黃文祥 李亞東

摘 要：2020年7月25日，全國高校質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)聯(lián)盟舉辦成立一周年主題論壇活動。主題論壇活動采用“一個主論壇、三個分論壇”架構(gòu)設(shè)計，主論壇圍繞“線上教學(xué)、學(xué)習(xí)革命、質(zhì)量革命”主題進(jìn)行交流，三個分論壇聚焦“教學(xué)創(chuàng)新”“課程思政”“質(zhì)量文化”三個主題。來自教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、全國高校質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)聯(lián)盟的專家學(xué)者圍繞主題作相關(guān)報告，基于此進(jìn)行綜述。

關(guān)鍵詞：聯(lián)盟;學(xué)習(xí)革命;課程思政;質(zhì)量文化

超前識變：準(zhǔn)確把握高等教育發(fā)展形勢與使命

2020年初，線上教學(xué)的大面積鋪開給我們一個深刻啟示：唯有超前識變，準(zhǔn)確把握新時代中國高等教育的新使命、新特征及主要任務(wù)，方可積極應(yīng)變，主動求變。

第一，落實(shí)“四個把握”：打造中國高等教育質(zhì)量保障新文化。一是要把握新時代高等教育新使命。要從習(xí)近平總書記指出的“中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略全局”“世界百年未有之大變局”看中國高等教育，創(chuàng)新革命。二是要把握新階段高等教育新特征。“四個變了”是中國高等教育的總體判斷：地位作用變了，由基礎(chǔ)支撐變?yōu)橹我I(lǐng)并重，且成為可持續(xù)發(fā)展的最大紅利和牽引動力;發(fā)展階段變了，由大眾化走入普及化，高等教育成為每個人職業(yè)生涯的“基礎(chǔ)教育”;類型結(jié)構(gòu)變了，由相對單一變?yōu)楦佣鄻踊?舞臺坐標(biāo)格局變了，中國高等教育正在世界舞臺、國際坐標(biāo)和全球格局中參與競爭與治理，謀劃發(fā)展與改革。三是要把握全面振興本科教育的主要任務(wù)。從2018年開始，教育部確定了抓領(lǐng)導(dǎo)促管、抓教師促教、抓學(xué)生促學(xué)三條質(zhì)量主線，通過“三抓三促”，向管理要質(zhì)量、向課堂要質(zhì)量、向?qū)W習(xí)要質(zhì)量，把管理革命、課堂革命和學(xué)習(xí)革命作為重要的抓手。四是要把握今后工作的三個核心立足點(diǎn)，即時代性更強(qiáng)、實(shí)踐性更強(qiáng)、世界性更強(qiáng)。要深入研究中國特色和世界水平的高等教育質(zhì)量保障理論，推動建設(shè)質(zhì)量文化，打造新時代大學(xué)質(zhì)量文化。

第二，吃透“兩點(diǎn)要義”：以專業(yè)認(rèn)證為抓手推進(jìn)質(zhì)量保障。專業(yè)認(rèn)證要聚焦重點(diǎn)有限目標(biāo)。一是質(zhì)量保障，保障專業(yè)人才培養(yǎng)產(chǎn)出能達(dá)到既定目標(biāo);二是持續(xù)改進(jìn)，建立人才培養(yǎng)評價持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。重點(diǎn)之一是以畢業(yè)要求為重點(diǎn)的主線要求;重點(diǎn)之二是以產(chǎn)出評價為重點(diǎn)的底線要求。

專業(yè)認(rèn)證既要講求理念引領(lǐng)，也要強(qiáng)調(diào)方法指導(dǎo)。認(rèn)證要求提出的推動專業(yè)內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)、專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展有效方法，主要表現(xiàn)為反向設(shè)計、正向施工，關(guān)注兩個矩陣。不僅要看專業(yè)培養(yǎng)和質(zhì)保體系、人才培養(yǎng)質(zhì)量等靜態(tài)質(zhì)量，更要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展性的動態(tài)質(zhì)量。

