武琳瑤

摘要：對于現(xiàn)代企業(yè)而言，員工是不可或缺的組成部分，通過有效措施促使員工發(fā)揮出自身的作用，方可使得企業(yè)的核心競爭力大幅增強。從我國的現(xiàn)狀來看，不少的企業(yè)已經(jīng)認識到員工的價值所在，并積極展開相關的培訓工作，期望員工擁有的綜合素質(zhì)得到切實提升，進而使其工作效率有明顯提高。從人力資源部門的角度來說，要對培訓效果予以重點關注，尤其要對影響因素展開全面分析，在此基礎上尋找到可行的措施來保證培訓效果達到預期，進而保證企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)健。

關鍵詞：企業(yè)人力資源;培訓效果;組織因素;對策

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.04.023

0引言

對企業(yè)具有的市場競爭力產(chǎn)生影響的因素較多，而員工素質(zhì)就是其中之一，不少的企業(yè)對其形成了正確的認知，并積極展開人力資源培訓工作。然而從培訓的現(xiàn)狀來看，問題是客觀存在的，因而相關人員要尋找到導致問題出現(xiàn)的主要原因，針對各種影響因素展開全面分析，尤其是要按照既定標準完成好培訓效果的評估工作。

1影響企業(yè)人力資源培訓效果的組織因素

1.1環(huán)境適合度

對于企業(yè)而言，在展開人力資源培訓的過程中要對環(huán)境適合度予以重點關注，其對培訓效果會產(chǎn)生直接影響。從環(huán)境適合度的組成來看，主要包括三個因素，即個人因素、社會因素、任務因素，在這當中，社會、任務這兩個因素能夠?qū)W習動力轉(zhuǎn)化起到?jīng)Q定作用。企業(yè)組織人力資源培訓時應該要從任務因素出發(fā)，通過有效措施促使員工對工作技能展開自我分析，如此可以使得新技能的學習擁有良好的基礎。這里所說的社會因素指向的是員工為了能夠適應將來的工作而要掌握的技能。企業(yè)主管對人力資源培訓產(chǎn)生的影響是較大的，在員工的觀念中，主管如果關注培訓的工作的話，其就投入學習的動力就會變得更為強烈。從相關研究所得結(jié)果來看，培訓環(huán)境如果能夠滿足培訓對象的內(nèi)在需要，那么培訓就會呈現(xiàn)出更為明顯的轉(zhuǎn)化傾向。

1.2培訓轉(zhuǎn)化氛圍

所謂培訓轉(zhuǎn)化氛圍，簡單來說就是在接受人力資源培訓后，員工對培訓效果產(chǎn)生的整體感覺，這里需要重點關注的是工作環(huán)境變量，主管、同事給予的支持，以及對新技能予以應用的效果等均在其內(nèi)。從員工的角度來說，對掌握的新技能進行實際應用時可以獲取他人的認同，如此可以使其樹立起自信，對培訓結(jié)果的預期也可得到滿足，進而能夠獲取升職加薪的機會，如此一來，轉(zhuǎn)化氛圍的動力就會大幅增強。當培訓轉(zhuǎn)化氛圍能夠真正得以實現(xiàn)，那么員工才能將所學的新技能在本職工作中加以應用。展開人力資源培訓時，員工的表現(xiàn)較為優(yōu)秀的話，那么績效考核評價可以獲得更高評分，其在工作中能夠主動實現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化，并有更為突出的表現(xiàn)。因此說，培訓技能若想切實轉(zhuǎn)化為工作技能，必須要重視工作氛圍轉(zhuǎn)化，其能夠影響到員工行為標準，對人力資源培訓也會帶來間接影響。

1.3缺乏深入細微的培訓需求分析

對于企業(yè)來說，在展開人力資源培訓時應該要切實完成好需求分析工作，這是保證培訓能夠順利展開的基礎所在。這里所說的培訓需求由兩部分組成，即個人需求、企業(yè)發(fā)展需求。從員工的角度來看，培訓需求指向的是崗位了解、才能發(fā)揮，若想使得培訓需求能夠得到切實滿足，在對課程設置時需要關注的內(nèi)容是較多的，如果只是放在知識掌握、技能提升方面，則會導致培訓工作顯得較為單一。從企業(yè)發(fā)展來看，不少的企業(yè)對培訓價值并不了解，甚至認為培訓工作是可有可無的，這就使得培訓工作成為一種應付形式，最終結(jié)果就是培訓效果達不到預期，而且在財力、物力等方面會有明顯的浪費。

1.4缺乏企業(yè)文化和情感培訓

不少的企業(yè)在展開員工培訓的過程中將關注的重點放在專業(yè)知識的掌握、專業(yè)技能的提升上，希望員工在培訓后能夠為企業(yè)貢獻更大的力量，然而對員工心理出現(xiàn)的變化則不夠重視。從調(diào)查所得結(jié)果來看，如果人力資源培訓就是針對知識技能展開的話，那么員工的內(nèi)心中并不會對企業(yè)產(chǎn)生認同感，甚至會出現(xiàn)前行方向發(fā)生偏差的情況，其投入工作的狀態(tài)顯得不夠積極，雖然能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，但是質(zhì)量卻達不到要求。另外來說，思想文化教育未能做到位的話，員工溝通就會出現(xiàn)阻礙，團隊意識較為薄弱，這對公司發(fā)展造成的負面影響是較大的。因此說，現(xiàn)代企業(yè)若想保持穩(wěn)健發(fā)展，必須要將員工情感培訓切實做到位。

