陳定權(quán),尚 潔,汪慶怡,程詩(shī)謠,鄭煒楠,彭松林
2021年底,元宇宙(Metaverse)在學(xué)界業(yè)界引起了廣泛而又熱烈的討論,圖書(shū)館界自然也不甘落伍。中山大學(xué)信息管理學(xué)院陳定權(quán)教授借著給2021級(jí)圖書(shū)館學(xué)博士研究生上專題討論課的機(jī)會(huì),安排五位博士研究生圍繞元宇宙展開(kāi)討論。我們知道,認(rèn)識(shí)一個(gè)新興事物,可以從“它是什么”或“它不是什么”的角度來(lái)討論,逐漸逼近其本質(zhì)。我們不設(shè)前置觀點(diǎn)和態(tài)度,采用頭腦風(fēng)暴法,以便讓同學(xué)們盡展想象力。經(jīng)過(guò)充分討論,最終確定五個(gè)探析視角:虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界、科幻作品中的虛擬世界、技術(shù)變革與社會(huì)變革之間的關(guān)系、技術(shù)的工具理性與價(jià)值理性、元宇宙中圖書(shū)館可能的模樣,分別由尚潔、汪慶怡、程詩(shī)謠、鄭煒楠、彭松林五位博士研究生完成。我們不揣淺陋,發(fā)表出來(lái),旨在拋磚引玉,促進(jìn)學(xué)界業(yè)界更廣泛地交流。
尚潔表示,當(dāng)討論“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”相關(guān)主題、探析兩者的邊界時(shí),“虛擬”一定已足夠逼真,若“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”存在明顯的界限,區(qū)分兩者又有何難?
虛擬世界其實(shí)一直存在。自古以來(lái)人類就有非物質(zhì)的、內(nèi)在的需求,精神世界、內(nèi)心世界都是虛擬世界。許多藝術(shù)形式的本質(zhì)是使用特定手法、憑借特定工具構(gòu)造虛擬世界,如以線條和色彩勾勒的“畫(huà)中世界”,以字詞和句讀描述的“文字世界”,以照片和視頻記錄的“影像世界”。此類“虛擬世界”雖以現(xiàn)實(shí)為藍(lán)本,以記錄現(xiàn)實(shí)為目的,但我們不會(huì)將其與現(xiàn)實(shí)混淆,甚至無(wú)需去討論此類“虛擬”與現(xiàn)實(shí)的邊界。
虛擬與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系經(jīng)歷了幾個(gè)不同的階段:當(dāng)人類只能依靠想象和思維構(gòu)筑虛擬世界時(shí),虛擬與現(xiàn)實(shí)之間涇渭分明;當(dāng)人類使用工具構(gòu)筑虛擬世界時(shí),隨著工具的進(jìn)化升級(jí),構(gòu)筑的虛擬世界愈顯真實(shí),虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的距離不斷縮小,甚至無(wú)縫銜接,直至彼此重疊,至此虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界漸顯模糊,難以分辨。人類不斷追求以更好的方法構(gòu)造更加逼真的虛擬世界,隨著科技的發(fā)展,用于構(gòu)造虛擬世界的工具和技術(shù)愈發(fā)先進(jìn)。攝影攝像構(gòu)建的“影像世界”在對(duì)現(xiàn)實(shí)的反映與記錄上遠(yuǎn)勝于“畫(huà)中世界”“文字世界”。隨著互聯(lián)網(wǎng)、VR、AI甚至賽博格(Cyborg)技術(shù)的跨越式發(fā)展,虛擬的逼真程度不斷提升,甚至能夠以“虛”亂“實(shí)”,以“假”逼“真”,因而虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的邊界越來(lái)越模糊[1]。
