鍇文
10年為圓一夢
崔梓航離夢想只差一場新冠疫情。
崔梓航自認(rèn)是無數(shù)踏實(shí)勤奮的80后之一。2010年他從一所極不知名的大學(xué)畢業(yè)后,給自己定了一個同學(xué)們無法理解的人生目標(biāo)——做餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,開一家氣派的大飯店。
“我父親是廚師,小時候經(jīng)常在飯店后廚玩,開飯店是從小的夢想?!贝掼骱秸f,雖然父親并不贊同,讀大學(xué)時也沒給他選擇這個專業(yè),但畢業(yè)后他毅然去了廣州、上海、蘇州、山東等多地打工。
崔梓航并不是去學(xué)廚藝,而是專門應(yīng)聘各大酒店、飯店的大堂經(jīng)理,或更高級別的餐飲管理崗位。一干就是6年,到2017年時,他不但對粵菜、魯菜、杭幫菜、川菜各大菜系的口味優(yōu)劣有了深刻理解,而且對這些菜系飯店的經(jīng)營風(fēng)格、采購備料、人員流動管理等都了如指掌。其間,他還去米其林星級餐廳打工,了解西式菜品特點(diǎn)和管理方式。2017年下半年回到東北家鄉(xiāng)嘗試創(chuàng)業(yè)。
第一次創(chuàng)業(yè)他很謹(jǐn)慎,沒有貿(mào)然開某個菜系的大飯店,而是獨(dú)辟蹊徑開了一家中高檔的淮揚(yáng)風(fēng)格面館——面館不用請大廚,備料相對簡單,開起來容易上手。各種淮揚(yáng)味的澆頭都是崔梓航在打工期間偷學(xué)來的,又結(jié)合東北特點(diǎn)做了些改進(jìn)。飯店只雇了幾名面點(diǎn)師和熏醬師傅以及七八名服務(wù)員,但裝修卻付出巨大成本。一個上下兩層400平方米的面館砸進(jìn)去100多萬元,幾乎是崔梓航這些年的所有積蓄。開業(yè)后生意大火,面館憑借良好的地理位置、合理的價格、高效的翻臺率、令人稱道的口味,每天都顧客盈門,短短兩年崔梓航已有了千萬身家。
2019年下半年,雄心勃勃的崔梓航終于開始實(shí)踐他真正的理想——開一家頗具規(guī)模的大飯店,主打融合菜,做到中西菜式融合、川菜魯菜融合,讓自己的飯店成為知名品牌!
這是實(shí)現(xiàn)夢想的時刻,崔梓航拼上了一切,選址時為拿到一個最好地段,他不但提高租金,而且一次預(yù)付了一年半租金。裝修階段從上海請來設(shè)計師,傾盡所有。之后又飛到北京,通過自己多年人脈,軟磨硬泡請到兩位國內(nèi)名廚的嫡傳弟子,預(yù)付了年薪,這兩位廚師年齡都是30多歲,處在精力和手藝的巔峰階段。不僅如此,崔梓航還專門跑到山東、四川、福建等地張羅上等原料的進(jìn)貨渠道,保證樣樣正宗地道。
餐飲人的眼淚
2019年12月,崔梓航的融合菜大飯店終于開業(yè)并一炮打響,每日顧客盈門,年夜飯的訂單提前20天全部訂滿。
“隨后的事大家都知道了,2020年春節(jié)前一天,新冠肺炎疫情暴發(fā)的通知來了?!贝掼骱娇嘈χf,所有年夜飯訂單全部取消。
崔梓航面對后廚堆積如山的年夜飯備料愁眉不展。為了自救,他先是聯(lián)系原本預(yù)訂年夜飯的主顧,看能否送菜上門。之后又在團(tuán)購平臺上以極低價格提供菜品打包服務(wù),最后仍不能清掉庫存,只好把所有備料的魚肉蛋菜都擺在飯店門口,大飯店變成了蔬菜攤。