專業(yè)認(rèn)證要強(qiáng)調(diào)體系開放、保護(hù)特色。專業(yè)認(rèn)證不是專業(yè)水平的唯一體現(xiàn)，只能證明能形成自我改進(jìn)、自我完善、自我提高的機(jī)制。認(rèn)證要不限制、不妨礙學(xué)科交叉現(xiàn)象和新興專業(yè)產(chǎn)生，鼓勵通過專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人才培養(yǎng)體現(xiàn)專業(yè)特色。

認(rèn)證工作推動學(xué)習(xí)革命有三個著力點(diǎn)：課程、教師、評價。這也是專業(yè)認(rèn)證工作特別強(qiáng)調(diào)的三點(diǎn)：一是要做到課程形式多樣化，要注意四個方面，即具備傳統(tǒng)的課程設(shè)計要素，課程形式服務(wù)于課程內(nèi)容，針對學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，統(tǒng)籌考慮課程評價科學(xué)性、操作性;二是要促進(jìn)教師從重“輸入”到重“產(chǎn)出”的改變;三是要改進(jìn)教學(xué)評價，對課程、畢業(yè)要求、培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行全面評價。

第三，把握“一個趨勢”：以在線教學(xué)引領(lǐng)學(xué)習(xí)革命。新時代中國教育的發(fā)展帶來教育主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)化，即人民對高質(zhì)量教育的迫切需求與國家優(yōu)質(zhì)教育資源短缺間的矛盾?？梢圆捎迷诰€教學(xué)模式化解矛盾，促進(jìn)教育公平與質(zhì)量提升。一是打破時空限制。共享優(yōu)質(zhì)課程資源，擴(kuò)大覆蓋面，促進(jìn)教育公平，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會。融合線上線下教學(xué)，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，改革傳統(tǒng)教學(xué)方式和手段，提高質(zhì)量。二是改變知識獲取方式?，F(xiàn)代科技發(fā)展改變了知識獲取的方式和渠道，知識的傳承從單向傳遞變?yōu)槎嘞蚧樱處熞D(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)活動的設(shè)計者、組織者和制造者，這種變化對學(xué)校的教育教學(xué)觀念、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)組織形態(tài)和教師的布局以及教學(xué)管理體制和機(jī)制都會產(chǎn)生直接沖擊。三是在線教學(xué)顛覆傳統(tǒng)學(xué)習(xí)過程，有可能使得知識傳輸或接收從課上轉(zhuǎn)移到課前。

面對新挑戰(zhàn)，要從六個方面主動應(yīng)對：一要轉(zhuǎn)變教育思想觀念。樹立富有時代內(nèi)涵的人才觀和多樣化的質(zhì)量觀，變革傳統(tǒng)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式。二要深化教學(xué)改革。高度重視信息技術(shù)和教育教學(xué)的深度融合，探索以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，構(gòu)建師生學(xué)習(xí)共同體。三要提高教師信息素養(yǎng)。加強(qiáng)教師培訓(xùn)，鼓勵教師嘗試線上線下教學(xué)。四要探索體制機(jī)制創(chuàng)新。創(chuàng)新學(xué)校教學(xué)管理和學(xué)生管理體制機(jī)制、調(diào)整教師聘任和考核標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)部教學(xué)組織，乃至教室布局。五要完善教育教學(xué)質(zhì)保體系。包括課堂教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)（在線教學(xué)、混合式教學(xué)）以及學(xué)習(xí)效果跟蹤評價機(jī)制，同時探索學(xué)生綜合評價機(jī)制以及在線教學(xué)評價方式和方法技術(shù)，構(gòu)建線上線下教學(xué)融合的教育教學(xué)質(zhì)保體系。六要跳出在線教學(xué)發(fā)展誤區(qū)。把工作重點(diǎn)放在提高在線課程質(zhì)量、優(yōu)化在線教學(xué)環(huán)境、共建共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、融合線上教學(xué)和線下教學(xué)等方面。