現(xiàn)階段虛擬世界的內(nèi)容大部分甚至絕大部分來(lái)源于現(xiàn)實(shí),其核心仍舊是反映現(xiàn)實(shí)中的客觀存在,或是人,或是物,或是場(chǎng)景,如虛擬偶像、VR博物館、VR景區(qū),都是對(duì)真實(shí)素材的抽取和虛擬化再現(xiàn)。另外,科技發(fā)展使得虛擬技術(shù)能夠更好地模擬現(xiàn)實(shí),虛擬技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用于制造、教育、文化、健康、商貿(mào)、軍事等領(lǐng)域[2]。此外,虛擬可以彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)中的遺憾和缺失,現(xiàn)實(shí)中因時(shí)空間隔等客觀原因或人情世故等主觀原因而抱憾的,可以在虛擬中尋徑代償。比如,人們可以在虛擬世界中探險(xiǎn)尋奇、登高望遠(yuǎn),可以與過(guò)世的親人重逢、與久未聯(lián)系的友人相聚,等等。如今,不但虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的邊界已逐漸模糊,虛擬更是越來(lái)越多地反作用于現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)在生產(chǎn)生活的諸多方面,如虛擬駕駛訓(xùn)練、虛擬實(shí)景教學(xué)、虛擬手術(shù)練習(xí)[3],均是在虛擬場(chǎng)景中進(jìn)行練習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提高技術(shù)水平,以更好地服務(wù)現(xiàn)實(shí)世界。
現(xiàn)實(shí)是虛擬的來(lái)源和基礎(chǔ),虛擬是現(xiàn)實(shí)的拓展和延伸?,F(xiàn)實(shí)世界的科技發(fā)展推動(dòng)了虛擬的不斷進(jìn)步,高度發(fā)展的虛擬又反作用于現(xiàn)實(shí),成為現(xiàn)實(shí)的補(bǔ)充。當(dāng)下相互影響、相互作用、相互依賴的“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”已共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。兩者作為系統(tǒng)的組成部分,聯(lián)結(jié)越緊密,系統(tǒng)的整體性越強(qiáng),功能發(fā)揮越充分,若能互相促進(jìn),共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)共贏,那么邊界是否清晰,可能已不是特別重要了。
科幻小說(shuō)之父儒勒·凡爾納說(shuō),但凡有人想象到的事物,必將有人將它實(shí)現(xiàn)。雖然對(duì)元宇宙是什么目前眾說(shuō)紛紜,但各種看法或多或少涉及一個(gè)概念:虛擬世界。汪慶怡認(rèn)真閱讀關(guān)于虛擬世界的科幻作品后,認(rèn)為一些影視作品、小說(shuō)、游戲?qū)κ澜绲南胂蠡蚩坍?huà),或少或少能勾勒出虛擬世界的一個(gè)側(cè)面。從元宇宙概念的開(kāi)山之作尼爾·史蒂芬森1992年所著《雪崩》,到被認(rèn)為是對(duì)元宇宙想象的代表電影《頭號(hào)玩家》,再到第一支元宇宙概念股、估值400多億美元的游戲公司Roblox[4]都為我們開(kāi)啟了一個(gè)通往虛擬世界的想象通道。
在小說(shuō)《雪崩》中,21世紀(jì)的人們生活在一個(gè)分崩離析的現(xiàn)實(shí)社會(huì),同時(shí)存在著一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)平行的虛擬世界,人們可以利用一些設(shè)備和公共入口與虛擬世界中的分身連結(jié),通過(guò)控制虛擬分身來(lái)相互競(jìng)爭(zhēng)以提高自己的社會(huì)地位。小說(shuō)男主宏(Hiro)在現(xiàn)實(shí)世界中是一個(gè)披薩外賣員和自由黑客,在虛擬世界里是一位雙刀武士。一種名叫“雪崩”的病毒開(kāi)始施虐,宏的朋友因?yàn)闉g覽了含有雪崩病毒的圖像,不僅導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰,而且受到嚴(yán)重的腦損傷。宏在追查中發(fā)現(xiàn)雪崩病毒有兩種感染方式:一是通過(guò)算法攻擊計(jì)算機(jī)底層控制系統(tǒng);二是通過(guò)血液感染現(xiàn)實(shí)世界的人類。為避免雪崩病毒進(jìn)一步擴(kuò)散,宏與雪崩背后的勢(shì)力進(jìn)行了一次又一次虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界中的對(duì)抗,最后取得了勝利,使人類得以逃離此次病毒危機(jī)[5]。小說(shuō)中的虛擬世界以現(xiàn)實(shí)世界為基礎(chǔ),只是每個(gè)玩家可以發(fā)揮想象力,對(duì)虛擬世界加入超現(xiàn)實(shí)主義的改造。
