公眾號(hào)留言讀者

最近幾年，細(xì)心的讀者朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn)：自己手機(jī)中購物軟件越來越多了，甚至很多娛樂軟件中也出現(xiàn)各種購物推廣信息。伴隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，用戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)習(xí)慣也逐步形成。疫情之下，“網(wǎng)購”優(yōu)勢(shì)更為突出，甚至吸引了越來越多中老年朋友的加入。

去年的“雙十一”購物狂歡節(jié)，各大電商均以“銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)造新高”結(jié)束。無論你想或不想，在這場(chǎng)盛大的“慶典”之中，你大概率都逃不過各式各樣營銷廣告的“轟炸”。各類“省錢作業(yè)”“必買清單”“紅包攻略”讓人們體驗(yàn)到購物樂趣，也可能帶來些許煩惱。

本期，我們的互動(dòng)話題與讀者朋友們一起聊一聊網(wǎng)絡(luò)購物中的情緒體驗(yàn)。

已經(jīng)記不清自己從哪年開始參與到各個(gè)網(wǎng)購狂歡節(jié)之中了。開始的時(shí)候，對(duì)“618”“雙十一”充滿了各種期待。有時(shí)喜歡的東西放在購物車?yán)飵讉€(gè)月，就為了等在那一天“出手”;有時(shí)要提前攢幾個(gè)月零花錢，為了那一天入手好物。現(xiàn)在回想起來，仍然覺得很刺激，滿滿的儀式感。

對(duì)于我這樣喜歡清靜、簡約、有序，又因工作原因每天必須使用電腦的人來說，遇上每年的11月購物狂歡節(jié)是件痛苦的事。因?yàn)橹灰淮蜷_電腦，各種各樣的廣告以“不商量”的方式不請(qǐng)自來，占據(jù)我的屏幕，關(guān)鍵是關(guān)閉按鈕不易發(fā)現(xiàn)，一不小心，就被帶到“天南海北”，令我十分反感，也影響到正常工作。

其實(shí)，我的性格適合于網(wǎng)購，我不喜歡討價(jià)還價(jià)，網(wǎng)購就省去了許多麻煩，在網(wǎng)上看中了商品，一點(diǎn)下單，一切搞定，就等著收貨了，很方便的。但對(duì)網(wǎng)絡(luò)上那種“流氓式”廣告，我難以認(rèn)同。

想著“雙十一”絕不參加各大電商的滿減措施、領(lǐng)優(yōu)惠劵等活動(dòng)，但最后還是被迫參加了。宿舍有兩人在一個(gè)購物小隊(duì)里，通過自己做游戲和好友助力，可以獲得網(wǎng)店的優(yōu)惠劵和一些返現(xiàn)，于是我就成了她們的好友之一。從10月底一直到11月10日，她們每天發(fā)來鏈接，我天天去幫忙助力，礙于情面，不能不幫。被卷入“雙十一”真的很煩，就像微信里一些比賽需要好友投票一樣，不看重質(zhì)量高不高，而看重好友多不多。

“雙十一”這類網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的影響力已不再局限于年輕群體，幾乎成了全民狂歡的節(jié)日。正如我們的讀者留言一樣，主動(dòng)參與到這個(gè)節(jié)日慶典中的人樂在其中，而被動(dòng)卷入的人群有苦難言。購物節(jié)舉辦十余年，“購物節(jié)下單”已然成為部分人群的消費(fèi)習(xí)慣，這個(gè)具有中國特色的狂歡節(jié)不僅帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)，背后更有著滿滿的儀式感及社交屬性。

近年“雙十一”的購物熱潮似乎在十月底就已經(jīng)高潮迭起，加上“鼓勵(lì)家庭存儲(chǔ)一定生活必需品”通知的影響，不少家庭趁著“雙十一”這樣的購物節(jié)囤積生活物資。我認(rèn)為在各種促銷誘惑面前，應(yīng)該保持理性，清楚地分析自己“需要什么、需要多少”，根據(jù)自身情況來消費(fèi)，而非被優(yōu)惠、紅包牽著鼻子走。人云亦云、隨波逐流地瘋狂購物不僅會(huì)帶來浪費(fèi)，還會(huì)讓情緒在短暫瘋狂過后更加受傷，甚至因?yàn)檫^度消費(fèi)影響生活品質(zhì)。不管網(wǎng)購如何“蠱惑人心”，消費(fèi)者要“不失本心”，理性購物，適度消費(fèi)，保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與情緒平衡。

電商利用我們的消費(fèi)心理，出臺(tái)各種滿減政策，看似買得不多不貴，實(shí)際在不知不覺中已經(jīng)買了很多，商家就是利用現(xiàn)代人的消費(fèi)和盲目從眾心理來帶貨。

適度消費(fèi)，量力而行是關(guān)鍵！

我不喜歡跟風(fēng)，通常對(duì)“超市搶購”這種事不以為然。我想，這種見風(fēng)就是雨的心理，是人格獨(dú)立的表現(xiàn)，也是集體無意識(shí)的呈現(xiàn)，說明社會(huì)的理性還有提高的空間。

公民關(guān)心時(shí)事的同時(shí)，更要相信國家應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，國家會(huì)做出統(tǒng)籌安排，不必通過囤積大量物資來獲取安全感。不給國家添亂，是一個(gè)公民高素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個(gè)人心理素質(zhì)的考驗(yàn)。

現(xiàn)在的網(wǎng)購?fù)緩綄?shí)在太多了，從各類購物平臺(tái)到直播帶貨，仿佛常年都是“購物節(jié)”。長期的刺激消費(fèi)讓人感覺很疲憊，有時(shí)也會(huì)覺得失去了購物的快感。消費(fèi)應(yīng)該是一個(gè)讓人心情愉悅的體驗(yàn)，所以我們更應(yīng)理性對(duì)待。

不知道讀者朋友們是否和我有一樣的體驗(yàn)：當(dāng)購物氣氛被烘托到一定程度時(shí)，“買它”似乎不需要很多理由，而“不買”則要經(jīng)過一番內(nèi)心掙扎;有時(shí)，自己熬夜搶購的“心頭好”有些差強(qiáng)人意，但下一次仍然會(huì)嘗試搶購。其實(shí)，這就是我們的獵奇和從眾心理在作祟，更有商家制造搶購焦慮，加之一年幾十個(gè)電商節(jié)日，很多的消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)這種促銷形式逐漸免疫，甚至感覺疲憊，消費(fèi)觀念悄然回歸理性。

每個(gè)人的消費(fèi)觀不盡相同，只要適宜、自洽就好?！百I買買”也許能讓你擁有一時(shí)的快樂，但并不能把你變成更好的人。我們無論消費(fèi)什么，都應(yīng)追隨自己的內(nèi)心喜好和實(shí)際需求，真正做到了解自己、接納自己、喜歡自己。

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