1.5培訓效果缺乏評估或評估方法缺乏科學性

企業(yè)的管理者對培訓工作的重視程度并不高，只要能夠完成培訓工作即可，然而后期的評估則明顯忽視，這對培訓工作產(chǎn)生的影響是非常大的。有些企業(yè)雖然針對培訓進行了評估，然而采用的方法過于陳舊，科學性明顯不足。企業(yè)并未根據(jù)自身的實際情況構(gòu)建起完善的評估體系，而這就使得員工培訓難以有序展開，培訓效果自然變得較為低下。企業(yè)必須要認識到員工培訓所要達成的目標就是確保廣大員工能夠真正勝任本職工作。因而在展開培訓評估時要將此作為重點，了解員工接受培訓前后出現(xiàn)的變化，這樣可以真正了解培訓的實際效果。如果評估工作沒有做到位的話，就很難了解員工存在的問題，想要促使其技術(shù)得到提升是無法實現(xiàn)的。

2提升企業(yè)人力資源培訓效果的對策

2.1選擇科學合理的培訓方法

選擇行之有效的培訓方法可以使得企業(yè)員工更為積極地投入培訓中，進而保證效果達到預期。對于企業(yè)而言，要切實做好培訓方法的創(chuàng)新工作，因而更具新意的培訓方式，如此能夠?qū)T工的興趣充分激發(fā)出來，這對培訓工作會起到積極的促進作用。此外，企業(yè)要將計算機技術(shù)、通信技術(shù)等加以充分利用，將互聯(lián)網(wǎng)中相關資源挖掘出來，并引導員工參與到小組討論中，如此可以使得員工在更為適宜的環(huán)境中完成培訓。除此以外，企業(yè)也可選擇外包方式來展開培訓工作，也就是由專業(yè)培訓機構(gòu)來負責此項工作，培訓講師擁有豐富的專業(yè)知識，實踐能力也是較強的，由其來完成培訓工作可以確保針對性有大幅提升。培訓機構(gòu)中的老師類型也是較多的，除了能夠展開技能指導外，同時可以完成好心理輔導，將培訓機構(gòu)具有的專業(yè)優(yōu)勢充分發(fā)揮出來可以保證培訓效果有大幅提升。

2.2建立規(guī)范的員工培訓管理體系

對于企業(yè)而言，人力資源培訓是不可忽視的工作，而要保證此項工作更具實效性，人力資源部門要構(gòu)建起完善的培訓管理體系，并要將具體的培訓內(nèi)容予以明確。展開培訓工作時應該要圍繞既定的目標展開，同時要針對培訓的實際情況展開深入的分析，并將存在的問題尋找出來，如此可以使得培訓效果更為理想。完成培訓工作后應該要及時展開評估，依據(jù)問題提出行之有效的解決之策，這樣能夠保證人力資源培訓真正符合員工、企業(yè)的實際需要，進而使得企業(yè)、員工實現(xiàn)同步發(fā)展。

2.3建立完善的培訓評估體系和激勵制度

切實完成好培訓效果的評估工作能夠使廣大員工參與培訓的意愿更為強烈，會主動去尋找工作過程中出現(xiàn)的問題，進而展開針對性學習，如此一來，企業(yè)的人力資源培訓目標就能夠順利達成，同時可以使得接下來的培訓工作擁有堅實的基礎。在展開培訓評估工作的過程中，相關人員要和員工及其主管展開交流，除了要對培訓滿意度、具體收獲等進行調(diào)查外，同時要了解員工對新技能的應用情況，了解主管的滿意度，員工表現(xiàn)、崗位業(yè)績等則要進行長時間的跟蹤考察。完成培訓評估工作后應該要及時做好總結(jié)、分析等工作，依據(jù)出現(xiàn)的具體問題尋找到可行的解決之策，如此可以保證后續(xù)培訓更為順利的展開。另外來說，有些員工在培訓過程中有優(yōu)異表現(xiàn)的話，可在物質(zhì)方面給予獎勵，并為其提供晉升的渠道，這樣可以保證員工參與培訓的積極性大幅提高。

2.4培訓內(nèi)容要加入企業(yè)文化和心理感情培訓

心理情感的培訓能夠幫助企業(yè)員工提高心理素質(zhì)，開展心理培訓已經(jīng)成為企業(yè)人力資源培訓中的一個重要組成部分。員工在面對壓力或者剛剛進入新環(huán)境的時候，很容易出現(xiàn)挫敗感或是心理緊張等不良的心理狀態(tài)。企業(yè)要根據(jù)員工的具體情況與員工進行簡單的溝通，這樣，可以使員工很快融入企業(yè)，對企業(yè)有歸屬感和認同感。從而在工作的時候就會盡心盡力，潛移默化中提高工作效率，對企業(yè)的發(fā)展有很大幫助。

3結(jié)語

綜上所述，影響企業(yè)人力資源培訓效果的組織因素中，環(huán)境適合度對企業(yè)員工行為標準的影響是間接的，可以通過人力資源培訓轉(zhuǎn)化感知和動力;培訓轉(zhuǎn)化氛圍對企業(yè)員工的行為標準既有直接影響，也有間接影響。企業(yè)在進行人力資源培訓時，要選擇科學合理的培訓方法，建立完善的評估體系和激勵制度，為員工學習技能的轉(zhuǎn)化提供動力，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

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