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        后真相時代主流媒體評論的堅守與突破
        ——以《新聞1+1》節(jié)目為例

        2022-02-18 03:48:53楊嘉琪
        視聽 2022年4期
        關(guān)鍵詞:輿論受眾

        楊嘉琪

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得信息傳播格局大大改變。傳統(tǒng)媒體已不再是唯一的新聞提供者,網(wǎng)站、新聞客戶端、微博、微信等新媒介的出現(xiàn)和使用,讓人們進(jìn)入了一個“人人都有麥克風(fēng)”的時代,視聽表達(dá)手段日益多樣化。然而,伴隨著社交媒體的高度應(yīng)用,后真相現(xiàn)象也變得越來越普遍,在人們可以任意發(fā)聲評論的網(wǎng)絡(luò)空間里,真相和事實越來越不被在意,反而是情緒影響著人們的認(rèn)知。正因如此,主流媒體的發(fā)聲更顯可貴。

        作為新聞的重要體裁之一,新聞評論是認(rèn)識與意見表達(dá)的文本,它對社會現(xiàn)象做出闡釋,以傳播意見性信息為主要目的和方式,是新聞媒體發(fā)揮正確輿論導(dǎo)向作用的重要社會公器。然而在后真相時代,評論主體的增多使得傳統(tǒng)的輿論引導(dǎo)功能在混沌的信息網(wǎng)絡(luò)中難以實現(xiàn),虛假新聞和反轉(zhuǎn)新聞使得一些媒體的公信力下降。后真相事件的頻發(fā)為新聞評論帶來巨大挑戰(zhàn)。

        一、后真相時代主流媒體評論面臨挑戰(zhàn)

        牛津詞典曾在2016年將“后真相”一詞選作年度詞匯,并將其定義為“訴諸情感及個人信念,較客觀事實更能影響民意”。在新聞傳播的范疇內(nèi),“后真相”用來形容一種不正常的輿論生態(tài),即傳播主要起到的是煽動情緒、強(qiáng)化偏見的作用,其所產(chǎn)生的影響超過了客觀事實對人們的影響。而今,后真相越來越成為社交媒體傳播中的普遍現(xiàn)象。人們依據(jù)身份、情感、信念和話語來判斷自己所愿意相信的真相,意見多元且傳播速度快,為主流媒體評論帶來了巨大挑戰(zhàn)。具體來看,主要有以下幾個方面。

        (一)社交媒體意見多元,主流媒體評論的輿論引導(dǎo)難度加大

        社交媒體的高度發(fā)達(dá),使得新聞評論以多元的姿態(tài)存在于網(wǎng)絡(luò)空間中,而不只在報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體上,主流媒體的傳統(tǒng)地位受到?jīng)_擊。而網(wǎng)絡(luò)空間里,針對某件具體事物,人們可以通過發(fā)言、評論或點贊的方式表明自己的態(tài)度,參與到新聞評論中去。由于人們社會心態(tài)及評判標(biāo)準(zhǔn)方面的差異,也出現(xiàn)了意見的多元化。主流媒體面臨的是比以往更加復(fù)雜的、眾聲喧嘩的輿論場,因而在引導(dǎo)輿論、思想與文化等方面都面臨著更大的難度。

        (二)謠言和后真相的產(chǎn)生,消解新聞評論的嚴(yán)肅性

        由于社交媒體的準(zhǔn)入門檻較低,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性及自由性賦予了更多人話語權(quán),新聞評論的參與主體也變得更加復(fù)雜。某些自媒體為了獲取流量,贏得受眾的注意,會在網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)表一些未經(jīng)核實的、具有煽動性、迎合受眾興趣的言論,使輿論環(huán)境變得更加復(fù)雜,也致使真相在傳者和受者之間變得越來越不確定。謠言和后真相的產(chǎn)生,加大了主流媒體揭開事實真相、指出社會問題、倡導(dǎo)理性討論的難度,并在一定程度上消解了新聞評論的嚴(yán)肅性,破壞了媒體的公信力,敗壞了社會風(fēng)氣,使主流媒體評論正向引導(dǎo)的難度加大。