第四，緊扣“一個理念”：以終身學(xué)習(xí)立交橋推動高等教育“戰(zhàn)國時代”新站位。在進(jìn)入21世紀(jì)的第二個十年，全球興起新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)革命，教育和學(xué)習(xí)環(huán)境、生態(tài)存在重塑的可能，在信息時代我們面臨的是整合教育和學(xué)習(xí)的革命。將來，正規(guī)學(xué)校教育、學(xué)歷教育和非正規(guī)、非正式教育將通過招考制度改革、“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)平臺”和學(xué)分銀行鏈接，搭建中國學(xué)習(xí)型社會的“四梁八柱”。各類高校將各按其位、錯位競爭以滿足不同需求，這將是未來平衡政府、市場來滿足需求的一個可選項。隨著高校發(fā)展的分化，高等教育將進(jìn)入“戰(zhàn)國時代”，人才培養(yǎng)將出現(xiàn)新格局。

積極應(yīng)變：以線上教學(xué)推動教學(xué)創(chuàng)新

新冠肺炎疫情防控期間，全國高等教育戰(zhàn)線接受了一次大考，成功應(yīng)對疫情帶來的停學(xué)、停教、停課危機(jī)，在線教學(xué)實(shí)現(xiàn)了“三穩(wěn)”，做到了“四變”。大面積線上教學(xué)推動了各高校教學(xué)創(chuàng)新，有許多方面值得總結(jié)與思考。

第一，舉措與成效：線上教學(xué)實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)等效。中國礦業(yè)大學(xué)組建在線教學(xué)督導(dǎo)專家組、在線教學(xué)技能培訓(xùn)組、在線教學(xué)效果調(diào)查組三支隊伍，編寫教師在線教學(xué)指導(dǎo)手冊、學(xué)生在線學(xué)習(xí)手冊兩個手冊，面向校外推出在線開放精品課程，完善軟硬件設(shè)施，組織在線教學(xué)專項研究，開展在線教學(xué)質(zhì)量調(diào)查與評價。江西財經(jīng)大學(xué)成立線上教學(xué)工作小組，科學(xué)制定線上教學(xué)目標(biāo)，制定線上教學(xué)實(shí)施方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線上教學(xué)答疑解惑;整合平臺，推廣線上教學(xué)資源;內(nèi)外結(jié)合，開展在線教學(xué)能力培訓(xùn);關(guān)注過程，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控全覆蓋;有效銜接，推動線上線下教學(xué)融合;以生為本，創(chuàng)新教學(xué)管理方式;科學(xué)防范，做好疫情防控工作;總結(jié)經(jīng)驗，廣泛宣傳成效;樹立典型，評選優(yōu)秀線上教學(xué)案例。吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)積極構(gòu)建并實(shí)踐在線教學(xué)一體化教學(xué)模式，從理念、目標(biāo)、方式、保障、監(jiān)控五個層面一體化推進(jìn)在線教學(xué)。遵循“學(xué)習(xí)中心、成果導(dǎo)向、支持為重、持續(xù)改進(jìn)”的教育理念;圍繞教師、學(xué)生、課程制定三個目標(biāo)，即確保與線下課堂實(shí)質(zhì)等效、適度改變固有線上教學(xué)模式、采用“1+N”平臺組合授課，提倡教學(xué)方式多元化。從管理、教師、學(xué)生三個層面保障質(zhì)量，管理層面—四端平臺互通共享、教師層面—五環(huán)螺旋遞進(jìn)、學(xué)生層面—四措合力助學(xué);通過課堂觀察、學(xué)生調(diào)查、綜合分析“三位一體”的監(jiān)測方式保證教學(xué)平穩(wěn)有序的運(yùn)行。中南民族大學(xué)在前期搭平臺、建課程、改方式、管過程、評金課等基礎(chǔ)上，為教師提供系列培訓(xùn)，提升在線教學(xué)水平;積極探索畢業(yè)生在線實(shí)習(xí)與管理，完成畢業(yè)論文在線指導(dǎo)與答辯。東華大學(xué)快速制定在線教學(xué)方案、快速組建技術(shù)支持隊伍、快速培訓(xùn)教師和學(xué)生;高站位、高效率、高滿意度;領(lǐng)導(dǎo)站位高、教師站位高、全校一盤棋;實(shí)現(xiàn)云教學(xué)、云思政、云考試、云答辯、云招生、云保障。

