徐賢禮
新聞工作者應(yīng)主動深入基層、深入群眾,到群眾身邊去了解群眾、關(guān)心群眾、幫助群眾。關(guān)注民生是媒體的責(zé)任使然,而農(nóng)村更是需要重點關(guān)注的領(lǐng)域之一。筆者在多年的采編工作中發(fā)現(xiàn),一方面媒體對于農(nóng)村的關(guān)注越來越多,另一方面,媒體助農(nóng)這項工作在方式上還有創(chuàng)新空間。筆者試以江蘇鎮(zhèn)江日報社的一些做法談?wù)劽襟w助農(nóng)的方式。
2017年,鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)上黨鎮(zhèn)舉辦了一場黃桃節(jié)活動,幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。通過該活動,當(dāng)?shù)仄叱牲S桃通過網(wǎng)上預(yù)售出去,剩下的則通過深加工生產(chǎn)線做成黃桃制品。當(dāng)?shù)孛襟w對這一事件進(jìn)行了新聞報道。在這一助農(nóng)行動中,媒體僅發(fā)揮了消息傳達(dá)的作用,參與度不高。
2021年夏,鎮(zhèn)江當(dāng)?shù)匾晃黄咸逊N植戶因葡萄滯銷向媒體求助,多家媒體對此進(jìn)行了聯(lián)合報道,廣泛發(fā)布了種植戶的需求。消息發(fā)出后,熱心讀者紛紛響應(yīng),除了踴躍購買葡萄外,還幫忙提供場地、幫助運(yùn)輸?shù)?。在這一次助農(nóng)行動中,媒體是指揮中樞,供需雙方都由媒體聯(lián)系,每個助銷環(huán)節(jié)也由媒體來統(tǒng)籌推進(jìn)安排,并通過一次次新聞報道將整個助農(nóng)行動的進(jìn)展一步步呈現(xiàn)在讀者眼前。
上述兩次助農(nóng)行動,鎮(zhèn)江日報社都參與了,但是參與程度不同,效果也大不一樣。如果從讀者的反響來比較兩次行動,差別就更大了。后者所表現(xiàn)出來的互動性、讀者的參與程度,都是前者所不具備的。以上兩個例子對比可以反映傳統(tǒng)媒體在助農(nóng)方面的進(jìn)步空間。當(dāng)然,對葡萄種植戶的這次援助畢竟是源于求助,媒體主動性發(fā)揮還有較大努力空間。
從近幾年鎮(zhèn)江媒體報道的各種助農(nóng)行動來看,農(nóng)民對助農(nóng)行動的效果還比較滿意。即使在這兩年受到疫情影響的情況下,他們也表示有信心渡過難關(guān)。
不過,筆者也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意的地方:一些小規(guī)模的種植戶容易處于政府部門大規(guī)模幫助行動的范圍之外而被忽略;農(nóng)產(chǎn)品受時令影響很大,官方或者半官方性質(zhì)的助農(nóng)行動不可能應(yīng)時舉辦;不同農(nóng)戶遇到的具體情況不同,統(tǒng)一的助農(nóng)行動解決不了全部問題等。基于這些情況,筆者認(rèn)為,媒體在助農(nóng)領(lǐng)域仍有發(fā)揮空間。媒體反應(yīng)快速的特點正好對應(yīng)助農(nóng)行動的要求——新鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售需要的就是快速應(yīng)對、速戰(zhàn)速決。
《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出,優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重。對于這“重中之重”,媒體的責(zé)任不言而喻。在媒體競爭日益激烈的背景下,地市媒體在當(dāng)?shù)厝匀挥休^強(qiáng)的公信力和影響力。面對農(nóng)村發(fā)展的新需求,媒體的責(zé)任意識應(yīng)當(dāng)更強(qiáng),自我要求應(yīng)當(dāng)更高,將更多精力投向廣大農(nóng)村。
