陳美芳 陳宇敬

習(xí)近平總書記指出：“要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓?！遍L期以來，甬廣車隊黨總支堅持黨建引領(lǐng)，聚焦職工群眾，把思想政治工作的重心下沉一線、焦距對準(zhǔn)職工，經(jīng)常傾聽職工心聲，了解職工訴求，做到職工有反映，組織有回應(yīng)。面對新形勢下職工思想波動大、訴求多元等新變化，黨總支堅持從細(xì)處著眼，從實處著想，從長處著力，把做好職工思政工作作為黨建工作的重要內(nèi)容來抓，走出了一條行之有效的實踐之路。

健全思政工作機(jī)制，強(qiáng)化人文關(guān)懷，把握職工思想動態(tài)。一是信息把控求實務(wù)實，真正“摸清”職工。為了洞察職工思想，掌握職工心理，了解職工需求，我們實行一對一的談心交流，建立職工個人基本情況信息庫。車隊有職工255人，共收集錄入個人基本信息10余項，健全個人基礎(chǔ)信息檔案，并生成電子臺賬。二是管理實施精細(xì)精準(zhǔn)，真正“讀懂”職工。車隊除了由隊干對6個班組實行網(wǎng)格化包保外，同時還注重發(fā)揮每個班組支部書記、工會小組長“觀測站、減壓閥”的作用。首先啟動心理預(yù)警和疏導(dǎo)機(jī)制，全方位加強(qiáng)對職工的心理疏導(dǎo)，幫助職工以良好的心態(tài)積極工作。其次積極開展心理健康疏導(dǎo)和宣傳教育引導(dǎo)，黨總支每月主動排摸職工思想狀況，做出綜合評估。對重點(diǎn)職工，指定聯(lián)系包保人員，進(jìn)行實時心理撫慰，并定期開展心理健康講座。最后用情凝聚隊伍、用愛溫暖人心。

加強(qiáng)潛移默化教育，運(yùn)用正向激勵，凝聚職工思想共識。一是堅持引經(jīng)據(jù)典，突出傳統(tǒng)文化引領(lǐng)。加強(qiáng)職工思想政治工作，需要進(jìn)一步提升職工思想道德教育力度，使職工形成正確的世界觀、價值觀、人生觀。今年1月，車隊推出“美芳陳述”思政課，每周利用交班會引入傳統(tǒng)經(jīng)典著作《論語》《詩經(jīng)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。每天班組出發(fā)會按黨總支計劃開展“守好紅色根脈崗前10分鐘活動”，通過學(xué)習(xí)時事政治，講述紅色故事，在中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏染和教化中，車隊全體職工的整體素質(zhì)逐漸提高。二是堅持互訪交流，突出典型教育引路。總支借助“走出去，請進(jìn)來”等多種形式，以陳美芳勞模創(chuàng)新工作室為平臺，每半年組織列車長到優(yōu)秀企業(yè)做互訪交流，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)思想工作方法，拓展大家的服務(wù)工作視野。定期開設(shè)“勞模講堂”和“勞模交流會”，邀請全國勞模羅紅英、孔勝東，大國工匠竺士杰等勞模大師前來授課，凝聚起職工思想共識，激發(fā)鐵路職工高質(zhì)量發(fā)展的精神力量。

堅持率先垂范，突出身邊先進(jìn)引導(dǎo)，提升職工思想覺悟。一是車隊除了干部對6個班組進(jìn)行網(wǎng)格化包保之外，以“四個主動”為切入口，沉一線、進(jìn)車廂、蹲班組、結(jié)對子。積極發(fā)揮每個班組先進(jìn)典型作用，成立宣講小分隊，開展先進(jìn)人物及典型事跡宣傳。同時對身邊的能人、尖子進(jìn)行挖掘，完善先進(jìn)典型選樹，用榜樣的力量弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，用“身邊的故事教育身邊的人”，春運(yùn)期間黨員職工鄭雪良在視頻號《春運(yùn)面孔》中亮相，老鄭在采訪中講到的一句話使大家久久不能忘懷：“我的父親是一名共產(chǎn)黨員，他生前有個愿望，叫我要加入中國共產(chǎn)黨，這樣可以多為民服務(wù)?！比绱苏\懇樸實的話語激勵著車隊職工“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”，同時也鼓舞著廣大職工為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展建功立業(yè)。二是車隊黨政工團(tuán)建立聯(lián)動機(jī)制，關(guān)注各班組有慢性病或特殊疾病的職工，對他們使用的常用藥品進(jìn)行登記備存，便于在出乘中解燃眉之急。另外車隊開通“美芳姐姐幫困”服務(wù)熱線，職工有思想困惑或難言之隱，都能撥打熱線求助，車隊及時有效地進(jìn)行排困解難，幫助職工解除后顧之憂。今年以來，已解決職工訴求80余件。

一年來，黨總支通過心貼心、送關(guān)心、勤交心、重暖心，把親情傾注于思想政治工作中，不僅使親情化管理為思想政治工作烘托出新的“高度”，而且也讓思想政治工作下的親情化管理，猶如春雨潤萬物，營造出了新的“溫度”，獲得了職工們的高度信任，這也在很大程度上提升了整個車隊生產(chǎn)運(yùn)輸服務(wù)的“厚度”。