車思雨，金曉彤，盛光華

（吉林大學(xué)商學(xué)與管理學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130012）

自黨的十八大以來，中國(guó)生態(tài)環(huán)境治理日益加強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境狀況明顯改善。推動(dòng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，守護(hù)地球家園已成為全社會(huì)的共識(shí)。然而，在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中依然存在著諸多環(huán)境沖突問題。據(jù)生態(tài)環(huán)境部2021年發(fā)布的《中國(guó)生態(tài)環(huán)境狀況公報(bào)》顯示，在監(jiān)測(cè)的337個(gè)城市中尚有40.1%污染物排放超標(biāo)，喪失使用功能的劣V類水質(zhì)依然存在，荒漠化土地達(dá)到261萬km2，以及頻發(fā)的霧霾、泥石流等，表明中國(guó)的環(huán)境沖突問題依然嚴(yán)峻。由于環(huán)境治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，任重而道遠(yuǎn)，必須全民積極參與和行動(dòng)。個(gè)體環(huán)境友好行為不僅會(huì)起到保護(hù)環(huán)境、減少環(huán)境破壞的作用，還可以倒逼企業(yè)摒棄污染環(huán)境的生產(chǎn)行為，推動(dòng)企業(yè)開展綠色生產(chǎn)和綠色營(yíng)銷。如何激發(fā)中國(guó)居民理性、有效地踐行環(huán)境友好行為，是在生態(tài)文明和美麗中國(guó)建設(shè)及實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的大背景下迫切需要解決的問題。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者雖然對(duì)環(huán)境友好行為及其促進(jìn)機(jī)制進(jìn)行了深入探討［1］，卻鮮少考量到現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中正在發(fā)生和可能發(fā)生的環(huán)境沖突對(duì)個(gè)體環(huán)境友好行為的影響。盡管近年來已有學(xué)者對(duì)環(huán)境沖突與個(gè)體環(huán)境友好行為之間的關(guān)系有過一定推論［2］，但對(duì)于二者之間的解釋機(jī)制尚未給出清晰的闡釋和驗(yàn)證。環(huán)境沖突會(huì)給個(gè)體帶來什么樣的影響？個(gè)體能否將環(huán)境沖突視為一種挑戰(zhàn)，讓環(huán)境沖突成為促進(jìn)其踐行環(huán)境友好行為的動(dòng)力？其內(nèi)在作用機(jī)理又是什么？基于此，該研究擬建構(gòu)以環(huán)境沖突為自變量、環(huán)境友好行為為因變量、自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感為中介變量、人格特質(zhì)為調(diào)節(jié)變量的理論模型，通過三個(gè)實(shí)驗(yàn)來探討環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境友好行為的解釋機(jī)制，以期為促進(jìn)中國(guó)居民積極踐行環(huán)境友好行為提供理論依據(jù)和實(shí)踐指引。

1 文獻(xiàn)綜述

環(huán)境友好行為（Pro-environmental Behavior）通常指?jìng)€(gè)體在面對(duì)環(huán)境污染、環(huán)境退化等環(huán)境問題時(shí)，一方面努力不實(shí)施危害環(huán)境的行為，如不浪費(fèi)資源、不隨意丟棄垃圾等；另一方面積極實(shí)施促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的行為，如乘坐公共交通出行、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)［3-4］等。環(huán)境友好行為是增加人類福祉和群體利益的利他行為，是尊重生態(tài)環(huán)境、順應(yīng)生態(tài)環(huán)境、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的行為，是實(shí)現(xiàn)人與自然可持續(xù)發(fā)展的行為，同時(shí)也是我國(guó)建設(shè)生態(tài)文明、實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的重要手段［5］。因此，如何喚醒居民環(huán)境友好行為，讓居民能夠自主自愿地遵循公民環(huán)境行為規(guī)范，掌握環(huán)境知識(shí)，提升環(huán)境素養(yǎng)，依法、理性、有序地參與各種環(huán)?；顒?dòng)具有重要的實(shí)踐意義。

為促進(jìn)個(gè)體積極地踐行環(huán)境友好行為，學(xué)術(shù)界建構(gòu)了多個(gè)理論模型來探究個(gè)體環(huán)境友好行為形成的深層次原因。其中，對(duì)環(huán)境友好行為具有重要解釋力的理論模型主要有：Petty等［6］提出的精細(xì)加工可能性模型（Elaboration Likelihood Model）、Wigfield等［7］提出的期望價(jià)值理論（Expectancy-value Theory）、Elster［8］提出的理性選擇理論（Rational Choice Theory）、Ajzen［9］提出的計(jì)劃行為理論（Theory of Planned Behavior）以及Schwartz［10］提出的規(guī)范激活理論（Normative Activation Theory）等。上述理論從不同視角探索了諸如信息加工、個(gè)體目標(biāo)、任務(wù)知覺、環(huán)境知識(shí)、思維方式、態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制等變量對(duì)環(huán)境友好行為的影響機(jī)理，為更好地推動(dòng)環(huán)境友好行為提供了理論依據(jù)。

圍繞上述理論，國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要從個(gè)體心理因素和外部情境因素兩個(gè)層面對(duì)環(huán)境友好行為拓展研究。在個(gè)體心理因素方面，學(xué)者們遵循知、情、意的心理過程展開研究［11-13］。如Harth等［14］驗(yàn)證了氣候變化信息對(duì)居民踐行環(huán)境友好行為的促進(jìn)機(jī)制。認(rèn)為氣候變化信息能夠促使個(gè)體反思自身行為對(duì)環(huán)境的影響，萌發(fā)糾正錯(cuò)誤行為和踐行正確行為的自我意識(shí)，產(chǎn)生憤怒、自豪和內(nèi)疚情緒，促進(jìn)其踐行環(huán)境友好行為。在外部情境因素方面，學(xué)者們從社會(huì)支持、群體規(guī)范及企業(yè)營(yíng)銷刺激等層面探討了個(gè)體環(huán)境友好行為的響應(yīng)機(jī)制［15-17］。如解芳等［18］構(gòu)建了參照群體對(duì)綠色購(gòu)買意愿作用機(jī)制的多重中介模型，認(rèn)為參照群體所具有的信息性和價(jià)值表達(dá)性能夠傳達(dá)和彰顯綠色感知價(jià)值和綠色信任，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者踐行綠色購(gòu)買行為。學(xué)術(shù)界不斷地為個(gè)體踐行環(huán)境友好行為打開新的研究視角，然而現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常出現(xiàn)的環(huán)境沖突如何影響個(gè)體環(huán)境友好行為的解釋機(jī)制尚需進(jìn)一步闡明。雖然我國(guó)環(huán)境保護(hù)和環(huán)境治理不斷加強(qiáng)，但環(huán)境沖突仍有發(fā)生。該研究將在前人研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索不斷發(fā)生的及潛在的環(huán)境沖突如何影響居民環(huán)境友好行為，以期更加有效地推動(dòng)我國(guó)居民積極踐行環(huán)境友好行為。

