姚宏章
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)組建財(cái)務(wù)管理一體化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化的信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一體化的財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、資金調(diào)度等功能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量財(cái)務(wù)管理的有效途徑。對(duì)于以科研項(xiàng)目管理為主要工作內(nèi)容的科研院所而言,如何建立一個(gè)有效的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理是一項(xiàng)非常重要的課題。
近幾年來,隨著國(guó)家不斷加大對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的監(jiān)管力度,科研院所對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求愈來愈高。科研院所的財(cái)務(wù)管理主要以項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理為主,這些項(xiàng)目具有金額大、周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。同時(shí)不同來源的科研項(xiàng)目適用不同的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法,經(jīng)費(fèi)開支和結(jié)余都有嚴(yán)格的要求,若不采用系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理辦法,很可能造成項(xiàng)目難以通過審計(jì)驗(yàn)收的局面。鑒于科研院所財(cái)務(wù)管理的這些特點(diǎn),其財(cái)務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)該具有以下要點(diǎn):第一,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)以項(xiàng)目管理為主線,從項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目預(yù)算、財(cái)務(wù)報(bào)銷、資金付款等方面進(jìn)行項(xiàng)目全生命周期管理;第二,項(xiàng)目預(yù)算管理在信息化建設(shè)中發(fā)揮著極為重要的作用,能夠通過信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控;第三,科研項(xiàng)目多來源于財(cái)政資金,因此信息化建設(shè)中資金調(diào)度及收付功能非常重要,應(yīng)通過信息化方式實(shí)現(xiàn)合理安排和使用項(xiàng)目資金。
基于以上功能要點(diǎn),A科研院所(以下簡(jiǎn)稱“A所”)開發(fā)了財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng),并使用該系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理和決策,取得了極大成功,下面重點(diǎn)介紹其財(cái)務(wù)信息化建設(shè)情況、主要管理創(chuàng)新點(diǎn)及信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
A所是以科研項(xiàng)目為主的研究單位,承擔(dān)了大量科研項(xiàng)目。為積極適應(yīng)國(guó)家及集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展要求,加強(qiáng)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,該所從2017年起開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè),至2019底全面建成上線,運(yùn)行三年多以來,取得了較好的效果。其主要建設(shè)情況如下。
根據(jù)A所以項(xiàng)目管理為主線的管理特點(diǎn),結(jié)合本所事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),A所制定了3個(gè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)。
一是以項(xiàng)目管理為主線、合同管理為載體、預(yù)算和資金監(jiān)控為抓手完成財(cái)務(wù)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)包括合同管理、項(xiàng)目管理、全面預(yù)算、資金計(jì)劃、網(wǎng)上報(bào)銷、網(wǎng)銀結(jié)算等業(yè)務(wù)一體的信息化管控系統(tǒng)。
二是基于財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)建立全面預(yù)算管理體系,強(qiáng)化預(yù)算過程管控,實(shí)現(xiàn)預(yù)算的事前、事中控制及事后績(jī)效評(píng)價(jià)。同時(shí),將預(yù)算、核算、結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)“三算合一”,大幅提高本所信息化系統(tǒng)集成水平及運(yùn)行效率。
三是依靠財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)提供全面、真實(shí)的經(jīng)濟(jì)分析數(shù)據(jù)和管理看板,提高財(cái)務(wù)決策科學(xué)性。統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)規(guī)則和流程,并將規(guī)則和流程通過信息系統(tǒng)再現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)控制度的健全和完善,實(shí)現(xiàn)公司監(jiān)管程序化、規(guī)范化。
基于上述建設(shè)目標(biāo),A所聘請(qǐng)專業(yè)的第三方軟件公司開發(fā)了定制化的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),并從2017年起分期實(shí)施,其開發(fā)過程經(jīng)歷了系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程梳理、系統(tǒng)功能開發(fā)、數(shù)據(jù)初始化及上線測(cè)試、正式上線等階段,至2019年底完成了全部建設(shè)內(nèi)容并上線,基本實(shí)現(xiàn)了上述建設(shè)目標(biāo),并取得了良好管控效果。
