丁欣榮

(汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系，廣東汕頭，515078)

一、高職擴招背景下國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性

繼2019年的高職“百萬擴招 ”后，高職院校在2020年繼續(xù)擴招200萬人。經(jīng)濟“新常態(tài)”催生產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在就業(yè)壓力急劇提升的情況下，高職擴招成為緩解當前就業(yè)壓力、解決高技能人才短缺問題的必由之路。

高職國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)面向社會生源招生，是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，具有良好的就業(yè)前景。高職院校擴招致使生源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，學(xué)情復(fù)雜化。但是，高職院校開啟社會招生后，新生在學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、從業(yè)經(jīng)歷、發(fā)展規(guī)劃等方面具有較大的差異性。學(xué)什么、如何學(xué)、如何教、能不能教好成為高職院校人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新在新形勢下需要面對的新問題。

二、高職擴招背景下國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標

數(shù)字經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，已經(jīng)成為全球貿(mào)易中不可忽視的貿(mào)易方式。目前，跨境電商作為全球數(shù)字貿(mào)易的初級階段，已成為國際貿(mào)易的主要方式之一。在新經(jīng)濟發(fā)展時期，國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型優(yōu)化升級，這對國際貿(mào)易人才提出了更高的要求，需要高職院校培養(yǎng)具備跨境電商能力的技能型國際貿(mào)易人才。

通過互聯(lián)網(wǎng)資源對部分國際貿(mào)易企業(yè)國際貿(mào)易崗位需求進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，其對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員在跨境電商平臺操作經(jīng)驗上均有不同程度的要求。同時，這些企業(yè)還對跨境電商的國際貿(mào)易人員的職業(yè)素養(yǎng)、跨專業(yè)知識和技能、傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本技能、跨境電商平臺運營能力和跨境網(wǎng)絡(luò)營銷能力有一定的要求，并要求應(yīng)聘人員了解跨境物流，具備良好的外語溝通能力，同時能夠在工作崗位上順應(yīng)時代需求，不斷拓展自身能力。

然而，汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱我校)擴招后的新生，一部分是初中或中專畢業(yè)生，這部分學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)能力相對較弱，通常沒有與報考專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書，且學(xué)習(xí)經(jīng)歷差異較大。他們有一定的工作經(jīng)歷和社會閱歷，但不同的經(jīng)歷和原有的知識結(jié)構(gòu)、技能水平使他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和內(nèi)在需求存在較大差異：一部分人求學(xué)是為了職位晉升和提高工資待遇，一部分人是迫于轉(zhuǎn)行壓力而提升學(xué)歷和文化基礎(chǔ)，更新知識架構(gòu)，獲取新的職業(yè)技能。

不管出于怎樣的學(xué)習(xí)動機，高職院校對人才的培養(yǎng)都應(yīng)遵循高職教育職業(yè)性的本質(zhì)屬性，以職業(yè)能力為指導(dǎo)原則，突出職業(yè)性和實用性。因此，高職擴招后的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)應(yīng)立足擴招學(xué)生的職業(yè)需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，以特色促發(fā)展，體現(xiàn)高職教育的多元化和適需性，構(gòu)建滿足企業(yè)崗位要求、有利于提高學(xué)生綜合職業(yè)能力及可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)模式，并結(jié)合學(xué)生個人興趣進行差異性的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，實行人才培養(yǎng)分類，提高就業(yè)對口率，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、高職擴招背景下國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐路徑