2 理論分析與研究假設(shè)

2.1 環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境友好行為的影響

沖突（Conflict）通常指?jìng)€(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體、群體與群體之間由于目標(biāo)、認(rèn)知、情感等差異形成的對(duì)立、不一致的相互作用狀態(tài)，肇始于一方感知到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響，威脅到自身生存、發(fā)展利益時(shí)產(chǎn)生的心理狀態(tài)［19］。沖突造成的利益威脅和生存恐懼最有可能成為驅(qū)動(dòng)人們采取行動(dòng)的心理杠桿，會(huì)對(duì)個(gè)體心理、行為動(dòng)機(jī)、行動(dòng)效率產(chǎn)生較大影響。Opotow等［20］指出環(huán)境沖突（Environmental Conflict）是由于人類持續(xù)開采環(huán)境資源，使得環(huán)境資源不斷流失和退化，造成環(huán)境資源再生受到阻礙所形成的諸如氣候變化、臭氧層破壞、土地酸化等環(huán)境問題給人類帶來了猝不及防的影響，與人類活動(dòng)形成對(duì)立態(tài)勢(shì)，并把環(huán)境沖突的發(fā)生過程歸結(jié)為：人類活動(dòng)→環(huán)境退化→環(huán)境修復(fù)受阻→環(huán)境沖突。盛光華等［21］認(rèn)為環(huán)境沖突造成的生態(tài)破壞也會(huì)讓個(gè)體感知到生存壓力，越來越重視人與自然休戚與共、和諧共生的關(guān)系，同時(shí)也會(huì)激發(fā)人們主動(dòng)采取環(huán)境友好行為來應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。

為了更加清晰地認(rèn)識(shí)環(huán)境沖突，學(xué)術(shù)界對(duì)環(huán)境沖突的類型進(jìn)行了區(qū)分。Barrow［22］從地球本身地質(zhì)差異的角度將環(huán)境沖突分為環(huán)境容易受破壞區(qū)域和環(huán)境不容易受破壞區(qū)域的環(huán)境沖突，如干旱和半干旱地區(qū)的環(huán)境沖突、人類宜居地的環(huán)境沖突。穆從如等［23］把環(huán)境沖突分為人類活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境影響所形成的環(huán)境沖突和環(huán)境本身變化所形成的環(huán)境沖突。其中：人類活動(dòng)所帶來的環(huán)境沖突主要包括廢水、廢氣、廢渣對(duì)環(huán)境的破壞；環(huán)境本身變化所帶來的環(huán)境沖突主要是環(huán)境脆弱帶所發(fā)生的諸如火山、地震、海嘯等自然災(zāi)害。Yang等［24］指出不論環(huán)境沖突以何種視角進(jìn)行劃分都在時(shí)間維度上存在差異，故而依據(jù)環(huán)境沖突發(fā)生時(shí)間的長(zhǎng)短將環(huán)境沖突劃分為突發(fā)型環(huán)境沖突（Sudden Environmental Conflict）和累積型環(huán)境沖突（Cumulative Environmental Conflict）。突發(fā)型環(huán)境沖突是指在局部地區(qū)短時(shí)間內(nèi)出乎意料地發(fā)生的環(huán)境沖突。該類沖突發(fā)生頻次較低，速度較快，影響范圍相對(duì)較窄，會(huì)立刻呈現(xiàn)出明顯的、嚴(yán)重的環(huán)境危害，如核泄漏引發(fā)的環(huán)境沖突。累積型環(huán)境沖突是指在多地區(qū)長(zhǎng)時(shí)間有預(yù)期發(fā)生的環(huán)境沖突。該類沖突發(fā)生頻次較高，速度較慢，影響范圍廣泛，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間累積才會(huì)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的環(huán)境危害，如汽車尾氣長(zhǎng)期過量排放引發(fā)的酸雨形成的環(huán)境沖突。該研究亦采用Yang等［24］的研究視角，從突發(fā)型和累積型環(huán)境沖突角度出發(fā)來探索環(huán)境沖突對(duì)個(gè)體環(huán)境友好行為帶來的影響。

沖突理論五階段模型指出，個(gè)體在對(duì)沖突表示擔(dān)憂和抵觸后→會(huì)試圖搜尋沖突信息→形成沖突認(rèn)知→產(chǎn)生解決沖突的行為意圖→踐行解決沖突行為［25］。同樣，當(dāng)人們面對(duì)環(huán)境沖突時(shí)，也會(huì)感受到環(huán)境問題帶來的困擾，進(jìn)而會(huì)查找相關(guān)環(huán)境信息，學(xué)習(xí)環(huán)境知識(shí)，強(qiáng)化環(huán)境情感融入，表現(xiàn)出較強(qiáng)的環(huán)境親近動(dòng)機(jī)，在充分考慮集體利益和生態(tài)利益的基礎(chǔ)上踐行環(huán)境友好行為。由于突發(fā)型環(huán)境沖突具有即時(shí)性，累積型環(huán)境沖突具有延時(shí)性，在時(shí)間維度上的作用機(jī)理不同，對(duì)個(gè)體實(shí)施環(huán)境友好行為的影響亦存在差異。突發(fā)型環(huán)境沖突在短時(shí)間內(nèi)快速發(fā)生，留給個(gè)體的反應(yīng)時(shí)間較短，環(huán)境危害結(jié)果短期難以預(yù)料，個(gè)體僅能沿用對(duì)以往環(huán)境沖突的處理方法來應(yīng)對(duì)。而累積型環(huán)境沖突的形成周期較長(zhǎng)，對(duì)環(huán)境的危害更容易預(yù)估，個(gè)體在累積型環(huán)境沖突的形成過程中可以不斷探尋新的處理方法，更有可能尋找更多合作伙伴來應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突。由此可見，累積型環(huán)境沖突更容易激活個(gè)體應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突的行動(dòng)力，促進(jìn)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為。據(jù)此，該研究提出如下假設(shè)。

