王 穎

(呂梁學院經濟管理系，山西呂梁，033001)

大數據、云計算以及人工智能等技術推動了數字經濟的蓬勃發(fā)展，目前數字經濟已經成為世界經濟發(fā)展的生力軍。在數字經濟時代，傳統行業(yè)要想獲得發(fā)展就要進行數字化轉型升級，企業(yè)的數字化轉型升級離不開數字化人才。企業(yè)要求數字化人才掌握編程技能，具備綜合管理能力，這讓商科專業(yè)成為數字化管理人才的來源之一。在新經濟、新技術的背景下，新商科人才培養(yǎng)模式引起了人們的高度重視，商科專業(yè)人才的培養(yǎng)內容和培養(yǎng)方法在不斷改革和創(chuàng)新。培養(yǎng)數字經濟時代新商科人才要先了解數字經濟時代的特征和數字經濟時代對新商科人才的要求，這樣才能有針對性地對商科專業(yè)人才的培養(yǎng)內容和培養(yǎng)方法進行改革和創(chuàng)新，以適應社會發(fā)展需要。

一、數字經濟時代的特征

數字經濟是使用數字化知識和信息優(yōu)化配置資源，使經濟高質量發(fā)展的一種經濟形態(tài)。隨著社會發(fā)展和科技進步，品牌營銷出現了新的渠道，以直播和視頻為代表的營銷方式促進了業(yè)務的增長，進一步促使全球經濟向數字化轉型。數字經濟已經成為促進經濟高質量發(fā)展和產業(yè)轉型升級的重要動力，深刻影響著商業(yè)運營的管理模式，使新商科人才的培養(yǎng)成為重要的課題。

(一)跨界融合

數字經濟具有跨界融合的特點。數字經濟是在云計算、互聯網技術的技術環(huán)境下發(fā)展起來的，需要云計算、大數據等先進技術的支撐，是傳統商業(yè)模式和先進技術的跨界融合。越來越多企業(yè)借助先進的技術改變商業(yè)模式，注重消費者的個性化需求，強調個人價值，將以人為本的消費理念融入產品的生產、設計和廣告?zhèn)鞑サ拳h(huán)節(jié)。此外，企業(yè)也更注重消費者個人的消費需求滿足，將傳統行業(yè)模式和人文精神融合在一起，實現跨界融合。[1]

(二)開放共享

數字經濟利用先進的技術，促進了商業(yè)模式的發(fā)展，讓線上和線下的貿易更加暢通，國內國外的市場能夠有效融合。數字經濟突破了地域和空間的限制，有利于國內企業(yè)從全球范圍獲取資本、人才和原材料，產品的銷售和服務面向全球，表現出高度開放性。在互聯網的支持下，各種資源能夠實現共享，大大提高了資源的利用率。

(三)智慧創(chuàng)新

數字經濟時代商業(yè)模式被賦予新的動能，強調數據驅動和科技引領，充分利用云計算、人工智能等新興科技進行產業(yè)調研和生產設計，在產品的營銷傳播以及流通渠道等方面都表現出智慧特征。例如，線上和線下結合的銷售模式關注線上、線下兩條銷售渠道，在市場推廣方面大力運用新興數字媒體，使運營效率大大提升。

二、數字經濟時代對新商科人才的要求

商科專業(yè)培養(yǎng)善于經營與管理的專業(yè)人才，在新模式和新經濟的背景下，商科專業(yè)人才的培養(yǎng)模式和要求應該及時轉變。

(一)復合型的知識結構

數字經濟具有跨界融合的特征，能將大數據、云計算和人工智能等新技術和傳統的商業(yè)模式有效融合起來，要求新商科人才具備復合型的知識結構。新商科人才不僅要熟悉經濟管理科學、商務談判等學科的知識，而且要熟悉營銷策劃與廣告?zhèn)鞑?、人工智能科學、大數據技術等領域的知識。因此，高校在培養(yǎng)人才的過程中要突破學科界限，不斷提高新商科人才的知識儲備。

