劉相娜

（許昌幼兒師范學(xué)校 河南 許昌 461000）

引言

馬克思認(rèn)為，從人與人的關(guān)系角度來界定，人在本質(zhì)上是一切社會(huì)關(guān)系的總和。社會(huì)關(guān)系包含諸多類型，師生關(guān)系就是其中一種。師生關(guān)系是指教師和學(xué)生之間在教育過程中所發(fā)生的直接交往和聯(lián)系，包括為完成教育任務(wù)而發(fā)生的工作關(guān)系，以及滿足交往而形成的惹人際關(guān)系，以組織結(jié)構(gòu)形式表現(xiàn)的組織關(guān)系，以情感認(rèn)識等交往為表現(xiàn)形式的心理關(guān)系。[1]我們從現(xiàn)實(shí)生活中慘痛的事實(shí)可以看出，積極良好的師生關(guān)系有利于學(xué)校管理工作的開展，更有利于促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展；而消極不良的師生關(guān)系會(huì)讓師生形成對立，且嚴(yán)重影響學(xué)生的成長。為此，我們要高度重視良好師生關(guān)系的建立。各種類型的學(xué)校教育都存在著師生關(guān)系，不同類型的學(xué)校中師生關(guān)系也有所不同。本文考察中職學(xué)校師生關(guān)系這一特殊人際關(guān)系在現(xiàn)實(shí)世界中存在的問題，并嘗試用內(nèi)爾·諾丁斯的關(guān)懷理論去建立一種和諧的師生關(guān)系。

1.中職學(xué)校師生關(guān)系在現(xiàn)實(shí)世界中存在的困境及原因分析

我們認(rèn)為中等職業(yè)學(xué)校的師生關(guān)系總體是良好的，但“現(xiàn)實(shí)世界”中也存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下三方面：

1.1 課堂上的單向度

課堂是學(xué)校師生進(jìn)行溝通交流的主要平臺，教師承擔(dān)著“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任。有效的課堂教學(xué)是學(xué)生汲取知識的主渠道。但在現(xiàn)實(shí)的中職學(xué)校課堂上，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。部分學(xué)生在課堂上玩手機(jī)、睡覺和說閑話，無視教師課堂上的教學(xué)；只有少數(shù)學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽講，能夠與教師主動(dòng)、積極的配合。中職教師在課堂上往往成就感不高，他們常常在課堂上唱獨(dú)角戲，無法在課堂上尋求到真正的價(jià)值。他們習(xí)慣于上課講、下課走，與學(xué)生交流不多，師生在課堂上不能真正進(jìn)行對話，影響課堂教學(xué)實(shí)效性。

1.2 處理問題的“暴力性”

人際關(guān)系的處理方式多種多樣，教師和學(xué)生相處的方式也不盡相同。處理學(xué)生問題是中職學(xué)校學(xué)生管理的重要內(nèi)容。中職學(xué)生在行為習(xí)慣上存在諸多問題，而中職學(xué)校的一些教師在處理學(xué)生問題時(shí)，往往不愿意聽學(xué)生解釋 ，而采用說教和訓(xùn)斥，或者直接將學(xué)生送至學(xué)生管理部門，交于學(xué)校處理。教師處理問題方式單一、簡單，且有時(shí)具有“暴力性”，這導(dǎo)致師生會(huì)偶發(fā)沖突乃至于造成嚴(yán)重后果。同時(shí)學(xué)生對教師的處理方式不滿，感覺自己不被理解；教師則認(rèn)為學(xué)生不服管教，無所適從。除此之外，我們認(rèn)為“暴力”分為行為暴力和言語暴力。中職教師在處理學(xué)生問題時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言暴力，對學(xué)生的心理造成嚴(yán)重傷害。為此，學(xué)生排斥和遠(yuǎn)離具有言語暴力的教師，師生關(guān)系就會(huì)充斥疏遠(yuǎn)、陌生甚至沖突。