H1a：環(huán)境沖突對(duì)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為有顯著影響。

H1b：相較于突發(fā)型環(huán)境沖突，累積型環(huán)境沖突更能夠促進(jìn)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為。

2.2 自主感的中介作用

自我決定理論（Self-decide Theory）認(rèn)為增強(qiáng)個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的三種基本心理需要是自主感、勝任感和歸屬感［26］。相較于勝任感和歸屬感，自主感（Autonomy）注重個(gè)體與周邊環(huán)境的聯(lián)結(jié)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)自我意愿的主觀感知，是個(gè)體在充分了解周圍環(huán)境信息和個(gè)體需要的基礎(chǔ)上，依據(jù)自身喜好能夠作出自由、自愿行為選擇時(shí)所獲得的情感體驗(yàn)［27］。自主感能夠成為環(huán)保者重要心理需求的原因在于：一是環(huán)境知識(shí)的普及使得個(gè)體面對(duì)環(huán)境沖突時(shí)會(huì)有更強(qiáng)的自我意識(shí)；二是生態(tài)環(huán)境惡化加大了個(gè)體生存壓力，使個(gè)體不得不深入思考環(huán)境問題；三是環(huán)境信息的多元化傳播不斷地催醒個(gè)體的環(huán)境意識(shí)［28］。環(huán)保者的自主感被激活時(shí)，環(huán)保者會(huì)自主、自愿地踐行各種環(huán)境友好行為，如倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、垃圾分類投放、選擇低碳出行、節(jié)約能源資源、參與環(huán)境監(jiān)督等。

由于自主感是個(gè)體在考慮周邊環(huán)境和自我意愿的基礎(chǔ)上作出的自主自愿選擇，當(dāng)個(gè)體面對(duì)環(huán)境沖突時(shí)會(huì)意識(shí)到自身與生態(tài)環(huán)境之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，會(huì)有保護(hù)和改善環(huán)境的需求，會(huì)更積極地面對(duì)環(huán)境沖突，激活其自主感［29］。環(huán)境沖突的類型不同，自主感的形成機(jī)制亦有所不同。當(dāng)個(gè)體面對(duì)諸如化學(xué)物質(zhì)泄漏、極端天氣等突發(fā)型環(huán)境沖突時(shí)，由于其屬于偶發(fā)性環(huán)境沖突，個(gè)體無法在短時(shí)間作出最準(zhǔn)確的行為反應(yīng)，會(huì)感覺自己在應(yīng)對(duì)環(huán)境問題時(shí)有較大的行動(dòng)壓力，難以自由地選擇如何應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突；當(dāng)個(gè)體面對(duì)諸如汽車尾氣、霧霾天氣等累積型環(huán)境沖突時(shí)，由于其屬于持續(xù)性環(huán)境沖突，個(gè)體能夠近距離地觀察到環(huán)境沖突，有一定的反應(yīng)時(shí)間，可以通過查找信息和尋求群體合作等方式創(chuàng)造性地應(yīng)對(duì)預(yù)期環(huán)境危害。因此與突發(fā)型環(huán)境沖突相比，累積型環(huán)境沖突給予了個(gè)體更多的時(shí)間和自由選擇來應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突，能夠使個(gè)體感知到更強(qiáng)烈的自主感。據(jù)此，該研究提出如下假設(shè)。

H2a：相較于突發(fā)型環(huán)境沖突，累積型環(huán)境沖突更能使個(gè)體獲得自主感。

H2b：自主感在環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境友好行為的影響中起中介作用。

2.3 環(huán)境臨場(chǎng)感的中介作用

環(huán)境臨場(chǎng)感（Environmental Presence）是個(gè)體出于獲取環(huán)境知識(shí)的動(dòng)機(jī)和對(duì)自然生態(tài)的好奇心理，借助媒介將自我投射到非當(dāng)前所屬（不同的時(shí)間和空間）的生態(tài)環(huán)境中去，并與之建立聯(lián)結(jié)，切實(shí)感知到其在該生態(tài)環(huán)境中的自我存在、自我呈現(xiàn)和自我表達(dá)，能夠在其中獲得“身臨其境”和“感同身受”的情感體驗(yàn)［30］。相較于個(gè)體對(duì)環(huán)境沖突的實(shí)景觀察，媒介環(huán)境中傳遞的相關(guān)環(huán)境沖突信息更能有效地調(diào)動(dòng)個(gè)體認(rèn)知能力、共情能力，激活個(gè)體的環(huán)境臨場(chǎng)感，使個(gè)體能夠設(shè)身處地地感知到環(huán)境沖突，對(duì)可能發(fā)生的環(huán)境沖突作出預(yù)判，進(jìn)而更愿意關(guān)心和解決環(huán)境沖突［31］。如前所述，由于突發(fā)型環(huán)境沖突是偶然發(fā)生的，如汶川地震，更容易引發(fā)個(gè)體的關(guān)注，個(gè)體更愿意借助媒介實(shí)時(shí)地搜尋突發(fā)型環(huán)境沖突的信息，了解更多的突發(fā)型環(huán)境沖突發(fā)展態(tài)勢(shì)，會(huì)將自我投射到突發(fā)型環(huán)境沖突的情境中，獲得較強(qiáng)烈的環(huán)境臨場(chǎng)感［32］；而累積型環(huán)境沖突發(fā)是持續(xù)發(fā)生的，如汽車尾氣，大多都在個(gè)體目之所及的區(qū)域形成，過度依賴媒介就能獨(dú)立、實(shí)地地被觀察到，難以使個(gè)體獲得環(huán)境臨場(chǎng)感［33-34］。因此與累積型環(huán)境沖突相比，突發(fā)型環(huán)境沖突更能夠使個(gè)體獲得環(huán)境臨場(chǎng)感。