《頭號(hào)玩家》也構(gòu)想了一個(gè)高科技、低生活水平(high tech low life)的現(xiàn)實(shí)社會(huì)。為逃避土崩瓦解的現(xiàn)實(shí)社會(huì),人們躲進(jìn)虛擬世界——一款叫做“綠洲”的游戲中。2040年綠洲創(chuàng)始人去世,臨終前表示自己在游戲中留下了一個(gè)彩蛋——綠洲經(jīng)營(yíng)權(quán)和千億身家,通過(guò)三個(gè)關(guān)卡集齊三把鑰匙即可獲得。男主角是個(gè)借住在姑媽家的高能綠洲玩家,在四個(gè)小伙伴幫助下,通過(guò)虛擬和現(xiàn)實(shí)世界中的重重考驗(yàn),成為最后贏家。游戲中的虛擬世界,無(wú)論是搏擊對(duì)抗、游山玩水、休閑度假,還是環(huán)游太空,都沒(méi)有超越目前人們對(duì)世界認(rèn)知的邊界,只是加入了更多科技、動(dòng)漫、異形等元素。
Roblox是世界上最大的多人在線創(chuàng)作游戲平臺(tái),兼容虛擬世界、休閑游戲和自建內(nèi)容。玩家通過(guò)平臺(tái)創(chuàng)造屬于自己的游戲,并獲得所創(chuàng)造游戲的部分收益,可以在平臺(tái)上暢玩別人開(kāi)發(fā)的游戲。作為沙盒游戲平臺(tái),Roblox反映出不同玩家對(duì)虛擬世界的理解和創(chuàng)造,具有比較強(qiáng)的多樣性。
除上述內(nèi)容,科幻小說(shuō)如《神經(jīng)漫游者》《2018》《銀河系漫游指南》,科幻電影如《失控玩家》《黑客帝國(guó)》《異次元駭客》《創(chuàng)·戰(zhàn)記》,科幻游戲如《星戰(zhàn)前夜》《星際公民》《模擬人生》《第二人生》《我的世界》《塞爾達(dá)傳說(shuō)》,都代表了人們對(duì)虛擬世界某種意義的認(rèn)識(shí)和想象。比如,重新定義自己的身份、特質(zhì)和喜惡,有完全不同于現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)歷,有足夠大的自由度去打造一個(gè)屬于自己的世外桃源,區(qū)分不出是現(xiàn)實(shí)還是虛擬的臨場(chǎng)感和沉浸感,等等。然而,虛擬世界作為元宇宙的一個(gè)重要部分,它是否需要成為真實(shí)世界的一種映射,需要多大程度上對(duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行映射,還是一種可以成為一種完全不同于現(xiàn)實(shí)世界的存在,現(xiàn)在還是一個(gè)值得期待的問(wèn)題。
一般認(rèn)為元宇宙一詞來(lái)源于科幻小說(shuō)《雪崩》,其描繪了一個(gè)平行于現(xiàn)實(shí)世界的虛擬世界,它擁有現(xiàn)實(shí)世界的一切形態(tài),在這里,人們用數(shù)字化身來(lái)進(jìn)行交流娛樂(lè)[6]。也有人認(rèn)為元宇宙的思想源頭是美國(guó)數(shù)學(xué)家和計(jì)算機(jī)專家弗諾·文奇教授1981年出版的小說(shuō)《真名實(shí)姓》,其中創(chuàng)造性地構(gòu)思了一個(gè)通過(guò)腦機(jī)接口進(jìn)入并獲得感官體驗(yàn)的虛擬世界[7]。
程詩(shī)謠指出,如此看來(lái),大概30年前就有了關(guān)于元宇宙的暢想。為什么沉寂多年的元宇宙會(huì)在2021年大火,并成為“元宇宙元年”?當(dāng)我們回望這30年間的變化,一些問(wèn)題便有了答案。
