林明華，陳林水

(漳州科技職業(yè)學(xué)院, 福建漳州 363202)

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，推動了教育的變革，微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限。在2017年發(fā)布的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確提出：全力推動信息技術(shù)與教育技術(shù)的深度融合，鼓勵教師利用信息技術(shù)提升教學(xué)水平、創(chuàng)新教學(xué)模式，利用翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等多種方式，形成線上線下有機(jī)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)化泛在學(xué)習(xí)新模式。[1]由此可見，有效運用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，開展線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)是“應(yīng)用文寫作”教學(xué)改革的趨向。

一、高職院?！皯?yīng)用文寫作”教學(xué)現(xiàn)狀

應(yīng)用文是我們工作生活中最常用的一類文書，是我們每個人都必須掌握的文字工具。學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作已成為時代和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要、個人參與社會競爭的需要和求職就業(yè)的需要?！皯?yīng)用文寫作”是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的能力素質(zhì)課。它既要求學(xué)生要掌握文種的理論知識，又要求學(xué)生寫出格式規(guī)范、內(nèi)容完整、語言準(zhǔn)確得體的應(yīng)用文。但在傳統(tǒng)的教學(xué)中，“應(yīng)用文寫作”課程并沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)上還存在一些困境。首先，應(yīng)用文課時減少，教學(xué)內(nèi)容受限，學(xué)習(xí)內(nèi)容無法滿足學(xué)生要求。其次，“應(yīng)用文寫作”是公共基礎(chǔ)課，都是大班教學(xué)，班級人數(shù)多，教師很難與學(xué)生展開互動。再次，高職院校的學(xué)生語文基礎(chǔ)參差不齊，教師上課時很難顧及所有學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，無法滿足學(xué)生的個性化發(fā)展要求。最后，課程考核評價手段過于單一，僅靠平時課后作業(yè)和期末考試，教師無法及時掌握學(xué)生的動態(tài)學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)效果。因此，如何走出“應(yīng)用文寫作”教學(xué)困境成為亟須解決的問題。

二、混合式教學(xué)的基本內(nèi)涵

混合式教學(xué)是指網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和線下課堂講授相結(jié)合的一種教學(xué)方式。2013年12月，在第7屆全球華人計算機(jī)教育應(yīng)用大會上，何克抗教授第一次提出混合式學(xué)習(xí)（Blending Learning）概念。所謂的混合式，是把網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的面授課堂教學(xué)結(jié)合起來，既充分發(fā)揮學(xué)生的主動性與創(chuàng)造性，又發(fā)揮教師在整個教學(xué)過程中的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)督作用，從而達(dá)到最佳教學(xué)效果。但它不是兩種教學(xué)方式的簡單結(jié)合，也不是所有教學(xué)元素的簡單相加，而是對教與學(xué)進(jìn)行重新設(shè)計和建構(gòu)，是教與學(xué)多個方面的組合或融合。[2]混合式教學(xué)在教學(xué)理念上堅持 “教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”；在教學(xué)方法上，講授法、小組討論法、對比教學(xué)法、案例教學(xué)法等多種方法相互融合；在教學(xué)資源上，多種學(xué)習(xí)資源的混合，書本和多媒體PPT的結(jié)合、書本和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源（視頻、音頻、各學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)平臺等）的融合；教學(xué)環(huán)境上，傳統(tǒng)的面授課堂、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺、智慧課堂等的混合使用；在課程考核上,多種考核方式相結(jié)合,考核方式和標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)化。在混合式教學(xué)模式下，教師可以高效整合在線網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，進(jìn)一步提高教學(xué)效果。

三、“應(yīng)用文寫作”課程混合式教學(xué)的建設(shè)與實施

“應(yīng)用文寫作”混合式教學(xué)的開展必須根據(jù)課程的特點和重難點，結(jié)合實際學(xué)情和學(xué)生的專業(yè)特點，同時選擇一個功能齊全的互聯(lián)網(wǎng)授課平臺，建設(shè)有效的教學(xué)運行模式，才能確?！皯?yīng)用文寫作”教學(xué)的實效性。

（一）教學(xué)資源庫建設(shè)

“應(yīng)用文寫作”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺是依托超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺搭建，課程是由教研室團(tuán)隊開發(fā)的，共有3位專任教師共同參與建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。

