◎韓 萌

(中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社有限公司，北京 100069)

隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息傳播這一領(lǐng)域也在全新的信息技術(shù)的影響下產(chǎn)生歷史性變革。在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展過程當(dāng)中，將近10億的網(wǎng)絡(luò)用戶形成了新媒體的強(qiáng)大受眾市場(chǎng)，對(duì)于傳統(tǒng)的傳播媒介造成了非常強(qiáng)烈的沖擊。為了避免受眾在新媒體時(shí)代的沖擊下變得分散、細(xì)化與脫離，就需要媒體機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)新媒體時(shí)代的認(rèn)識(shí)，并在新媒體時(shí)代背景下全力推動(dòng)媒體傳播方式的轉(zhuǎn)型。

一、新媒體時(shí)代的內(nèi)涵與信息傳播特征

(一)新媒體時(shí)代的內(nèi)涵

新媒體是一種全新的媒體傳播概念，由于其對(duì)當(dāng)前時(shí)代與傳統(tǒng)媒體所產(chǎn)生的變革性的影響力，從而誕生了一個(gè)全新的時(shí)代——新媒體時(shí)代。與傳統(tǒng)的媒體傳播方式所不同的是，新媒體的信息傳播載體以人們方便攜帶的手機(jī)、平板電腦與筆記本電腦為主，而且其信息傳播媒介也更加多樣化，從微博、微信等社交平臺(tái)到騰訊新聞、新浪新聞等新聞網(wǎng)站，再到抖音、快手等短視頻平臺(tái)，其傳播的方式可謂多種多樣，具備了傳統(tǒng)媒體所不具備的便捷性與多元性。其中，新媒體時(shí)代的信息傳播便捷性不僅僅指的是新媒體的信息傳播載體攜帶更加便捷，更指的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息傳播的便捷，這種便捷非常符合當(dāng)前階段人們生活節(jié)奏愈發(fā)快速的特點(diǎn)。其多元性也不僅僅指的是信息傳播媒介的多樣化，更指的是新媒體時(shí)代下信息傳播內(nèi)容本身的多元化，而這則是滿足了人們?nèi)諠u增長(zhǎng)的信息需求。此外，在新媒體時(shí)代下，用戶不再像以往的傳統(tǒng)媒體時(shí)代一般被動(dòng)接收各種信息，而是可以根據(jù)自己的需求選擇傳播的信息，這就使得新媒體時(shí)代的信息傳播需要更加注重用戶的需求，以在新媒體時(shí)代得到更好的發(fā)展[1]。

(二)新媒體時(shí)代的信息傳播特征

1.交互性

在傳統(tǒng)媒體傳播的過程當(dāng)中，信息的傳播屬于一種單向流動(dòng)的過程，由廣播電視機(jī)構(gòu)與工作人員直接將傳播內(nèi)容安排妥當(dāng)，并且按照預(yù)先安排的順序進(jìn)行內(nèi)容的播放。在這種播放模式下，觀眾不僅難以選擇播放的內(nèi)容，更無法控制播放的時(shí)間，雖然廣播電視機(jī)構(gòu)的工作人員會(huì)按照社會(huì)正常作息時(shí)間狀態(tài)來安排內(nèi)容的播放，但總會(huì)有部分用戶的需求難以得到滿足。而在新媒體時(shí)代，借助各種各樣先進(jìn)技術(shù)的輔助，信息傳播的過程得以突破時(shí)間空間與傳播媒介的限制，不僅可以進(jìn)行單向的傳播，更可以在傳播過程當(dāng)中產(chǎn)生強(qiáng)烈的交互性，使觀眾不僅能夠按照自身的興趣愛好與時(shí)間來對(duì)自己接收信息的過程進(jìn)行規(guī)劃，還可以借助互聯(lián)網(wǎng)在線上對(duì)所觀看的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)論，甚至直接實(shí)現(xiàn)與媒體機(jī)構(gòu)之間的溝通與交流。這不僅能夠使媒體機(jī)構(gòu)通過用戶的反饋來修正自身的問題，更能使用戶獲得良好的體驗(yàn)。