對(duì)于常規(guī)慕課形式轉(zhuǎn)化普及私播課,需要設(shè)定社會(huì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)門(mén)檻,如要求學(xué)習(xí)者具備一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)歷要求、學(xué)習(xí)時(shí)間保障等,并對(duì)課程收取一定的學(xué)習(xí)費(fèi)用,從而達(dá)到限制學(xué)習(xí)人數(shù)的目的,也可以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,使得大多數(shù)學(xué)習(xí)者能夠完成課程學(xué)習(xí)。
在眾多元宇宙描述中,技術(shù)是保障元宇宙實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。Beamable創(chuàng)始人Jon Radoff提出構(gòu)建“元宇宙”的七個(gè)層面:體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)、空間計(jì)算、去中心化、人機(jī)互動(dòng)和基礎(chǔ)設(shè)施,其中空間計(jì)算、去中心化、人機(jī)互動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)調(diào)高速無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)、芯片、VR、AR、AI、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、區(qū)塊鏈、虛擬引擎、GIS等前沿技術(shù)對(duì)元宇宙的基礎(chǔ)支撐作用[6]。阿里巴巴達(dá)摩院XR實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人譚平認(rèn)為“元宇宙就是VR/AR眼鏡上的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)”,強(qiáng)調(diào)VR/AR技術(shù)[8]。在圖書(shū)館學(xué)領(lǐng)域,楊新涯等認(rèn)為“元宇宙是整合VR/AR、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈等信息技術(shù)構(gòu)建的虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”[6]。如是而言,只有在高速無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)、VR、AR、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等一系列技術(shù)突破的基礎(chǔ)上,才有可能搭建一個(gè)虛擬的元宇宙空間,實(shí)現(xiàn)人與元宇宙空間的對(duì)接,特別是保證人的感官體驗(yàn)和實(shí)時(shí)交互。而這些關(guān)鍵技術(shù)都是近30年甚至近10年才得以長(zhǎng)足發(fā)展的:高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)從1995年的2G、2003年的3G、2009年的4G到2019年的5G元年,從短信文字傳輸、圖片視頻時(shí)代發(fā)展到具有萬(wàn)物互聯(lián)、高速度、泛在網(wǎng)、低時(shí)延、低功耗等特點(diǎn)的5G時(shí)代;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)從1989年Jaron Lanier首次提出Virtual Reality概念,2014年以Facebook購(gòu)買虛擬現(xiàn)實(shí)公司Oculus為標(biāo)志的虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的火熱,發(fā)展到5G加持下擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用;2006年云計(jì)算提出;2008年區(qū)塊鏈出現(xiàn);2018年是“人工智能商業(yè)化落地元年”。時(shí)至今日,正是高速無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)、VR、AR、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等一系列技術(shù)創(chuàng)新的總和,讓人們看見(jiàn)了萬(wàn)物互聯(lián)、虛實(shí)同步、虛實(shí)融合、虛實(shí)共生的可能,讓元宇宙有了出圈的資本。所以說(shuō)技術(shù)集成是元宇宙火爆出圈的背景。
