徐國(guó)富 山東省濱州市佰特匯實(shí)業(yè)有限公司
國(guó)有企業(yè)為正常穩(wěn)定運(yùn)行,順利地開展各方面的管理活動(dòng),最重要的就是實(shí)施內(nèi)部控制管理與風(fēng)險(xiǎn)防范。目前,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展下行的壓力下,市場(chǎng)環(huán)境的變化較大,這對(duì)國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部控制管理和風(fēng)險(xiǎn)防范提出了更高的要求。國(guó)有經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任。
市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是極大的機(jī)遇,而且是非常大的挑戰(zhàn)。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。國(guó)有企業(yè)需要強(qiáng)化內(nèi)部控制管理,加大風(fēng)險(xiǎn)防范的力度,盡可能地規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn),提高國(guó)有企業(yè)資金使用效率,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
內(nèi)控管理其實(shí)就是國(guó)有企業(yè)為了能夠在某個(gè)特定時(shí)期達(dá)成某種目標(biāo)而采取的一系列針對(duì)管理活動(dòng)的控制方式,通常是由國(guó)有企業(yè)的高層管理者和全體員工參與,并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的所有過(guò)程。如果國(guó)有企業(yè)有高水平、高質(zhì)量的內(nèi)控管理體系機(jī)制,企業(yè)的內(nèi)部交流溝通和各方面的安全就能夠得到極大的保障,也能夠推動(dòng)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)防范指的是國(guó)有企業(yè)在運(yùn)行管理的過(guò)程中,對(duì)所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)采取的規(guī)避和防范的措施。國(guó)有企業(yè)在運(yùn)行管理中的風(fēng)險(xiǎn)隨處可見(jiàn),風(fēng)險(xiǎn)造成的危害也是非常嚴(yán)重的,對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)防范就應(yīng)該常態(tài)化,企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)、管理及業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。這幾個(gè)方面出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率比較大,帶來(lái)的危害影響也比較大,只有實(shí)施相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,才能夠提高國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)的使用率,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
從某種角度來(lái)說(shuō),國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部控制管理與風(fēng)險(xiǎn)防范并不是兩個(gè)獨(dú)立的、沒(méi)有任何聯(lián)系的部分。事實(shí)上,這兩部分是可以相互影響的。
首先,加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制管理,可以提高高層管理者和基層員工對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),在科學(xué)、合理地優(yōu)化配置各項(xiàng)資源的基礎(chǔ)上,能夠規(guī)避在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的各種問(wèn)題,為國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
其次,國(guó)有企業(yè)如果能夠建立高質(zhì)量、高效率的內(nèi)部控制管理體系制度,就可以解決內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,更好地幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
最后,無(wú)論是國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部控制管理還是風(fēng)險(xiǎn)防范,都能夠在一定程度上提高國(guó)有企業(yè)的信息安全和信息質(zhì)量,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展[1]。
國(guó)有企業(yè)在實(shí)施內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的過(guò)程中,存在著內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé)分配不夠科學(xué)、不夠明確的問(wèn)題,因?yàn)閲?guó)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)比較重復(fù),且職能之間也可能出現(xiàn)相互交叉的問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)在運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中,管理質(zhì)量和效率比較低,運(yùn)營(yíng)成本也較高。
比如,國(guó)有企業(yè)在遇到問(wèn)題的時(shí)候,由于部門與部門之間、工作人員與工作人員之間的權(quán)力與責(zé)任分配不夠明確,就會(huì)出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的狀況,使國(guó)有企業(yè)管理工作的效率大大降低。如果所有的工作人員在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候只會(huì)互相推諉,不會(huì)承擔(dān)責(zé)任,那么企業(yè)的發(fā)展必定會(huì)受到很大的阻礙。
信息的披露和傳遞不夠通暢,這也是國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中遇到的主要問(wèn)題。由于經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離,很多國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有充分披露對(duì)應(yīng)的信息,有時(shí)候可能夸大事實(shí),或是隱瞞不利的事實(shí),導(dǎo)致投資者受到一定程度的誤導(dǎo)。