已有研究證明，當(dāng)個(gè)體與生態(tài)環(huán)境發(fā)生互動(dòng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生環(huán)境信息敏感性、認(rèn)同感、歸屬感、親近感等積極情感體驗(yàn)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)其踐行環(huán)境友好行為［35-36］。環(huán)境臨場(chǎng)感作為一種個(gè)體對(duì)生態(tài)環(huán)境“身臨其境”和“感同身受”的情感體驗(yàn)，能夠更多地激發(fā)個(gè)體對(duì)環(huán)境問題的擔(dān)憂、焦慮等情感，拉近個(gè)體與生態(tài)環(huán)境之間的心理距離。這意味著擁有環(huán)境臨場(chǎng)感的個(gè)體通過對(duì)環(huán)境沖突的身臨其境感知，更愿意把自己視為生態(tài)環(huán)境中的一分子，建構(gòu)出與生態(tài)環(huán)境共生共存的關(guān)系［37］。個(gè)體在接觸環(huán)境沖突的過程中，不僅可以運(yùn)用自身已有的環(huán)境知識(shí)表達(dá)出對(duì)環(huán)境沖突的認(rèn)識(shí)、理解和判斷，亦可以就環(huán)境沖突與他人展開交流和互動(dòng)，并通過自我表達(dá)和群體互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體對(duì)環(huán)境問題認(rèn)知的升華，獲得應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突的群體認(rèn)同，會(huì)讓個(gè)體更有能力、更有熱情去踐行環(huán)境友好行為［38］。據(jù)此，該研究提出如下假設(shè)。

H3a：相較于累積型環(huán)境沖突，突發(fā)型環(huán)境沖突更能使個(gè)體獲得環(huán)境臨場(chǎng)感。

H3b：環(huán)境臨場(chǎng)感在環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境友好行為的影響中起中介作用。

2.4 人格特質(zhì)的調(diào)節(jié)作用

人格特質(zhì)（Personality Traits）是描述個(gè)體人物特點(diǎn)、人物品質(zhì)和人物狀態(tài)等方面的人物信息，是能夠引導(dǎo)個(gè)體形成持久性、穩(wěn)定性、一致性行為的心理結(jié)構(gòu)，對(duì)構(gòu)建、預(yù)判、驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為具有重要作用［39］。Mccrae等［40］運(yùn)用個(gè)案研究法，通過對(duì)個(gè)體的書信、日記、自傳和日常交流的 研 究，提 出 了 人 格 特 質(zhì) 理 論（Theory of Personality Trait），認(rèn)為人格特質(zhì)是個(gè)體在生理狀態(tài)、家庭背景、教育基礎(chǔ)等客觀因素影響下形成的某些持久不變的、獨(dú)特的性格特征。著名心理學(xué)家Betsch等［41］依據(jù)個(gè)體的行為方式、思維特點(diǎn)將人格特質(zhì)區(qū)分為直覺型（Intuitor）人格特質(zhì)和思考型（Thinker）人格特質(zhì)，認(rèn)為直覺型人格特質(zhì)是個(gè)體在接觸事物時(shí)依靠直觀感覺，不做過多的分析推理，立時(shí)形成判斷，是依靠個(gè)體本身具備的知識(shí)、經(jīng)歷做出本能性行為反應(yīng)；思考型人格特質(zhì)是個(gè)體在接觸事物時(shí)會(huì)對(duì)事物進(jìn)行系統(tǒng)分析，傾向進(jìn)行邏輯推理，需要一定時(shí)間進(jìn)行判斷，是個(gè)體依靠搜尋新信息、學(xué)習(xí)新知識(shí)做出創(chuàng)造性行為反應(yīng)。同樣，個(gè)體在面對(duì)環(huán)境沖突時(shí)，由于人格特質(zhì)不同，會(huì)產(chǎn)生不同的判斷和行為反應(yīng)。

對(duì)直覺型人格特質(zhì)而言，個(gè)體主要依靠自身直覺作出快速的行為反應(yīng)，信息加工過程較短、數(shù)量較少，偏好搜索片段式的信息線索，因此會(huì)更愿意關(guān)注發(fā)生概率較低、影響范圍較小的突發(fā)型環(huán)境沖突。同時(shí)，具有直覺型人格特質(zhì)的個(gè)體傾向通過聯(lián)想來認(rèn)知事物并作出感性行為判斷。當(dāng)個(gè)體遇到突發(fā)型環(huán)境沖突時(shí)，會(huì)通過聯(lián)想來判斷突發(fā)型環(huán)境沖突的狀況，會(huì)將自身投射到突發(fā)型環(huán)境沖突中，獲得身臨其境的情感體驗(yàn)，感知到較強(qiáng)的環(huán)境臨場(chǎng)感，并通過環(huán)境臨場(chǎng)感驅(qū)動(dòng)環(huán)境友好行為。對(duì)思考型人格特質(zhì)而言，個(gè)體會(huì)依靠自身的邏輯和推理作出行為反應(yīng)，信息加工過程較長(zhǎng)、數(shù)量較多，偏好搜索系統(tǒng)、全面的信息線索，因此會(huì)更愿意關(guān)注發(fā)生概率較高的累積型環(huán)境沖突。同時(shí)，具有思考型人格特質(zhì)的個(gè)體傾向通過分析事物并作出理性行為判斷，會(huì)充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，探究累積型環(huán)境沖突產(chǎn)生的前因后果，通過其所獲得的自主感來應(yīng)對(duì)累積型環(huán)境沖突，并驅(qū)動(dòng)其踐行環(huán)境友好行為。據(jù)此，該研究提出如下假設(shè)。

H4a：相較于思考型人格特質(zhì)，直覺型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)突發(fā)型環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境臨場(chǎng)感的影響，并通過環(huán)境臨場(chǎng)感對(duì)環(huán)境友好行為產(chǎn)生有中介的調(diào)節(jié)作用。

H4b：相較于直覺型人格特質(zhì)，思考型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)累積型環(huán)境沖突對(duì)自主感的影響，并通過自主感對(duì)環(huán)境友好行為產(chǎn)生有中介的調(diào)節(jié)作用。

理論模型見圖1。

圖1 理論模型

3 實(shí)驗(yàn)一：環(huán)境沖突與環(huán)境友好行為的主效應(yīng)檢驗(yàn)

3.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)一旨在驗(yàn)證環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境友好行為的影響，即驗(yàn)證假設(shè)H1a和H1b。實(shí)驗(yàn)采用單因素兩水平（環(huán)境沖突：突發(fā)型vs.累積型）組間設(shè)計(jì)。以我國(guó)普通城鄉(xiāng)居民為調(diào)研對(duì)象，將被試隨機(jī)分為突發(fā)型環(huán)境沖突組和累積型環(huán)境沖突組，通過在線問卷調(diào)查和實(shí)地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研。2021年3月，課題組采用問卷星平臺(tái)收集數(shù)據(jù)，完成在線問卷調(diào)查。2021年5月，受新冠肺炎疫情影響，課題組委托四川省成都市等城市、湖北省漢川市沉湖鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的志愿者發(fā)放紙質(zhì)問卷，并以照片的形式回收，完成實(shí)地問卷調(diào)查。共回收316份有效問卷，有效回收率為91.5%。其中，突發(fā)型環(huán)境沖突組為156份，累積型環(huán)境沖突組為160份。

