摘要：自“一帶一路”建設(shè)以來(lái)，“走出去”已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力量，中資企業(yè)海外投資勢(shì)頭方興未 艾，中資企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定直接影響企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行和發(fā)展。在中資企業(yè)境外投資管理中，企業(yè)人力資源管理 一直是以跨文化管理為主，需要考慮很多獨(dú)特的跨文化內(nèi)容。那么，如何從社會(huì)學(xué)的角度去分析這些問(wèn)題，并用社會(huì)學(xué)理 論去解決這些問(wèn)題成了當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的重要課題。

關(guān)鍵詞：社會(huì)學(xué)理論;中資企業(yè);勞動(dòng)關(guān)系

中圖分類號(hào)：D412.6;F249.26 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

在全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的背景下，全球外國(guó)直接投資受到了很大的影響，《世界投資報(bào)告2018》顯示，2017年FDI（全球外國(guó)直接投資）下降了23%，與此同時(shí)，中國(guó)境外投資卻呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，近十年年投資增長(zhǎng)率達(dá)到27%?！耙粠б宦贰钡膽?zhàn)略部署為中資企業(yè)“走出去”提供了政策支持，據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2010年境外中資企業(yè)數(shù)量約為1.6萬(wàn)家，到了2019年底，境外中資企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4.3萬(wàn)家。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，自2010年后每年出境務(wù)工人數(shù)幾乎保持在四五十萬(wàn)以上，截至2019年12月累計(jì)出境務(wù)工人員已超過(guò)950萬(wàn)人。世界銀行在一份報(bào)告中提到：當(dāng)前全球的海外務(wù)工人數(shù)超過(guò)2億，其中中國(guó)的海外務(wù)工人數(shù)將近1000萬(wàn)。在中資企業(yè)境外投資管理中，企業(yè)人力資源管理一直是以跨文化管理為主，需要考慮很多獨(dú)特的跨文化內(nèi)容。那么，如何從社會(huì)學(xué)的角度去分析這些問(wèn)題，并用社會(huì)學(xué)理論去解決這些問(wèn)題成了當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的重要課題。

一、社會(huì)角色理論看中外文化差異

社會(huì)角色理論是隨著心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的發(fā)展，在心理學(xué)的社會(huì)應(yīng)用中不斷發(fā)展形成的。角色通過(guò)角色行為進(jìn)行表現(xiàn)，要把握好角色，就要把握角色行為的產(chǎn)生。心理學(xué)家認(rèn)為，角色行為是一種從社會(huì)方面看，和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)內(nèi)一定的位置相適應(yīng)的行為模式，是社會(huì)角色理論中的核心概念。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于一個(gè)人要同時(shí)扮演不同的角色，這些不同角色的職責(zé)、任務(wù)和角色期望不同，相互之間存在著矛盾和沖突，此時(shí)，角色扮演者容易產(chǎn)生角色不清，角色沖突等失調(diào)現(xiàn)象[1]

比如，在中國(guó)，古有明訓(xùn)“勤能補(bǔ)拙”，認(rèn)為更多的付出能夠彌補(bǔ)主觀能力上的欠缺，并能夠提高效率，所以不少人相信這一條，為此而加班加點(diǎn)。同時(shí)，我們長(zhǎng)期以來(lái)崇尚“奉獻(xiàn)精神”，鼓勵(lì)“事業(yè)為重”，因此對(duì)在工作時(shí)間以外繼續(xù)干活的情況覺(jué)得合理，甚至覺(jué)得正點(diǎn)下班顯得與加班的同事比起來(lái)自己工作不積極，不好意思到點(diǎn)就走。而在西方國(guó)家，比起賺錢養(yǎng)家，員工更注重人權(quán)和自由，下班后就將手機(jī)關(guān)掉，享受不受干擾的私人和家庭生活才是正常現(xiàn)象。企業(yè)如果要求員工加班，員工會(huì)覺(jué)得不可思議，并要求企業(yè)給予相應(yīng)的補(bǔ)償。由于中資企業(yè)一般都需要國(guó)內(nèi)外聯(lián)系辦公，存在跨時(shí)差管理的要求，又由于文化的差異，從管理者角度而言，境外的中資企業(yè)在對(duì)當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行管理的時(shí)候會(huì)遇到力不從心的情況，也較難平衡駐外中方人員以及當(dāng)?shù)赝饧畣T工之間的關(guān)系，需要立足于兩國(guó)文化差異扮演不同的管理角色開(kāi)展管理工作。