1.3 師生角色認(rèn)可度低

馬斯洛的需求理論提出，人具有自我實(shí)現(xiàn)的需求。每個(gè)人都想要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得他人認(rèn)可和肯定。我們多數(shù)人要通過自己的工作來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。教師需要對自己的角色認(rèn)可才能以更好的狀態(tài)投入到教育事業(yè)中，學(xué)生對自己的角色認(rèn)可才能更好地去接受教育。但在現(xiàn)實(shí)世界中，中等職業(yè)學(xué)校師生之間角色認(rèn)可度低。中職學(xué)校校園中，我們可以看到一些學(xué)生路上遇到教師卻視而不見，不打招呼而低頭或扭頭徑直走開；遇到學(xué)習(xí)或生活中的困惑，學(xué)生首先會(huì)選擇同伴或網(wǎng)絡(luò)尋求幫助，不會(huì)主動(dòng)向教師尋求幫助；學(xué)生與教師溝通時(shí)，在表達(dá)方式上有時(shí)不恰當(dāng)、不友好；在對教師的評價(jià)中，學(xué)生有時(shí)基本分不清任課教師姓名，對教師的滿意度不高；在教師之間日常聊天對話中，教師對于學(xué)生的評價(jià)有消極成分。[2]在這樣的環(huán)境中，教師感受不到自己價(jià)值，教師成就感較低，自然師生關(guān)系不會(huì)理想。

綜上分析，我們認(rèn)為師生雙方缺乏相互關(guān)心和關(guān)懷是導(dǎo)致中職學(xué)校師生關(guān)系困境的原因。師生只有將關(guān)懷關(guān)系建立起來，才能建構(gòu)和諧的師生關(guān)系。

2.內(nèi)爾·諾丁斯關(guān)懷理論概述

美國德育專家內(nèi)爾·諾丁斯提出了關(guān)懷理論。她認(rèn)為關(guān)懷是每個(gè)人每個(gè)階段都希望得到認(rèn)可、尊重、接納、理解，關(guān)懷與被關(guān)懷是人的最基本需求。關(guān)懷是一種關(guān)系，它的成立需要長期的維持和鞏固，需要關(guān)懷者對關(guān)懷對象的需求做出反應(yīng)，同時(shí)也需要被關(guān)懷者對關(guān)懷者的關(guān)懷做出反饋，雙向互動(dòng)才能維持關(guān)懷關(guān)系。教育的最主要目的應(yīng)該是培養(yǎng)有能力、關(guān)心人、愛人、也值得別人愛的人，他們智力發(fā)展與德行培養(yǎng)同步。為此，我們可以通過榜樣、對話、實(shí)踐、證實(shí)四個(gè)要素去培養(yǎng)有關(guān)懷能力的人、建立關(guān)懷關(guān)系，形成和諧社會(huì)。[3]

3.基于關(guān)懷理論構(gòu)建良好的中職學(xué)校師生關(guān)系

關(guān)懷理論強(qiáng)調(diào)關(guān)懷的重要性，雙向互動(dòng)的關(guān)懷便建立了一種和諧的人際關(guān)系。理想的師生關(guān)系應(yīng)該是基于互相關(guān)懷的亦師亦友型，為此我們可基于關(guān)懷理論去構(gòu)建良好的中職學(xué)校師生關(guān)系。

3.1 接受新理念

“理念指導(dǎo)行動(dòng)”。每個(gè)人都需要不斷地更新自己的認(rèn)識和觀念，才能更好地指導(dǎo)行動(dòng)。在良好師生關(guān)系的建構(gòu)中，教師要與時(shí)俱進(jìn)，掌握新思想、樹立新觀念、采取新措施，用才能育新人 。