實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)二、實(shí)驗(yàn)三研究中環(huán)境沖突事件的選取，依據(jù)2020年生態(tài)環(huán)境部頒布的《中國(guó)生態(tài)環(huán)境狀況公報(bào)》、應(yīng)急管理部發(fā)布的2021年上半年災(zāi)害事故信息，并同環(huán)保界專業(yè)人士訪談，最終確定了突發(fā)型環(huán)境沖突的關(guān)鍵詞是重度污染、突發(fā)爆炸、強(qiáng)對(duì)流天氣、階段性干旱等，累積型環(huán)境沖突的關(guān)鍵詞是汽車尾氣、土壤退化、水體污染等。使用八爪魚數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件，在百度資訊平臺(tái)上抓取了中國(guó)新聞網(wǎng)、人民資訊、全康環(huán)保、用心生活的小東、九派新聞、身邊24小時(shí)等20家媒體報(bào)道的突發(fā)型環(huán)境沖突新聞數(shù)據(jù)481條，累積型環(huán)境沖突新聞數(shù)據(jù)484條。人工篩選后形成突發(fā)型環(huán)境沖突詞云圖（圖2）和累積型環(huán)境沖突詞云圖（圖3）。依據(jù)詞云圖，實(shí)驗(yàn)一以文本形式確定了累積型環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料為 “長(zhǎng)期、持續(xù)的汽車尾氣排放會(huì)直接危害人體健康，對(duì)居民生產(chǎn)生活環(huán)境造成了深遠(yuǎn)影響”；突發(fā)型環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料為“某機(jī)動(dòng)車運(yùn)載的發(fā)煙硝酸突然爆炸造成了瞬態(tài)局部嚴(yán)重污染，給周邊居民生產(chǎn)生活造成了深遠(yuǎn)影響?！?/p>

圖2 突發(fā)型環(huán)境沖突詞云圖

圖3 累積型環(huán)境沖突詞云圖

3.2 實(shí)驗(yàn)過程

先向被試介紹突發(fā)型環(huán)境沖突與累積型環(huán)境沖突的定義，再請(qǐng)兩組被試分別閱讀突發(fā)型環(huán)境沖突和累積型環(huán)境沖突實(shí)驗(yàn)材料并進(jìn)行7點(diǎn)李克特量表打分，1分為突發(fā)型環(huán)境沖突，7分為累積型環(huán)境沖突。隨后填寫環(huán)境友好行為的7點(diǎn)李克特量表量表。環(huán)境友好行為量表參考Evans等［42］的研究，包括“我經(jīng)常與親朋好友討論環(huán)保問題”“我是分類投放垃圾的”“我購(gòu)買日常生活用品時(shí)會(huì)自帶購(gòu)物袋”“我經(jīng)常關(guān)注媒體報(bào)道的環(huán)境問題”“我經(jīng)常參加政府及民間環(huán)保團(tuán)體舉辦的環(huán)?；顒?dòng)”“我在螞蟻森林種了樹”6個(gè)題項(xiàng)。最后，請(qǐng)被試完善個(gè)體統(tǒng)計(jì)信息。

3.3 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

首先，對(duì)環(huán)境友好行為量表進(jìn)行信度分析。結(jié)果表明：環(huán)境友好行為量表的Cronbach’α系數(shù)為0.900，大于可接受標(biāo)準(zhǔn)0.70，表明環(huán)境友好行為量表具有良好信度。

其次，對(duì)環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料進(jìn)行操縱檢驗(yàn)。結(jié)果表明：突發(fā)型環(huán)境沖突材料得分M突發(fā)型=2.01，t=49.970，p＜0.001；累積型環(huán)境沖突得分M累積型=5.95，t=139.098，p＜0.001。據(jù)此判定實(shí)驗(yàn)材料選取成功。

最后，驗(yàn)證環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境友好行為的影響。對(duì)環(huán)境沖突進(jìn)行編碼（突發(fā)型環(huán)境沖突=1，累積型環(huán)境沖突=2），運(yùn)用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。結(jié)果表明：與突發(fā)型環(huán)境沖突相比，累積型環(huán)境沖突更能夠促進(jìn)被試踐行環(huán)境友好行為，M突發(fā)型=3.70，M累積型=5.60，t=-29.321，p＜0.001。假設(shè)H1a和H1b得到驗(yàn)證。

4 實(shí)驗(yàn)二：自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)二旨在驗(yàn)證自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感的中介效應(yīng)，即驗(yàn)證假設(shè)H2a、H2b、H3a、H3b，并再度驗(yàn)證H1a和H1b。實(shí)驗(yàn)采用單因素兩水平（環(huán)境沖突：突發(fā)型vs.累積型）組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。以中國(guó)普通城鄉(xiāng)居民為調(diào)研對(duì)象，將被試隨機(jī)分為突發(fā)型環(huán)境沖突組和累積型環(huán)境沖突組，通過在線問卷調(diào)查和實(shí)地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研。2021年6月，采用問卷星平臺(tái)收集數(shù)據(jù)，完成在線問卷調(diào)查；2021年8月，課題組委托廣東省廣州市等城市、江蘇省東臺(tái)市東臺(tái)鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的志愿者發(fā)放問卷，并以照片的形式回收，完成實(shí)地問卷調(diào)查。共回收有效問卷552份，有效回收率為 94.3% 。其中，突發(fā)型環(huán)境沖突組的調(diào)查問卷269份，累積型環(huán)境沖突組283份。依據(jù)實(shí)驗(yàn)一預(yù)實(shí)驗(yàn)中的詞云圖，實(shí)驗(yàn)二擬通過圖片對(duì)環(huán)境沖突進(jìn)行操縱。突發(fā)型環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料為反映鄭州遭遇突發(fā)暴雨襲擊情境的圖片；累積型環(huán)境沖突的刺激材料為反映2013年10月河北省張北縣城北207國(guó)道附近楊樹林干枯死亡的圖片。

