張小平 馬強(qiáng)
摘要:?jiǎn)T工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,隨著當(dāng)今社會(huì)工作、生活壓力的加大,“亞健康”“過(guò)勞猝死”及加班抑郁癥等企業(yè)員工身心健康問(wèn)題層出不窮,員工健康管理日益受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的重視,因此,如何通過(guò)做好員工的健康管理,提升組織的人力資本效力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的新的重要課題。本文從健康管理在職工文化建設(shè)中的構(gòu)建與實(shí)施的角度出發(fā),旨在調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性,促使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)向好的方向轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;健康管理;構(gòu)建與實(shí)施
健康無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是員工個(gè)人而言,都是非常重要的非再生資源。如何通過(guò)加強(qiáng)員工健康管理,增加企業(yè)人力資本效益,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,同時(shí),通過(guò)健康管理的途徑探索實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工互惠共贏,構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)很重要研究課題。
1員工健康管理的定義
目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于員工健康管理的概念并沒(méi)有統(tǒng)一定義。健康管理是一項(xiàng)持續(xù)的組織活動(dòng),其目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)保持、提高員工的健康水平,圍繞該目標(biāo),企業(yè)將作出相應(yīng)的活動(dòng)設(shè)計(jì)以改善員工個(gè)人行為。健康管理不僅是一項(xiàng)疾病管理,還是一項(xiàng)健康促進(jìn)計(jì)劃,針對(duì)每一部分,都應(yīng)該有最有效的方法來(lái)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估。健康管理是管理者基于員工健康需求,為了實(shí)現(xiàn)員工身體、精神以及社會(huì)生活處于完好狀態(tài)的目的,從而開(kāi)展計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程[1]。健康管理是一項(xiàng)有計(jì)劃的管理活動(dòng),它通過(guò)監(jiān)測(cè)、評(píng)估個(gè)體或人群的健康狀況,以提供健康咨詢和指導(dǎo),同時(shí)對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)。健康管理是企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)療和信息技術(shù),通過(guò)對(duì)企業(yè)員工生理、心理的健康狀況進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,系統(tǒng)地維護(hù)員工身心健康,以降低企業(yè)醫(yī)療成本,整體提升企業(yè)生產(chǎn)效率的管理行為。綜合國(guó)內(nèi)外關(guān)于健康管理的定義,我們可以發(fā)現(xiàn)員工健康管理是管理學(xué)與醫(yī)學(xué)緊密結(jié)合的一項(xiàng)綜合性管理活動(dòng),是一種新潮的人力資源管理新理念。
2當(dāng)前存在的問(wèn)題
(1)個(gè)別單位重視程度不到位。少數(shù)單位只以不發(fā)生安全事故為工作目標(biāo),對(duì)于員工健康管理按照局、廠相關(guān)部門要求工作,思想并沒(méi)有提升到應(yīng)有的高度,存在“重生產(chǎn)輕防護(hù),重事后輕預(yù)防、重形式輕行動(dòng)”的現(xiàn)象。(2)部分員工思想認(rèn)識(shí)不到位。教育培訓(xùn)存在漏洞,個(gè)別單位 ? 對(duì)員工健康知識(shí)的宣傳教育不到位,流于形式。對(duì)高危員工從事重要崗位危害造成的嚴(yán)重后果認(rèn)識(shí)不足,錯(cuò)誤認(rèn)為員工健康管理工作是形象工程、做表面文章,部分員工對(duì)健康重視度不夠,認(rèn)為自己能夠“扛住”,錯(cuò)過(guò)最佳治療時(shí)期。(3)職能部門服務(wù)指導(dǎo)不到位。個(gè)別職能部門服務(wù)意識(shí) ? 和能力不強(qiáng),缺乏積極主動(dòng)、精益求精的工作意識(shí),存在職責(zé)不清、分工不明、監(jiān)管不力等現(xiàn)象,不能及時(shí)有效評(píng)估、告知健康危害風(fēng)險(xiǎn)及防治措施,致使健康危害得不到有效監(jiān)管和防治。
3持續(xù)深化員工健康管理的對(duì)策
3.1針對(duì)員工需求,定期開(kāi)展健康專項(xiàng)系列活動(dòng)
通過(guò)充分調(diào)研員工的健康需求,企業(yè)應(yīng)定期組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育和健康專項(xiàng)活動(dòng)[2]。一方面要加強(qiáng)員工職業(yè)健康的宣傳教育,開(kāi)展企業(yè)預(yù)防亞健康、過(guò)勞死和職業(yè)病相關(guān)等健康知識(shí)法規(guī)的宣傳教育,尤其要對(duì)重點(diǎn)崗位及重點(diǎn)人群普及相關(guān)知識(shí)政策,例如,單獨(dú)設(shè)立企業(yè)健康宣傳欄,及時(shí)解答跟企業(yè)職工有關(guān)的公司健康和醫(yī)療福利問(wèn)題和落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策精神的宣貫工作;另一方面,定期開(kāi)展形式多樣的企業(yè)員工健康活動(dòng),比如:邀請(qǐng)專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)開(kāi)展員工健康講座培訓(xùn),邀請(qǐng)有關(guān)中醫(yī)到企業(yè)坐診,與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展員工心理健康咨詢服務(wù),開(kāi)展職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),組織(獎(jiǎng)勵(lì))員工集體出游和員工戶外團(tuán)建活動(dòng)等以增強(qiáng)員工體質(zhì),緩解員工身心壓力和豐富員工生活,具體工作可由工會(huì)等企業(yè)職能部門負(fù)責(zé)制定年度和專項(xiàng)計(jì)劃并組織落實(shí),確保企業(yè)員工健康活動(dòng)的常態(tài)化。
