王子夢 , 萬紅蓮,b, , 石雯潔 , 何若楠 , 趙小剛

(寶雞文理學院 a.地理與環(huán)境學院；b.陜西省災(zāi)害監(jiān)測與機理模擬重點實驗室；c.陜西省重點中國特色社會主義理論體系研究中心(寶雞基地)，陜西 寶雞 721013)

0 引言

隨著全球氣候變暖，國際旅游業(yè)的碳排放預(yù)計每年同比增長3.2%[1]，這引起了世界廣泛關(guān)注。中國為全面落實減排目標，推動低碳城市發(fā)展，于2010年啟動首批低碳城市試點[2]。在第75屆聯(lián)合國大會上，中國政府提出中國的碳排放將于2030年前達到峰值，2060年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)景區(qū)“減排促經(jīng)”和“30·60”雙碳目標，我國的文旅業(yè)應(yīng)從節(jié)能減排、林業(yè)碳匯、低碳技術(shù)等形式入手和落實。低碳旅游作為一種新的旅游發(fā)展理念，通過開發(fā)低碳技術(shù)，選擇綠色消費模式，倡導(dǎo)游客在旅行中減少碳足跡和溫室氣體的排放，為社會、環(huán)境、經(jīng)濟帶來更大的利益[3]，成為旅游業(yè)的新趨勢。當前，低碳旅游研究主要圍繞低碳旅游認知[4]、低碳旅游行為[5]、低碳旅游意愿[6]等方面展開。段正梁等[7]基于自我決定理論，發(fā)現(xiàn)生態(tài)價值觀通過內(nèi)部和外部動機能夠影響游客的環(huán)境責任行為。S.Becken[8]證明旅游業(yè)中的能源消耗對全球氣候產(chǎn)生了影響，提高公眾對全球環(huán)境的感知，可以增強游客對低碳的認知及參與意愿。P.C.Stern[9]認為個體的低碳行為受到旅游態(tài)度、個人能力和外部環(huán)境等因素制約。趙黎明等[10]將低碳旅游行為分為一般行為和積極行為，指出旅游者易受到價值觀、態(tài)度、低碳知識和旅游地情境的影響。唐明方等[11]證實了游客的行為意愿是旅游行為的基本前提，對低碳旅游發(fā)展起決定性作用。程占紅等[12]發(fā)現(xiàn)在旅游減排過程中出行和住宿的減排是最容易開展的活動。

“女性主義地理學”起源于1970年，是地理學重要的流派之一。西方學者早期關(guān)注社會性別矛盾問題，致力于改善女性在家庭和日常工作上不平等地位，揭露出女性在教育權(quán)、家庭暴力、薪資差異等方面受到的歧視及壓迫[13-14]。1990年之后，女性主義地理學逐漸形成其理論框架，發(fā)展出多元化流派，圍繞空間和地方兩方面展開研究[15]。國內(nèi)學者柴彥威等[16]通過事例說明性別化的行為空間已經(jīng)顯現(xiàn)，這種差異受經(jīng)濟條件、社會地位、個體差異等影響[17]。還有學者從女性日常出行、女性旅游、城鄉(xiāng)差異情境下女性行為等方面進行了研究[18-20]。在《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》中，應(yīng)對氣候變化的領(lǐng)域強調(diào)婦女賦權(quán)和性別平等問題，并提出應(yīng)對氣候變化的關(guān)鍵目標是實現(xiàn)碳達峰與碳中和。因此，女性作為此目標的參與者與貢獻者之一，有必要進一步明晰女性對低碳和綠色發(fā)展的認知、意愿與行為。

綜上所述，以往研究者多關(guān)注低碳旅游行為和意愿的關(guān)系，從女性視角對低碳旅游評價的研究較少見。女性作為綠色發(fā)展的推動者、引領(lǐng)者，在旅游業(yè)低碳轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮著重要的作用[21-22]。因此，基于女性視角，以中國西部城市寶雞作為典型案例地，從低碳旅游認知、環(huán)境價值觀、社會責任感、參與低碳旅游意愿、約束感知、旅游地低碳情境6個變量出發(fā)，利用模糊綜合評價法，對寶雞市女性低碳旅游評價進行探究，并提出女性低碳旅游可持續(xù)發(fā)展的建議。

1 研究區(qū)概況及理論基礎(chǔ)