建設(shè)在線資源庫前，我校對不同專業(yè)的239名學(xué)生開展了一次“應(yīng)用文寫作”在線網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)資源需求問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，88%的學(xué)生希望網(wǎng)絡(luò)平臺提供在線復(fù)習(xí)資料，85%的學(xué)生希望老師在平臺上補(bǔ)充課外拓展資料，73%的學(xué)生希望老師上傳上課的課件，還有學(xué)生希望平臺提供微課和習(xí)題訓(xùn)練等。根據(jù)學(xué)生對線上學(xué)習(xí)資源的需求，3位教師分工協(xié)作，收集整理各種輔助資料和制作課件，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源庫。

在超星學(xué)習(xí)通平臺上，首先創(chuàng)建“應(yīng)用文寫作”課程，將課程團(tuán)隊、課程介紹、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程資料等資源導(dǎo)入。接下來建設(shè)課程章節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)不同專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，選擇了應(yīng)用文寫作概述、禮儀文書、黨政機(jī)關(guān)公文、事務(wù)文書四個章節(jié)。根據(jù)文種創(chuàng)建18個學(xué)習(xí)章節(jié)，每個章節(jié)設(shè)置6個模塊，分別是文種理論知識、教學(xué)課件、優(yōu)秀例文欣賞、課外拓展音視頻、章節(jié)測驗等資源，設(shè)置成任務(wù)點，課程音視頻設(shè)置成防拖曳模式，監(jiān)督學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識點后，可點擊章節(jié)測驗做題，檢測學(xué)習(xí)效果。在資料區(qū)上傳課程學(xué)習(xí)資料，建設(shè)題庫、作業(yè)庫、試卷庫，教師可實時更新和補(bǔ)充資料。在管理區(qū)，創(chuàng)建授課班級，導(dǎo)入學(xué)生名單，建立班級交流群，便于教師線下課堂展開互動。

（二）教學(xué)實踐階段

教學(xué)實施階段，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，并借助教學(xué)媒體開展教學(xué)，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。教師和學(xué)生各自在手機(jī)上下載安裝“學(xué)習(xí)通”app軟件，為混合式教學(xué)的開展做好設(shè)備保障?；旌鲜浇虒W(xué)過程包括課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)，同時從線上、線下兩個方面展開教學(xué)。

1.課前的導(dǎo)學(xué)與預(yù)習(xí)

學(xué)生在這個階段主要了解文種的基本知識點以及明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)。課前的自主學(xué)習(xí)不僅有助于學(xué)生掌握文種基礎(chǔ)知識，還能更好地理解文種的寫作用途，也可以形成預(yù)習(xí)反饋，使教師線下課堂的教學(xué)更有針對性。

教師開放章節(jié)學(xué)習(xí)任務(wù)點，設(shè)置學(xué)習(xí)起止時間，利用“學(xué)習(xí)通”平臺“通知”的功能發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單，布置預(yù)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生學(xué)習(xí)課程章節(jié)內(nèi)容，該部分納入平時成績考核范圍。學(xué)生登錄“學(xué)習(xí)通”進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有：文種理論知識點和教學(xué)課件，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)；自主閱讀“優(yōu)秀例文”，初步了解文種的寫作格式和寫作內(nèi)容；學(xué)習(xí)完前面的內(nèi)容后，進(jìn)行在線測驗，檢測預(yù)習(xí)效果。教師根據(jù)學(xué)習(xí)通的“統(tǒng)計”功能查看學(xué)生測驗情況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的共性與個性問題，針對共性問題進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，提升教學(xué)的科學(xué)性。[3]

2.課中強(qiáng)化學(xué)習(xí)

該階段是線下課堂教授，不僅是教師的講授，還包括學(xué)生各種形式的學(xué)習(xí)，也就是教與學(xué)的統(tǒng)一。在課堂上，進(jìn)行面對面的教學(xué)，教師要充分利用課堂時間把教學(xué)的重難點講清楚。講授之外，進(jìn)行學(xué)生寫作訓(xùn)練和輔導(dǎo)，小組協(xié)作學(xué)習(xí)。

