高萬鵬

遭遇行業(yè)天花板，小熊該如何突圍。

2022年1月，小熊電器創(chuàng)意電器工業(yè)設計中心，成功入圍工信部公布的第五批國家級工業(yè)設計中心名單，給過去一年股價和業(yè)績都跌跌不休的“小熊”打了一針強心劑。

“小熊”被業(yè)內譽為“創(chuàng)意小家電+互聯(lián)網(wǎng)”運營模式的開創(chuàng)者，早在2019年就登陸深交所成功上市 ，被稱為創(chuàng)意小家電第一股。但是剛剛過去的2021年，對“小熊”來說行走的并不輕松。

選對渠道 精準營銷

小熊從2006年創(chuàng)立伊始，就在不同人群及其生活與工作的場景中進行探索，并開辟出一條屬于自己的創(chuàng)意小家電之路，讓小家電更人性化的從每一處細節(jié)上為人們提供便捷與服務。

創(chuàng)業(yè)以來，小熊電器在低門檻的小家電市場上，面對美的、蘇泊爾、九陽等巨頭，開辟了一條細分品類的道路：一邊是發(fā)展豆芽機、煮蛋器、電燉鍋等價格在幾十元，以及100多元的低價產品;另一邊則是徹底繞開國美、蘇寧等線下連鎖等實體渠道，而是轉走線上京東、淘寶、天貓等電商平臺，之后拓展新媒體社交型電商，如抖音、小紅書、云集等。目前小熊已經(jīng)完成了線上全渠道布局，并借助短視頻、直播帶貨等既直接又精準的觸達用戶的銷售方式，來普及產品的認知度，進而提升小熊品牌在消費者、特別是在已經(jīng)成為消費主力軍的年輕消費者心中的影響力和認可度。

小熊創(chuàng)始人李一峰對小熊電器的定位，是一個“有溫度”的年輕品牌。“我們不太會與巨頭正面競爭，而是通過差異化的手段，通過對年輕人的影響力，做一些更細分、更貼近用戶的產品?！?/p>

從推出第一款產品酸奶機開始，小熊接連打造出了多個爆款產品。酸奶機累計售出300萬臺、三明治早餐機在天貓上銷量超85000件、2020年“雙11”期間，小熊烤串機、電烤爐、多士爐等七大品類獲天貓平臺銷售額第一，打蛋器、電熱飯盒等五大品類獲京東平臺銷售額第一，其全渠道銷售額在2020年“雙11”期間超3.18億元。

小熊在2019年8月成功上市后，迎來了業(yè)績上的新高度。2020年，小熊的營收和凈利潤分別為36.6億元和4.28億元，同比增長36.16%和59.64%。小熊之所以在2020年漲幅顯著，主要在于其業(yè)務版塊之一的廚房小家電品類的營收。

除電動類和鍋煲類始終保持著穩(wěn)定的增長外，以咖啡機、面包機、破壁機等為代表的西式電器類產品“異軍突起”，除受疫情宅經(jīng)濟客觀因素影響外，可以說是小熊對市場前瞻性判斷的再一次成功。

擴大研發(fā) 新品不斷

近一年來小家電市場呈現(xiàn)出降溫狀態(tài)，想要在疲態(tài)的市場環(huán)境中保持住自身的地位，并且面臨市場競爭同質化白熱化等不利因素，只有以敏銳的反應力洞悉當下市場的趨勢，持續(xù)在行業(yè)中探索、轉型，才能始終站在行業(yè)頂峰。

據(jù)年報數(shù)據(jù)顯示，2018-2020年，小熊在研發(fā)方面的投入分別為4739萬元、7651萬元和1.05億元，年復合增長率49.02%;研發(fā)人員由2018年的138人增長為2020年的319人。

在持續(xù)不斷的研發(fā)投入下，小熊平均每3天就有一款新品上市，目前，小熊已有超過60個產品品類、500多款產品型號的產品在對外銷售。多樣化的產品結構不僅能在訂單上相互帶動，提升消費者的復購率，同時也很大程度上降低了因單一細分市場變動而可能造成的業(yè)績受損的隱患，有利于提高公司抗風險的能力。

除產品結構外，小熊在產能方面的提升也頗為顯著，2018-2020年，其小家電的年生產量分別為2581.41萬臺、3547萬臺和4532.19萬臺。

小熊的產品不僅全部獲得了國家強制的3C認證，更斬獲了如紅點獎、艾普蘭產品獎、金口碑獎等多項大獎和1000多項國家專利。

打造品牌 拓展海外

在家電龍頭企業(yè)紛紛布局海外的大趨勢下，品牌出海也是小熊的一個重要戰(zhàn)略，其海外渠道主要集中在東南亞、日韓、德國、美國等地?，F(xiàn)在，小熊在海外渠道上的布局已取得了一定的成績。

小熊拓展海外渠道的一系列動作，也在其營收數(shù)據(jù)上有所體現(xiàn)。據(jù)其年報數(shù)據(jù)顯示，國外銷售額由2019年的8598.59萬提升至2020年的2.09億，銷售額占比由3.20%提升至5.71%。小熊在海外的知名度正在逐步擴大。

品牌系統(tǒng)的建設是小熊另一大重要戰(zhàn)略。通過粉絲運營、IP營銷等手段，實現(xiàn)消費者對品牌興趣度的提升，進而強化品牌力。

近兩年，小熊發(fā)起了多項品牌傳播活動。“宅食光轟趴”抖音品牌傳播、“微笑系列”藝術家聯(lián)名共創(chuàng)、“夏日放風派對”粉絲運營等等，以多種形式聯(lián)名推出新品，觸達年輕消費群體，建立情感鏈接，持續(xù)推動品牌價值的升級，進一步帶動增長。

連連下滑 亟待突圍

公開數(shù)據(jù)顯示，2021年對于小熊電器而言，從股價走向來看，可謂“熊”表現(xiàn)，即小熊電器全年股價整體下跌41.44%。而這背后，小熊電器更是被產品抽檢“不合格”、屢遭消費者投訴等信息纏繞。與此同時，2021年前三季度，小熊電器盈利更是嚴重下滑，凈利潤同比下滑超40%。

想要突圍，小熊電器就得擁有可持續(xù)性的“造血”能力，以保證產品有賣點，有獨家性。

如今，小熊電器創(chuàng)意電器工業(yè)設計中心，成功入圍工業(yè)和信息化部公布的第五批國家級工業(yè)設計中心名單，為小熊突圍增加了動力。

創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。作為創(chuàng)意小家電行業(yè)第一批“吃螃蟹”的企業(yè)，一直以差異化開辟市場、并在小家電領域占有一席之地的小熊，在加速轉型變革步伐后，能否再次刷新小家電行業(yè)的翹楚，十分令人期待。