4.2 實(shí)驗(yàn)過程

與實(shí)驗(yàn)一相同，先向被試介紹兩種環(huán)境沖突的定義，再請(qǐng)被試分別閱讀突發(fā)型環(huán)境沖突和累積型環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料，并進(jìn)行7點(diǎn)李克特量表打分。隨后填寫環(huán)境友好行為量表（同實(shí)驗(yàn)一），并增填自主感、環(huán)境臨場(chǎng)感量表。自主感量表參考涂科等［27］的研究，包含“我為應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突所做的事情與我想做的是一致的”“我覺得我能夠以自己喜歡的方式應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突”“在應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突過程中，我覺得我不必聽從別人的指導(dǎo)”3個(gè)題項(xiàng)。環(huán)境臨場(chǎng)感量表參考孟陸等［43］的研究，包含“我能聯(lián)想到環(huán)境沖突發(fā)生時(shí)的情境”“我能感知環(huán)境沖突的存在”“我感覺我能為環(huán)境沖突貢獻(xiàn)一份力量”“我感覺我跟環(huán)境沖突是相互關(guān)聯(lián)的”4個(gè)題項(xiàng)。

4.3 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

首先，對(duì)自主感、環(huán)境臨場(chǎng)感和環(huán)境友好行為量表進(jìn)行信度檢驗(yàn)。結(jié)果表明：自主感、環(huán)境臨場(chǎng)感和環(huán)境友好行為量表的Cronbach’α系數(shù)分別為0.841、0.853、0.787，說明量表信度良好。

其次，對(duì)環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料進(jìn)行操縱檢驗(yàn)。結(jié)果表明：突發(fā)型環(huán)境沖突材料得分M突發(fā)型=2.03，t=67.523，P＜0.001，累積型環(huán)境沖突得分M累積型=5.00，t=155.920，P＜0.001，二者差異顯著。據(jù)此判定實(shí)驗(yàn)材料選取成功。

最后，檢驗(yàn)自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感的中介作用。結(jié)果表明：與突發(fā)型環(huán)境沖突相比，累積型環(huán)境沖突更能使被試獲得自主感M累積型=5.16，M突發(fā)型=2.88，t=-49.234，P＜0.001，假設(shè)H2a得以驗(yàn)證。與累積型環(huán)境沖突相比，突發(fā)型環(huán)境沖突更能使被試獲得環(huán)境臨場(chǎng)感M突發(fā)型=4.37，M累積型=2.51，t=56.261，P＜0.001，假設(shè)H3a得以驗(yàn)證。按照Hayes等［44］提出的Bootstrapping中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法，運(yùn)用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)軟件，選擇model 4，在95%置信區(qū)間下進(jìn)行5 000次抽樣。結(jié)果表明：自主感的中介效應(yīng)為0.212，置信區(qū)間為（LLCI=0.055，ULCI=0.363），說明自主感在環(huán)境沖突與環(huán)境友好行為之間起中介作用，假設(shè)H2b得以驗(yàn)證；環(huán)境臨場(chǎng)感的中介效應(yīng)為0.500，置信區(qū)間為（LLCI=0.329，ULCI=0.650），說明環(huán)境臨場(chǎng)感在環(huán)境沖突與環(huán)境友好行為之間起中介作用，假設(shè)H3b得以驗(yàn)證。實(shí)驗(yàn)結(jié)果見圖4、圖5。

圖4 自主感的中介作用

圖5 環(huán)境臨場(chǎng)感的中介作用

5 實(shí)驗(yàn)三：人格特質(zhì)的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

5.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)三旨在驗(yàn)證人格特質(zhì)的調(diào)節(jié)效應(yīng)，即驗(yàn)證假設(shè)H4a、H4b；為拓展研究的外部效度，再度驗(yàn)證假設(shè)H1-H3。實(shí)驗(yàn)采用2（環(huán)境沖突：突發(fā)型vs.累積型）×2（人格特質(zhì)：直覺型vs.思考型）組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。以我國(guó)普通城鄉(xiāng)居民為調(diào)研對(duì)象，隨機(jī)將被試分為A、B、C、D共4組，其中A組為突發(fā)型環(huán)境沖突/直覺型人格特質(zhì)組，問卷為219份；B組為突發(fā)型環(huán)境沖突/思考型人格特質(zhì)組，問卷為242份；C組為累積型環(huán)境沖突/直覺型人格特質(zhì)組，問卷為209份；D組為累積型環(huán)境沖突/思考型人格特質(zhì)組，問卷為219份。將被試隨機(jī)分為突發(fā)型環(huán)境沖突組和累積型環(huán)境沖突組，通過在線問卷調(diào)查和實(shí)地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研。2021年9月，采用問卷星平臺(tái)收集數(shù)據(jù)，完成在線問卷調(diào)查；2021年11月，課題組委托吉林省長(zhǎng)春市等城市、山東省廣饒縣大王鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者發(fā)放問卷，并以照片的形式回收，完成實(shí)地問卷調(diào)查。共回收有效問卷889份，有效回收率為93%。實(shí)驗(yàn)三依據(jù)詞云圖提供的文本數(shù)據(jù)，突發(fā)型環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料為15 s臺(tái)風(fēng)天氣視頻；累積型環(huán)境沖突的實(shí)驗(yàn)材料為15 s生活垃圾污染視頻。人格特質(zhì)參考賈巧娜等［45］的研究，直覺型人格特質(zhì)的實(shí)驗(yàn)材料為“我不太知道我國(guó)人口的基本狀況，也不太清楚近年來人口的增長(zhǎng)狀況；我感覺目前我國(guó)是人口大國(guó)，我國(guó)需要改進(jìn)人口政策?！彼伎夹腿烁裉刭|(zhì)的實(shí)驗(yàn)材料為“我清楚我國(guó)人口的基本狀況，了解近年來我國(guó)人口的變化情況；我預(yù)計(jì)我國(guó)很快會(huì)出現(xiàn)老齡化和少子化狀況，我國(guó)必須重新調(diào)整相關(guān)人口政策?！?/p>

5.2 實(shí)驗(yàn)過程

先向被試介紹突發(fā)型環(huán)境沖突、累積型環(huán)境沖突、直覺型人格特質(zhì)、思考型人格特質(zhì)的定義，再請(qǐng)A、B、C、D四組被試分別閱讀相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)材料并進(jìn)行7點(diǎn)李克特量表打分。隨后請(qǐng)被試填寫環(huán)境友好行為量表（同實(shí)驗(yàn)一）、自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感量表（同實(shí)驗(yàn)二）。最后請(qǐng)被試完善個(gè)體統(tǒng)計(jì)信息。

