàn)多元參與、協(xié)同治理的局面。但實(shí)際上在研究生教育質(zhì)量監(jiān)控中,政府的組織領(lǐng)導(dǎo)者身份并未改變,合作者及監(jiān)督者身份并未實(shí)現(xiàn),研究生培養(yǎng)單位與非政府組織的協(xié)商合作,政府、公民社會與培養(yǎng)機(jī)構(gòu)協(xié)同共治的格局還未形成。研究生培養(yǎng)單位自主權(quán)有限,社會力量參與研究生教育質(zhì)量監(jiān)控還存在一定的局限性。目前,研究生教育質(zhì)量監(jiān)控還處于政府制定相關(guān)規(guī)則保證評估開展的階段,明確各評估主體的權(quán)利責(zé)任及評估行為,但在追求自身利益并發(fā)揮各自功能的同時維持各評估主體間相對和諧的權(quán)利狀態(tài),保證評估結(jié)果的規(guī)范、公正等方面還有極大的提升空間。政府通過財政撥款、管理咨詢及信息服務(wù)的形式對研究生教育評估提供服務(wù),改變了過去政府與培養(yǎng)機(jī)構(gòu)之間命令與服從、控制與被控制的關(guān)系,改善了評價者與被評價者相互對立的關(guān)系,但管制型向服務(wù)型職能的轉(zhuǎn)變還未真正形成。由于市場機(jī)制不夠健全,第三方機(jī)構(gòu)在發(fā)展之初存在名存實(shí)亡、缺乏活力及較為軟弱等問題,政府在扶持中介機(jī)構(gòu)方面還存在不足,遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)第三方機(jī)構(gòu)與政府協(xié)同共治提升研究生教育質(zhì)量監(jiān)控效能的局面。
1.加強(qiáng)制度建設(shè),完善質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
制度建設(shè)是省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的基礎(chǔ),是保證省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控科學(xué)、規(guī)范運(yùn)行的重要任務(wù)。為平衡多主體的質(zhì)量監(jiān)控各利益主體不同的價值取向和權(quán)責(zé)關(guān)系,省級政府應(yīng)該通過制定一系列研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的法律法規(guī)來規(guī)范多主體參與的監(jiān)控活動的開展。省級政府應(yīng)當(dāng)建立和完善針對研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的法律法規(guī)體系,進(jìn)一步明確研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的目的、各評價主體的合法地位及權(quán)責(zé)關(guān)系,監(jiān)督并警示評估過程中的違法行為。質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)的建立是完善省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控體系運(yùn)行的制度基礎(chǔ)。夯實(shí)研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的理論研究基礎(chǔ),探索分析國內(nèi)外研究生質(zhì)量監(jiān)控的理念與方法,以系統(tǒng)全面、可靠翔實(shí)的信息為前提,搜集信息并整理數(shù)據(jù)。省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控體系要涵蓋影響研究生教育改革發(fā)展的核心問題和關(guān)鍵要素。[14]在構(gòu)建評估指標(biāo)體系時,盡量淡化絕對性的指標(biāo),應(yīng)當(dāng)充分正視省域間研究生教育質(zhì)量的差異,避免強(qiáng)者盲目自大,減少憂患意識,避免低者缺乏自信,缺少前進(jìn)動力,以評估的激勵作用促進(jìn)各部門在學(xué)位與研究生教育發(fā)展中積極性和主動性的發(fā)揮。評價指標(biāo)應(yīng)廣泛征求多元評價主體的意見,讓評價的各方主體從不同視域確定提升研究生培養(yǎng)質(zhì)量的考核指標(biāo)及其權(quán)重。[15]選擇專業(yè)性強(qiáng)、教育評估理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、代表性強(qiáng)的行業(yè)企業(yè)資深人員充實(shí)到專家隊(duì)伍,全程參與質(zhì)量監(jiān)控方案制定、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、程序運(yùn)行,共同解決監(jiān)控過程的實(shí)際問題。
2.轉(zhuǎn)變評價理念,優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)控過程
省域研究生教育質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建須堅(jiān)持科學(xué)性與可行性相結(jié)合,以先進(jìn)教育理論及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度,監(jiān)測指標(biāo)應(yīng)全方位覆蓋研究生教育的全過程,加強(qiáng)過程監(jiān)管。[16]一是整體評價與專項(xiàng)評價相結(jié)合,專項(xiàng)評價是整體評價的基礎(chǔ),注重區(qū)分不同高校的層次和特色以確定具體的評估指標(biāo)和權(quán)重。在盡可能完善監(jiān)測指標(biāo)體系及相關(guān)測評點(diǎn)的同時,也要通過賦予權(quán)重方式有效區(qū)分評估內(nèi)容的主要方面和次要方面。增加監(jiān)控體系的透明度,充分激發(fā)各利益相關(guān)者參與探討質(zhì)量監(jiān)測的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序及要求的積極性,在尊重各方意見的基礎(chǔ)上采取適當(dāng)集中的原則,綜合各層次專家的意見從而作出科學(xué)有效的決斷。二是問題診斷與預(yù)警調(diào)控相結(jié)合。評估指標(biāo)符合社會當(dāng)前及長遠(yuǎn)發(fā)展的需要從而對研究生教育質(zhì)量作出價值判斷,高等學(xué)校會根據(jù)監(jiān)測指標(biāo)的設(shè)定及監(jiān)測的具體方式有側(cè)重性地改善目前工作中的不足之處。