第二，回顧與總結(jié)：線上教學(xué)存在的問題與不足。在線教學(xué)推進(jìn)存在很多制約性問題：一是視頻的局限性。視頻信息量小，學(xué)習(xí)效率偏低;視頻的“線性講解”不利于學(xué)生意義建構(gòu)。二是網(wǎng)絡(luò)條件相對不足，教學(xué)平臺選擇過多，影響縱深發(fā)展。三是部分教師在線教學(xué)理念、認(rèn)識與方法需要改進(jìn)與深化，對在線教學(xué)理解不到位;部分課堂教學(xué)方式單一，師生互動不足;部分教師對在線方式學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠，影響實(shí)際效果。四是在線教學(xué)管理難度較大，部分課堂教師對學(xué)生的管理不嚴(yán)。面對這些問題，進(jìn)一步做好線上教學(xué)工作有六個問題需要思考：一是如何選擇線上教學(xué)方式，是利用現(xiàn)有資源還是自建？二是如何選擇適宜的平臺來保證教學(xué)效果？三是如何保證學(xué)生網(wǎng)絡(luò)條件，特別是農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生？四是如何監(jiān)控線上教學(xué)質(zhì)量？五是如何開展實(shí)踐環(huán)節(jié)，如何后補(bǔ)實(shí)習(xí)內(nèi)容、調(diào)整畢業(yè)論文選題？六是如何結(jié)合防疫與課程內(nèi)容開展課程思政、落實(shí)“三全育人”？

第三，反思與創(chuàng)新：線上教學(xué)期待再出發(fā)。疫情平穩(wěn)后高校教學(xué)回歸常態(tài)，如何利用線上教學(xué)成效推動教學(xué)改革亟待解決?，F(xiàn)在的教育融合新技術(shù)已是中國和世界高等教育的發(fā)展趨勢，面對新形勢，高校唯有再出發(fā)。再出發(fā)要考慮三個問題：一是要規(guī)范并引領(lǐng)在線教學(xué)活動。中心問題是兩個轉(zhuǎn)變：從學(xué)科為中心向培養(yǎng)為中心轉(zhuǎn)變，從教師為中心向?qū)W生為中心轉(zhuǎn)變。在線教學(xué)是教育教學(xué)的新常態(tài)，要重視標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，構(gòu)建以學(xué)習(xí)為中心的新時期教學(xué)評價范式，回歸教學(xué)評價生態(tài)本位。二是要建立大數(shù)據(jù)質(zhì)保體系。面向?qū)W生建立個性化學(xué)業(yè)分析系統(tǒng)，面向教師建設(shè)課程教學(xué)的分析系統(tǒng)，面向教學(xué)質(zhì)管部門建設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)。三是要強(qiáng)化特色課程的共享，走與同類院校和企業(yè)共建、共享的道路;以專業(yè)為單位建設(shè)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化在線課程。

變中堅守：落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，推進(jìn)課程思政同向同行

新時代高等教育改革以“變”為主調(diào)，但“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”目標(biāo)不可變。為此，要把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿全過程，實(shí)現(xiàn)全程、全員、全方位育人。