(二)數字決策和創(chuàng)新能力

數字經濟是通過先進的大數據采集、分析技術把握市場和行業(yè)動向，優(yōu)化配置資源，最終作出正確的決策的一種經濟形態(tài)。這要求新商科人才具備數據決策和創(chuàng)新能力，能多渠道多方向跨場景集成分析，充分挖掘數據的價值，基于真實的數據作出決策，結合消費者的偏好及當下的經濟環(huán)境及時調整商業(yè)布局，創(chuàng)新商業(yè)運營的管理模式。新商科人才在數據決策的過程中，要打破數據壁壘，通過數字決策來作出更加科學和高效的商業(yè)決策。

(三)終身學習的良好品質

數字經濟時代的科技發(fā)展非?？焖?，這需要新商科人才保持終身學習的良好品質，能夠隨著時代的發(fā)展不斷提升自己，及時更新自己的知識結構，掌握最新的技術。高校在新商科人才培養(yǎng)的過程中，要注重學生終身學習意識和能力的培養(yǎng)，確保學生能夠養(yǎng)成自主學習、主動學習的意識和能力，在學習和工作中保持積極進取的態(tài)度。

數字經濟借助先進的互聯網技術和通信技術能夠突破時空的限制，讓國家間的經濟貿易更加密切，降低國際貿易的成本。這就要求新商科人才具備全球化的商業(yè)視野和格局，樹立合作共贏的商業(yè)理念，積極構建“數字經濟共同體”。

三、數字經濟時代新商科人才培養(yǎng)的要求分析

(一)研究新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律

新商科人才的培養(yǎng)要求高校從新經濟的發(fā)展規(guī)律出發(fā)，確定人才培養(yǎng)的目標和方案。高校為社會和國家培養(yǎng)人才，不同時代需要不同的人才，各行業(yè)對專業(yè)人才的要求也有所不同。為了能夠培養(yǎng)適應社會需求和時代發(fā)展需求的人才，高校要加強對新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律的研究。數字化管理是一種先進的管理理念和手段，利用先進的信息化系統工具、大數據、人工智能和物聯網等技術對企業(yè)生產經營的整個供應鏈進行管理。[2]在數字經濟時代，企業(yè)面臨數字化管理改革，其改革經歷了多個階段，從最初的簡單信息化管理改革為決策級數字化管理，再到如今的供應鏈數字化管理。這不僅要對企業(yè)生產、管理和業(yè)務的全流程信息進行采集，而且要對信息進行歸納、整合和分析，結合企業(yè)信息為決策者和管理者提供可靠的決策依據。此外，企業(yè)間的供應鏈也要采用數字化管理，從企業(yè)上游的供應鏈到企業(yè)下游的整個供應鏈，都要采用數字化管理。當前，很多企業(yè)實現了數字化管理，但較少企業(yè)形成了供應鏈級別或企業(yè)級別的數字化信息。高校培養(yǎng)新商科人才，要基于企業(yè)供應鏈數字化管理，確定人才培養(yǎng)方案與目標。

(二)分析新崗位人才特質要求

在部分高校的傳統商科人才培養(yǎng)中，一些學生畢業(yè)之后難以適應相關崗位的工作，存在培養(yǎng)的人才不符合崗位需求的情況，人才培養(yǎng)和現實需求脫節(jié)。這對高校、學生及行業(yè)發(fā)展都非常不利。當前，高校在人才培養(yǎng)過程中強調以市場為導向，對新商科人才的培養(yǎng)要從數字經濟時代商科人才的崗位工作內容和要求切入。例如，近兩年新出現的數字化管理師職業(yè)指的是采用數字化的辦公軟件和平臺來實現數字化管理的工作人員，其工作內容涉及比較廣，包括項目管理、業(yè)務流程管理、客戶管理和人事行政管理等。數字化管理師在國內擁有良好的就業(yè)前景，很多微小企業(yè)在數字化管理的過程中都需要數字化管理師。對此，新商科人才培養(yǎng)可以將培養(yǎng)數字化管理師作為人才培養(yǎng)的一個方向。新商科人才需要具備全供應鏈數字化管理的知識能力，形成數據化思維和全供應鏈管理思維，從系統的角度對企業(yè)管理的問題加以分析和把握，通過數據意識來實現數據分析和管理。在全供應鏈數字化管理的過程中，新商科人才還要掌握相關的知識，包括企業(yè)管理方面的知識、數字化技術的相關知識，還有全供應鏈數字化管理的知識。換句話說，新商科人才要熟悉企業(yè)生產、營銷、物流、人力資源管理和財務管理方面的知識，掌握人工智能、大數據和云計算的知識，能夠借助相關的技術和知識來做好全供應鏈數字化管理工作。