社會(huì)因素也是元宇宙火爆出圈的推手。一方面人類的生活方式正在發(fā)生巨大變化,尤其是近兩年新冠疫情使得全社會(huì)加長(zhǎng)了網(wǎng)上活動(dòng)時(shí)間,逐漸成為現(xiàn)實(shí)生活與數(shù)字生活的兩棲物種。2020年歌手Travis Scott在射擊游戲《堡壘之夜》中舉辦線上演唱會(huì),以虛擬形象在游戲情景中表演,高峰期有1,230萬(wàn)人同時(shí)在線[9]。同年加州大學(xué)伯克利分校在游戲《我的世界》中舉辦線上畢業(yè)典禮,不僅有虛擬的伯克利校園,老師和學(xué)生們還有自己的虛擬形象[10]。2021年中國(guó)傳媒大學(xué)動(dòng)畫(huà)與數(shù)字藝術(shù)學(xué)院選擇在游戲《我的世界》中還原校園場(chǎng)景,舉辦線上虛擬畢業(yè)典禮[11]。不可否認(rèn)的是,線上化、數(shù)字化、虛擬化的生活方式是推動(dòng)元宇宙火熱的重要原因。
這30年間,社會(huì)的人群結(jié)構(gòu)和消費(fèi)需求也在發(fā)生變化?;ヂ?lián)網(wǎng)原住民Z世代(1995-2009年出生)成長(zhǎng)活躍,習(xí)慣線上交互,更加關(guān)注社交、游戲、二次元、短視頻等虛擬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要行業(yè),能夠接受甚至主動(dòng)追求虛擬消費(fèi)和體驗(yàn)消費(fèi),如VR游戲、虛擬偶像、虛擬文化IP。所謂有需求就有市場(chǎng),年輕消費(fèi)者對(duì)虛擬文化和體驗(yàn)場(chǎng)景的偏好也是元宇宙大火的另一原因。
不過(guò),無(wú)論是生活還是消費(fèi)方式變化,都是循序漸進(jìn)的,并不能將元宇宙在一夜之間送上熱搜,這背后還離不開(kāi)資本市場(chǎng)的運(yùn)作,大力推動(dòng)元宇宙的Facebook便是主要成員。2021年10月28日,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布Facebook更名為“Meta”,其來(lái)源于“元宇宙”(Metaverse),引起全球熱議[12]。Facebook通過(guò)更換標(biāo)志性品牌來(lái)表達(dá)向元宇宙轉(zhuǎn)型發(fā)展的愿景,確實(shí)重塑了公司的形象。實(shí)際上,許多社交巨頭和科技巨頭都展開(kāi)了對(duì)元宇宙領(lǐng)域的探索,如騰訊2020年提出與“元宇宙”相似的“全真互聯(lián)網(wǎng)”概念[13],微軟計(jì)劃通過(guò)Dynamics 365 Connected Spaces、Mesh for Microsoft Teams等舉措發(fā)展元宇宙[14],字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)VR硬件公司PICO[15]。在新一代信息技術(shù)引發(fā)技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)變革之際,元宇宙作為未來(lái)產(chǎn)業(yè)的一種可能形態(tài),受到資本的熱捧和追逐,無(wú)疑是元宇宙大火的直接原因。