        (三)碎片化傳播方式盛行,“快餐式”評論影響受眾的思維和行為

        后真相時代,觀點和事實往往以碎片化的方式進(jìn)行傳播。一方面是由于即時性的需求,許多媒體為了追求速度,將新聞以“短平快”的方式呈現(xiàn);另一方面,技術(shù)的發(fā)展帶來了平臺的增加,多元化的參與主體和平臺造成渠道的分散,信息碎片化成為趨勢。此外,社交軟件本身的特點也使得信息傳播碎片化。例如,一條微博最初只能發(fā)布140個字,抖音被設(shè)定為一款短視頻軟件等。如果受眾長期接收到的信息都是“快餐化”的,那么就會養(yǎng)成碎片式的閱讀習(xí)慣,忽略事實和真相的完整性和邏輯性,在長文閱讀和深度思考方面變得困難,并且很容易陷入單向度的情緒之中,影響自身的思維方式和行為方式。

        (四)網(wǎng)絡(luò)評論情緒化傾向嚴(yán)重,立場和情感逐漸取代真相和邏輯

        后真相時代,隨著虛假新聞與反轉(zhuǎn)新聞的頻發(fā),公眾不再把追尋事件的真相放在第一位,而是更傾向于情感消費。人們對情感的關(guān)注往往多于對事件本身的關(guān)注,使得原本應(yīng)當(dāng)建立在客觀證據(jù)上的理性討論失去了公正和公平,網(wǎng)絡(luò)評論的情緒化傾向嚴(yán)重。人們憑借身份、信念、立場和情感,甚至是刻板印象來表明自己的態(tài)度,致使出現(xiàn)對立或“一邊倒”的局面,產(chǎn)生人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)暴力、社會性死亡等極端現(xiàn)象,輿論變得愈加偏激和情緒化。而這也對主流媒體評論提出了更高要求。

        二、后真相時代主流媒體評論的堅守

        后真相時代,當(dāng)淺表化、情緒化的評論已經(jīng)難以滿足輿論引導(dǎo)與受眾知情的需要,并且容易使大眾受到一些非主流思想的影響,嚴(yán)重影響社會整體風(fēng)氣時,能夠引領(lǐng)社會主流思想、向大眾傳遞主流價值觀和正能量的主流媒體評論就更能凸顯其價值,主流媒體評論的堅守也就愈發(fā)有意義。

        《新聞1+1》作為中央電視臺新聞頻道一檔深度時事新聞評論節(jié)目,自2008年開播以來一直致力于深入解析新聞背后錯綜復(fù)雜的背景脈絡(luò),還原事件全貌,引導(dǎo)觀眾進(jìn)行深度思考,力求給觀眾呈現(xiàn)最質(zhì)樸的新聞。面對后真相時代的眾多挑戰(zhàn),該節(jié)目堅守主流媒體的權(quán)威性與責(zé)任感,為主流媒體評論做出了良好示范。

        (一)堅守理性原則,傳遞權(quán)威聲音

        新聞評論作為對有價值的新聞事實和社會現(xiàn)象發(fā)表意見以指導(dǎo)實踐的一種傳播力量,必須堅守理性原則,在眾聲喧嘩的輿論場中為受眾提供最有價值的觀點。后真相時代,受社交媒體中碎片化的表達(dá)方式和多樣化的參與主體影響,受眾往往在未獲知事實全貌的情況下便匆忙做出判斷,難以對問題進(jìn)行深入的分析和冷靜的思考。而《新聞1+1》作為主流媒體評論節(jié)目,運用“事實+評論”的表達(dá)方式,在掌握事件全貌的基礎(chǔ)上,對事實進(jìn)行理性的剖析和解讀。并且,節(jié)目邀請的評論員都是知名的專家學(xué)者和各行業(yè)內(nèi)的翹楚,能夠為觀眾做出權(quán)威的解讀和判斷,引發(fā)觀眾的深度思考。