春節(jié)前和員工講好了不能回家,如今疫情一來,上下幾十號員工坐在飯店里大眼瞪小眼。崔梓航認(rèn)定疫情只是暫時,咬牙給員工正常發(fā)薪水。轉(zhuǎn)眼到了2020年3月末,飯店終于重新開業(yè),崔梓航使出渾身解數(shù)要將虧損彌補(bǔ)回來,僅在各大團(tuán)購平臺就發(fā)布了10多種套餐類型,將婚宴、生日宴、升學(xué)宴的價格都壓到最低,還開通了外賣服務(wù)(一般這種檔次的飯店不愿提供外賣服務(wù))。但即便如此,生意比疫情前還是慘淡了不少。
“疫情后,很多人的餐飲觀念變了,過去人們溝通主要靠各種聚會,疫情導(dǎo)致方式改變,組局到飯店吃飯的次數(shù)較疫情前下降了40%?!毙液盟幕磽P(yáng)面館生意依舊紅火,給融合菜大飯店輸送了現(xiàn)金流。
“面館屬于剛需性消費(fèi),而融合菜大飯店屬于社交型消費(fèi),兩者在客源上有較大差別?!贝掼骱娇畤@,如果沒有面館,他的融合菜大飯店根本挺不過2020年。
當(dāng)時間進(jìn)入2020年9月份,情況逐漸有所好轉(zhuǎn),此時的崔梓航已不敢過于樂觀,每天晚上臨睡前看一遍疫情播報,早起之后第一件事仍是在新聞里查疫情信息?!拔矣浀?020年12月底,年終算賬時我?guī)缀蹩蕹鰜?,一方面是虧得比較慘烈,另一方面是慶幸自己終于挺過來。我當(dāng)時從情感上已經(jīng)不肯承認(rèn)現(xiàn)實(shí)了——我就堅定地認(rèn)為疫情在2021年肯定消失,因?yàn)闈撘庾R里,我知道,再有疫情我就完了?!?/p>
留下了那塊牌匾
時代的細(xì)微波瀾,在普通人面前卻如驚濤駭浪。2021年并未像崔梓航期盼的那樣,他所在的城市在2021年1月、8月、9月、10月、12月分別迎來了5次大規(guī)模的疫情防控。在十一黃金周,崔梓航看著空蕩蕩的飯店徹底崩潰了,房東在催繳房租,員工已經(jīng)欠了兩個月的薪水,供貨商那邊來了兩次討要貨款……崔梓航一咬牙,把淮揚(yáng)面館兌了出去,這是他唯一能夠轉(zhuǎn)讓出去的資產(chǎn)。到了12月,疫情防控的消息再度傳來時,崔梓航賣掉了自己僅有的住房和那輛二手寶馬SUV,還清所欠的貨款、房租和員工工資。2022年1月,他終于宣布,融合菜大飯店,這個他為之奮斗了10多年的夢想,正式以關(guān)門宣告破滅。
在一場同行聚會上,崔梓航遇到很多和他一樣失意的餐飲老板,有的是干日本料理,因?yàn)樯r問題賠得一塌糊涂;有的是在商場里面做火鍋店,商場門可羅雀,火鍋店只好關(guān)門大吉;有的是已經(jīng)解散員工,但老板還留下幾個親戚,縮小規(guī)模在苦苦支撐;有的是將大飯店變成大排檔,靠低價走量,結(jié)果到最后還是賠到停業(yè)……
“前些天,有一個哈爾濱餐飲夫妻倆抱頭痛哭的視頻在網(wǎng)上火了,我看完就哭了,因?yàn)槟墙?jīng)歷和我太像了,我相信所有餐飲人看到這段視頻都會哭?!贝掼骱秸f,雖然自己已經(jīng)關(guān)了店,賠光了家底,但經(jīng)驗(yàn)還在,如今只盼望疫情能徹底結(jié)束,他將重出江湖。
“飯店關(guān)張了,但牌匾我卸下來存在朋友倉庫里,下次開業(yè)還用這個?!贝掼骱角鞍刖湔f得豪氣萬千,但隨后又說下半句:“只是,不知還要積累多少年,才會有下一次。”
(文中人物均用化名)