(一)按企業(yè)需求量身定制培養(yǎng)方案，建立校企協(xié)作育人機制

1.以跨境電商平臺創(chuàng)業(yè)為基礎(chǔ)，開展“專創(chuàng)融合”教育

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義在于助力學(xué)生更好地實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展與社會需求匹配?！皩?chuàng)融合”就是在專業(yè)教育中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，能夠確保專業(yè)教育與行業(yè)發(fā)展動態(tài)的密切結(jié)合，是提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量、適應(yīng)國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)市場變化趨勢的必然選擇。其中，創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課強調(diào)創(chuàng)業(yè)思維的養(yǎng)成，旨在積極培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神；專業(yè)課實踐教學(xué)則重點培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。在具體實踐中，我校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)立足產(chǎn)教融合，依托校企合作開發(fā)跨境電商的實踐課程。當前的跨境電商教育包括跨境電商平臺客戶開發(fā)與維護、跨境電商產(chǎn)品處理、跨境電商網(wǎng)店運營、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣等內(nèi)容。[1-2]在融入這些內(nèi)容的基礎(chǔ)上，我校通過對接跨境電商運營平臺和線上國際貿(mào)易企業(yè)，讓學(xué)生親自參與，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)與實踐崗位技能培訓(xùn)結(jié)合起來。同時，我校實施分層次實踐教學(xué)，尊重學(xué)生的個人意愿，積極支持有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)小組，由創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。

2.落實“1+X”證書制度，對接國家“學(xué)分銀行”

“1+X”證書制度有利于在產(chǎn)教融合背景下推進專業(yè)教學(xué)改革與研究，提升人才培養(yǎng)的適應(yīng)性，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量?！癤”職業(yè)技能等級證書內(nèi)容精準對接企業(yè)真實崗位，反映職業(yè)崗位需求，具有先進性、針對性、適應(yīng)性和動態(tài)性特點，能使專業(yè)教學(xué)更好地與職業(yè)技能融通，也有利于創(chuàng)新校企合作運作機制。[3]目前， 跨境電商多平臺運營、跨境電商海外營銷、跨境電商 B2C 數(shù)據(jù)運營、直播電商、數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用、短視頻數(shù)字化運營等職業(yè)技能等級證書也與國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)技能崗位相關(guān)，為高職院校的電商人才培養(yǎng)指明了方向。[4]因此，我校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)將跨境電商類的職業(yè)技能等級證書納入“1+X”證書制度試點工作，并研究國際貿(mào)易行業(yè)的相關(guān)崗位需要，把握人才能力需求結(jié)構(gòu)，以培養(yǎng)“1+X”證書能力為目標，著手構(gòu)建更為合理的專業(yè)核心課程體系。

同時，為確保學(xué)生報考“X”證書的積極性，高職院校還需要探索建立職業(yè)教育“學(xué)分銀行”制度，即建立能夠?qū)@取的職業(yè)技能等級證書轉(zhuǎn)化為個人學(xué)分的制度，以此減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。利用“學(xué)分銀行”，高職院校可以嘗試設(shè)計彈性學(xué)制和完全學(xué)分制，建立彈性管理制度。如此，我校學(xué)生若考取相關(guān)職業(yè)技能證書或參加與課程相關(guān)的社會實踐活動，便可以折算成學(xué)分以達到畢業(yè)要求，甚至可以根據(jù)學(xué)習(xí)進度和知識掌握程度自主掌握畢業(yè)時間，解決工學(xué)矛盾和家學(xué)矛盾。

3.開展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)，實現(xiàn)校企共同育人

現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式需要開創(chuàng)校企合作新模式，校企共同育人，能夠起到深化產(chǎn)教融合、聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)所需人才的效果。[5]在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下，在校學(xué)生就是企業(yè)學(xué)徒，校企雙方應(yīng)共同制訂人才培養(yǎng)方案和課程體系。我校依托汕職院職教集團，與加入職教集團的國際貿(mào)易企業(yè)聯(lián)合開設(shè)現(xiàn)代學(xué)徒制國際貿(mào)易班，共同培養(yǎng)國際貿(mào)易行業(yè)急需的跨境電商操作人員，根據(jù)人才培養(yǎng)的要求，將企業(yè)要求的崗位知識和技能融入課程實踐體系：前兩年主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)理論知識和基本崗位技能，由企業(yè)導(dǎo)師定期到學(xué)校開展行業(yè)前景及職業(yè)崗位能力解析的相關(guān)講座，學(xué)生進行短期崗位輪訓(xùn)；第三年學(xué)生在頂崗實習(xí)期擔任學(xué)徒，企業(yè)在現(xiàn)有管理制度下充分保障學(xué)生的在崗時間，讓學(xué)生接受企業(yè)導(dǎo)師的個性化培養(yǎng)和考核，學(xué)校導(dǎo)師則負責輔助理論指導(dǎo)和評估學(xué)徒效果。