        例如,2019年11月25日,美妝博主宇芽在微博中發(fā)布了一則自己遭遇家暴的視頻,引起網(wǎng)友的普遍關(guān)注。當(dāng)天,該話題始終占據(jù)熱搜榜的第一名。人們在表達(dá)憤怒的同時,也發(fā)出更多疑問:第一次被打的時候為何不離開?這個女生也有問題吧,被打這么多次還不報警?這樣的討論也引發(fā)了巨大爭議?!缎侣?+1》在第二天就播出了名為《家暴,如何讓沉默者不再沉默?》的主題評論,談及家暴是另一種“家庭癌癥”,邀請到中華女子學(xué)院的李明舜教授對家暴事件背后反映的心態(tài)以及法律如何保護(hù)受害者等多個問題進(jìn)行解讀,體現(xiàn)了主流媒體的理性思維和權(quán)威表達(dá)。

        (二)及時評論熱點,正確引導(dǎo)輿論

        《新聞1+1》節(jié)目的社會認(rèn)知度高、公信力強(qiáng),因而在后真相時代,它對熱點事件的及時報道和評論,能在很大程度上減少因不確定性而引發(fā)的混沌的輿論場面。新聞評論的時效性十分重要,倘若不夠新鮮及時,新聞就變成了舊聞,評論也就失去了其該有的意義。《新聞1+1》往往在時事政策、公共話題、突發(fā)事件中選取當(dāng)天最新、最熱、最快的新聞話題進(jìn)行評論,發(fā)揮主流媒體的喉舌作用,及時解答受眾疑惑,以科學(xué)專業(yè)的方式傳播公正、客觀的觀點和意見,正確引導(dǎo)輿論。

        2020年,新冠肺炎疫情的暴發(fā)使得無數(shù)生命受到威脅。在疫情防控阻擊戰(zhàn)的開展過程中,信息公開是極其重要的一環(huán),媒體在其中發(fā)揮著非常重要的作用?!缎侣?+1》在疫情期間充分發(fā)揮主流媒體的影響力,從滿足受眾的知情需要出發(fā),及時回應(yīng)社會關(guān)切,關(guān)注疫情進(jìn)展,在特殊時期有力擊散謠言,正確引導(dǎo)輿論,撫慰了公眾的焦慮情緒。后疫情時代,《新聞1+1》依舊在持續(xù)跟進(jìn)疫情進(jìn)展,傳遞疫情數(shù)據(jù),圍繞公眾關(guān)心的問題,多次連線防疫專家和政府官員,及時剖析數(shù)據(jù)背后疫情傳播的原因與影響。如2022年1月14日,該節(jié)目解答了對“德爾塔”與“奧密克戎”感染者的救治有何不同的問題,回應(yīng)了受眾關(guān)切。

        (三)秉持專業(yè)精神,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

        后真相時代,自媒體的數(shù)量不斷增多。在發(fā)生社會熱點事件時,有些自媒體為了吸引受眾眼球,或順應(yīng)大眾情緒發(fā)表觀點,或語出驚人標(biāo)榜自己的不同,更有甚者會自稱專家發(fā)布一些未經(jīng)證實的、不符合邏輯的言論來誤導(dǎo)大眾。這些言論在一定程度上消解了新聞評論的嚴(yán)肅性,使新聞評論的門檻變得越來越低。《新聞1+1》節(jié)目一直秉持著專業(yè)精神,運用主流媒體的優(yōu)質(zhì)資源,做好品質(zhì)把控。

        作為中央電視臺新聞頻道唯一一檔新聞評論直播節(jié)目,《新聞1+1》意味著在涉及突發(fā)事件的探討時將面臨極大的難度,但同時也保證了它的時效性。依托于各地應(yīng)急報道點的資源,這檔節(jié)目能在第一時間采訪到新聞當(dāng)事人,解答受眾疑問。而在話題的選擇上,它觸及民生、政策、時事等多個板塊,確保了內(nèi)容與民眾之間的接近性,又不失思想深度與宏觀格局。在評論員的專業(yè)性上,《新聞1+1》節(jié)目自2011年改版后,便改為由主持人來擔(dān)任評論員,對新聞熱點展開個性化的評論與報道。白巖松作為國內(nèi)知名主持人,具備專業(yè)素養(yǎng)與多年的從業(yè)經(jīng)驗,其主持風(fēng)格深刻而不呆板,在引導(dǎo)觀眾進(jìn)行多角度思考的同時也營造了節(jié)目的活躍氛圍,保證了節(jié)目本身的質(zhì)量。