1.1 研究區(qū)概況

寶雞市作為關(guān)中平原城市群的重要節(jié)點，位于關(guān)中平原西部，歷史文化悠久，旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，素有“炎帝故里、青銅器之鄉(xiāng)”之稱。2021年榮獲聯(lián)合國人居獎，成為我國和亞洲唯一獲獎的城市，也是中國優(yōu)秀旅游城市和國家森林城市。2018年，寶雞市旅游接待游客突破1億人次，實現(xiàn)了歷史性進步，旅游收入達768.45億元，同比分別增長27.5%和32.6%[23-24]。近年來，寶雞市秉持低碳化建設(shè)原則，推行可持續(xù)的低碳發(fā)展，改善了人居環(huán)境，建立環(huán)保高效的社區(qū)治理體系。因此，以寶雞市為案例地，能夠滿足調(diào)查研究需要(圖1)。

圖1 寶雞市行政區(qū)劃

1.2 理論基礎(chǔ)

計劃行為理論(theory of planned behavior，TPB)認為,行為意向受個人行為態(tài)度、主觀行為規(guī)范、知覺行為控制3種因素的制約，能夠直接影響行為[25]。該理論廣泛應(yīng)用于旅游研究，R.J.Mohammad等[26]通過TPB理論證明了在酒店及旅游業(yè)中電子口碑營銷是影響旅游者最主要的因素。熊長江等[27]基于TPB理論利用結(jié)構(gòu)方程模型表明主觀規(guī)范和知覺行為控制對環(huán)境認知產(chǎn)生重要影響，探討了游客旅游生態(tài)補償支付意愿。

態(tài)度ABC理論(affect-behavior tendency-cognition，ABC)由“情感-行為傾向-認知”三部分構(gòu)成[28]，認知作為對象所持有的看法是行為傾向的基礎(chǔ)，情感是指人們對某一行為的意愿。由于態(tài)度對象的動機不同，三者的重要性也有區(qū)別。因此，提出了層級效應(yīng)解釋這三者的關(guān)系，包括基于認知信息的標準學習層級、基于行為學習過程的低介入層級、基于情感的經(jīng)驗層級，并對每個層級規(guī)定了態(tài)度形成的步驟。

2 問卷設(shè)計與研究方法

2.1 問卷設(shè)計

在實地考察和征詢相關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上設(shè)計問卷。問卷內(nèi)容分為兩部分：第一部分為受訪者的人口統(tǒng)計學特征，包含性別、年齡、職業(yè)等;第二部分為游客對低碳旅游各潛在變量的評價，包括低碳旅游認知、環(huán)境價值觀、社會責任感、低碳旅游意愿、約束感知以及旅游地低碳情境6個潛在變量及22個測量指標(表1)。部分問卷采用Likert的五分制法，對指標進行測量與賦值，1～5分依次代表“非常不同意”“不同意”“中立”“同意”“非常同意”。根據(jù)各項指標的權(quán)重得出綜合評價值。其中，評價值在1.0～2.5屬于低評價，在2.5～3.5屬于中評價，在3.5～5.0屬于高評價。

2.2 數(shù)據(jù)來源

本研究于2018年11月至2019年1月在中國青銅器博物院、中華石鼓園、金臺觀等4A級景區(qū)，對寶雞市女性游客進行訪談和問卷調(diào)查。問卷采取隨機抽樣的方式發(fā)放，當場填寫當場收回，累計發(fā)放600份，去除無效問卷后得到有效問卷582份，有效率97%。

2.3 信度分析

KMO用于比較各變量間的簡單相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)，研究發(fā)現(xiàn)6個潛在變量的KMO值均大于0.7(表1)，適合進行因子分析。采用Cronbach’sα系數(shù)對問卷進行測度，當α系數(shù)大于0.8即測量指標信度較高[28]。低碳認知、環(huán)境價值觀、社會責任感與參與低碳意愿的α值分別為0.847，0.823，0.831，0.911；約束感知和旅游地低碳情境作為負向和正向測量指標，α值分別為 0.856和0.874。結(jié)果表明，所采用的量表α值均大于0.8，說明量表信度較好。

表1 潛在變量和測量題目

2.4 研究方法

模糊綜合評價法能夠?qū)⒍ㄐ栽u價轉(zhuǎn)化為定量評價，對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀隹傮w的評價，適合處理模糊、難以量化的問題，具有清晰性、系統(tǒng)性[29]。

2.4.1構(gòu)建女性游客低碳旅游綜合評價體系。通過查閱有關(guān)資料[30-32]并參考已有的研究成果來選取指標，根據(jù)實際情況構(gòu)建女性低碳旅游綜合評價體系(表2)。將評價指標分為三級：① 目標層為女性低碳旅游綜合評價。② 準則層為低碳旅游認知、環(huán)境價值觀、社會責任感、參與低碳旅游意愿、約束感知、旅游地低碳情境。③ 評價因子層為22個具體指標。

2.4.2設(shè)定評價集V和評價指標集U。設(shè)定評價集為V=(v1，v2，v3，v4，v5)=(非常同意，同意，一般，不同意，非常不同意)；構(gòu)建評價指標集U，U={Ui}(i=1，2，…，6)，每個Ui評價集分別由下一級指標Uij組成，即Ui={Uij}。