3.2實(shí)施員工個(gè)性化體檢,建設(shè)企業(yè)員工電子健康檔案體系
在嚴(yán)把員工入職體檢健康關(guān)及企業(yè)員工享受年度免費(fèi)體檢套餐待遇的基礎(chǔ)上,企業(yè)可在固定員工體檢福利費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不變的原則下,針對(duì)不同員
工需求,細(xì)化體檢項(xiàng)目選擇,實(shí)行“基礎(chǔ)檢查項(xiàng)目+個(gè)性化選擇”體檢,在常規(guī)必檢項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,給員工更多的個(gè)性化體檢項(xiàng)目選擇,且員工年度體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,另外,企業(yè)可通過(guò)對(duì)歷年來(lái)員工年度體檢報(bào)告數(shù)據(jù)的同相比較分析,對(duì)員工常見(jiàn)病癥進(jìn)行歸類總結(jié),建設(shè)企業(yè)員工電子健康檔案管理體系,指定相關(guān)部門專人負(fù)責(zé)員工健康數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理維護(hù),通過(guò)大數(shù)據(jù)的對(duì)比分析對(duì)癥下藥,從而更高效精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)員工健康問(wèn)題的癥結(jié)所在和提出后續(xù)解決方案。
3.3建立科學(xué)且完善的健康管理體系
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境當(dāng)中謀得生存,必須以健康管理模式作為企業(yè)發(fā)展和建設(shè)的指導(dǎo)思想的。按照健康管理模式的指導(dǎo)方針構(gòu)建企業(yè)職工文化建設(shè)??茖W(xué)且完善的健康管理體系能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展和運(yùn)行做出正確的決策。以企業(yè)職工文化建設(shè)為例。將健康管理作為指導(dǎo)思想的職工文化體系彰顯了人文關(guān)懷。由文體協(xié)會(huì)和幸福度作為開(kāi)展文化工程的載體。通過(guò)舉辦愛(ài)在石化系列活動(dòng)、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)以及文藝匯演等群眾性文體活動(dòng)。這些活動(dòng)能夠加速企業(yè)文化工程的建設(shè)進(jìn)度。在各種力量的共同努力下,企業(yè)形成了以領(lǐng)導(dǎo)為主,協(xié)會(huì)力量作為輔助,全體員工共同參與到文化活動(dòng)中去的一種企業(yè)發(fā)展模式。
3.4企業(yè)健康食堂
按食堂劃分員工,根據(jù)員工體檢報(bào)告,形成就餐群體,全員健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。由醫(yī)療專家和營(yíng)養(yǎng)專家對(duì)每個(gè)食堂的就餐群體進(jìn)行分析,制定相應(yīng)健康食譜,形成整體解決方案,并注明每道菜品食用功效、適用群體、正確引導(dǎo)員工科學(xué)用餐[3]。同時(shí),針對(duì)原材料采購(gòu)、食物加工實(shí)行全過(guò)程管理,注明食材相關(guān)信息,嚴(yán)格把控食品安全。食堂每日上傳菜單,員工可在平臺(tái)上提前查看并直接訂餐,便于食堂精準(zhǔn)把控飯菜供應(yīng)量,避免浪費(fèi)。同時(shí),員工還可將食材錄入平臺(tái),平臺(tái)通過(guò)錄入食材種類,自動(dòng)營(yíng)養(yǎng)搭配,給出智能搭配營(yíng)養(yǎng)菜單和烹飪教學(xué)指南。
3.5聚焦深度融合,注重健康管理實(shí)效
(1)教育培訓(xùn)相結(jié)合。安全管理人員不僅要查找作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題和隱患,還要深入到員工中做細(xì)致地調(diào)查研究,了解員工心理和身體狀態(tài),制定切實(shí)可行、行之有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃,將安全生產(chǎn)知識(shí)和職業(yè)健康知識(shí)相互容納、貫通,促使安全教育培訓(xùn)內(nèi)容更加的詳細(xì)全面。(2)督導(dǎo)檢查相結(jié)合。員工健康狀況的檢查在一定程度上是企業(yè)安全生產(chǎn)檢查的一部分,因此,在計(jì)劃、布置安全檢查任務(wù)時(shí),可將二者聯(lián)系起來(lái)綜合考慮。將二者相關(guān)內(nèi)容合并,不同檢查內(nèi)容分別列項(xiàng),使其相輔相成,相互促進(jìn)。
結(jié)束語(yǔ):?jiǎn)T工健康管理是人力資源管理的新趨勢(shì)、新方向,受新冠肺炎疫情的影響,這樣的大環(huán)境下,企業(yè)員工健康管理的重要作用更是不言而喻,而當(dāng)今社會(huì),成功的企業(yè)無(wú)一例外重視對(duì)企業(yè)員工的健康管理,而成功的企業(yè)員工健康管理可提升員工的工作效率,提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度、歸屬感和忠誠(chéng)度,留住和吸引人才,從而提升企業(yè)的整體生產(chǎn)效率及
增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到企業(yè)和員工“雙贏”的目的。參考文獻(xiàn):
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