        (四)觸及敏感話題,關(guān)注社會痛點

        后真相時代,網(wǎng)民的情緒化傾向嚴(yán)重,在價值層面,常常用最簡單的是非標(biāo)準(zhǔn)去判斷社會事件,造成觀點的對立甚至撕裂。應(yīng)在一個事件的縱向?qū)用妫谒婕暗默F(xiàn)象與本質(zhì)、直接與間接、淺層與深層、個人與制度的對比中做判斷。這些都需要評論者不能浮于表象上的道德幻覺,而要深入地挖掘和揭示常人所看不到的、誤解了的、更深層次的原因?!翱觳褪健痹u論做不到判斷更深層次的是非,自然也成為不了真正的輿論領(lǐng)袖?!缎侣?+1》作為主流媒體的節(jié)目,在大膽觸及敏感議題的同時,挖掘更深層次的問題,關(guān)注社會痛點,提出客觀、公允的意見,引導(dǎo)社會輿論。

        《新聞1+1》在議題的選取方面敢于選擇具有敏感度的話題。如2020年7月30日的節(jié)目聚焦山東曲阜青少年國學(xué)夏令營事件,對“女德班”再一次卷土重來進(jìn)行了評論。節(jié)目從對“國學(xué)”內(nèi)容的質(zhì)疑出發(fā),談及家長送孩子去上“女德班”的心態(tài),討論關(guān)于傳統(tǒng)文化中真正被我們繼承和汲取的應(yīng)該是什么,怎樣更好地防范、治理“女德班”。《新聞1+1》所探討的是關(guān)乎教育理念和社會心態(tài)的痛點問題,引導(dǎo)著大眾進(jìn)行多角度的思考。再如,2021年2月24日,對于北京房山法院適用《民法典》審結(jié)離婚家務(wù)補(bǔ)償案引發(fā)的熱點問題,《新聞1+1》不僅聚焦案件,解讀了《民法典》中的新規(guī),還對家務(wù)勞動的價值、社會角色與家庭的認(rèn)知進(jìn)行了討論,在更深層次的挖掘中做出了是非判斷。

        三、后真相時代主流媒體評論的突破

        如今,新聞評論已經(jīng)從最初的報紙、廣播、電視評論發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)評論,而網(wǎng)絡(luò)評論逐漸成為影響大眾輿論的重要載體,也在一定程度上造成了后真相事件的頻發(fā)。無論是應(yīng)對新媒體對傳統(tǒng)主流媒體評論的沖擊,還是減少后真相事件的發(fā)生,主流媒體評論都應(yīng)該做出一定的突破,更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢,引領(lǐng)社會輿論的正向發(fā)展?!缎侣?+1》做出了良好示范,不僅進(jìn)行了媒介手段的創(chuàng)新與融合,也在提升自己的傳播能力與輿論引導(dǎo)能力方面做出了突破。

        (一)深化媒體融合,創(chuàng)新傳播手段

        各種新興媒體的出現(xiàn)和發(fā)展,讓新聞輿論工作面臨著更為復(fù)雜的形勢與挑戰(zhàn),媒體融合成為當(dāng)今時代的重要命題。《新聞1+1》節(jié)目組積極響應(yīng)國家號召,緊跟時代步伐,在媒體融合方面不斷創(chuàng)新。2019年10月,節(jié)目組根據(jù)中央廣播電視總臺改版工作的要求,在“臺網(wǎng)并重、先網(wǎng)后臺、移動優(yōu)先”的理念下,運用“5G+4K/8K+AI”的全新戰(zhàn)略布局,推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革,實現(xiàn)節(jié)目的高質(zhì)量發(fā)展。一方面,運用“5G+4K”技術(shù),在傳輸速度及畫面呈現(xiàn)上做出改變,使得節(jié)目的清晰度和連線的接通速度大幅提升,極大地優(yōu)化了觀眾的視聽體驗,引發(fā)更加直接的感官刺激,增強(qiáng)了電視評論的感染力與表現(xiàn)力。另一方面,借力融媒矩陣,創(chuàng)新傳播手段,不局限于電視播出平臺,將節(jié)目在多個平臺分發(fā),并且在“兩微一端”平臺使用圖文形式對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行預(yù)告和回顧,而在快手、抖音等短視頻平臺,則利用短視頻的方式進(jìn)行傳播。

