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        新聞從業(yè)者職業(yè)認同的沖突表征及提升策略
        ——以“70后”“80后”“90后”為例

        2022-02-17 21:33:23
        傳媒論壇 2022年4期
        關(guān)鍵詞:策展傳統(tǒng)媒體融合

        南 麗

        “媒體融合”自2014年成為我國媒體發(fā)展頂層設(shè)計的重要方向。現(xiàn)今,媒體融合發(fā)展已跨越了傳統(tǒng)媒體與新興媒體曾經(jīng)為之努力的“你中有我、我中有你”的階段,而要達到“你就是我、我就是你”的目的。胡正榮提出,媒體融合將進入一個共享媒體時代和智能媒體時代,以共享化和智能化為主要特征,在此過程中,將重新創(chuàng)造出一個新式媒體生態(tài)系統(tǒng)。[1]

        《中國媒體融合發(fā)展年度報告(2014)》直接指出:2014年是中國媒體發(fā)展的“融合元年”。[2]從這一年開始,媒體內(nèi)外的融合發(fā)展進入快車道,并一直在持續(xù)發(fā)展。媒體融合呈現(xiàn)出跨領(lǐng)域多平臺、智能化重技術(shù)、開放共享、多元發(fā)展等特征。站在研究的立場上,可將2014年開啟的新時期稱為融媒體時代。新聞從業(yè)者既是時代見證者,又是重度參與者。在此時期,新聞從業(yè)者在各種平臺上轉(zhuǎn)戰(zhàn)、定位,彰顯個性價值。新一代媒體人通過掌握多種技能,快速占據(jù)融媒體的前排位置,成為中流砥柱;媒介所有權(quán)、信息采集、新聞表達和記者技能的融合,會不斷出現(xiàn)新的形式并升級。在此階段,不同代際的新聞從業(yè)者在職業(yè)認同方面有何差異,如何進行整體提升,筆者以“70后”“80后”“90后”為例,使用深度訪法,進行了探究。

        一、不同代際新聞從業(yè)者職業(yè)認同的特點

        互聯(lián)網(wǎng)上流傳過一個段子:“70后:公司倒閉就辭職;80后:沒有上升就辭職;90后:干得不爽就辭職;00后:老板不聽話就辭職。”越來越任性的一代,也是越來越有態(tài)度的一代。年代不同,價值觀也不同,對世界的經(jīng)驗和理解必然有所差異。每一個年代發(fā)生的重大事件,都給新聞從業(yè)者的職業(yè)生涯留下了印記,成為他們生命歷程里具有獨特意義的一個章節(jié)。

        融媒體時代已走過第一個五年。表面上來看,媒體融合是多種傳播手段、介質(zhì)的融通;是通過流程、機制再造對媒體生產(chǎn)要素、資源的重新整合;是不同行業(yè)、產(chǎn)業(yè)資源的相互補位、聚力,但媒體最核心、最本質(zhì)的資源仍然是人。[3]

        傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展使得新聞人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新的特點,其中一個突出的表現(xiàn)是優(yōu)秀人才向新興媒體聚集,一批媒體精英人才相繼“出走”。他們在離職轉(zhuǎn)型之際,用飽含情感的筆墨記錄下了自己的職業(yè)過往與心路歷程,一篇篇“心靈獨白”給從業(yè)者帶來沖擊和思考。筆者發(fā)現(xiàn),不同年齡代際的從業(yè)者在個體認知中帶有特定的時代烙印,本研究采用非隨機抽樣中的目的抽樣方法,選取了11位不同代際的訪談對象,其中“70后”3人、“80后”5人、“90后”3人,采用半結(jié)構(gòu)化深度訪談的方法,通過面對面訪談、電話訪談與微信訪談獲取資料,由此采集經(jīng)驗性數(shù)據(jù)、獲取質(zhì)化資料,進而分析歸納。

        為獲取最大信息量,受訪者涵蓋報紙、雜志、出版社、廣電、新媒體的新聞從業(yè)者。訪談樣本數(shù)量為11人,每次訪談時間80~120分鐘,因此訪談結(jié)果具有一定的可靠性。