十余年前鎮(zhèn)江日報社就開始在助農(nóng)工作方面進(jìn)行了新的嘗試,一些經(jīng)驗至今仍然有效。2008年冬天,鎮(zhèn)江日報社下屬媒體《京江晚報》率先嘗試將市民的年貨需求和本地的農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)系起來。首先報紙發(fā)布信息,征集群眾的農(nóng)產(chǎn)品需求,同時調(diào)查了解本地農(nóng)產(chǎn)品的情況。在信息不斷發(fā)布的過程中,一些單位拿出“采購單”,一些農(nóng)民帶著農(nóng)產(chǎn)品上門。在活動不斷推進(jìn)的過程中,媒體對供求雙方的信息進(jìn)行補(bǔ)充后對外發(fā)布,引起讀者持續(xù)關(guān)注。其次在對接活動“落地”的幾天里,供需雙方直接見面,各自需求得到滿足,活動取得了圓滿效果。在這次行動中,媒體不斷挖掘、補(bǔ)充、發(fā)布信息,服務(wù)農(nóng)民和消費者的作用得到充分體現(xiàn)。
另一次助農(nóng)活動嘗試體現(xiàn)了媒體的快速反應(yīng)。當(dāng)時,一個蔬菜種植基地遇到萵苣銷售難,情況很緊急:農(nóng)產(chǎn)品還在田里,時間越久損失越大。得到消息之后,報社立刻組織記者趕往現(xiàn)場,很快就傳回了初步的信息。記者在前方不斷跟進(jìn),稿件連續(xù)刊登,形成了全城關(guān)注的熱點話題。大量的市民很快就行動起來,不但普通零散消費者參與購買,還有企業(yè)到田頭收購并簽訂長期購銷訂單。
這兩次助農(nóng)行動都是媒體主導(dǎo)的,體現(xiàn)了媒體的優(yōu)勢:快速掌握情況、信息傳遞順暢、解決問題有效。從這樣的行動可以看出,在自己掌控的助農(nóng)行動當(dāng)中,媒體更容易根據(jù)實際情況主導(dǎo)對接高效、直接的助農(nóng)行動,這是其他力量難做到的。
在助農(nóng)行動中,媒體也收獲滿滿。在上文提及的萵苣銷售助農(nóng)行動中,農(nóng)民避免了損失,消費者獲得了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的農(nóng)產(chǎn)品,媒體收獲了優(yōu)秀稿件。記者借這樣的機(jī)會前往農(nóng)村最小的單元,了解一個個農(nóng)村家庭真實的情況,離現(xiàn)場更近,更容易發(fā)現(xiàn)有價值的新聞。
2011年鎮(zhèn)江日報社《京江晚報》助農(nóng)行動報道
報社在接到一位葡萄種植戶的求助后開展了助銷行動
農(nóng)產(chǎn)品幫銷團(tuán)相關(guān)報道
第一,更深的介入讓媒體能掌握實際情況,獲得好素材好稿件,在此基礎(chǔ)上獲得更多讀者關(guān)注。現(xiàn)場采訪核心當(dāng)事人是核實新聞事實的最好方法,對于稿件的質(zhì)量至關(guān)重要。對于媒體從業(yè)者而言,這更是增強(qiáng)“四力”的絕好機(jī)會。作為合格的媒體人,應(yīng)當(dāng)時時不忘深入基層、深入群眾。
第二,記者能真切感受農(nóng)村、通過作品反映農(nóng)村,媒體在關(guān)注農(nóng)村的過程中彰顯社會責(zé)任。一篇深度稿件不僅要吸引農(nóng)村讀者關(guān)注,還要能吸引廣大讀者對農(nóng)村的關(guān)注。讀者通過媒體了解農(nóng)村、吸引多層次讀者對農(nóng)村的關(guān)注關(guān)心。另外,越來越多的特色村莊因媒體得到充分展示的機(jī)會。在鎮(zhèn)江,讀者通過媒體了解以葡萄著名的丁莊小鎮(zhèn)、以草莓出名的白兔鎮(zhèn)、盛產(chǎn)特色大米的戴莊村。讀者熟悉這些地方,認(rèn)可它們的產(chǎn)品,從農(nóng)產(chǎn)品銷售、旅游等途徑促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。在鎮(zhèn)江,農(nóng)村采摘經(jīng)濟(jì)、旅游景點的發(fā)展,都離不開媒體的宣傳推介。