        (二)拓展傳播渠道,提升傳播效率

        新的時代條件下,新聞評論在傳播渠道上變得愈加多樣化,傳播姿態(tài)也愈加豐富。這使得在熱點事件發(fā)生時,主流媒體能夠通過多個平臺共推一篇新聞評論,形成立體化的傳播格局,提升自我的傳播到達(dá)能力和輿論引導(dǎo)能力,避免后真相現(xiàn)象的發(fā)生。

        《新聞1+1》拓展其播放渠道,將節(jié)目在央視網(wǎng)、央視新聞、央視影音、愛奇藝、騰訊視頻、B站等多個平臺進(jìn)行同步更新,也在微博認(rèn)證賬號,通過“文字+視頻”的形式進(jìn)行傳播。另外,在《新聞1+1》的微信公眾號“央視新聞1+1”中,其打破以往只有預(yù)告功能的傳播形式,運用多媒體的呈現(xiàn)方式,將每期節(jié)目的內(nèi)容用文字、圖片、視頻等方式組合起來,通過問答、圖文解析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的方式對問題進(jìn)行深度解讀和評論。這樣的做法不僅符合微信公眾號文章的調(diào)性,也滿足了網(wǎng)友碎片化的閱讀需求,提升了傳播的深度和廣度。而在短視頻傳播中,不僅有“央視網(wǎng)新聞”等官方賬號入駐抖音、快手等平臺,也有網(wǎng)友和其他媒體對其經(jīng)典片段進(jìn)行二次加工,在抖音、快手、微博、B站等多個平臺進(jìn)行裂變式傳播,增加了在不同年齡段、有不同興趣愛好的受眾群體之間的覆蓋范圍,提升了節(jié)目的傳播效率和到達(dá)能力。

        (三)增強(qiáng)節(jié)目互動,搭建公共平臺

        碎片化表達(dá)的泛濫、信息傳播的失真以及情緒先行都是導(dǎo)致后真相事件發(fā)生的原因。主流媒體評論如果不能抓住社會熱點問題,就會使公眾被一些“爆款”評論所吸引,給輿論引導(dǎo)帶來挑戰(zhàn)。因此,主流媒體可以通過新媒體渠道收集信息,通過互動來增強(qiáng)受眾的參與度,及時獲取觀眾關(guān)心的熱點問題,保證節(jié)目的時效性。

        《新聞1+1》節(jié)目一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,選取網(wǎng)絡(luò)上人們普遍關(guān)心的熱點議題進(jìn)行探討;另一方面,在微博中開設(shè)“巖松幫你問”的話題來增強(qiáng)與受眾的互動和交流,重視不同群體的情感訴求,滿足受眾的知情需要與急切需求。作為主流媒體評論節(jié)目,《新聞1+1》不僅采納公共領(lǐng)域中人們普遍關(guān)心的問題作為議題去一一解答,而且通過具有思想性、抽絲剝繭式的評論去理性評判,構(gòu)筑起官方輿論場與民間輿論場之間的橋梁,正確引導(dǎo)輿論,修正網(wǎng)民的認(rèn)知誤區(qū),顯示出新聞評論在后真相時代的重要價值。

        四、結(jié)語

        作為新聞的旗幟和靈魂,有質(zhì)感的新聞評論能夠傳遞令人信服的社會正能量,更加有效地傳播社會主流思想,引導(dǎo)社會輿論。盡管后真相時代的到來給主流媒體評論帶來了巨大挑戰(zhàn),但不應(yīng)成為對其降低標(biāo)準(zhǔn)的理由。不論是對理性原則、專業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的始終堅守,還是應(yīng)對新媒體和后真相的沖擊,《新聞1+1》節(jié)目對自我傳播能力的提高和輿論引導(dǎo)能力的突破,都進(jìn)一步提升了節(jié)目自身的權(quán)威性和影響力,在眾聲喧嘩的時代凸顯了主流媒體評論不容忽視的價值。

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