中職學(xué)校教師要關(guān)注國家關(guān)于職業(yè)教育新政策和新理念。在社會(huì)中，人們對職業(yè)教育存在偏見，對中職學(xué)生存在誤解。中職生一直被認(rèn)為是學(xué)習(xí)成績差、學(xué)習(xí)習(xí)慣不良的一批人；中職教育也一直被認(rèn)為地位低于普通教育，只有沒有能力考取高中的學(xué)生才會(huì)去職業(yè)學(xué)校。中職學(xué)校教師和學(xué)生在社會(huì)中的地位受到忽視。但是進(jìn)入新時(shí)代以來，習(xí)近平總書記親自謀劃、推動(dòng)職業(yè)教育，對職業(yè)教育作出一系列重要指示。《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》指出要把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中更加突出的位置，“職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位”。[4]近期，“職教高考”制度的完善進(jìn)一步鼓舞了中職師生信心。為此，中職學(xué)校教師要樹立中職生可成才的理念，努力培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國工匠。中職學(xué)校學(xué)生更要堅(jiān)定信念，職業(yè)教育前途廣闊，大有可為，夯實(shí)知識、苦練技能，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我國的教育目的是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。中職學(xué)校教師承擔(dān)著立德樹人的任務(wù)，為此教師的教育理念影響著教育目的的實(shí)現(xiàn)?！俺刹畔瘸扇恕薄ｊP(guān)懷理論提出學(xué)生具有多元智力，在注重發(fā)展學(xué)生智力同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生關(guān)懷能力，去關(guān)懷自我、關(guān)懷陌生人、關(guān)懷親人、關(guān)懷動(dòng)植物等，用關(guān)懷建立一切社會(huì)關(guān)系。[5]那么，中職學(xué)校師生也應(yīng)該基于關(guān)懷理論去建立良好的師生關(guān)系。中職學(xué)校教師要認(rèn)可中職學(xué)生的價(jià)值，理解并接受關(guān)懷的重要性，踐行關(guān)懷教育，乘職業(yè)教育大發(fā)展之勢培養(yǎng)我國社會(huì)發(fā)展所需要的各行各業(yè)高質(zhì)量人才。

3.2 樹立榜樣性

“學(xué)高為師，身正為范”。教師的言行會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用，如春風(fēng)化雨，育人于無形。教師要與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系，也就是要建立與學(xué)生的關(guān)懷關(guān)系。中職學(xué)校學(xué)生是被忽視的群體，他們很少被關(guān)注，但又渴望被關(guān)注。教師要心懷師愛去關(guān)懷學(xué)生，關(guān)注學(xué)生，并讓學(xué)生在關(guān)懷關(guān)系中體會(huì)被關(guān)懷的感受。中職學(xué)校教師要在與學(xué)生相處中滲透關(guān)懷和關(guān)心，為學(xué)生樹立榜樣。

班級作為學(xué)校管理的基礎(chǔ)單位，中職班主任在良好師生關(guān)系的建構(gòu)中承擔(dān)著更加重要的角色。在班級管理中，班主任要深化育人職責(zé)，發(fā)揮榜樣作用，關(guān)愛學(xué)生，給予學(xué)生關(guān)注，使他們在心理上存在安全感。這就需要班主任彰顯榜樣作用，處理學(xué)生問題時(shí)充分尊重學(xué)生人格，傾聽學(xué)生心聲，公平公正進(jìn)行處理；在班級管理中，制定科學(xué)的班級管理制度，并同學(xué)生共同維護(hù)和遵守；日常加強(qiáng)學(xué)生思想教育管理，召開主題班會(huì)，組織各項(xiàng)集體活動(dòng)，與學(xué)生打成一片；關(guān)心學(xué)生生活，增強(qiáng)學(xué)生歸屬感。研究證明，班主任與班級學(xué)生建立良好師生關(guān)系，班級氛圍較好，班級管理就更有效果。

全體中職教師要尊重學(xué)生，處處堅(jiān)持寬嚴(yán)結(jié)合。在課堂上，教師要認(rèn)真?zhèn)湔n和上課，遵循中職生身心發(fā)展特點(diǎn)，熟練運(yùn)用信息化手段調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。師生課堂上建立積極互動(dòng)氛圍，讓學(xué)生感受到教師對自己的認(rèn)可和尊重，更愿意接受教師指導(dǎo)而不斷提高自身素養(yǎng)。在課下關(guān)心學(xué)生生活、及時(shí)答疑解惑，為學(xué)生做出榜樣?！坝H其師，信其道”，學(xué)生才能感悟關(guān)懷的力量，而去關(guān)懷自己的老師，學(xué)會(huì)關(guān)懷，構(gòu)建和諧師生關(guān)系。