元宇宙的大火必將帶動(dòng)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,相信憑借人類的聰明才智,元宇宙的技術(shù)問(wèn)題總有解決的一天。但元宇宙是為人搭建的,它注重人在虛擬空間中的工作、教育、社交、娛樂(lè)、購(gòu)物等,這其中會(huì)產(chǎn)生一系列值得思考的問(wèn)題:到底元宇宙是一個(gè)虛擬平臺(tái)還是一個(gè)虛擬社會(huì)?如果它是一個(gè)虛擬社會(huì)甚至是一個(gè)虛擬世界,那其中的社會(huì)運(yùn)行邏輯、社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化體系應(yīng)該是什么樣子?它又該怎么與現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)接?它是人類對(duì)虛擬生活的沉迷還是現(xiàn)實(shí)生活的有力補(bǔ)充?它是全人類的元宇宙還是部分人的狂歡?毫無(wú)疑問(wèn),元宇宙的實(shí)現(xiàn)一定是一場(chǎng)技術(shù)盛宴,技術(shù)變革往往領(lǐng)先于社會(huì)變革,兩者之間有一個(gè)明顯的時(shí)間差,如果這個(gè)差距過(guò)大,必然會(huì)引起社會(huì)混亂。因此,元宇宙的技術(shù)突破很重要,但形成正確的社會(huì)共識(shí)是實(shí)現(xiàn)元宇宙的根本。
鄭煒楠指出,元宇宙發(fā)展應(yīng)保持工具理性和價(jià)值理性的平衡。
19世紀(jì)末至20世紀(jì)初是資本主義追求效率和人們崇尚財(cái)富的時(shí)期,德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思·韋伯看到了科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用,將“合理性”劃分為“工具理性”與“價(jià)值理性”。工具理性是通過(guò)精確計(jì)算功利的方法,實(shí)現(xiàn)人目的的一種價(jià)值觀;它強(qiáng)調(diào)工具、手段的有用性,以及有用性的效率高低,也因此被稱為“效率理性”。價(jià)值理性則是對(duì)某一行為的無(wú)條件的價(jià)值追求。相比于工具理性以結(jié)果為導(dǎo)向,價(jià)值理性則強(qiáng)調(diào)目的的實(shí)現(xiàn),而不論結(jié)果如何。工具理性的核心在于對(duì)效率的追求,迎合了資本擴(kuò)張的需要和社會(huì)發(fā)展的需求,由此逐漸形成工具理性膨脹擠壓價(jià)值理性的局面。一方面物質(zhì)和金錢(qián)日漸從推動(dòng)人類勞動(dòng)的手段變成追求的直接目的;另一方面,隨著社會(huì)分工深化,個(gè)體從事日益專門(mén)化的事務(wù)性工作,成為巨型機(jī)器上的螺絲釘,對(duì)理想與價(jià)值的追求日益淡化[16]。
電影《失控玩家》中“工具人”自我意識(shí)的覺(jué)醒在一定程度上可以理解為價(jià)值理性的覺(jué)醒。人之所以為人,是因其為有思想的個(gè)體。倘若個(gè)體每日勞作只為或只能實(shí)現(xiàn)自身的工具價(jià)值,那還能稱之為人么?答案是否定的。倘若元宇宙是互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),其本質(zhì)應(yīng)該是一個(gè)由一系列技術(shù)和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建而成的人工制品。工具理性會(huì)驅(qū)使人類加速構(gòu)建風(fēng)口浪尖上的元宇宙,只有明確其人工制品屬性,價(jià)值理性才不至于任由“虛擬反哺現(xiàn)實(shí)”的目的被遺忘,人類才能將元宇宙的發(fā)展掌握在手中,并且確保其不僅是對(duì)少部分人有益。同時(shí),元宇宙的浪潮會(huì)引導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展走向,而未來(lái)可能不只有元宇宙這一種發(fā)展形態(tài)。工具理性和價(jià)值理性的平衡發(fā)展才能確保人類不斷追求價(jià)值和探索未知,不至于造成科技創(chuàng)新受限于元宇宙框架之中的后果。
彭松林特別強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館切不可“脫實(shí)向虛”,不要被元宇宙中的虛幻所迷惑。