5.3 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

信度檢驗(yàn)。對(duì)自主感、環(huán)境臨場(chǎng)感和環(huán)境友好行為量表進(jìn)行信度分析。結(jié)果表明：自主感、環(huán)境臨場(chǎng)感和環(huán)境友好行為量表的Cronbach’α系數(shù)分別為0.847、0.836、0.932，說明上述量表具有良好信度。

操縱檢驗(yàn)。首先，進(jìn)行環(huán)境沖突的操縱檢驗(yàn)。結(jié)果表明：突發(fā)型環(huán)境沖突M突發(fā)型=2.29，t=90.593，P＜0.001，累積型環(huán)境沖突M累積型=4.73，t=133.947，P＜0.001，二者差異顯著。其次，進(jìn)行人格特質(zhì)的操縱檢驗(yàn)。結(jié)果表明：直覺型人格特質(zhì)M直覺型=2.14，t=92.341，P＜0.001，思考型人格特質(zhì)M思考型=4.79，t=143.483，P＜0.001，二者差異顯著。據(jù)此判定實(shí)驗(yàn)材料選取成功。

調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)。首先，以自主感為因變量、環(huán)境沖突和人格特質(zhì)為自變量進(jìn)行雙因素單變量ANOVA方差分析。結(jié)果表明：環(huán)境沖突主效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1，887）=5 867.62，P＜0.001；人格特質(zhì)的主效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1，887）=42.04，P＜0.001；環(huán)境沖突和人格特質(zhì)的交互效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1，887）=4 976.84，P＜0.001。以環(huán)境臨場(chǎng)感為因變量、環(huán)境沖突和人格特質(zhì)為自變量進(jìn)行雙因素單變量ANOVA方差分析。結(jié)果表明：環(huán)境沖突主效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1，887）=2 696.5，P＜0.001；人格特質(zhì)的主效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1，887）=177.8，P＜0.001；環(huán)境沖突和人格特質(zhì)的交互效應(yīng)顯著，F(xiàn)（1，887）=6 220.45，P＜0.001。其次，參照Hayes等［44］的Bootstrapping檢驗(yàn)方法，在PROCESS程序中，選擇model 7，在95%置信區(qū)間下，以環(huán)境沖突為自變量、自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感為中介變量、人格特質(zhì)為調(diào)節(jié)變量、環(huán)境友好行為為因變量進(jìn)行5 000次隨機(jī)抽樣。結(jié)果表明：在直覺型人格特質(zhì)下，環(huán)境臨場(chǎng)感在環(huán)境沖突與環(huán)境友好行為之間的中介效應(yīng)顯著，置信區(qū)間為（LLCI=1.771，ULCI=2.315），效應(yīng)量為2.053，假設(shè)H4a得到驗(yàn)證，即直覺型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)突發(fā)型環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境臨場(chǎng)感的影響，并通過環(huán)境臨場(chǎng)感對(duì)環(huán)境友好行為產(chǎn)生有中介的調(diào)節(jié)作用。在思考型人格特質(zhì)下，自主感在環(huán)境沖突與環(huán)境友好行為之間的中介效應(yīng)顯著，置信區(qū)間為（LLCI=-1.606，ULCI=-0.776），效應(yīng)量為-1.190，假設(shè)H4b得到驗(yàn)證，即思考型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)累積型環(huán)境沖突對(duì)自主感的影響，并通過自主感對(duì)環(huán)境友好行為產(chǎn)生有中介的調(diào)節(jié)作用，實(shí)驗(yàn)結(jié)果如圖6、圖7所示。

圖6 人格特質(zhì)對(duì)自主感的調(diào)節(jié)作用

圖7 人格特質(zhì)對(duì)環(huán)境臨場(chǎng)感的調(diào)節(jié)作用

6 結(jié)論與討論

6.1 研究結(jié)論

該研究從環(huán)境沖突發(fā)生的現(xiàn)實(shí)情境出發(fā)，通過三個(gè)實(shí)驗(yàn)探討了環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境友好行為的影響機(jī)制，并考察了自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感的中介作用以及人格特質(zhì)的調(diào)節(jié)作用，得出如下結(jié)論：①環(huán)境沖突能夠有效驅(qū)動(dòng)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為，表明環(huán)境沖突對(duì)促進(jìn)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為發(fā)揮著不可忽視的作用。由于累積型環(huán)境沖突能夠給予個(gè)體更多的反應(yīng)時(shí)間去了解和認(rèn)識(shí)環(huán)境沖突帶來的影響，去尋找更多合作伙伴來應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突，所以相較于突發(fā)型環(huán)境沖突，累積型環(huán)境沖突更能促進(jìn)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為。②環(huán)境沖突正向影響個(gè)體自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感，且突發(fā)型環(huán)境沖突更容易喚醒個(gè)體的環(huán)境臨場(chǎng)感，累積型環(huán)境沖突更容易喚醒個(gè)體的自主感。自主感與環(huán)境臨場(chǎng)感在環(huán)境沖突影響環(huán)境友好行為中起到中介作用。即當(dāng)個(gè)體面對(duì)累積型環(huán)境沖突時(shí)，會(huì)感知到自身與生態(tài)環(huán)境之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，激發(fā)出保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境的愿望，感知到較強(qiáng)的自主感，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)其踐行環(huán)境友好行為；當(dāng)個(gè)體面對(duì)突發(fā)型環(huán)境沖突時(shí)，會(huì)激活其對(duì)突發(fā)事件的關(guān)注，驅(qū)使其借助相關(guān)媒介來搜尋突發(fā)型環(huán)境沖突的信息，并將自我投射到突發(fā)型環(huán)境沖突中，獲得較強(qiáng)烈的環(huán)境臨場(chǎng)感，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)其踐行環(huán)境友好行為?？梢?，自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感是有效驅(qū)動(dòng)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為的重要心理機(jī)制。③人格特質(zhì)在環(huán)境沖突通過自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感的中介作用影響環(huán)境友好行為的過程中起調(diào)節(jié)作用。思考型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)累積型環(huán)境沖突對(duì)自主感的影響，并通過自主感對(duì)環(huán)境友好行為產(chǎn)生有中介的調(diào)節(jié)作用；直覺型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)突發(fā)型環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境臨場(chǎng)感的影響，并通過環(huán)境臨場(chǎng)感對(duì)環(huán)境友好行為產(chǎn)生有中介的調(diào)節(jié)作用。意味著個(gè)體的人格特質(zhì)不同，在面對(duì)環(huán)境沖突時(shí)激發(fā)的情感也不同，踐行環(huán)境友好行為的心理作用機(jī)制也不同。