為此，我們要強(qiáng)化班主任榜樣作用，提升全體教師教育教學(xué)素養(yǎng)，營造積極向上的校園文化氛圍，師生才能建立良好的關(guān)系。

3.3 進(jìn)行真對話

人與人要通過對話進(jìn)行溝通，建立和維持人際關(guān)系。真正有效的對話不是“你問我答”的過程，是傾聽彼此的心聲，尋求彼此的理解和尊重。關(guān)懷理論提出日常對話是一種最容易被人們忽視而最重要的對話，一般是有熟人和朋友參與其中。日常對話中我們更加注重交談的伙伴而不是話題，這種對話能夠增進(jìn)人與人之間的了解和聯(lián)系。通過日常對話和孩子建立并維持關(guān)懷和信任的關(guān)系。[6]中職學(xué)校師生要以日常對話為主，教師做學(xué)生的良師益友，傾聽學(xué)生成長過程的喜悅和煩惱，回歸真正的對話。

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，中職學(xué)校學(xué)生年齡一般在15-19歲之間，處于青春期。他們來自農(nóng)村家庭較多，父母多在外務(wù)工，多與隔代長輩生活在一起。因此，他們在成長過程中缺少與父母溝通，存在學(xué)習(xí)習(xí)慣問題和心理問題。[7]同時(shí)，在學(xué)校生活和學(xué)習(xí)中，人際交往關(guān)系等問題也頻頻出現(xiàn)，令本就迷茫的中職生更加困惑而出現(xiàn)一系列行為和心理問題。如果教師僅進(jìn)行簡單粗暴的批評和處理，并不能從根源上解決學(xué)生問題，還會(huì)加劇學(xué)生內(nèi)心對教師的排斥和不滿。為此，中職學(xué)校教師要與學(xué)生建立真正對話。教師不要急于批評學(xué)生過錯(cuò)，而要傾聽學(xué)生行為背后的原因，幫助他們理解錯(cuò)誤行為。只有這樣，學(xué)生才會(huì)切實(shí)從內(nèi)心接受教師，認(rèn)識到自己問題并加以改正。問題往往產(chǎn)生于誤解，錯(cuò)誤的溝通會(huì)加劇師生關(guān)系的惡化，將學(xué)生推到教師的對立面?？梢?，師生關(guān)系的真對話著實(shí)重要。

與此同時(shí)，教師要加強(qiáng)與學(xué)生家庭的溝通，建立家校合作，幫助家長與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，為家庭教育問題提供建議。學(xué)?？梢詾榧议L提供教育視頻和相關(guān)理論知識，多種途徑提升與孩子的溝通能力。家長們掌握有效進(jìn)行親子溝通的方法，全面了解學(xué)生，讓學(xué)生感到父母的溫暖和關(guān)懷，進(jìn)行親子之間真對話。

我們要實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和社會(huì)的教育合力，做到真真切切理解學(xué)生心聲，與學(xué)生進(jìn)行各方面的真對話，才能促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。

3.4 加強(qiáng)實(shí)踐性

“做中學(xué)，學(xué)中做”，我們強(qiáng)調(diào)通過學(xué)做結(jié)合、知行合一來培養(yǎng)有關(guān)懷能力的全面發(fā)展的人。課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主渠道，但并非唯一渠道。各種實(shí)踐活動(dòng)也是促進(jìn)學(xué)生成長、學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要途徑。為此，中職學(xué)校要為學(xué)生提供多種實(shí)踐機(jī)會(huì)去提高關(guān)心意識，培養(yǎng)關(guān)心的能力，練習(xí)關(guān)心的技巧。

中職學(xué)校開設(shè)的專業(yè)各具特色，強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手和實(shí)踐能力，可以通過各種實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生關(guān)懷意識，增強(qiáng)學(xué)生關(guān)懷能力。志愿服務(wù)活動(dòng)弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”精神，學(xué)生通過服務(wù)社會(huì)和他人感受到自我和關(guān)懷價(jià)值；義務(wù)勞動(dòng)發(fā)揚(yáng)勞動(dòng)精神，學(xué)生通過除草、掃地等學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能，感悟勞動(dòng)者不易，致敬每一個(gè)勞動(dòng)者；感恩活動(dòng)培養(yǎng)感恩的心，踐行感恩行動(dòng)，學(xué)生感恩父母的養(yǎng)育和培養(yǎng)、感恩師長的教誨，感恩社會(huì)的發(fā)展，從而拉近心的距離；愛心捐贈(zèng)活動(dòng)彰顯大愛無疆的情懷，“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中關(guān)懷他人……學(xué)校組織的一系列實(shí)踐活動(dòng)，都可以成為對學(xué)生進(jìn)行關(guān)懷教育的資源和橋梁。人人都應(yīng)有一顆感恩的心，懂得感恩才能更加珍愛自己和這個(gè)世界。學(xué)生學(xué)會(huì)了關(guān)心和關(guān)懷，懂得了美，便會(huì)和周圍的人建立和諧關(guān)系，師生關(guān)系也將更加融洽。