第一，重視課程思政建設(shè)頂層設(shè)計。上海市高校構(gòu)建了“三圈三全十育人”體系，內(nèi)圈是第一課堂構(gòu)筑“課程思政”體系，中圈是第一二三課堂聯(lián)動構(gòu)筑“十育人”體系，外圈是開門辦思政，構(gòu)筑“全社會育人”體系。德育創(chuàng)新的總體思路有四點(diǎn)共識：一是學(xué)校教育應(yīng)是360度德育大熔爐;二是建立頂層德育內(nèi)容體系;三是育人要著力回歸課堂教學(xué)的主渠道;四是從思政課程拓展為課程思政，構(gòu)建學(xué)校思政教育課程體系。從上海市高校的實(shí)踐探索來看，課程思政的戰(zhàn)略選擇和實(shí)現(xiàn)路徑有：一是以馬克思主義科學(xué)理論作為戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn);二是課堂教學(xué)主渠道作為著力點(diǎn);三是教書和育人相統(tǒng)一作為改革創(chuàng)新點(diǎn)。高校課程思政的關(guān)鍵要素包括：建立黨委領(lǐng)導(dǎo)的政策導(dǎo)向和制度體系;完善課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化課程思政的教學(xué)規(guī)范;創(chuàng)新建設(shè)課程思政工作室的有效載體;注重課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和社會實(shí)踐有機(jī)融合;必要的支持保障措施。

第二，充分挖掘課程思政內(nèi)涵。課程思政就是建設(shè)有靈魂的課程、形成三全育人格局、造就有理想的人才。如何形成育人的合力？就是所有基礎(chǔ)課、專業(yè)課與政治理論課同向同行形成合力。另外一個維度是第一課堂向政治理論課看齊后，第二課堂圍繞第一課堂開展，形成合力。重慶大學(xué)同時關(guān)注第三課堂的功能延伸，努力實(shí)現(xiàn)三類課堂的互通、互助及互補(bǔ)互融，引導(dǎo)大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，形成正確價值觀，激發(fā)創(chuàng)新精神、形成創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而全面提升綜合素質(zhì)，充分體現(xiàn)課程思政傳播知識、傳播思想、傳播真理，塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的價值。

第三，融入新的人才培養(yǎng)理念。同濟(jì)大學(xué)新生院基于OBE理念，結(jié)合通識教育，融合人才培養(yǎng)模式改革和“三全育人”，進(jìn)行從點(diǎn)、線、面到立體化的課程思政建設(shè)探索和實(shí)踐。具體做法有：學(xué)生中心方面，創(chuàng)新大類招生、大類培養(yǎng)和大類管理聯(lián)動的人才培養(yǎng)體系;成果導(dǎo)向方面，修訂本科人才培養(yǎng)方案、畢業(yè)要求矩陣及課程大綱，全面推進(jìn)課程思政教育教學(xué)改革。各專業(yè)全面落實(shí)立德樹人，各類課程須加入“課程思政”內(nèi)涵，層層推進(jìn)課程思政教學(xué)體系建設(shè);持續(xù)改進(jìn)方面，多元評價保障課程思政建設(shè)整體質(zhì)量?！傲灰惑w”教學(xué)評價，包含“效果評價、診斷評價、過程評價、畢業(yè)生調(diào)查、教師自評、同行自評”;“全鏈條”人才培養(yǎng)質(zhì)量評價;建立“招生評價—新生評價—年級評價—畢業(yè)評價—畢業(yè)后跟蹤評價—用人單位評價”評價體系與教學(xué)改革反饋機(jī)制。

第四，形成具有特色的課程思政體系。華南理工大學(xué)將“四位一體”的課程結(jié)構(gòu)歸納成為明道育德：思政課程命名為“領(lǐng)道”計劃，通識課程為“聞道”計劃，專業(yè)課程為“同道”計劃，實(shí)踐研習(xí)為“悟道”計劃。學(xué)校創(chuàng)新課程協(xié)同機(jī)制：師資共享，專業(yè)課教師與思政課教師角色互換，定期舉辦“課程思政”講課比賽，開展典型經(jīng)驗交流、現(xiàn)場教學(xué)觀摩、教師教學(xué)培訓(xùn)等活動。平臺共享，馬克思主義實(shí)踐基地與專業(yè)實(shí)踐基地共享。內(nèi)容同步，在課堂中融入新時代精神。目標(biāo)同向，各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)，構(gòu)建“四位一體”的思政教育課程體系。

