周靜

消費者面對健身房的各種優(yōu)惠促銷，盡量避免過度超前的預付卡，留一分理智，少幾分盲目，也許就能避開那些“跑路”的健身房。

2022年1月5日，推理作家紫金陳在朋友圈稱：“慘，連環(huán)套。先是被莆田醫(yī)院坑了腰，然后為了練腰去健身，結(jié)果健身房老板卷錢‘跑路’……”原來，這天紫金陳的私教課教練告訴他，他辦卡的金吉鳥健身門店老板卷錢“跑路”了，很多員工的工資也已被拖欠數(shù)月。而他半年前辦的卡、買的課，共計4萬多元，頃刻之間就這樣蒸發(fā)了。

說起來，金吉鳥健身還號稱過是南京最大的健身連鎖店。它曾經(jīng)擁有全國400多家店，會員人數(shù)高達200萬。然而這幾年因疫情的突然來襲，在經(jīng)歷了關(guān)店、欠薪、投訴等負面消息后，于2021年12月宣布破產(chǎn)。

從誕生到成長再到破產(chǎn)，金吉鳥健身好歹也走過了一趟完整的創(chuàng)業(yè)旅程，至少看上去，它是“堂堂正正”地破產(chǎn)，這種“跑路”的方式還有那么點悲愴的意味。最怕的是那種打著開健身房的幌子，騙人錢財?shù)摹芭苈贰薄?/p>

朋友小齊家住南京河西地區(qū)，他愛好運動。去年上半年有一天下班回家，他偶然發(fā)現(xiàn)自己家小區(qū)門口有一個健身房正在裝修，似乎就要開業(yè)。門口兩個推銷的工作人員跟小齊說，如果現(xiàn)在辦卡，能打個八折，比正式開業(yè)要便宜不少。小齊一聽，二話不說，當場付了8000元辦了張健身卡。哪知道，辦卡才三天，等他再去這家健身館時，人去樓空，只剩下個門牌。小齊這才意識到自己這是被騙了，報警之后，他開始了漫長的維權(quán)之路，那付出去的錢到現(xiàn)在也沒個著落。

像小齊這樣遭遇惡意騙取錢財?shù)慕∩矸坎⒉簧僖?，這樣的騙錢模式之所以屢見不鮮，一方面是因為人們健身需求逐年提高，健身市場的規(guī)模不斷擴大;另一方面是健身房預先收費的運營模式容易讓消費者誤入陷阱。

健身房往往在開始就采用預售制吸引大量顧客，用強銷售的方式留住他們，一次性推銷上萬張高額會員卡，完成資金回籠。比如，一家面積1000～2000平方米的健身房，前期投資可能高達數(shù)千萬元。對投資者來說，拿不出如此高額的資金，最好的方法就是先畫個大餅，讓消費者成為投資人，買張會員卡，預付一筆錢。

對于那些存心想騙取錢財?shù)耐顿Y者來說，先付少量租金，把場地確定下來，再買幾臺設(shè)備，拉一個大橫幅，找?guī)讉€推廣人員，打印幾張炫酷的宣傳單，這種成本投入并不多，然后收取大量消費者的預付款，再找準時機，溜之大吉，徒留漫漫維權(quán)路，讓消費者去苦行。這類惡意“跑路”的健身房更像是詐騙，觸犯了法律法規(guī)。

像金吉鳥健身這種“跑路”模式屬于經(jīng)營不善。對健身房而言，水電費、設(shè)備維護、場地租金，這些幾乎無法削減的成本，像流水一樣24小時不停歇地流淌出去，但客源卻并不能源源不斷地涌入。如果沒有新的客源，卡賣不出去，健身房的資金鏈就可能面臨斷裂。此刻，“跑路”就隨時可能到來。

無論哪種模式，消費者都不好防范。不過，好消息是，這幾年相關(guān)部門對健身市場大力整頓，為消費者解除了一些后顧之憂。2020年8月，中國健美協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于促進和規(guī)范社會體育俱樂部發(fā)展的意見》的落實細則，從健身俱樂部評級、人才、賽事、運營、培訓等多方面進行了細化和規(guī)范，將通過施行國標來規(guī)范健身俱樂部等健身場所服務(wù)質(zhì)量，保護消費者的權(quán)益。

尤其是2021年4月1日起施行的《江蘇省預付卡管理辦法》破解了預付卡管理難題，保護消費者合法權(quán)益。在強化源頭和過程監(jiān)管方面，它不僅明確了預付卡發(fā)行實行備案管理，對發(fā)行規(guī)模、單張限額、預收資金余額處理等也作出了規(guī)定。

運動健身本是好事，消費者面對健身房的各種優(yōu)惠促銷，盡量避免過度超前的預付卡，留一分理智，少幾分盲目，也許就能避開那些“跑路”的健身房。