2.個(gè)性化

在新媒體時(shí)代的信息傳播過程當(dāng)中，信息的開放性也是信息傳播過程當(dāng)中的主要特征之一。借助互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，用戶不僅可以作為信息傳播者對(duì)自身創(chuàng)作、制作或收集的各種信息作品進(jìn)行發(fā)布，更能夠主動(dòng)參與到信息內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播過程當(dāng)中。在以往的媒體傳播過程當(dāng)中，傳統(tǒng)媒體的傳播主要是以顯性的方式進(jìn)行，其他用戶很難參與到媒體機(jī)構(gòu)—用戶的信息傳播過程當(dāng)中。而在新媒體時(shí)代，用戶不僅能夠突破以往信息傳播的壟斷狀態(tài)，還能夠在實(shí)現(xiàn)信息多元化的同時(shí)加強(qiáng)信息的交流性與互動(dòng)性，從而使新媒體時(shí)代的信息傳播工作具有超乎尋常的個(gè)性化特征。

3.超媒體性

在傳統(tǒng)的信息傳播過程當(dāng)中，媒體的功能相對(duì)單一，即使通過電視可以進(jìn)行聲音、文字、圖片等形式內(nèi)容的傳播，觀眾也很難對(duì)這些信息進(jìn)行處理與傳輸。而在新媒體時(shí)代的環(huán)境當(dāng)中，用戶可以對(duì)聲音、圖像、文字等多種信息傳播的形式進(jìn)行組合，從而在多媒體傳播活動(dòng)當(dāng)中提升傳播活動(dòng)的有效性。例如，作為一種代表性的新媒體時(shí)代信息傳播方式，網(wǎng)絡(luò)媒體是一種集合了聲音、文字、圖像等多種內(nèi)容的傳播形式，不僅可以有效克服傳統(tǒng)媒介傳播過程當(dāng)中存在的視覺、聽覺與文字媒介方面的障礙，還能夠進(jìn)一步促進(jìn)視、聽、讀之間的有機(jī)融合。因此，在新媒體時(shí)代的環(huán)境下，信息的傳播活動(dòng)將具備前所未有的超媒體性[2]。

二、新媒體時(shí)代下信息傳播的變化

(一)網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的生活逐漸產(chǎn)生了巨大的影響，這其中就包括對(duì)信息傳播方式的影響。而在信息傳播的過程當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)視頻作為主要的信息傳播方式得到了廣泛的應(yīng)用。對(duì)于媒體機(jī)構(gòu)而言，視頻這一信息傳播方式有著非常強(qiáng)的信息承載效果，而且可以承載的信息內(nèi)容也多種多樣，如電視劇、動(dòng)漫、綜藝、直播等都屬于網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播內(nèi)容。不僅如此，在新媒體時(shí)代的影響下，越來越多的人開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上通過視頻的方式創(chuàng)立屬于個(gè)人或團(tuán)體的全新品牌節(jié)目，或是對(duì)國(guó)家政策、民生經(jīng)濟(jì)等問題展開相應(yīng)的討論與分析，或是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、深挖相應(yīng)背景，或是對(duì)個(gè)人的生活、工作甚至寵物、美食的日常進(jìn)行多樣化的展示，這就使得我國(guó)輿論得到了空前的自由化發(fā)展。正因如此，新媒體時(shí)代，在信息傳播過程當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)視頻這一信息傳播形式有著非常重要的地位。