此外,國(guó)有企業(yè)在披露信息的過(guò)程中沒(méi)有抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,沒(méi)有根據(jù)相關(guān)的規(guī)定披露信息,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,更沒(méi)有提供真實(shí)、可靠的信息,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和分析財(cái)務(wù)狀況的過(guò)程中存在很大的難度。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,是因?yàn)閲?guó)有企業(yè)缺乏相對(duì)健全的會(huì)計(jì)體系制度及監(jiān)督管理制度,無(wú)法在披露信息的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息傳遞的暢通。
由于國(guó)有企業(yè)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的工作流程有一定的欠缺,流程有待完善,很多管理工作和風(fēng)險(xiǎn)防范工作在開展的過(guò)程中,效率和質(zhì)量低下,這也是內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范出現(xiàn)混亂的根本原因。國(guó)有企業(yè)的高層管理者和基層工作人員對(duì)待內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)不夠清楚、責(zé)任感不夠強(qiáng),沒(méi)有將權(quán)利與義務(wù)之間的關(guān)系分開,導(dǎo)致各部門、各工作人員之間的交流比較少,信息協(xié)調(diào)性較差,監(jiān)督管理工作沒(méi)有落實(shí)到位,執(zhí)行效率較低。很多工作人員在工作過(guò)程中缺乏主動(dòng)性和積極性,也給內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系機(jī)制的運(yùn)行帶來(lái)非常大的困難。
國(guó)有企業(yè)的招投標(biāo)體系不夠健全,甚至有部分國(guó)有企業(yè)認(rèn)為招投標(biāo)的重要性并不是很大,在招投標(biāo)過(guò)程中,可能出現(xiàn)行為不規(guī)范的狀況。
國(guó)有企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門和工作人員沒(méi)有規(guī)避招投標(biāo)的工程項(xiàng)目存在的問(wèn)題,不按照相關(guān)的流程辦理招投標(biāo)手續(xù),甚至還會(huì)組織下屬施工企業(yè)洽談相關(guān)業(yè)務(wù)的合同條款,以各種不合理的方式明確施工單位。但這些施工單位并不都具備對(duì)應(yīng)的資質(zhì),這就會(huì)給工程施工質(zhì)量帶來(lái)很大的安全隱患。
此外,工程招投標(biāo)是相互制約、相互支持的系統(tǒng)工程。由于市場(chǎng)監(jiān)督的力度不夠,相應(yīng)的配套措施也不夠完善,導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)很多招投標(biāo)活動(dòng)都沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定,相關(guān)活動(dòng)甚至與相關(guān)的法律法規(guī)產(chǎn)生了比較大的沖突[2]。
首先,就國(guó)有企業(yè)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的具體情況來(lái)說(shuō),需要優(yōu)化企業(yè)決策層的結(jié)構(gòu),不斷創(chuàng)造良好的內(nèi)控環(huán)境,將內(nèi)部與外部兼顧統(tǒng)籌起來(lái),尤其是注重人的因素。國(guó)有企業(yè)需要保證高層管理者在治理結(jié)構(gòu)中的核心作用與地位。由國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理?yè)?dān)任內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)的主任,對(duì)健全內(nèi)部控制體系負(fù)總責(zé),按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定,明確高層管理者之間的分工,設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和薪酬委員會(huì)等對(duì)應(yīng)的組織;由企業(yè)的高層管理者及各部門的負(fù)責(zé)人構(gòu)成委員會(huì)的成員,對(duì)企業(yè)各方面制度的編制及物資的采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、各項(xiàng)管理工作等建立一系列的內(nèi)部控制監(jiān)督檢查體系,強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理與控制,提高經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量和效率,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的完整性和安全性。
其次,國(guó)有企業(yè)需要推動(dòng)上級(jí)與下級(jí)的有效溝通,建設(shè)內(nèi)部論壇,隨時(shí)了解員工的心理訴求,開展相應(yīng)的標(biāo)兵選拔活動(dòng),根據(jù)各個(gè)專業(yè)開展活動(dòng),并與基層員工談心,了解員工在工作中遇到的問(wèn)題和困難,幫助其解決各種矛盾、糾紛,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使員工明確責(zé)任、工作任務(wù)及目標(biāo),統(tǒng)一思想理念,形成真正意義上的企業(yè)精神,便于高效實(shí)施內(nèi)部控制管理。
最后,國(guó)有企業(yè)需要在內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的過(guò)程中,樹立以人為本的思想,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)的重要性,拉近管理人員和普通員工之間的距離,有針對(duì)性地開展員工培訓(xùn),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,加大企業(yè)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的執(zhí)行力度[3]。
國(guó)有企業(yè)需要在內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的過(guò)程中,應(yīng)用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng),增強(qiáng)信息溝通與傳遞的時(shí)效性。
首先,可以通過(guò)信息系統(tǒng)的建立,計(jì)算過(guò)去形成的歷史數(shù)據(jù),根據(jù)每個(gè)參數(shù)的具體指標(biāo)分析可能的風(fēng)險(xiǎn)概率,然后根據(jù)信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析其可行性,為國(guó)有企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策提供參考。