(三)確定人才培養(yǎng)新模式的要求

高校要結合數字經濟時代新商科人才的工作內容和要求來確定人才培養(yǎng)的新模式。[3]高校為社會培養(yǎng)和輸送人才，讓學生畢業(yè)之后能夠更快投入崗位工作。高校可以選擇產教融合的培養(yǎng)路徑，遵循數字經濟供給側的需求和數字經濟發(fā)展規(guī)律來培養(yǎng)人才，通過產學研融合的途徑提升新商科人才的實踐能力。在產學研融合的人才培養(yǎng)中，高?？稍谡n堂體系中融入全供應鏈數字化管理智能技術，在實訓中融入全供應鏈數字化管理的內容，實現跨界融合培養(yǎng)，從全供應鏈數字化管理所需的思維、知識、能力和素養(yǎng)出發(fā)培養(yǎng)人才。

四、數字經濟時代新商科人才培養(yǎng)的產學研融合模式策略

(一)校企合作，確立多元化的人才培養(yǎng)目標

新商科人才培養(yǎng)應確定多元化的人才培養(yǎng)目標，以有效解決學生畢業(yè)難就業(yè)、企業(yè)招工難的問題。[4]高?？蓮亩鄠€角度培養(yǎng)新商科人才，拓寬新商科人才的職業(yè)發(fā)展道路，幫助學生根據自己的潛能、興趣愛好選擇合適的就業(yè)方向，讓學生的就業(yè)更加靈活，有更大的選擇空間。新商科專業(yè)培養(yǎng)的是復合型人才，從事的崗位方向包括企業(yè)的數字化生產、管理和營銷等，具體的職位包括人力資源管理專員、行政助理、營銷助理和生產調度員等。由此，高校要重視對學生開展職業(yè)規(guī)劃教育，讓學生剛入學就能夠了解自身專業(yè)、與專業(yè)相關的崗位，以及了解專業(yè)的就業(yè)前景，建立專業(yè)自信，從而更加科學地做好職業(yè)規(guī)劃，明確自己以后的道路。

(二)樹立“以學生為中心”的教育理念

在數字經濟時代的背景下，高校在培養(yǎng)新商科人才時，要樹立“以學生為中心”的教育理念，鼓勵學生充分利用互聯網進行學習。信息技術的發(fā)展為教師提供了新的教學手段和教學形式，也有利于學生通過互聯網自學。高校要為學生提供良好的學習環(huán)境，提供必要的網絡環(huán)境，構建信息化智慧課堂，提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動室，建立多樣化的實訓基地，給學生提供實踐的平臺。在各類課程教學中，教師也要樹立“以學生為中心”的理念，善于結合實際和開展實踐教學，讓學生多思考、多探究、多實踐。