2.4.3確定各個因子的權(quán)重W。為準確地反饋游客實際心理感知，采用對比排序法，依據(jù)游客自主選擇的因子重要程度來確定影響因子的權(quán)重，讓游客在6個準則層中選出自己認為最重要的，每個指標被選一次加一分，最后每個指標被選取的總次數(shù)占樣本總數(shù)的比重，即為權(quán)重W[33](表2)。公式如下：

表2 女性游客低碳旅游綜合評價指標權(quán)重

(1)

式中：Wj為第j個評價因子的權(quán)重[34]；i為第i評價者；j為第j個評價因子；kij為第i名評價者對第j個評價因子排位而得的分數(shù)。

2.4.4計算綜合評價向量B和綜合評價值E。計算公式為：

Bi=Wi×Ri。

(2)

Ei=Bi×H。

(3)

式中：Bi為6個準則層的模糊評價向量；i=1,2,…,6；Wi為各準則層的權(quán)重；Ri為各準則層的評價矩陣；Ei為各準則層的評價值；H為測量標度，賦值為(5,4,3,2,1)。根據(jù)式(2)得出綜合評價集B=W×R=(0.240，0.266，0.223，0.148，0.123)，再結(jié)合式(3)，求出各準則層評價值Ei和最終綜合評價值E[35-36]。

3 結(jié)果分析

3.1 基本情況分析

在調(diào)研的582份樣本中，18歲以下和60歲以上分別占5%和3%，18～30歲的女性游客占64%，31～45歲占18.4%，46～60歲占9.6%；從職業(yè)分布看，樣本基本上涵蓋了各階層人員，其中學生最多，占51.5%，企事業(yè)單位及自由職業(yè)者次之，分別占14.7%和9.6%；在學歷方面，本科生占58.8%，高中或大專占25.7%，初中占6.6%，碩士及以上占8.8%；在月收入方面，2 000元及以下占14.7%，2 001～3 000元占55.1%，3 001～5 000元占20.6%，5 000元以上占9.6%。

3.2 旅游客源市場調(diào)查

地理集中指數(shù)G值可以反映游客分布的集中度[37]。根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，得出G值為29.42，說明寶雞市女性游客客源地較為分散(圖2)。由圖2可知，游客來源于16個省份，處于前五位的是陜西、甘肅、寧夏、四川、重慶。但也發(fā)現(xiàn)絕大部分的女性游客來自陜西省內(nèi)，其他省份的女性游客隨著目的地距離增加而數(shù)量減少，符合旅游客源地與目的地的距離衰減規(guī)律。

圖2 寶雞市不同客源地女性游客數(shù)量

3.3 準則層的低碳旅游綜合評價

求出各準則層評價值(圖3)。6個準則層中參與低碳旅游意愿屬于高評價(3.5～5.0)，環(huán)境價值觀、社會責任感、約束感知、旅游地情境屬于中評價(2.5～3.5)，而低碳旅游認知屬于低評價(1.0～2.5)。

圖3 女性游客低碳旅游總體評價分值

3.4 各因子評價分析

女性游客的低碳旅游綜合評價分值為3.352，屬于中評價。

低碳旅游認知綜合評價值為2.466，屬于低評價，其下屬指標低碳旅游了解程度、寶雞市霧霾情況評價值分別為2.923，2.954，說明大部分女性游客對低碳旅游認知較薄弱，需要提高低碳旅游的認知。

參與低碳旅游意愿綜合評價值為3.887，屬于高評價，在準則層中綜合評價分值最高。寶雞市作為全國文明城市及國家森林城市，城市衛(wèi)生和人居環(huán)境相對較好，能夠帶動女性游客自發(fā)愛護環(huán)境，激發(fā)參與低碳旅游意愿。其下屬指標中女性接受低碳教育和女性參與低碳城市管理評價值分別為3.885，3.886，說明女性參與低碳教育與管理的積極程度較高。

環(huán)境價值觀及社會責任感評價值分別為3.349和3.180。女性游客在環(huán)境價值觀接近綜合評價值，而社會責任感略低于總體評價值。說明在環(huán)境價值觀方面，女性旅游者認可大眾不應(yīng)該改變環(huán)境來滿足自身利益、人類應(yīng)與環(huán)境和諧共處的理念。在社會責任感方面，當旅游者利益與體驗相悖時，女性游客的社會責任感則會大打折扣，將低碳責任轉(zhuǎn)移給政府，忽視了自身低碳行為的必要性。

低碳旅游情境作為正向評價指標，評價值為3.151，低于綜合評價值。表明女性游客日常低碳行為參與程度較高，愿意在旅游中選擇低碳出行，但當以花費金錢并降低自身舒適度為代價時，低碳意愿程度降低，低碳意愿與旅游的享受性相沖突。