第五，緊扣紅色基因賦能課程思政。北京理工大學(xué)在傳承育人理念中，強(qiáng)調(diào)專業(yè)教師與思政教師、思政課程與課程思政育人合力。堅持在“四個相統(tǒng)一”中全面推進(jìn)課程思政建設(shè)：堅持知識傳授和價值引領(lǐng)相統(tǒng)一，堅持顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和分類指導(dǎo)相統(tǒng)一，堅持總結(jié)傳承和創(chuàng)新探索相統(tǒng)一。將紅色基因賦能育人體系：工科特色創(chuàng)新融合課程建設(shè)“主戰(zhàn)場”;系統(tǒng)規(guī)劃課程思政，探索新時代課程育人模式;科學(xué)設(shè)計課程思政。通識課程做到“學(xué)科優(yōu)勢與家國情懷的融合”“知識傳授與紅色基因的融合”“工程實(shí)例與倫理美學(xué)的融合”。

第六，重視課程思政資源建設(shè)。東南大學(xué)課程思政建設(shè)過程中不斷推進(jìn)資源建設(shè)，選樹典型示范，將思政元素基因融入課堂教學(xué)主渠道。主要舉措及成效：“三個課堂”多維有機(jī)融入思想政治教育元素，凸顯思想引領(lǐng)作用;扎實(shí)開展“課程思政”示范課改革試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，最終實(shí)現(xiàn)課程全覆蓋;強(qiáng)化在線開放課程“課程思政”內(nèi)容建設(shè)，大力推進(jìn)“課程思政”MOOC課程群建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)與思想政治教育深度融合;積極將新冠肺炎疫情期間的“思政元素”有機(jī)融入線上教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生家國情懷和使命擔(dān)當(dāng)。天津大學(xué)重視課程思政研究與實(shí)驗中心建設(shè)，建設(shè)課程思政的案例庫、素材庫，對教師全面開展課程思政培訓(xùn)。

主動求變：從質(zhì)量控制走向質(zhì)量文化

進(jìn)入21世紀(jì)特別是“五位一體”評估制度實(shí)施以來，為對接國家層面外部質(zhì)量保障要求，國內(nèi)高校對內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控越發(fā)重視，但仍存在很多問題，某種程度上甚至?xí)霈F(xiàn)形式大于內(nèi)容的狀況。為此，“新時代高等教育40條”明確提出相關(guān)要求，這是質(zhì)量監(jiān)控走向質(zhì)量文化，也是中國高等教育主動求變，提出更高發(fā)展要求的體現(xiàn)。

第一，要理解把握質(zhì)量文化的內(nèi)涵。質(zhì)量文化的內(nèi)涵可以從經(jīng)驗、科學(xué)、制度和文化四方面進(jìn)行解讀。在經(jīng)驗方面，我們積累的是專業(yè)教育經(jīng)驗、計劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗、學(xué)年管理經(jīng)驗、線下教學(xué)經(jīng)驗。在科學(xué)方面要充分認(rèn)識到，本科教育中的科學(xué)是教育規(guī)律、教學(xué)常識、統(tǒng)計規(guī)律、底線思維、原則思維，可分為教學(xué)常識、統(tǒng)計規(guī)律、底線思維以及原則思維四類。大學(xué)本科教育管理從經(jīng)驗走向科學(xué)，不是基于價值和經(jīng)驗判斷，而是基于實(shí)證或大數(shù)據(jù)。在制度方面，制度泛化現(xiàn)象嚴(yán)重，雖然每個學(xué)校都制定了關(guān)于本科教育的制度但仍有缺失，如眾多高校都制定了學(xué)分制度，但未在實(shí)踐中推進(jìn)。同時，制度管理色彩過重，特別是外部的制度管理轉(zhuǎn)化至學(xué)校內(nèi)部，其教學(xué)過程及制度并未發(fā)生根本性變化。在文化方面，應(yīng)弄清教學(xué)文化是教師的自覺行為、是超越制度的忠誠、是大學(xué)的歷史積淀、是大學(xué)的定力。中國大學(xué)教學(xué)文化積淀時間短，且須面對各類沖擊，筑牢根基就顯得特別重要。