(三)基于產教融合模式，構建新商科人才培養(yǎng)的教育生態(tài)體系

高校在新商科人才培養(yǎng)的過程中，可采用產學研融合模式，構建新商科人才培養(yǎng)的教育生態(tài)體系。高校在培養(yǎng)人才時，要打破以高校為主體的人才培養(yǎng)體系，通過工學結合的方式培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和素養(yǎng)，促進高校和企業(yè)、產業(yè)的融合，實現產學研的有效結合。高校除了加強和相關企業(yè)、產業(yè)的合作，還要和其他利益相關者及政府加強聯系，構建多方參與的教育生態(tài)體系。在教育生態(tài)體系中，各方的職責要明確，規(guī)定合作各方的義務、責任和權利等。高?？蓪F代學校制度和企業(yè)制度融入人才培養(yǎng)過程，探索人才培養(yǎng)的新模式，促進教育和產業(yè)的深度融合，讓教育供給和產業(yè)的現實需求能夠精準對接，促進雙方健康發(fā)展。此外，產學研教學模式要求高校和企業(yè)共同確定教學標準，打造師資團隊，并設立研發(fā)中心，共同培育新商科人才。

(四)校企共建新商科行業(yè)發(fā)展智庫

產學研融合模式要求開展專題性研究，校企可以共同建設新商科行業(yè)的發(fā)展智庫，對影響企業(yè)、行業(yè)發(fā)展的一些重大的問題進行專題性的研究。[5]校企合作構建新商科行業(yè)發(fā)展智庫，能夠強化校企對行業(yè)發(fā)展動態(tài)、企業(yè)運營管理流程以及宏觀經濟形態(tài)的認知。例如，高校可以組建科研平臺，對當地中小企業(yè)的融資狀況、企業(yè)復工復產等問題進行調研，通過具體的校企合作項目，培養(yǎng)新商科人才的能力，提升新商科人才的專業(yè)素養(yǎng)。

(五)校企共建教學資源庫與實訓平臺

產學研教學強調理論和實踐的融合，以產品的完成為目標來開展實踐。因此，建立實訓平臺非常關鍵。校企雙方要從當前的經濟時代發(fā)展趨勢和需求出發(fā)，確定新商科人才培養(yǎng)的內容和目標，確定人才培養(yǎng)模式。首先，高?？蓪⒄n程內容模塊化，對企業(yè)的生產流程進行項目制改造融合，將其滲透課程體系，真正凸顯“產”的實踐。其次，高校要適應時代發(fā)展要求，開發(fā)線上線下混合的數字化教學資源庫，將數字化管理潛移默化滲透學生日常學習。[6]最后，高?？蓜?chuàng)建數字經濟商業(yè)模式實戰(zhàn)化實訓項目的體驗平臺，將虛擬技術、移動互聯網以及人工智能技術等靈活運用到實訓項目與技術的體驗平臺中，建立智慧實訓平臺，通過信息化和數字化平臺打造項目制、模塊化的教學場景。

(六)校企共建培養(yǎng)新商科人才的教師隊伍

產學研教學離不開高素質的師資隊伍，開展產學研教學不僅要求教師具有專業(yè)知識，而且要求其具備一定的實踐經驗。因為高校新商科專業(yè)的很多教師缺乏實踐經驗，難以對學生的實踐加以指導，所以需通過校企合作組建新商科專業(yè)的教師隊伍。第一，在招聘教師時，校企雙方可以共同制訂人才招聘的標準，明確教師培養(yǎng)的標準等。第二，企業(yè)可派遣一些職場精英到高校擔任兼職教師，對學生開展教學活動，或者直接成為學生的產出導師，開展實訓教學，給學生講解一些新商科行業(yè)和領域發(fā)展的最新動態(tài)，讓學生提前了解產業(yè)的發(fā)展動態(tài)和相關行業(yè)對所需人才能力的要求。第三，高校教師要定期進入企業(yè)開展交流工作，豐富實踐經驗，進而打造出一支高水平的“雙師型”教師隊伍。

五、結語

在數字經濟發(fā)展、變化的背景下，商科專業(yè)的培養(yǎng)模式要及時作出調整和改變，以提高新商科人才的實用性、適應性。高校可以引入產學研融合培養(yǎng)模式，加強理論教學和產出實踐，并開展專題性研究，培養(yǎng)更加符合數字經濟時代需求的新商科人才。