        訪談過程中,不同代際的受訪者回憶起自己選擇新聞職業(yè)的緣起和從業(yè)經(jīng)歷,兼具特定的時代特點和個人色彩。筆者通過挖掘和分析個體的心路歷程,找尋出不同的特征。

        (一)“70后”:職業(yè)精神與實用價值的沖突

        “70后”帶著“鐵肩擔(dān)道義、妙手著文章”的社會責(zé)任走進新聞職業(yè),一路經(jīng)歷了傳統(tǒng)媒體的輝煌與衰退。在他們看來,新聞從業(yè)者首先意味著筆頭功夫好,寫作能力排在職業(yè)能力之首,甚至在完成工作范圍之內(nèi)的新聞作品寫作后,還要繼續(xù)尋找其他出口來抒發(fā)自己過剩的文字表達欲。“70后”已過四十不惑的年齡,不少人已成長為中高層管理者,在各自媒體領(lǐng)域的管理、研究等崗位上發(fā)揮能量。他們多數(shù)喜歡從事具有穩(wěn)定感和保障性的工作。歷經(jīng)傳統(tǒng)媒體的黃金時代和日漸衰敗,失落感讓他們常常沉浸在新聞理想的舊時光里。融媒體時代的媒介生態(tài)正在重構(gòu),理想與現(xiàn)實、追求穩(wěn)定與被動轉(zhuǎn)型的矛盾,都給他們帶來了很大壓力。即便如此,他們依然強調(diào)和呼喚新聞專業(yè)主義,守護內(nèi)心的驕傲。

        (二)“80后”:技能提升與上升空間的沖突

        代表獨生子女一代的“80后”被稱為伴隨電視長大的一代,心中向往屏幕上光鮮亮麗的媒體生活,于是埋下了崇拜的種子,立下新聞之志?!?0后”成長于社會轉(zhuǎn)型期,幼時接觸最多的是傳統(tǒng)媒體,在技術(shù)飛速發(fā)展的過程中,他們的認知也隨之更迭——敢于追求和創(chuàng)新,愿意享受生活,藐視虛偽。融媒體時代,適逢“80后”處于工作與生活的夾縫,經(jīng)過職場多年的洗禮,逐漸成為新聞單位的骨干力量,生存需要已得到滿足,“新聞理想”也不是他們考慮的重要因素。面臨工作與家庭的雙重壓力,成長發(fā)展的需要迫在眉睫。他們不僅要努力平衡,而且要不斷提升技能,突破上升空間。

        (三)“90后”:職業(yè)規(guī)劃與著眼當(dāng)下的沖突

        “90后”生長在信息爆炸的時代,被稱為“信息原住民”。接觸信息的廣泛,使他們形成了多元價值觀念,思想不愿意被捆綁,更加崇尚自由,也更依賴網(wǎng)絡(luò)。在職業(yè)選擇和發(fā)展規(guī)劃方面,他們不會給自己設(shè)限太多,更加關(guān)注自己的內(nèi)心感受。他們果敢而篤定,工資收入、領(lǐng)導(dǎo)友好、氛圍寬松,甚至是單純喜歡這門工作,都可以作為他們的入職理由。在他們眼中,傳統(tǒng)媒體必然面臨生存圈越來越窄的局面,所以更傾向于新媒體工作。他們不去理會工作的穩(wěn)定性,一旦工作內(nèi)容與心理預(yù)期發(fā)生了偏差,他們會毫不留戀地離職跳槽。然而,他們依然相信傳統(tǒng)媒體是不可替代的,具有存在的必要。

        二、新聞從業(yè)者職業(yè)認同提升策略

        不論處于何種代際,新聞從業(yè)者都會通過自我矮化以治愈豐滿期待與骨感現(xiàn)實之間的心理落差??傮w而言,身處民間輿論場,必然受到社會輿論的浸染,新聞從業(yè)者的職業(yè)認同受到社會評價環(huán)境、組織重用程度、新聞?wù)吖苤频榷喾矫娴挠绊?。對于仍有新聞理想的從業(yè)者而言,處于存在價值與功利價值的矛盾中,常出現(xiàn)一種自我分裂的狀態(tài)。新生代從業(yè)者難以從組織內(nèi)部獲得有效激勵,只好從內(nèi)心的體驗和感受來尋找認同。想要整體提升新聞從業(yè)者的職業(yè)認同,需要組織、群體和個體的共同努力。