財(cái)務(wù)信息化管控系統(tǒng)一般包含多個(gè)應(yīng)用模塊,模塊的設(shè)置及模塊間數(shù)據(jù)交互方式是系統(tǒng)良好運(yùn)行的關(guān)鍵。A所在進(jìn)行廣泛需求調(diào)研基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了自下而上的四層系統(tǒng)架構(gòu),分為基礎(chǔ)物理層、平臺(tái)服務(wù)層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層。其中,基礎(chǔ)物理層為信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)硬件設(shè)備和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施;平臺(tái)服務(wù)層是在基礎(chǔ)物理層上建設(shè)的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)以及系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置功能;在平臺(tái)服務(wù)層之上,開發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)用層是該信息化系統(tǒng)的核心功能模塊,涵蓋了合同管理、項(xiàng)目信息管理、預(yù)算管理、資金管理、結(jié)算中心、報(bào)銷管理等六個(gè)子模塊,可以處理A所日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng);在業(yè)務(wù)應(yīng)用層之上的頂層為數(shù)據(jù)應(yīng)用層,即該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及決策支持功能,主要為所領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)主管部門決策提供參考和依據(jù)。
在業(yè)務(wù)應(yīng)用層上,合同管理模塊主要功能為收付款合同臺(tái)賬及收付款管理;項(xiàng)目信息管理模塊主要功能為項(xiàng)目的基本信息和項(xiàng)目狀態(tài)管理;預(yù)算管理模塊主要功能為項(xiàng)目預(yù)算編制及控制;資金管理模塊為項(xiàng)目賬戶資金控制;結(jié)算中心主要用于不同賬戶間資金調(diào)度;報(bào)銷管理主要用于各類費(fèi)用網(wǎng)上報(bào)銷。六個(gè)模塊數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系為:收入合同為源頭,由收入合同生成項(xiàng)目信息,并建立項(xiàng)目資金賬戶。在項(xiàng)目上可以編制支出預(yù)算,在項(xiàng)目預(yù)算約束下,進(jìn)行合同發(fā)票報(bào)銷和費(fèi)用報(bào)銷。項(xiàng)目預(yù)算還與收付款合同相關(guān)聯(lián),同時(shí)收入合同、支出合同、網(wǎng)上報(bào)銷模塊都與資金管理模塊關(guān)聯(lián)。
1.全面梳理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理業(yè)務(wù)流程,將其標(biāo)準(zhǔn)化尤為重要,是財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)發(fā)揮管理效益的前提和關(guān)鍵。A所在對(duì)各類業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,清理出近百條管理流程,包括日常業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)上報(bào)銷流程、報(bào)表編制流程等等,基本涵蓋了所有日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。梳理出各類流程后,由軟件開發(fā)項(xiàng)目組和A所共同進(jìn)行了多次討論,并對(duì)部分流程進(jìn)行優(yōu)化,之后在信息化系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)并上線,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上審批,大幅規(guī)范了所內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理。
2.全面預(yù)算管理模塊在系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用,A所采用全周期預(yù)算和年度相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)有效管理。項(xiàng)目全周期預(yù)算在項(xiàng)目立項(xiàng)后編制,其中收入預(yù)算主要依據(jù)收入合同編制,項(xiàng)目支出預(yù)算依據(jù)項(xiàng)目主要工作任務(wù)編制。全周期預(yù)算主要作用是控制項(xiàng)目各分項(xiàng)的開支額度不超支,并確保項(xiàng)目總利潤(rùn)能夠達(dá)成。在全周期預(yù)算總數(shù)控制下,A所還要求每年初對(duì)所有項(xiàng)目編制年度支出預(yù)算,年度支出預(yù)算在全周期預(yù)算數(shù)減去以前年度已經(jīng)實(shí)際執(zhí)行數(shù)的余額范圍內(nèi)編制,編制年度預(yù)算時(shí)需要結(jié)合項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃,并且對(duì)支出中的材料、外包部分編制明細(xì)。各事業(yè)部匯總的項(xiàng)目年度預(yù)算一經(jīng)審批,便作為該事業(yè)部年度業(yè)績(jī)指標(biāo)考核依據(jù),同時(shí)也是項(xiàng)目年度開支的控制依據(jù)。項(xiàng)目全周期預(yù)算確保了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)總額管控不超支,年度預(yù)算主要用于項(xiàng)目費(fèi)用年度開支及各事業(yè)部年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。