社會(huì)形態(tài)的進(jìn)化和文獻(xiàn)載體的迭代引領(lǐng)了圖書(shū)館職責(zé)使命的嬗變與服務(wù)方式的變革。一方面,國(guó)家管理與社會(huì)教化的要求推動(dòng)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從官到私、從封閉到開(kāi)放、從有償?shù)焦娴淖冞w,近代以來(lái)更是構(gòu)建起了龐大的圖書(shū)館服務(wù)體系,大眾關(guān)于圖書(shū)館的思想認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)接觸從虛無(wú)走向現(xiàn)實(shí),圖書(shū)館成為現(xiàn)實(shí)生活中不可或缺的文化與教育基礎(chǔ)設(shè)施。另一方面,圖書(shū)館的工作對(duì)象先后經(jīng)歷了泥板、紙莎草、甲骨、簡(jiǎn)、錦帛、獸皮、紙、膠片、軟盤(pán)、光碟、本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)獲取機(jī)構(gòu)庫(kù)等載體形式,用戶從圖書(shū)館獲取的服務(wù)內(nèi)容亦從現(xiàn)實(shí)的文獻(xiàn)、資料逐步走向虛擬的信息、知識(shí)乃至智慧,圖書(shū)館服務(wù)正在緩慢轉(zhuǎn)向虛實(shí)并重?!疤摗迸c“實(shí)”的融合共生關(guān)系演變逐漸發(fā)展成了圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的基本形態(tài)邏輯,特別是圖書(shū)館采集資源和服務(wù)用戶的方式虛實(shí)互構(gòu),相輔相成,奠定了圖書(shū)館虛實(shí)相生的工作基礎(chǔ)。
近代以前,承擔(dān)圖書(shū)收藏保管職能的各類機(jī)構(gòu)窮盡千方百計(jì)保存實(shí)體的文獻(xiàn),以利更多的人領(lǐng)悟和掌握那些隱匿其間的知識(shí)。文獻(xiàn)留置其中,知識(shí)流轉(zhuǎn)于外,文獻(xiàn)與知識(shí)之間呈現(xiàn)出源與流、實(shí)與虛、靜與動(dòng)相對(duì)應(yīng)的內(nèi)在本質(zhì)與工作邏輯,實(shí)體文獻(xiàn)服務(wù)保障了虛擬知識(shí)的生產(chǎn)和增長(zhǎng)。近代以來(lái),圖書(shū)館運(yùn)用聲、光、電、磁等技術(shù)采集、收藏和組織各式各樣的文獻(xiàn)、信息與知識(shí),逐步推進(jìn)圖書(shū)館實(shí)體資源的虛擬改造與遠(yuǎn)程供應(yīng),破除圖書(shū)館服務(wù)的時(shí)空局限,為人們提供了方便快捷的知識(shí)服務(wù)。虛擬服務(wù)以其載體上的輕量化和形式上的便捷性贏得了越來(lái)越多的用戶歡迎,但它并沒(méi)能取代傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù),而是開(kāi)辟出數(shù)字借閱、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程獲取、信息空間等新服務(wù)內(nèi)容和手段,以創(chuàng)新和擴(kuò)充圖書(shū)館原有的服務(wù),圖書(shū)館理念、模式、服務(wù)等表現(xiàn)出虛擬和現(xiàn)實(shí)的局部分野與整體融合趨勢(shì)。實(shí)踐表明,實(shí)體文獻(xiàn)保存整序的現(xiàn)實(shí)需要奠定了圖書(shū)館誕生的基礎(chǔ),虛擬服務(wù)壓縮時(shí)空的功能特質(zhì)鞏固了圖書(shū)館發(fā)展的前景,一實(shí)一虛,相得益彰,共同鑄就了圖書(shū)館事業(yè)虛實(shí)相生的服務(wù)根基。