第二，要深入反思大學(xué)內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)。面對不斷發(fā)展的利好趨勢，要把握高校的質(zhì)量要求、教學(xué)的質(zhì)量要求。新時代高校的相關(guān)方及其需求發(fā)生了變化，為此在構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)保體系時，要考慮大學(xué)生群體構(gòu)成、特點(diǎn)及其變化。在教師層面，教師對傳統(tǒng)教育的領(lǐng)悟以及對教育發(fā)展的認(rèn)識和理解都有所變化。要求教師由被動的接受者變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者，其學(xué)習(xí)方式不僅僅是探索性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)，還包括知識創(chuàng)造性學(xué)習(xí)等;同時，還要考慮的是職業(yè)類型和崗位需求正在經(jīng)歷難以精確預(yù)測的變更;另外，就是漸變的教學(xué)模式及方法。對院校來說，經(jīng)驗性教改將讓位于多學(xué)科理論指導(dǎo)下的理性探索。

第三，要將質(zhì)量保障重心下移。西南交通大學(xué)重視課程質(zhì)保體系建設(shè)，該體系由一個框架、兩個體系和三個支撐來構(gòu)成。“一個框架”就是以“學(xué)”為中心的課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)框架，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、考試考核、學(xué)生的學(xué)習(xí)支持以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。兩個體系：是指課程評價體系與課程教學(xué)創(chuàng)新體系。課程評價體系是科學(xué)評價優(yōu)質(zhì)教學(xué)，幫助教師找到問題;課程教學(xué)創(chuàng)新體系是促使優(yōu)質(zhì)教學(xué)產(chǎn)出，提供解決問題的有效途徑，分別構(gòu)成質(zhì)量提升的推動力與牽引力。三個支撐：是指課程質(zhì)保機(jī)制、信息化與教學(xué)融合平臺及途徑、教師卓越教學(xué)支持體系。

第四，要適應(yīng)外部質(zhì)量保障的要求。學(xué)校內(nèi)部質(zhì)保體系如何躍升到質(zhì)量文化，可以從五個方面進(jìn)行思考：一是如何形成內(nèi)部質(zhì)保文化，關(guān)鍵點(diǎn)在于樹立質(zhì)量意識、建立質(zhì)量制度、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是從“五個度”提出對內(nèi)部質(zhì)保體系建設(shè)的思考;三是從“學(xué)生中心” 出發(fā)進(jìn)行換位思考;四是建立 “持續(xù)改進(jìn)”機(jī)制完善內(nèi)部質(zhì)保體系;五是應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量保障體系建設(shè)。

當(dāng)下，越來越多的高校聚焦關(guān)注在線教學(xué)、學(xué)習(xí)革命、質(zhì)量革命等主題，重視以學(xué)習(xí)革命推進(jìn)質(zhì)量革命向縱深發(fā)展，共同推進(jìn)中國高校的質(zhì)量文化建設(shè)。質(zhì)量文化建設(shè)是一項系統(tǒng)的質(zhì)量工程，從經(jīng)驗走向管理、從評估走向保障、從制度走向文化，需要我們內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動，并最終落到內(nèi)部、沉到下部，內(nèi)化為每位師生的共同價值追求和自覺行動。質(zhì)量文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)，需要更多的高校一起共同努力、共同探索、共同推進(jìn)。

本文系同濟(jì)大學(xué) 2018-2019 年研究生教育改革與研究項目（序號 8）“研究生培養(yǎng)過程質(zhì)量監(jiān)測及預(yù)警機(jī)制研究”階段性成果;2021年江蘇省高等教育教改研究課題“應(yīng)用型大學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)目標(biāo)引領(lǐng)：從合格評估到審核評估”（項目編號：2021JSJG327）階段性成果

注釋：本文系根據(jù)全國高校質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)聯(lián)盟成立一周年主題論壇活動學(xué)術(shù)報告整理完成.

（作者單位：黃文祥，常熟理工學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理處;李亞東，同濟(jì)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理辦公室）

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