首先，教師使用“學(xué)習(xí)通”的“簽到”功能進(jìn)行考勤，考勤納入形成性評估考核。在導(dǎo)入新課時，教師在“學(xué)習(xí)通”平臺發(fā)布討論話題并啟動“投屏”，學(xué)生利用移動設(shè)備積極發(fā)言，學(xué)生發(fā)布的信息可在大屏幕上實時滾動，由于能加分和上課方式新穎，激發(fā)了學(xué)生答題的熱情，課堂氛圍活躍。教師根據(jù)學(xué)生在平臺上的回答，進(jìn)行總結(jié)分析，師生一起整合知識，幫助學(xué)生完成知識的內(nèi)化。

其次，課堂上教師針對學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況，選擇有代表性的錯誤，請學(xué)生修改或小組討論，再有針對性地講解文種的重點和難點。如學(xué)生課前在網(wǎng)絡(luò)平臺上學(xué)習(xí)了“邀請函和請柬”的理論知識，但關(guān)于“邀請函和請柬”寫作的異同點卻不清楚，教師可再結(jié)合例文分析，綜合運用多種教學(xué)方法，突破教學(xué)重點?；旌辖虒W(xué)不像傳統(tǒng)教學(xué)那樣使用相對單一的教學(xué)資源，可以使用MOOC資源、方案實驗輔助教學(xué)平臺PTA、博客花園、移動智能教學(xué)工具等各種教學(xué)資源和平臺。豐富的在線MOOC資源，從而節(jié)省教師在教室里教學(xué)的時間，并進(jìn)行更有價值的課堂討論。由于可以反復(fù)播放，可以滿足學(xué)生的個別學(xué)習(xí)需求。在線輔助實驗教學(xué)平臺PTA，可以自動評估學(xué)生提交的程序的執(zhí)行結(jié)果，大大節(jié)省了教師查看學(xué)生作業(yè)的時間。傳統(tǒng)英語寫作教學(xué)教學(xué)模式單一，教學(xué)時間有限，學(xué)生很難進(jìn)行深入的思考。通過混合式教學(xué)模式可以利用互聯(lián)網(wǎng)整合網(wǎng)絡(luò)資源，教師可開展微課堂、網(wǎng)上答疑等網(wǎng)上活動，使學(xué)生能更好地利用豐富的教育資源激發(fā)興趣，在輕松舒適的環(huán)境下學(xué)習(xí)英語寫作。一般情況下，老師會利用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入英語微課視頻，讓學(xué)生在網(wǎng)上預(yù)覽，提前了解本節(jié)課所講解的內(nèi)容，老師能夠分析學(xué)生在預(yù)習(xí)期間的收獲以及無法理解的問題。在課堂上，教師講解一些較重要和較難的知識，從而減少課堂時間，減輕教師的引導(dǎo)壓力，提高教學(xué)效率。最后，通過網(wǎng)絡(luò)課后作業(yè)實踐，將學(xué)生所學(xué)的知識進(jìn)行整合與內(nèi)化，提高學(xué)生的寫作技能。

最后，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，通過學(xué)生小組討論、一起完成作業(yè)，分組展示成果或進(jìn)行課堂寫作訓(xùn)練等方式調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)活動中。學(xué)生之間可以互相批改習(xí)作，強(qiáng)化學(xué)生的互動交流，使學(xué)生能夠及時找出解決問題的思路。在課堂上，教師針對一些學(xué)生的特殊情況，采取一對一教學(xué)輔導(dǎo)，為學(xué)生解決實際的學(xué)習(xí)問題。在課堂授課過程中，始終以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，切實提高學(xué)生應(yīng)用文寫作能力。