這樣,A所就通過信息化平臺(tái)將全面預(yù)算和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理以及業(yè)績(jī)考核有機(jī)結(jié)合起來,有力保障了全所戰(zhàn)略及年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3.實(shí)行項(xiàng)目預(yù)算及資金的雙重管控,是該財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)。為加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,A所的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)在項(xiàng)目管理方面除了實(shí)行預(yù)算控制外,還實(shí)行賬戶資金控制,進(jìn)行預(yù)算和資金雙重管控。對(duì)于某一具體項(xiàng)目,在項(xiàng)目支出預(yù)算范圍內(nèi)可以進(jìn)行各類經(jīng)費(fèi)業(yè)務(wù)報(bào)銷,但若項(xiàng)目賬戶沒有資金,則不能發(fā)起資金計(jì)劃和辦理付款業(yè)務(wù)。必須賬戶有資金到位后,方可發(fā)起資金計(jì)劃及付款手續(xù)。為解決不同項(xiàng)目間、項(xiàng)目賬戶與所級(jí)公共賬戶間資金借款、調(diào)撥等問題,A所設(shè)立了結(jié)算中心模塊。對(duì)于提前啟動(dòng)且需要墊支項(xiàng)目,可由項(xiàng)目賬戶向所級(jí)公共賬戶辦理借款手續(xù),流程審批完畢后資金由所級(jí)公共賬戶劃至項(xiàng)目級(jí)賬戶,項(xiàng)目賬戶便可辦理付款。對(duì)自籌投入項(xiàng)目,可在結(jié)算中心辦理自籌項(xiàng)目撥付手續(xù),流程審批完畢后由所級(jí)公共賬戶直接撥付資金到項(xiàng)目賬戶,用于項(xiàng)目資金支付。項(xiàng)目預(yù)算主要用于報(bào)銷控制,賬戶資金用于付款控制,如此,比較完美的解決了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)報(bào)銷和資金付款的問題。A所基于預(yù)算和資金雙控的管控創(chuàng)新成果,還獲得了國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。
4.以財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)為平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)集成,有效提高了工作效率,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。A所財(cái)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)集成包括:與項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成,提取項(xiàng)目管理系統(tǒng)的WBS分解數(shù)據(jù),作為項(xiàng)目預(yù)算編制的參考,同時(shí)將項(xiàng)目開支及付款數(shù)據(jù)反寫入項(xiàng)目管理系統(tǒng);與人力資源系統(tǒng)集成,提取部門和人員等組織機(jī)構(gòu)信息;與門戶系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)與門戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)雙向互動(dòng)。
A所財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)自上線以來,取得了比較突出的管控效果,管理效率和效益均有較大提升,主要有以下幾個(gè)方面。
1.通過建設(shè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全所經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在線上可視化審批,在大幅提高工作效率的同時(shí),降低了財(cái)務(wù)管理成本。以提高工作效率為例,A所財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)從發(fā)起到付款完畢的處理時(shí)間較之前手工方式縮短了50%以上,財(cái)務(wù)人員單位時(shí)間的單據(jù)業(yè)務(wù)處理效率提高近一倍。在降低財(cái)務(wù)管理成本方面,A所采用財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),進(jìn)行財(cái)務(wù)核算的財(cái)務(wù)人員減少了三分之一,這樣使得大量財(cái)務(wù)人員可以由核算會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型至管理會(huì)計(jì),更多的參與到本所經(jīng)營(yíng)管理中。
2.財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)規(guī)范了科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,有效促進(jìn)了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為管理決策提供了依據(jù)。A所建立的以項(xiàng)目管理為主線的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)貫通了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),極大規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理。同時(shí)將全面預(yù)算管理通過信息化系統(tǒng)落實(shí)落地,有效地促進(jìn)了公司年度預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成。此外,該信息化系統(tǒng)還通過管理價(jià)值艙展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