6.2 理論貢獻(xiàn)

該研究的理論貢獻(xiàn)主要有：①?gòu)耐话l(fā)型和累積型環(huán)境沖突的視角探討了環(huán)境友好行為的形成機(jī)制，為驅(qū)動(dòng)環(huán)境友好行為提供了新的研究視角。以往研究主要基于個(gè)體心理因素和外部情境刺激兩個(gè)方向探討環(huán)境友好行為的形成機(jī)制，鮮少?gòu)默F(xiàn)實(shí)的環(huán)境沖突視角探索環(huán)境友好行為。②揭示了自主感、環(huán)境臨場(chǎng)感在環(huán)境沖突與環(huán)境友好行為之間的中介作用，拓展了自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感的應(yīng)用范疇，為環(huán)境沖突影響環(huán)境友好行為提供了新的心理解釋路徑。③證實(shí)了人格特質(zhì)亦可以在環(huán)境沖突影響自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感進(jìn)而影響環(huán)境友好行為中發(fā)揮有調(diào)節(jié)的中介作用，進(jìn)一步豐富了人格特質(zhì)的應(yīng)用領(lǐng)域，驗(yàn)證了差異化人格特質(zhì)在環(huán)境友好行為領(lǐng)域中的作用機(jī)理，拓寬了環(huán)境沖突影響環(huán)境友好行為的適用邊界。

6.3 研究啟示

從該研究結(jié)論中可以獲得如下啟示：①多渠道、多維度、真實(shí)、客觀地向居民披露環(huán)境沖突信息，讓居民充分認(rèn)識(shí)和了解環(huán)境沖突問題。由于環(huán)境沖突能夠有效地促進(jìn)居民踐行環(huán)境友好行為，所以讓居民實(shí)時(shí)地了解到現(xiàn)實(shí)生活中正在發(fā)生和可能發(fā)生的環(huán)境沖突，知曉環(huán)境沖突可能造成的不良后果，有助于居民積極踐行環(huán)境友好行為來應(yīng)對(duì)環(huán)境沖突［46］。為此，要充分發(fā)揮政府及媒體的監(jiān)督和傳播作用，實(shí)時(shí)地監(jiān)控環(huán)境狀況，發(fā)布環(huán)境沖突信息，警示環(huán)境沖突帶來的危害，讓居民能夠正確地認(rèn)知和判斷環(huán)境沖突，指導(dǎo)和培養(yǎng)居民掌握更多的環(huán)?；顒?dòng)參與技能，提高環(huán)?；顒?dòng)參與能力，積極投身到環(huán)境友好活動(dòng)中去。②注重環(huán)境沖突信息的表達(dá)方式和呈現(xiàn)方式，確保環(huán)境沖突信息傳遞的流暢性和有效性。思考型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)累積型環(huán)境沖突對(duì)自主感的影響，并通過自主感推進(jìn)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為。因此，在發(fā)生累積型環(huán)境沖突時(shí)，由于具有思考型人格特質(zhì)的個(gè)體偏好系統(tǒng)化信息加工方式和理性判斷，應(yīng)側(cè)重激活個(gè)體的自主感?？刹捎谜f明型、比較型、解決問題型等全面性的信息表達(dá)方式來呈現(xiàn)累積型環(huán)境沖突，激發(fā)具有思考型人格特質(zhì)的個(gè)體去自覺、自主地探究累積型環(huán)境沖突發(fā)生的前因后果，讓其深度解讀出累積型環(huán)境沖突發(fā)生的起因、發(fā)展過程及可能帶來的后果等詳盡信息，激活其自主、自愿地踐行環(huán)境友好行為的自主感，驅(qū)使其更加積極、更加有效地參與各種環(huán)境友好活動(dòng)。直覺型人格特質(zhì)會(huì)調(diào)節(jié)突發(fā)型環(huán)境沖突對(duì)環(huán)境臨場(chǎng)感的影響，并通過環(huán)境臨場(chǎng)感推進(jìn)個(gè)體踐行環(huán)境友好行為。因此，在發(fā)生突發(fā)型環(huán)境沖突時(shí)，由于具有直覺型人格特質(zhì)的個(gè)體偏好碎片化的信息加工方式，傾向于感性判斷，應(yīng)側(cè)重激活個(gè)體的環(huán)境臨場(chǎng)感。因此，可采用直觀型、想象型、共情型等體驗(yàn)性信息表達(dá)方式來呈現(xiàn)突發(fā)型環(huán)境沖突，讓個(gè)體通過體驗(yàn)性信息了解到突發(fā)型環(huán)境沖突的事態(tài)進(jìn)展情況、處置情況及其影響后果，讓個(gè)體能夠?qū)ν话l(fā)型環(huán)境沖突情境形成共情，獲得身臨其境的環(huán)境臨場(chǎng)感，進(jìn)而驅(qū)使個(gè)體更愿意在日常生活中積極地參與環(huán)境友好行為。

6.4 研究局限與未來展望

該研究尚存在有待進(jìn)一步研究的問題：首先，該研究從時(shí)間維度討論了累積型環(huán)境沖突和突發(fā)型環(huán)境沖突對(duì)居民環(huán)境友好行為的影響，尚可以從地區(qū)維度來探討不同區(qū)域產(chǎn)生的環(huán)境沖突給居民環(huán)境友好行為帶來的影響，亦可以從環(huán)境沖突誘因的角度進(jìn)一步探討其對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的心理感受和環(huán)境友好行為的影響，還可以比較環(huán)境沖突對(duì)中國(guó)和國(guó)外居民環(huán)境友好行為的區(qū)別。其次，該研究證實(shí)了自主感和環(huán)境臨場(chǎng)感在環(huán)境沖突與環(huán)境友好行為之間的情感傳導(dǎo)機(jī)制，對(duì)于其他類型的環(huán)境沖突是否還存在不同的傳導(dǎo)路徑，還有待進(jìn)一步研究。最后，該研究考察了人格特質(zhì)在環(huán)境沖突影響環(huán)境友好行為之間的調(diào)節(jié)作用，未來可進(jìn)一步探討和挖掘監(jiān)管制度等外在邊界條件。