約束感知作為負向評價指標，綜合評價值為3.231，低于綜合評價值。說明在現(xiàn)階段低碳旅游的行為約束存在困難，影響因素較為復(fù)雜，真正做到低碳出行仍有難度，全民低碳只作為口號，無法真正落實到個人行為上。

4 結(jié)論、建議與討論

4.1 結(jié)論

1)女性游客的低碳旅游綜合評價分值為3.352，屬于中評價。低碳旅游情境作為正向評價指標低于綜合評價值，即女性游客在旅游情境下踐行低碳旅游行為的積極性有待提高。約束感知作為負向評價指標同樣低于綜合評價值，即女性游客在非慣常環(huán)境下注重情感上的享受和舒適，降低了自身低碳行為的約束。

2)采用女性低碳旅游綜合評價模型發(fā)現(xiàn)，準則層中參與低碳旅游意愿屬于高評價(3.5～5.0)，環(huán)境價值觀、社會責任感、約束感知、旅游地情境處于中評價(2.5～3.5)，這四者綜合評價值差距不大，僅有低碳旅游認知屬于低評價(1.0～2.5)。

3)從準則層看，女性游客低碳旅游綜合評價值排名前三的是參與低碳旅游意愿、環(huán)境價值觀、約束感知。從指標層看，參與低碳城市管理綜合評價值最高，接受低碳教育評價值次之，而低碳旅游了解程度評價值最低。

4)由模糊綜合評價模型得知，低碳旅游認知、社會責任感、約束感知、旅游地情境是發(fā)展寶雞市女性低碳旅游的關(guān)鍵點。女性游客作為實現(xiàn)碳中和、碳達峰目標的參與者，對低碳旅游認知薄弱，受到社會責任、環(huán)境價值、低碳旅游情境制約。

4.2 建議

1)政府及相關(guān)組織應(yīng)積極推廣低碳旅游。充分利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)、校園宣傳等方式，在低碳情境下進行推廣，培養(yǎng)女性旅游者的環(huán)境價值觀。近年來微博、抖音、微信等自媒體發(fā)展迅速，政府可以通過設(shè)立低碳旅游示范景區(qū)，與博主在示范區(qū)進行公益合作，促使旅游者綠色出行，重視女性低碳教育，并給予女性能夠參與城市環(huán)境管理的權(quán)利，樹立寶雞市良好的旅游目的地形象。

2)加強對低碳技術(shù)的創(chuàng)新。寶雞市政府應(yīng)避免本地人才的流失，制定相應(yīng)的低碳規(guī)劃與政策，利用本地資源對研發(fā)人才進行資助，為研究者提供寬松的環(huán)境，有助于對低碳技術(shù)進行創(chuàng)新，為各大景區(qū)提供低碳技術(shù)，促進節(jié)能減排。

3)制作具有美觀性、實用性的低碳文創(chuàng)產(chǎn)品。寶雞市旅游業(yè)應(yīng)對低碳旅游進行有效營銷，并結(jié)合當?shù)囟眷F霾情況，為女性游客制定合理的低碳線路，提供有趣的低碳文創(chuàng)產(chǎn)品，開展低碳情境體驗活動，積極引導(dǎo)游客綠色消費，激發(fā)女性游客購買欲望，進而提高低碳意愿和踐行低碳行為。

4.3 討論

旅游者的認知是態(tài)度的基礎(chǔ)，態(tài)度的積極性影響低碳旅游行為[38]。依據(jù)態(tài)度ABC理論，對女性低碳旅游進行評價，發(fā)現(xiàn)女性游客對低碳旅游認知較低，需要提高女性旅游者對低碳的認知和參與低碳的意愿，積極推動女性參與碳中和、碳達峰的實踐與決策，并對女性賦權(quán)?；赥PB理論，發(fā)現(xiàn)女性旅游環(huán)境價值觀和社會責任感可以影響行為表現(xiàn)，當環(huán)境價值觀與社會責任感越正向，個人的行為意愿越提高。目前，關(guān)于女性游客低碳旅游評價因素仍在討論，通過構(gòu)建女性低碳旅游綜合評價體系，提出女性低碳旅游發(fā)展建議，但仍存在不足。第一，未對男性和女性進行對比分析，兩性收入與受教育水平等個體差異可能導(dǎo)致低碳旅游認知、意愿和行為的不同；第二，由于女性游客對自身行為有可能美化或隱藏，導(dǎo)致問卷結(jié)果有失真實；第三，雖然選取了中國西部河谷型城市寶雞市作為案例地，但研究結(jié)果仍需在不同類型城市進行驗證研究。