(二)社交媒體的發(fā)展

除了網(wǎng)絡(luò)視頻的快速發(fā)展之外，社交媒體的發(fā)展也是新媒體時(shí)代信息傳播的主要變化之一。作為現(xiàn)代人進(jìn)行社交的重要工具，人們可以借助社交媒體進(jìn)行信息、思想、觀點(diǎn)與照片、視頻、音樂等方面的交流，從而使人與人之間的距離更為接近。相比于傳統(tǒng)的社交方式，網(wǎng)絡(luò)社交媒體不僅可以根據(jù)人們自身興趣愛好選擇性地進(jìn)行信息的接收，還能夠讓人們借助網(wǎng)絡(luò)將一些信息以最快的速度進(jìn)行傳播。除此之外，網(wǎng)絡(luò)社交媒體還具有非常豐富的信息傳播內(nèi)容與廣闊的信息傳播范圍，而這可以使更多的人們?cè)诮邮招畔⒌倪^程當(dāng)中找到志同道合的友人。因此，社交媒體這一信息傳播形式一經(jīng)出現(xiàn)，就成為了新媒體領(lǐng)域當(dāng)中的重要內(nèi)容之一。

(三)搜索引擎的發(fā)展

在新媒體時(shí)代的發(fā)展過程當(dāng)中，搜索引擎也是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，對(duì)于新媒體時(shí)代的發(fā)展有著非常大的作用。相比于傳統(tǒng)媒體信息傳播過程當(dāng)中的被動(dòng)接收，新媒體時(shí)代的人們更傾向于在自身對(duì)某種事物感興趣的時(shí)候來主動(dòng)獲取相關(guān)的信息，而搜索引擎的出現(xiàn)恰好滿足了人們的這一需求。隨著搜索引擎的迅速發(fā)展，越來越多的人習(xí)慣了“找度娘”。借助搜索引擎，人們不僅可以更加清晰地了解到自身喜好的發(fā)展動(dòng)向，更能夠借助關(guān)鍵詞的搜索快速獲取他人對(duì)之的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與評(píng)價(jià)內(nèi)容，從而為自身提供一定的借鑒?？梢哉f，搜索引擎在新媒體時(shí)代已經(jīng)成為人們獲取信息的重要途徑之一，只有加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與搜索引擎的合作，才能為自身的發(fā)展與生存提供更好的保障[3]。

三、新媒體時(shí)代下傳播方式轉(zhuǎn)型的方法

(一)將媒體發(fā)布的權(quán)利進(jìn)行轉(zhuǎn)變與下移

在新媒體時(shí)代下傳播方式轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，媒體機(jī)構(gòu)首先要對(duì)原先相對(duì)固定的信息流動(dòng)與傳播的方式進(jìn)行改變，將媒體發(fā)布信息的權(quán)利進(jìn)行下移。這是因?yàn)橐酝灰劳杏脩粝埠玫臄?shù)據(jù)傳播模式，在用戶有著表達(dá)自身觀點(diǎn)與訴求的新媒體時(shí)代環(huán)境下受到了極大的阻礙，而隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，信息傳播與媒體發(fā)布的權(quán)利也不再僅限于以往傳媒行業(yè)的記者、編輯等持有資格證書的媒體人群，任何一個(gè)沒有不良記錄的公民都可以借助自媒體平臺(tái)來建立并主持自己的媒體服務(wù)號(hào)，或是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布表述自身言論的文章與內(nèi)容。因此，在新媒體時(shí)代的環(huán)境下，將媒體發(fā)布權(quán)利進(jìn)行轉(zhuǎn)變與下移，能夠讓更多的用戶享受到媒體發(fā)布的權(quán)利與便利，進(jìn)而更好地進(jìn)行信息的傳播與接收。

(二)將傳統(tǒng)的傳播方式向服務(wù)型傳播方式轉(zhuǎn)變

在新媒體時(shí)代的影響下，傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，還需要加強(qiáng)對(duì)用戶群體需求的關(guān)注，將傳統(tǒng)的信息傳播方式向著服務(wù)型傳播方式進(jìn)行改變。在以往的信息傳播過程當(dāng)中，所使用的傳播方式為單線傳播，這就使用戶無法通過傳統(tǒng)的信息傳播方式來選擇自身想要獲得的信息，也無法與媒體機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行交流與溝通，表達(dá)自身在信息獲取方面的訴求。因此，在對(duì)媒體的傳播方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，媒體機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步了解新媒體時(shí)代所帶來的信息傳播技術(shù)與可能造成影響，并且在信息傳播的工作當(dāng)中以服務(wù)為導(dǎo)向開展工作，使信息傳播的過程能夠滿足用戶的閱讀體驗(yàn)、參與傾向和心理期待，這樣才能在新媒體時(shí)代推動(dòng)媒體機(jī)構(gòu)的更好發(fā)展。