二、社會(huì)整合理論看中外勞動(dòng)政策

一個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展不僅取決于構(gòu)成社會(huì)的各個(gè)部分的進(jìn)步與發(fā)展，還取決于構(gòu)成社會(huì)各個(gè)部分的相互協(xié)調(diào)。斯賓塞提出了社會(huì)有機(jī)體理論，即社會(huì)與生物有機(jī)體之間存在相似之處，二者在生長(zhǎng)過(guò)程、結(jié)構(gòu)進(jìn)化、功能分化、相互依賴等方面相似。社會(huì)是一個(gè)整合一分化一再整合的過(guò)程，隨著分化的發(fā)展，各部分的相互依賴性也在增大，其結(jié)果產(chǎn)生了系統(tǒng)的整合，形成一個(gè)整合有機(jī)體。在中資企業(yè)踐行“走出去”戰(zhàn)略時(shí)，社會(huì)整合理論更加貼切地體現(xiàn)在與各國(guó)的勞動(dòng)政策相互融合的過(guò)程中。

不同國(guó)家的勞動(dòng)政策不盡相同。特別是在勞動(dòng)法的制定方面，中國(guó)屬于大陸法系國(guó)家，其特點(diǎn)是對(duì)重要法律制定法典，以單行法規(guī)作為輔助，從而構(gòu)成較為完整的成文的法律體系。我國(guó)全國(guó)性的勞動(dòng)立法相對(duì)簡(jiǎn)単，例如，1994年，我國(guó)頒布了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>，2007年頒布了《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》兩項(xiàng)作為法典，具體條款的解釋以及操作規(guī)范一般以輔助法規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充，目前有近六十余項(xiàng)的補(bǔ)充法規(guī)，約300多個(gè)條文。中國(guó)釆取的是分散式立法的方式開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù);西方國(guó)家大多采用的是英美法系，主要特點(diǎn)是注重法典的延續(xù)性。比如，巴西聯(lián)邦勞動(dòng)立法相對(duì)集中，勞動(dòng)法律的規(guī)定非常明確，操作性較強(qiáng)。在巴西的勞動(dòng)法中，不僅明確規(guī)定了外籍人員如何申請(qǐng)高管簽證或工作簽證，而且規(guī)定了不同簽證享受什么樣的薪酬待遇。因此，中資企業(yè)在進(jìn)行對(duì)外投資并購(gòu)時(shí)，開(kāi)展調(diào)査就顯得尤為重要，中資企業(yè)在并購(gòu)境外項(xiàng)目時(shí)，必須清楚地明確所在國(guó)家的法律法規(guī)，制定有利于企業(yè)整合管理以及員工隊(duì)伍穩(wěn)定的政策措施[2]。

三、 社會(huì)交換理論看政府與企業(yè)的關(guān)系

美國(guó)當(dāng)代著名社會(huì)學(xué)家彼得·布勞是社會(huì)交換理論的代表性人物。他認(rèn)為，社會(huì)交換是一種特定類型的交換。首先，社會(huì)交換中參與交往的各方都期待著他人的回報(bào)，一旦他人停止了所期待的回報(bào)，這一交往關(guān)系便會(huì)終止。進(jìn)一歩說(shuō)，只有當(dāng)交往中的受惠一方承擔(dān)了回報(bào)的義務(wù)并實(shí)際履行了這一義務(wù)時(shí)，交換關(guān)系才能維持存在。但布勞也看到，在社會(huì)交換中完全遵守互惠和公平規(guī)范幾乎是不可能的，這是因?yàn)樵谏鐣?huì)交換網(wǎng)絡(luò)中，每一方都同時(shí)與許多對(duì)象形成交換關(guān)系，而維持其中一些交換關(guān)系的平衡往往要以犧牲另一些交換關(guān)系的平衡為代價(jià)，因此，在分析交換關(guān)系時(shí)，不僅要考慮平衡和穩(wěn)定的一面，同時(shí)也要考慮緊張和沖突的一面。

由于歷史沿革、文化傳統(tǒng)、政治制度的不同，以及傳統(tǒng)的福利社會(huì)概念，近年來(lái)，西方國(guó)家面臨著失業(yè)率不斷攀升和財(cái)稅空間不斷狹窄的局面，因此，政府與企業(yè)在不斷尋找平衡關(guān)系，從勞動(dòng)用工政策上也趨向放寬的雇傭保護(hù)機(jī)制。西方國(guó)家在英美法系體制下，工會(huì)組織在政府與企業(yè)、企業(yè)與員工的利益交換方面充當(dāng)著中介作用，工會(huì)組織的力量相當(dāng)龐大。西方國(guó)家的政府在勞動(dòng)關(guān)系的主導(dǎo)方面呈現(xiàn)力不從心的狀態(tài)，也導(dǎo)致勞動(dòng)用工的人工成本居高不下，給政府的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)一定的壓力[3]。