為了更好地發(fā)揮研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的正向?qū)蜃饔?,?jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度,客觀地收集評估指標(biāo)的數(shù)據(jù)集,以發(fā)展的眼光開展對研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)改進(jìn)工作。問題診斷可以激發(fā)學(xué)校的主動性,在全面收集信息的基礎(chǔ)上做出準(zhǔn)確的判斷,不斷發(fā)現(xiàn)、提出并解決問題。預(yù)警調(diào)控可以作為省級政府管理研究生教育的一種手段,通過科學(xué)測評和評價技術(shù),為學(xué)校研究生教育質(zhì)量改進(jìn)提出更有針對性的指導(dǎo)意見。三是大數(shù)據(jù)平臺與多學(xué)科技術(shù)相結(jié)合。研究生教育是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工程,不可避免會存在許多難以量化的因素,在對反映研究生教育質(zhì)量本質(zhì)特征的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的同時,還需用非數(shù)學(xué)的手段和方法對比研究生教育現(xiàn)狀與目標(biāo)的匹配性。利用現(xiàn)代信息技術(shù),運(yùn)用數(shù)據(jù)整合和分析等多種技術(shù)與手段,為科學(xué)決策提供客觀依據(jù)。[17]建立并完善各類研究生教育的數(shù)據(jù)庫,包括研究生教育發(fā)展?fàn)顟B(tài)數(shù)據(jù)庫、畢業(yè)生就業(yè)信息庫及在校生信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,在多渠道收集評估信息的同時,簡化研究生教育質(zhì)量監(jiān)控程序,保證監(jiān)控工作的科學(xué)、準(zhǔn)確及簡便性,有效提高研究生教育監(jiān)控的質(zhì)量。
3.創(chuàng)新體制機(jī)制,提升內(nèi)部質(zhì)量保障能力
學(xué)校如何在教育目標(biāo)引領(lǐng)下提升研究生教育質(zhì)量是研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的根本落腳點(diǎn),學(xué)校培養(yǎng)環(huán)節(jié)對研究生教育質(zhì)量提升起到了關(guān)鍵作用。在價值導(dǎo)向上體現(xiàn)社會價值與教育價值相統(tǒng)一,重點(diǎn)突出研究生教育教學(xué)職能,相關(guān)利益方應(yīng)當(dāng)在價值平衡的過程中確立有益的價值目標(biāo)及價值導(dǎo)向,引導(dǎo)監(jiān)控指標(biāo)在人才培養(yǎng)過程中的具體實(shí)現(xiàn),既保證體現(xiàn)國家意志和社會需求,又遵循教育發(fā)展規(guī)律;以體制機(jī)制的創(chuàng)新作為研究生質(zhì)量提升的激勵動力,制度的有效銜接和推進(jìn)落實(shí)是教育理念內(nèi)化為教育監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)鍵保障,維護(hù)多元主體在研究生培養(yǎng)過程中的話語權(quán)與決策權(quán),將高效內(nèi)部質(zhì)量革新的階段性成果制度化,將先進(jìn)的教育理念體制化,以激勵機(jī)制的創(chuàng)新促進(jìn)改革與創(chuàng)新。推動建立以內(nèi)為主的內(nèi)因決定機(jī)制。[18]以研究生人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基點(diǎn),以研究生成長體驗(yàn)和個性發(fā)展內(nèi)在需求為目標(biāo),綜合考慮學(xué)校、區(qū)域發(fā)展等外部需求,打破外部遵從的質(zhì)量提升發(fā)展邏輯,在質(zhì)量建構(gòu)上遵從內(nèi)部動力觀,真正激發(fā)學(xué)校內(nèi)部主體的發(fā)展動力。以內(nèi)部治理為核心,提升內(nèi)部質(zhì)量保障能力,激發(fā)教與學(xué)兩大主體的責(zé)任意識,賦予教師和學(xué)生權(quán)利和責(zé)任,調(diào)動其參與質(zhì)量保監(jiān)控的積極性。積極探索研究生教育內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控的組織規(guī)律和運(yùn)行方式,構(gòu)建合理、科學(xué)、貫通式的人才培養(yǎng)體系,遵循教育規(guī)律,采取相關(guān)手段,提升研究生教育質(zhì)量。
4.優(yōu)化治理方式,加強(qiáng)質(zhì)量保障協(xié)同
省級政府要轉(zhuǎn)變統(tǒng)包統(tǒng)攬式的行政控制模式,促進(jìn)各利益主體參與到研究生教育質(zhì)量監(jiān)控中,培育并支持高校與社會組織等多元評估主體[19],充分發(fā)揮高校自評和社會監(jiān)督對提升研究生教育質(zhì)量方面的基礎(chǔ)作用和保障作用。省級政府可嘗試通過簽訂合同、委托代理等方式培育和支持社會評估中介的發(fā)展,規(guī)范各評估機(jī)構(gòu)的評估章程及程序,從制度上約束評估行為,為社會評估提供并創(chuàng)造相應(yīng)的發(fā)展空間,從而逐步形成政府、高校和社會機(jī)構(gòu)分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)的和諧監(jiān)控格局。政府部門要強(qiáng)化服務(wù)意識,為研究生教育質(zhì)量監(jiān)測提供經(jīng)費(fèi)支持,完善專家?guī)旒霸u估專業(yè)人員的培訓(xùn)制度,完善研究生教育質(zhì)量監(jiān)控信息平臺,為研究生培養(yǎng)單位、社會和學(xué)生提供咨詢服務(wù)等。加強(qiáng)社會監(jiān)督也是研究生質(zhì)量監(jiān)控保障的有效手段。[20]通過發(fā)揮用人單位、行業(yè)企業(yè)、學(xué)術(shù)組織、評價機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,對研究生教育培養(yǎng)過程特別是培養(yǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,以此規(guī)范省級政府的規(guī)劃和行政權(quán)力,引導(dǎo)培養(yǎng)單位的辦學(xué)行為,有效提升研究生教育質(zhì)量監(jiān)控的效能。