(二)以培養(yǎng)綜合職業(yè)能力為目標，建立模塊式課程體系

為適應(yīng)國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)的發(fā)展，我校按照職業(yè)崗位的能力要求，突出實踐性和應(yīng)用性，同時考慮學(xué)生的認知規(guī)律和可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯需要，建立了模塊式課程體系，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

1.堅持立德樹人根本，立足于育才先育人

我校以培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、具備綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)人才為根本目標，堅持立德樹人根本，立足育才先育人，進行專業(yè)基礎(chǔ)知識傳授、技能訓(xùn)練及思政育人的有機融合，通過課程思政強化人才價值觀塑造，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理想信念和自主創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)等非技術(shù)綜合能力。

2.依托專業(yè)群，實行差異性人才培養(yǎng)

我校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)在充分考慮不同生源特點的基礎(chǔ)上，既結(jié)合寬泛的社會需求，又兼顧細分的個人需求，優(yōu)化課程體系和課程設(shè)置，在專業(yè)課程模塊中設(shè)置必修模塊和選修模塊，建立了平行化課程組合，讓學(xué)生根據(jù)自身需求自選合適的課程，滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求。

我校電商專業(yè)群建設(shè)屬于省級高水平專業(yè)群建設(shè)項目，涵蓋了電商專業(yè)、國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)、物流管理專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)這五個專業(yè)。因此，我校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)擴招依托專業(yè)群設(shè)置專業(yè)群課程模塊，確保社會招生可以自選職業(yè)技能拓展課程，進行針對性學(xué)習(xí)，擴展學(xué)習(xí)內(nèi)容。此外，我校還通過學(xué)情分析，了解擴招學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)業(yè)基礎(chǔ)和就業(yè)傾向，并對符合我校高職擴招證書免修課程政策的學(xué)生予以免修，減少學(xué)生的重復(fù)學(xué)習(xí)。

(三)以適應(yīng)學(xué)情為目標，實施“三教”適應(yīng)性改革

為適應(yīng)擴招后學(xué)生的新需求，我校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)進行了教師、教材、教法的“三教”改革。

1.教師改革

教師不僅是知識的傳授者和教育者，而且是資源的提供者和解決問題的答疑者。集中師資力量，可以促進資源共享，讓不同專長的教師分別負責專業(yè)授課、科研實踐和學(xué)生答疑輔導(dǎo)；采用導(dǎo)師制，可以建立學(xué)院與學(xué)生的溝通機制，加強人文管理，對學(xué)生進行差異化、定制化能力培養(yǎng)，促進每個學(xué)生個性化發(fā)展，提升學(xué)生的就業(yè)技能。因此，我校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)積極優(yōu)化師資隊伍的結(jié)構(gòu)，打造了一批基礎(chǔ)理論扎實、教學(xué)實踐能力突出的專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干。

首先，我校建立了名師、專家工作室，引領(lǐng)教學(xué)團隊建設(shè)，同時建立了國際貿(mào)易工作室，承接潮汕地區(qū)企業(yè)服務(wù)外包，提升教學(xué)團隊的社會服務(wù)能力，并加強培養(yǎng)了具有較高社會知名度和行業(yè)影響力的專業(yè)帶頭人和骨干教師，提高科研水平和教學(xué)能力。其次，我校還通過組織教師到企業(yè)掛職鍛煉、國內(nèi)外訪問學(xué)習(xí)等途徑，對接實習(xí)基地與行業(yè)專家，重點培養(yǎng)“雙師型”專業(yè)骨干教師，并鼓勵其在專業(yè)建設(shè)中發(fā)揮中堅作用，掌握具體的崗位業(yè)務(wù)流程，設(shè)計任教課程的實踐教學(xué)體系，滿足教學(xué)需要，實現(xiàn)資源共享。最后，我校以兼職教師隊伍的培養(yǎng)促進教學(xué)團隊綜合素質(zhì)的提升，依托合作企業(yè)建立商貿(mào)類專業(yè)兼職師資庫，形成了校企雙方人員互兼和互聘、共同培育講師與顧問解決教學(xué)課題和企業(yè)管理服務(wù)難題的合作機制。