第三,深入基層,媒體可以借機(jī)獲得更多的報道資源?!缎侣動浾吲嘤?xùn)教材》寫道:“隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、移動終端等新媒體的出現(xiàn),許多群眾已經(jīng)扮演起‘報道者’的角色,尤其是在突發(fā)新聞現(xiàn)場,未趕到現(xiàn)場前,在場的目擊群眾就已經(jīng)通過手機(jī)的拍照或錄像記錄下來……”作為媒體從業(yè)者,多建立聯(lián)系,也就多了新鮮信息獲取的渠道。
媒體助農(nóng)當(dāng)然不是單打獨斗,其背后是全社會的力量。媒體所做的是統(tǒng)籌各種力量資源,獲得更高的辦事效率、更好的效果。正如中國人民大學(xué)新聞學(xué)教授蔡雯所著《新聞報道策劃與新聞資源開發(fā)》所說,統(tǒng)籌利用“目的是使這些資源發(fā)揮整體效果大于部分之和的系統(tǒng)效應(yīng)”?,F(xiàn)在,鎮(zhèn)江日報社仍在通過旗下各類媒體平臺整合發(fā)布涉農(nóng)信息、根據(jù)有價值的新鮮線索及時策劃助農(nóng)行動。以前的經(jīng)驗依舊有用武之地,加上現(xiàn)在的信息渠道更加多樣,助農(nóng)效果比之前更好。
媒體要做好助農(nóng)工作,還需要建立比以往更龐大的信息員隊伍,將更多人納入工作范圍,共同推進(jìn)這項工作。幸運(yùn)的是,新的技術(shù)手段可以幫助搭建暢通的渠道,讓媒體可以容易地掌握來自各方面的信息。
現(xiàn)在,這樣的隊伍已經(jīng)建設(shè)并正在擴(kuò)大。隊伍中,信息的提供者可以是通訊員、村干部、農(nóng)民,作為信息源,他們都是助農(nóng)行動“工作群”的重要成員。媒體還在相關(guān)政府部門、市場運(yùn)營方、社區(qū)工作者、質(zhì)量監(jiān)管部門、消費維權(quán)部門之間搭建網(wǎng)絡(luò),他們涉及與助農(nóng)有關(guān)的方方面面,是做好這項工作的保證。以往媒體在助農(nóng)過程中遇到過尷尬:受助方的農(nóng)產(chǎn)品與施助方的期待不符。在一個完善的聯(lián)系人機(jī)制建立之后,問題會更容易被發(fā)現(xiàn)和解決。
鎮(zhèn)江日報社2021年夏天組織了“農(nóng)產(chǎn)品幫銷團(tuán)”。農(nóng)產(chǎn)品信息通過微信及時發(fā)布。對接后,采摘運(yùn)輸、質(zhì)量問題反饋等都可以及時反映和處理,不管是效率還是質(zhì)量,都更有保證。
新技術(shù)還給媒體做好報道增加了途徑,媒體的新媒體平臺已經(jīng)在助農(nóng)方面產(chǎn)生效果。鎮(zhèn)江日報社曾經(jīng)通過視頻方式介紹當(dāng)?shù)氐奶一械?,短片不直接幫助農(nóng)民出售桃子,但是在讀者被桃園風(fēng)光吸引的背后是潛在的影響,對這一地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的整體印象加深了。
綜上所述,在日益激烈的競爭之中,媒體可以在農(nóng)村開發(fā)出更多的新聞資源、在競爭中獲取優(yōu)勢,也能在這個過程中獲得農(nóng)民的信任和關(guān)注,更能在廣大的農(nóng)村履行好自身的社會責(zé)任。助農(nóng),媒體是不可缺少的力量。