3.課后的總結(jié)評價

課后，教師回顧總結(jié)本節(jié)要點，指出個別學(xué)生標(biāo)題擬寫不夠規(guī)范，稱呼不當(dāng)或者在寫正文時將單一的正文分條而寫，抑或在公文寫作中運用口語或俗語導(dǎo)致內(nèi)容不莊重、不嚴(yán)謹(jǐn)，遺漏落款等，在建立共識的基礎(chǔ)上，發(fā)布拓展訓(xùn)練項目。[4]教師在“學(xué)習(xí)通”的“作業(yè)區(qū)”發(fā)布作業(yè)，學(xué)生再次測試，鞏固本節(jié)所學(xué)知識。學(xué)生在作答過程中，遇到疑問，可在“學(xué)習(xí)通”班級群聊里發(fā)布問題或私信老師，教師在線答疑解惑，高效率解決問題。同學(xué)之間也可以在群里分享交流寫作心得，一起探討學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)生在課程平臺提交拓展訓(xùn)練作業(yè)后，教師進(jìn)行評價，教師根據(jù)學(xué)生作答情況，挑選優(yōu)秀文章，借助“學(xué)習(xí)通”強(qiáng)大的活動庫，發(fā)起“投票”活動，讓學(xué)生選出最佳作品并給予加分。教師還可以布置線下課堂小組作業(yè)，設(shè)置某個情境，要求學(xué)生根據(jù)情境進(jìn)行文種寫作，以小組為單位，分工協(xié)作，選擇一些小組作為代表進(jìn)行課堂展示，利用學(xué)習(xí)平臺的互評功能，開展小組互評和教師評價。利用這種混合評價的方式來檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，其評價結(jié)果更加客觀公正。該系統(tǒng)記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)參與性和完成度，集成課堂表現(xiàn)、考試成績等，從而對學(xué)生進(jìn)行客觀公正的評價，通過對評分差的學(xué)生進(jìn)行針對性的引導(dǎo)，提高教學(xué)質(zhì)量。

(三)教學(xué)評價

“應(yīng)用文寫作”實施混合式教學(xué)模式后，課程的考試和評價方法也隨之改變，更加注重教學(xué)過程的考核。結(jié)合課程特點，考核分為線上考核和線下考核兩種方式, 其中線上考核占60%，線下考核占40%。線上考核包括考勤簽到、在線學(xué)習(xí)次數(shù)、章節(jié)測試、作業(yè)等，學(xué)習(xí)通平臺會自動記錄數(shù)據(jù)，教師在統(tǒng)計區(qū)可以查看學(xué)生線上所有模塊的成績，這是線上評價的依據(jù)。線下面授課堂包括個人課堂表現(xiàn)、參與課堂互動、小組討論和任務(wù)成果展示等，評價形式多種多樣，如教師評價、學(xué)生互評、小組評價。最后進(jìn)行終結(jié)性評價，學(xué)生參加線上期末考試，通過考試考查學(xué)生應(yīng)用文理論知識和實際寫作技能。這樣全過程的動態(tài)評價，既能促使學(xué)生在各個環(huán)節(jié)積極學(xué)習(xí)，也便于教師根據(jù)學(xué)生線上和線下學(xué)習(xí)的反饋，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，完善教學(xué)設(shè)計。

四、教學(xué)效果

“應(yīng)用文寫作”混合式教學(xué)模式使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動自主學(xué)習(xí)，充分激發(fā)了學(xué)生的積極性，調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性。在分小組合作學(xué)習(xí)中，提高了學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作技能和精神；課前課中發(fā)起的主題討論，學(xué)生都積極參與并回帖，既鍛煉了學(xué)生的思維能力，也讓學(xué)生的個性化得到了發(fā)展。在混合式教學(xué)中，教師根據(jù)不同專業(yè)展開教學(xué)，在相同的授課內(nèi)容基礎(chǔ)上有所側(cè)重，做到與專業(yè)銜接開展，一改過去授課的程式性，通力培養(yǎng)貼近專業(yè)學(xué)習(xí)、滿足崗位需求、契合工作實踐、具有較強(qiáng)應(yīng)用文寫作能力的技能人才。通過課前在線學(xué)習(xí)，課中強(qiáng)化寫作思維和寫作實踐，課后拓展延伸，反饋寫作訓(xùn)練，教師實時在線輔導(dǎo)，實現(xiàn)了“應(yīng)用文寫作”混合式教學(xué)效果的最優(yōu)化。

五、結(jié)束語

在教育信息化背景下，我?！皯?yīng)用文寫作”課程進(jìn)行了卓有成效的教學(xué)改革，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，構(gòu)建了一個符合我校實際的線上線下混合式教學(xué)模式。這種融入互聯(lián)網(wǎng)的授課模式既符合現(xiàn)代學(xué)生的心理特點，又激發(fā)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意愿，滿足了學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求，還有利于教師高效整合各類授課資料，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計，有效提高了我校的教學(xué)質(zhì)量。關(guān)于高職院校“應(yīng)用文寫作”的教學(xué)改革，還需要更多的“應(yīng)用文寫作”教師進(jìn)行不斷實踐和探索，為持續(xù)提升高職學(xué)生的職業(yè)涵養(yǎng)、寫作技能和寫作水平，作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。