(三)將傳統(tǒng)傳播載體向新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變

在新媒體時(shí)代的影響下，對(duì)傳統(tǒng)的信息傳播載體向著新媒體平臺(tái)的轉(zhuǎn)變也是一項(xiàng)信息傳播方式轉(zhuǎn)型的主要方法。隨著新媒體時(shí)代的到來，用戶對(duì)信息需求方面的消費(fèi)能力也得到了一定的提升，而這直接推動(dòng)了許多傳統(tǒng)的媒體開始向著新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變。對(duì)于媒體機(jī)構(gòu)而言，將傳統(tǒng)的傳播載體向著新媒體平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不僅能夠使傳統(tǒng)的信息傳播過程獲得更大的活力，還能夠借助新媒體平臺(tái)的信息傳播效應(yīng)來獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。此外，借助新媒體平臺(tái)，媒體機(jī)構(gòu)能夠更好地借助用戶的評(píng)價(jià)、觀看、轉(zhuǎn)發(fā)等行為來分析發(fā)現(xiàn)信息傳播過程當(dāng)中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)信息傳播工作進(jìn)行改正與優(yōu)化，從而使信息傳播可以更好地進(jìn)行下去[4]。

(四)對(duì)傳統(tǒng)傳播盈利方式的轉(zhuǎn)變

在新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體的盈利方式也受到了相當(dāng)強(qiáng)烈的沖擊，而改變傳統(tǒng)傳播方式的盈利方式也是轉(zhuǎn)變新媒體時(shí)代傳播方式的主要內(nèi)容之一。在以往的傳統(tǒng)媒介運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中，所采用的盈利方式相對(duì)較為簡(jiǎn)單，多數(shù)是以欄目的冠名權(quán)與欄目前后的植入廣告為主，但在新媒體時(shí)代下，媒體可以在媒體平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行廣告的植入，或是在信息傳播的過程當(dāng)中通過設(shè)置付費(fèi)觀看、會(huì)員觀看、VIP觀看等方式進(jìn)行盈利，還能夠與通信行業(yè)如移動(dòng)、聯(lián)通、電信等進(jìn)行流量分成，從而獲取到比傳統(tǒng)媒體時(shí)代更高的經(jīng)濟(jì)收益。因此，只有加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)的媒體傳播盈利方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，才能夠借助經(jīng)濟(jì)利益的提升推動(dòng)傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)在新媒體時(shí)代下的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

四、新媒體時(shí)代下傳播方式轉(zhuǎn)型的意義

(一)加強(qiáng)新興的信息傳媒技術(shù)的引用

在新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)的媒體傳播方式的轉(zhuǎn)型能夠大幅度加強(qiáng)媒體傳播過程對(duì)新型技術(shù)的應(yīng)用。在傳統(tǒng)媒體的信息傳播過程當(dāng)中，傳播內(nèi)容一直是傳媒工作的重點(diǎn)，但信息傳播方式的多樣化卻受到了嚴(yán)重的忽略，這也使得傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸發(fā)展的新時(shí)代受到了前所未有的沖擊。在新的時(shí)代背景下，人們不僅有了更高的信息內(nèi)容獲取的需求，更對(duì)信息的傳播方式提出了全新的要求，需要媒體機(jī)構(gòu)以更快更簡(jiǎn)潔的方式完成信息的加工與傳播，這樣才能滿足用戶的信息需求，而這是傳統(tǒng)的信息傳播方式所很難達(dá)成的，所以就必須要以日漸發(fā)展的信息傳播技術(shù)為核心，對(duì)信息傳播方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。而借助信息傳播方式的轉(zhuǎn)型，人們不僅能夠更好地進(jìn)行信息獲取，更能夠加強(qiáng)新興信息傳媒技術(shù)的運(yùn)用，從而推動(dòng)信息傳播方式的不斷發(fā)展。