        (一)創(chuàng)新機制,優(yōu)秀人才請進來留得住

        由于過去幾十年傳媒組織人事管理方式行政化嚴重,陳舊的激勵機制和行政架構(gòu)使職業(yè)無法成為個人待遇、社會地位上升的載體,用工制度也催生不公平感。受其慣性影響,我國不少媒體組織出現(xiàn)了“高端人才進不來,優(yōu)秀人才留不住,存量人才流不動,低效冗員出不去”[4]等問題。南都傳播研究院首席研究員南香紅認為,記者職業(yè)的收入和社會認同與其風(fēng)險不對等,成就感缺失,理想與現(xiàn)實失衡等是導(dǎo)致記者離職的主要原因。[5]實際上,要想解開新聞從業(yè)者自嘲為“新聞民工”的心結(jié),首先需要變革過時的人才管理機制,建立與時俱進的準入、提升、考核和退出機制。

        有的主流媒體在融合過程中進行了實踐探索,并取得了顯著進展。譬如,新華社將人事管理轉(zhuǎn)為人力資源建設(shè),變身份管理為崗位管理,推行全員崗位聘用,實現(xiàn)同崗?fù)?;人民日報社出臺《關(guān)于推進干部人才全面互通融合的意見》,鼓勵人才雙向流動;中央電視臺致力于培養(yǎng)電視名家和青年人才,制定和實施相關(guān)人才培養(yǎng)計劃,設(shè)立員工創(chuàng)新獎勵基金,激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情。

        從媒體組織的角度來說,要創(chuàng)造育才留人的良好環(huán)境,需改善內(nèi)部機制,重新整合優(yōu)化資源。第一,改善以量為主的計件式激勵考核機制。一些媒體已做出相應(yīng)調(diào)整,比如有的媒體給資深記者改掙工分為年薪制,以保障其基本的收入;有的媒體還給出了記者創(chuàng)作假以支持其從事深度長線選題的采訪和寫作。[6]第二,建立健全穩(wěn)定的人才培養(yǎng)和激勵機制,改善內(nèi)部同工不同酬的身份差異。雙軌制的傳統(tǒng)用人方式,容易使一部分新聞從業(yè)者降低職業(yè)榮譽感和忠誠度,也催生不公平感。傳媒組織可建立一套以業(yè)務(wù)能力為準繩的評價和晉升體系,更加注重從業(yè)者業(yè)務(wù)能力的提升。第三,傳媒組織在堅持“內(nèi)容為王”的基礎(chǔ)上,加強互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),開展多元化經(jīng)營,科學(xué)合理調(diào)整部門、人員和團隊配置,激發(fā)人才發(fā)展?jié)撃?。如《新京報》重?gòu)團隊人力,只留下11人辦報紙,全面轉(zhuǎn)型新媒體;《南方都市報》廢除計件制,從媒體機構(gòu)向數(shù)據(jù)公司轉(zhuǎn)型,從融媒向智媒轉(zhuǎn)型。[7]

        (二)新老搭配,組建新聞職業(yè)共同體

        不少傳統(tǒng)媒體從業(yè)者,尤其是年紀偏大的資深編輯記者,對于新技術(shù)的疏離感增強了他們的憂患意識。而“80后”“90后”新聞從業(yè)者的新媒介素養(yǎng)相對較高,對于移動互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力也較強。各個媒體一旦缺崗就招聘年輕的“新”人,卻不注重培育“老”人的能力,不去發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)出“老”人更多潛力,結(jié)果就是,新媒體人才的年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)偏移,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者更加缺乏學(xué)習(xí)與提升的信心和動力。