3.有效促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型及高度的“業(yè)財(cái)融合”。由于財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的建立,財(cái)務(wù)人員得以從日常核算中解放出來,為推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合,A所設(shè)立了項(xiàng)目財(cái)務(wù)助理崗位,使財(cái)務(wù)人員直接參與到科研項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理從價(jià)值鏈的輔助環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向直接創(chuàng)造價(jià)值的核心環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)了“業(yè)財(cái)融合”。
4.有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)該所健康發(fā)展。財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了報(bào)銷單據(jù)可視化線上審批,大大減少了審批風(fēng)險(xiǎn);A所通過將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和流程標(biāo)準(zhǔn)化,減少了報(bào)銷的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);此外,該系統(tǒng)由于對(duì)接了網(wǎng)銀系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)付款,大幅減少現(xiàn)金結(jié)算及經(jīng)辦人員墊支結(jié)算,減少資金風(fēng)險(xiǎn)。
A所財(cái)務(wù)信息化經(jīng)過三年的建設(shè)與完善,取得的效果是顯而易見的。總結(jié)信息化建設(shè)成果的原因,有五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。
第一,高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)成果的前提。財(cái)務(wù)管理信息化意味著對(duì)現(xiàn)有管理模式的全面轉(zhuǎn)型升級(jí),是對(duì)現(xiàn)有管理的一次大的變革和流程再造,若得不到主要領(lǐng)導(dǎo)的支持及在人力、資金方面的保障,建設(shè)難以取得成功。
第二,在正式實(shí)施信息化建設(shè)前,進(jìn)行充分的需求調(diào)研和討論,并對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和標(biāo)準(zhǔn)化尤為重要。不進(jìn)行充分的需求調(diào)研,信息化系統(tǒng)的架構(gòu)就很難滿足各層級(jí)的需要,若對(duì)業(yè)務(wù)流程沒有進(jìn)行充分的梳理和標(biāo)準(zhǔn)化,在系統(tǒng)實(shí)施時(shí)很容易造成流程繁瑣、數(shù)據(jù)繁雜,導(dǎo)致效果大打折扣。A所自財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目啟動(dòng)以來,開展信息化需求調(diào)研的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)半年,調(diào)研面涉及全所各個(gè)層面,在系統(tǒng)原型圖出來之后,財(cái)務(wù)部門和信息管理部門又召集各相關(guān)部門進(jìn)行系統(tǒng)展示和優(yōu)化,最終確保系統(tǒng)順利建設(shè)和實(shí)施。同時(shí),A所在進(jìn)行需求調(diào)研時(shí),梳理了近百條業(yè)務(wù)流程,并對(duì)現(xiàn)有部分流程進(jìn)行了優(yōu)化,確保了信息化系統(tǒng)對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程的有效整合。
第三,不同企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)和定位會(huì)有所不同,但具體到某一企業(yè),一定要針對(duì)本企業(yè)實(shí)際情況,具有明確的目標(biāo)定位。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)不是簡(jiǎn)單的由電算化向信息化的轉(zhuǎn)變,而是對(duì)本企業(yè)管理模式的一次大的轉(zhuǎn)型升級(jí),目的是為了解決現(xiàn)有管理中的突出問題和短板。A所建設(shè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng),主要是為了解決人工管理模式下科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理存在的各種問題。因此,在與軟件開發(fā)公司進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上,A所將預(yù)算管理模塊分為全周期預(yù)算和年度預(yù)算控制,同時(shí)采用預(yù)算和資金雙控模式,這些具有開創(chuàng)性的舉措最終實(shí)施后能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
第四,開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)宜采用整體規(guī)劃、分步推進(jìn)的策略,且建設(shè)過程需要進(jìn)行充分的溝通。在建設(shè)時(shí),應(yīng)根據(jù)規(guī)劃分步推進(jìn)實(shí)施、不斷探索改進(jìn),避免貪大求全、一步到位。A所的信息化建設(shè)在規(guī)劃好之后,各模塊也是分階段開發(fā)并上線的,并且上線后還進(jìn)行了不斷地修改與完善,最終達(dá)到預(yù)期目的。建設(shè)過程中應(yīng)進(jìn)行充分的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào),實(shí)施單位與軟件開發(fā)公司之間、實(shí)施單位上下級(jí)之間、財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間都應(yīng)該充分的溝通,在溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見再實(shí)施,可以少走很多彎路。
第五,重視對(duì)用戶的培訓(xùn)及服務(wù)。信息化系統(tǒng)正式上線前,需要分層級(jí)、大范圍開展對(duì)各類用戶的培訓(xùn)。進(jìn)行充分的培訓(xùn),可以很大程度上減少用戶對(duì)新系統(tǒng)的排斥心理,提升用戶滿意度。在項(xiàng)目實(shí)施期間,還應(yīng)定期走訪各使用部門,收集各部門對(duì)信息化系統(tǒng)使用的建議和意見,并有針對(duì)性地改進(jìn)和優(yōu)化,這樣才能保證系統(tǒng)有良好的應(yīng)用效果。