(二)提高對(duì)新媒體時(shí)代傳播主體的認(rèn)知

除了推動(dòng)新興技術(shù)在媒體傳播過程當(dāng)中的運(yùn)用之外，新媒體時(shí)代下信息傳播方式的改革還有助于媒體行業(yè)加強(qiáng)對(duì)新媒體時(shí)代傳播主體的認(rèn)知。在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體繼續(xù)在全新的發(fā)展背景下尋找新的出路，這個(gè)過程不僅需要加強(qiáng)對(duì)信息傳播渠道的拓展，還需要加強(qiáng)對(duì)新媒體產(chǎn)品的開發(fā)，并以此加深新媒體時(shí)代的信息內(nèi)容與信息傳播方式的革新，才能順利實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代的發(fā)展。但是有許多的媒體行業(yè)從業(yè)人員在進(jìn)行改革的過程當(dāng)中容易忽視這樣一個(gè)問題，那就是信息傳播主體在新媒體時(shí)代的變化，傳統(tǒng)的“我說你聽”的信息傳播方式在新媒體時(shí)代已經(jīng)不再適用。正因如此，信息傳播方式在新媒體時(shí)代的轉(zhuǎn)變不僅能夠推動(dòng)媒體行業(yè)的發(fā)展，更能使媒體行業(yè)加深對(duì)新媒體時(shí)代傳播主體的認(rèn)知，從而更好地開展信息傳播的工作[5]。

(三)加強(qiáng)用戶與媒體之間的互動(dòng)性

上文提到過，用戶與媒體之間的交互是新媒體時(shí)代信息傳播的主要特征之一。媒體機(jī)構(gòu)在新媒體時(shí)代不僅需要發(fā)揮出向?qū)У淖饔?，更需要在信息傳播的過程當(dāng)中保障用戶參與信息評(píng)論與發(fā)表自身見解的權(quán)利，以此使媒體機(jī)構(gòu)能夠借助用戶的評(píng)論對(duì)自身的服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，從而在新媒體時(shí)代得到更好的發(fā)展。對(duì)于媒體而言，要想在進(jìn)行信息傳播的過程當(dāng)中加強(qiáng)媒體機(jī)構(gòu)與用戶之間的交流，就需要媒體對(duì)自身的傳播方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，將信息的傳播與用戶的回饋置于同一個(gè)平臺(tái)上，這樣才能在推動(dòng)媒體信息傳播方式轉(zhuǎn)型的同時(shí)保障用戶能夠與媒體進(jìn)行更好的溝通與交流。但需要注意的是，媒體在通過信息傳播方式的變革來加強(qiáng)與用戶互動(dòng)性的同時(shí)，需要對(duì)一些可能出現(xiàn)的負(fù)面與反動(dòng)言論進(jìn)行控制，才能使媒體與用戶的討論能夠從健康的角度出發(fā)，從而具備更積極正面的社會(huì)意義。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著新媒體時(shí)代的到來，人們對(duì)于信息的需求也在逐漸提升，我國(guó)傳統(tǒng)的信息傳播方式已經(jīng)難以滿足用戶的需求。對(duì)于用戶而言，新媒體時(shí)代不僅為用戶提供了更多的信息與更快的信息傳播速度，更為人們?cè)谛畔⒌膫鞑ミ^程當(dāng)中提供了參與的可能性。因此，只有在新媒體時(shí)代加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)媒體傳播方式的改革，才能使傳統(tǒng)媒體獲得更好的發(fā)展。