3.5 及時(shí)去證實(shí)

心理學(xué)研究表明，及時(shí)正強(qiáng)化有助于形成好的行為習(xí)慣。關(guān)懷理論同樣強(qiáng)調(diào)證實(shí)的重要性。關(guān)懷關(guān)系和關(guān)心關(guān)系一般是由兩方面構(gòu)成，一方面是關(guān)心方對被關(guān)心方的關(guān)心，另一方面是被關(guān)心方對關(guān)心方的反應(yīng)，這兩方面是相互聯(lián)系和影響的，缺一不可。缺少了一方面，關(guān)心和關(guān)懷關(guān)系就難以建立。那么，在中職學(xué)校中，我們一般認(rèn)為教師教育者是關(guān)心方，被關(guān)心方就是學(xué)生。

中職學(xué)校教師要做到時(shí)刻關(guān)心學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活問題，關(guān)懷他們的身心健康狀況。同時(shí)，教師要注意在表達(dá)關(guān)系和關(guān)懷 的時(shí)候，應(yīng)該在以平等人格對待學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。中職學(xué)校學(xué)生往往因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績不理想而存在自卑心理。他們時(shí)常會(huì)因得不到肯定感到自暴自棄，乃至于破罐子破摔。為此，他們需要外界的肯定，進(jìn)而才能發(fā)現(xiàn)自己和發(fā)展自己。唯物辯證法告訴我們，任何事物都具有兩面性。即使中職生身上存在的諸多問題，中職學(xué)校教師仍要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)。比如，有些學(xué)生演講能力強(qiáng)，教師可以推薦和培養(yǎng)其參加各項(xiàng)演講比賽，使學(xué)生獲得足夠的成就感；有些學(xué)生管理能力強(qiáng)，班主任要提供發(fā)展機(jī)會(huì)，推薦其擔(dān)任一定 職務(wù)，搭建能力鍛煉平臺；有些學(xué)生屢屢犯錯(cuò)，但偶然一次表現(xiàn)良好，教師也要及時(shí)肯定和表揚(yáng)，強(qiáng)化好的行為。好的行為需要鼓勵(lì)和強(qiáng)化，我們中職教師要善于做伯樂，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)。

我們認(rèn)識到關(guān)懷和關(guān)心關(guān)系的建立需要關(guān)心方和被關(guān)心方的積極互動(dòng)。中職學(xué)校教師對學(xué)生表示關(guān)懷，學(xué)生就需要及時(shí)做出反應(yīng)和反饋。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)關(guān)懷行為時(shí)，教師需要在切實(shí)了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，給予鼓勵(lì)肯定和證實(shí)，及時(shí)有效的反饋是影響學(xué)生自我完善的重要因素。在建立良好的師生關(guān)系時(shí)，教師要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可取行為，比如學(xué)生主動(dòng)和教師打招呼、課堂與教師積極互動(dòng)、向教師尋求幫助等，要及時(shí)給予學(xué)生正面反饋，明確學(xué)生正確行為，確立師生和諧關(guān)系。師生之間經(jīng)過反復(fù)多次證實(shí)，就可以建立穩(wěn)定的和諧師生關(guān)系，同時(shí)挖掘了學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，樹立自信，提升了關(guān)懷能力。

結(jié)語

我們需要“仰望星空”去追求理想境界，又要“腳踏實(shí)地”去解決問題。每個(gè)人都不可能孤立地生存在社會(huì)中，我們要建立各種關(guān)系網(wǎng)?；陉P(guān)懷所形成的關(guān)系充滿了積極向上的力量。百年大計(jì)，教育為本；立德樹人，不忘初心。職業(yè)教育正處在發(fā)展的大好時(shí)期，我們要用關(guān)懷建立良好的師生關(guān)系，去實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，更要去實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的職業(yè)教育。