與西方國(guó)家相比，中國(guó)政府秉承以人民的根本利益為一切工作出發(fā)點(diǎn)，在宏觀經(jīng)濟(jì)、民汁民生、勞動(dòng)政策等各個(gè)方面都起著指揮棒的作用。2018年7月，中美貿(mào)易摩擦加劇，外部環(huán)境發(fā)生明顯變化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有變，穩(wěn)中有憂，中央審時(shí)度勢(shì)，未雨綢繆，提出了“六穩(wěn)六保”的發(fā)展理念，在“一帶一路”倡議下，不斷加大沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)互聯(lián)互通，以穩(wěn)就業(yè)為前提，不斷提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在2020年，全球受到疫情沖擊的情況下，政府又岀臺(tái)一系列降稅收、降社保，出臺(tái)低息貸款等政策扶持企業(yè)。形成以政府為主導(dǎo)，牽頭協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與勞動(dòng)關(guān)系之間存在的矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

四、 社會(huì)沖突理論看薪酬福利政策

德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家科賽在《社會(huì)沖突的功能》一書中，提到?jīng)_突是價(jià)值觀、信仰、稀少的地位、權(quán)力和資源分配上的斗爭(zhēng)。在這一斗爭(zhēng)中，一方的目的是企圖中和、傷害或消除另一方?？瀑悘?qiáng)調(diào)了沖突的正功能，即對(duì)社會(huì)的整合和穩(wěn)定的作用。他認(rèn)為，解決社會(huì)秩序問(wèn)題，保證現(xiàn)存社會(huì)的穩(wěn)定性，不僅不應(yīng)排除沖突，而且應(yīng)該完全承認(rèn)社會(huì)沖突能為現(xiàn)存社會(huì)制度服務(wù)。由此，他提出了社會(huì)安全閥制度，好比一個(gè)裝滿氣體的封閉容器，如果再往里注入氣體，很有可能會(huì)產(chǎn)生爆炸。此時(shí)，如果安上一個(gè)安全閥，過(guò)量的氣體可以通過(guò)安全閥排除，就緩解了容器的壓力，防止了爆炸[3]。

境外企業(yè)人員主要包括外派人員和本地化招聘員工。外派人員主要包括本企業(yè)境內(nèi)單位外派員工和國(guó)際勞務(wù)輸出人員，其中本企業(yè)境內(nèi)單位外派員工主要從事經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)等工作，國(guó)際勞務(wù)輸出人員主要從事輔助類低端業(yè)務(wù)。本地化招聘員工是境外企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目所在國(guó)家地區(qū)法律、法規(guī)或項(xiàng)目合作協(xié)議要求等，由境外企業(yè)直接聘用的本地化員工。由于中資企業(yè)分布的國(guó)家不同，資產(chǎn)管理方式的差異，用工方式的多元化等，導(dǎo)致了中資企業(yè)外派員工與當(dāng)?shù)貑T工，中資企業(yè)之間的員工薪酬差異較大。比如，能源行業(yè)外派人員薪酬結(jié)構(gòu)—般由基本工資、績(jī)效工資和駐外津補(bǔ)貼三部分構(gòu)成，核定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)一般與國(guó)內(nèi)同級(jí)別人員進(jìn)行對(duì)標(biāo)。而境外企業(yè)本土員工實(shí)行的是在本土進(jìn)行對(duì)標(biāo)后的薪酬，中方員工因派到不同薪酬水平的國(guó)家，而導(dǎo)致收入和生活水平差異較大，容易引發(fā)中方員工之間的不平衡。在參與境外公司管理過(guò)程中，也容易因?yàn)樾匠甏雠c當(dāng)?shù)貑T工差異較大而有礙深入管理。此時(shí)，中資企業(yè)可以通過(guò)派駐高級(jí)管理人員開(kāi)展高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)展市場(chǎng)化招聘職業(yè)經(jīng)理人，按照本土化管理方式實(shí)現(xiàn)中層管理、一般崗位人員開(kāi)展當(dāng)?shù)乇就粱霉し绞?，一方面能夠確保中資企業(yè)的管理話語(yǔ)權(quán)，另外一方面能夠減少外派人員與當(dāng)?shù)貑T工的薪酬待遇差異摩擦，有效起到安全閥作用。

參考文獻(xiàn)：

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[4]鄭杭生.社會(huì)學(xué)概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版 社，2014.

作者簡(jiǎn)介：和娟（1981-），女，納西族，云南麗江人，本科，高級(jí).經(jīng)濟(jì)師，研究方向：社會(huì)學(xué)人力資源方向。