        有學(xué)者認為,相比之下,傳統(tǒng)媒體從業(yè)者稍加培訓(xùn)學(xué)習(xí),完全可以勝任新媒體工作,而新媒體從業(yè)者卻不能替代傳統(tǒng)媒體從業(yè)者。因為傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的閱歷精力、人脈關(guān)系、文筆功底、專業(yè)素養(yǎng)都已經(jīng)過長時間的積累和錘煉,這些都是“新”人所欠缺并難以趕超的方面。[8]

        經(jīng)過調(diào)查與訪談,筆者發(fā)現(xiàn)不同代際的新聞從業(yè)者在職業(yè)認知、職業(yè)行為道德規(guī)范認同方面存在差異。新老從業(yè)者搭配工作,取長補短,共同進步,組成職業(yè)共同體,能夠使其在組織里找到歸屬感,而職業(yè)共同體能夠供給成員以有效的身份認同感。社會學(xué)家齊格蒙特·鮑曼曾表示:“共同體就像一個溫馨的家,在這個家中,我們彼此信任、相互依賴……”[9]“老”人將積攢的工作經(jīng)驗、人際交往、行業(yè)技能等傳授給“新”人,“新”人將自己掌握的技術(shù)手段、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、新的媒介使用習(xí)慣等教會“老”人,如此,新老從業(yè)者各自的專業(yè)優(yōu)勢都能得到淋漓盡致的發(fā)揮,還能有效提高彼此的職業(yè)認同感。

        (三)提升技能,進化轉(zhuǎn)型為策展人

        新聞工作的核心技能和專業(yè)要求并非一成不變,而是隨著時代的發(fā)展而不斷變化?!安哒埂?一詞源自博物館界,在藝術(shù)行業(yè)內(nèi)使用頻率頗高。從定義上來看,“策展”即人為地將那些搜羅到的物品賦予某種定性的價值判斷,使其增值。延伸應(yīng)用到新聞行業(yè),“新聞策展”基于用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC),指的是搜集現(xiàn)有的新聞產(chǎn)品或信息資源,整合處理后進行跨平臺傳播,使其進一步增值。該詞是媒介融合語境下的新生詞匯,自帶數(shù)字技術(shù)下信息資源的特征,使融媒體時代的新聞產(chǎn)品都刻上了互聯(lián)網(wǎng)的印記,同時也表達出了新的媒體生態(tài)特點。新聞產(chǎn)品及其呈現(xiàn)、用戶接觸新聞的方式和習(xí)慣都在“新聞策展”過程中遭到重塑。

        移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革新使得橫立在新聞從業(yè)者和受眾之間的“關(guān)”和“門”降解成了“網(wǎng)”,新聞從業(yè)者的權(quán)威感遭到侵蝕。若想擺脫“無關(guān)可把”“無門可守”的窘境,從業(yè)者就要學(xué)會利用平臺型媒體,掌握文字、圖片、視頻等多種信息傳播技術(shù)和生產(chǎn)手段,轉(zhuǎn)變成“策展人”?!安哒谷恕毙枰邆涿翡J的新聞價值判斷,并且要善于信息檢索和數(shù)據(jù)分析,在新聞敏感的專業(yè)要求下增強洞察力,把握哪些新聞資源可以選入“展區(qū)”,哪些資源要過濾掉。而“展區(qū)”對應(yīng)的就是平臺型媒體。

        值得注意的是,“新聞策展” 模糊了傳播者和受者曾經(jīng)截然不同的角色邊界,再造了新聞傳播流程,過去的人工篩選信息、傳統(tǒng)媒體渠道分發(fā)、新聞專業(yè)主義把守被取代,轉(zhuǎn)而成為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)導(dǎo)引、算法技術(shù)集成、平臺型媒體分發(fā)。[10]新聞從業(yè)者身處其中,不再是過去單一的傳播者,而是兼具平臺搭建者、信息闡釋者、新聞?wù)仙a(chǎn)者、產(chǎn)品與用戶之間關(guān)系激活者等多重角色。因此,學(xué)會使用新技術(shù),增長專業(yè)技能尤為重要,這樣才能從一般的“把關(guān)人”“守門人”進化轉(zhuǎn)型為“策展人”。

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