其次,國(guó)有企業(yè)還可以利用現(xiàn)代信息系統(tǒng)收集各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展?fàn)顩r和動(dòng)態(tài)結(jié)果的相關(guān)數(shù)據(jù),降低人為因素對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響,增強(qiáng)信息溝通與傳遞的時(shí)效性,提高內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的質(zhì)量和效率。
最后,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展,國(guó)有企業(yè)要不斷細(xì)化技術(shù)數(shù)據(jù)的建立和數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作,確保信息系統(tǒng)的覆蓋廣度,將風(fēng)險(xiǎn)圖、業(yè)務(wù)流程圖及權(quán)限表等納入現(xiàn)代化的信息系統(tǒng),提高關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重,為國(guó)有企業(yè)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,可以在國(guó)有企業(yè)和員工之間建立信息共享平臺(tái),以提高員工舉報(bào)的便利性,鞏固內(nèi)部控制管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的成果。
國(guó)有企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的具體要求以及企業(yè)內(nèi)部開展這些工作的具體狀況,不斷地健全、完善具體的工作流程,建立經(jīng)營(yíng)預(yù)警體系機(jī)制。國(guó)有企業(yè)需要在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)管理體系中,建立動(dòng)態(tài)化的監(jiān)控和預(yù)警管理體系。
實(shí)際上,內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范要貫穿于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的業(yè)務(wù)過(guò)程中。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)得越早,就能越快地采取行之有效的措施,盡可能地降低風(fēng)險(xiǎn)管理的成本,避免風(fēng)險(xiǎn)帶給企業(yè)的損失,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。
為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),國(guó)有企業(yè)要完善各項(xiàng)工作流程,根據(jù)實(shí)際狀況將責(zé)任落實(shí)到各個(gè)部門、各個(gè)人員,重視內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,提升內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。國(guó)有企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的具體狀況,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的控制,實(shí)行全過(guò)程、全方位管理,及時(shí)解決風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的相關(guān)問(wèn)題,保證企業(yè)各項(xiàng)工作都能夠正常地開展[4]。
國(guó)有企業(yè)在內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范過(guò)程中,需要健全和優(yōu)化工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度,確保招投標(biāo)工作的安全性。健全招投標(biāo)體系機(jī)制的建設(shè),科學(xué)、合理的體系機(jī)制能夠確保招投標(biāo)管理工作中各種信息的安全與透明,也能夠確保招標(biāo)工作的公平性,更能夠彌補(bǔ)國(guó)有企業(yè)管理人才不足導(dǎo)致的監(jiān)督管理工作很難落實(shí)的狀況。
國(guó)有企業(yè)需要針對(duì)項(xiàng)目的招投標(biāo)體系制定相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),不斷細(xì)化相應(yīng)的控制管理工作,為招投標(biāo)工作提供豐富的參考信息,強(qiáng)化人才培養(yǎng)體系制度[5]。
除此之外,還需要加大監(jiān)督管理和執(zhí)法的力度,確保招投標(biāo)工作的安全性,做好招標(biāo)、投標(biāo)報(bào)告的審核,評(píng)估施工單位的資質(zhì),盡可能迅速地了解在開展招投標(biāo)工作的過(guò)程中,建設(shè)方與承包方是否存在違規(guī)的行為,通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督管理,做好合同文件和信息資料的審核工作,強(qiáng)化工程的質(zhì)量管理,優(yōu)化招投標(biāo)工程項(xiàng)目的體系,確保招投標(biāo)工作的安全性,營(yíng)造公平、公正和有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
總的來(lái)說(shuō),時(shí)代的進(jìn)步、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了國(guó)有企業(yè)的全面深化改革,只有在一定程度上提高國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的質(zhì)量和水平,才能提高企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
從目前的狀況看,國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部控制管理和風(fēng)險(xiǎn)防范方面存在許多問(wèn)題,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,建立健全內(nèi)控制度和風(fēng)險(xiǎn)防范體系機(jī)制,加大各項(xiàng)管理工作的監(jiān)督力度,控制主要的風(fēng)險(xiǎn)因素,有針對(duì)性地制定行之有效的管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,將風(fēng)險(xiǎn)造成的不利影響控制在企業(yè)能夠承受的范圍內(nèi),推動(dòng)國(guó)有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康、穩(wěn)定地發(fā)展。