2.教材改革

我校以數(shù)字化教學(xué)課程資源為支持，開發(fā)適合“互聯(lián)網(wǎng)+”的活頁式教材，針對不同的培養(yǎng)目標，或以強化專業(yè)理論知識為主，或以強化實踐操作技能為主，將體現(xiàn)行業(yè)企業(yè)的新技術(shù)、新規(guī)范及“X”證書培訓(xùn)內(nèi)容融入教材內(nèi)容，開發(fā)適應(yīng)混合式教學(xué)、在線學(xué)習(xí)等教學(xué)模式需要的新形態(tài)一體化教材。同時，我校還著力建設(shè)基于校企合作的開放式動態(tài)教學(xué)資源庫，利用互聯(lián)網(wǎng)的便利，與行業(yè)企業(yè)密切合作，使專業(yè)教學(xué)資源能夠跟隨信息技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)行業(yè)的變化情況及時調(diào)整更新。

3.教法改革

招生數(shù)據(jù)顯示，我校2019年第二期國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)擴招生源基本為在崗職工，集中學(xué)習(xí)時間只能安排在晚上、周末或節(jié)假日，采取班級集中上課的教學(xué)組織模式已不符合生源的特點。因此，創(chuàng)新線上線下混合式的教學(xué)模式，實施針對社會生源的差異化的彈性教學(xué)模式，既符合生源的從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷，也符合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的需要。[6]集中授課主要采用在線視頻課的形式，由專業(yè)教師進行課程重難點理論知識講解及答疑，確保專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。課余時間，教師結(jié)合學(xué)生需要，利用網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)平臺發(fā)送教學(xué)課件、電子教案、練習(xí)題、視頻等資料，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并由線上教學(xué)團隊負責與學(xué)生線上溝通和監(jiān)管學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程。在實踐中，教師在面對面集中輔導(dǎo)教學(xué)的過程中著重考慮學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)狀態(tài)的差異性，避免統(tǒng)一式和整齊劃一的教學(xué)設(shè)計。另外，教師還以工作中的實際案例為切入點，通過案例分析、情景模擬等任務(wù)載體組織輔導(dǎo)活動，運用啟發(fā)引導(dǎo)、分組討論等手段，突出 “以學(xué)生為中心”及“教、學(xué)、做”一體式的教學(xué)模式，讓學(xué)生通過對工作任務(wù)、過程和環(huán)境的整體化感悟和反思，強化專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

(四)以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標，健全人才培養(yǎng)保障制度

1.推動建立職教標準體系建設(shè)

參考相關(guān)專業(yè)設(shè)置標準、實訓(xùn)基地建設(shè)標準、課程標準、教材標準，我校聯(lián)合當?shù)赜嘘P(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)共同組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，并合作建立校企合作管理、實踐教學(xué)管理、師資團隊建設(shè)、畢業(yè)生頂崗實習(xí)管理等制度，推動國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)工作。

2.建立系統(tǒng)化的教學(xué)管理制度和保障體系

當前的高職擴招工作一般由校外教學(xué)點代為管理。為妥善管理擴招后的招生工作，我校明確了學(xué)院教務(wù)處、專業(yè)所屬系部與校外教學(xué)點三方的責任與分工。其中，教務(wù)處負責統(tǒng)籌教學(xué)管理及組織，專業(yè)所屬系部主要負責人才培養(yǎng)方案制訂、師資安排，以及與教學(xué)點協(xié)調(diào)并協(xié)助教學(xué)點實施教學(xué)與教學(xué)管理的工作，教學(xué)點負責具體實施教學(xué)，進行課程安排及考務(wù)安排。通過教學(xué)管理流程分工協(xié)作，我校實現(xiàn)了三方各司其職，建立了協(xié)同育人機制，切實提高了人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量。