面對(duì)虛擬技術(shù)給圖書(shū)館帶來(lái)的改造沖動(dòng)與轉(zhuǎn)型誘惑,要特別注意避免圖書(shū)館被拖入脫實(shí)向虛的黑洞而失去自身的本真。當(dāng)前社會(huì)的信息通信與數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,離萬(wàn)物互聯(lián)、虛實(shí)融通的世界圖景更進(jìn)一步,基于技術(shù)驅(qū)動(dòng)和需求引領(lǐng)的圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展正在進(jìn)入智慧化階段。在“技術(shù)決定論”[17-18]鼓噪下,“圖書(shū)館消亡論”[19-20]“無(wú)紙化圖書(shū)館”[21]等論調(diào)沉渣泛起,“去中心化”[22-23]等虛無(wú)主義式的圖書(shū)館思想甚囂塵上。新近出現(xiàn)的元宇宙點(diǎn)燃了人類關(guān)于虛擬的“平行宇宙”的諸多遐想,有人認(rèn)為元宇宙是人類數(shù)字化生存的高級(jí)形態(tài)[24],而部分圖書(shū)館界人士甚至判斷元宇宙就是圖書(shū)館的未來(lái)[6]。一時(shí)間眾說(shuō)紛紜,資本裹挾著輿論洶涌而來(lái),關(guān)于“元宇宙”的集體狂歡已然熱鬧開(kāi)場(chǎng)。
不可否認(rèn),元宇宙等新概念和新技術(shù)應(yīng)用將為圖書(shū)館帶來(lái)新的服務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)解決當(dāng)前圖書(shū)館資源建設(shè)和用戶服務(wù)當(dāng)中存在的“資源沉睡”“供需錯(cuò)位”“模式單一”等問(wèn)題具有啟發(fā)意義,但元宇宙是否會(huì)徹底顛覆甚至消滅傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式?圖書(shū)館能否脫離空間、資源、館員、活動(dòng)等實(shí)體要素而純粹虛擬存在?人類對(duì)圖書(shū)館的現(xiàn)實(shí)需求會(huì)否在虛擬的數(shù)字世界得到完全滿足?對(duì)這些問(wèn)題的回答,切不可抱以太過(guò)樂(lè)觀以至陷入片面和武斷。從圖書(shū)館發(fā)展歷史與現(xiàn)實(shí)來(lái)看,虛實(shí)交錯(cuò)是圖書(shū)館的基本和日常,任何一方都沒(méi)有缺位過(guò)。時(shí)至今日,圖書(shū)館的空間、文獻(xiàn)、館員等實(shí)體要素仍是用戶最大的需求所在,數(shù)字形態(tài)的資源、空間、平臺(tái)等虛擬要素并沒(méi)有能夠單獨(dú)支撐起圖書(shū)館履行其基本職能和使命。在圖書(shū)館邁向智慧服務(wù)的過(guò)程中,虛實(shí)融會(huì)貫通才是根本和前提。片面夸大服務(wù)的虛擬性,圖書(shū)館將在虛無(wú)縹緲中步入主體資格喪失的深淵,踏上不歸之路。
事實(shí)上,谷歌公司2002年啟動(dòng)的“數(shù)字圖書(shū)館”計(jì)劃至今難言成功,比其更加復(fù)雜且充滿大量未知因素的元宇宙圖書(shū)館甚至連概念尚難界定,相關(guān)理論研究才剛起步,而有關(guān)的資源轉(zhuǎn)錄、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)儲(chǔ)備等工作更是工程浩大,目前奢談“元宇宙是圖書(shū)館的未來(lái)”不免是失之輕浮和武斷。圖書(shū)館界曾經(jīng)將虛擬視為圖書(shū)館實(shí)體服務(wù)的補(bǔ)充與延伸。當(dāng)下圖書(shū)館虛擬服務(wù)仍然面臨著資源內(nèi)容龐雜、邊界模糊不清、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系缺失、平臺(tái)各自為戰(zhàn)、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、多頭治理和無(wú)序發(fā)展等困境。將來(lái)意欲為人類新造一個(gè)虛擬的平行世界的元宇宙,能否使圖書(shū)館擺脫當(dāng)前的困境,建立起全新的理論框架和實(shí)踐模式,仍是一個(gè)巨大的問(wèn)號(hào)。技術(shù)的發(fā)展會(huì)不斷拉近或模糊虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界,但用虛擬取代現(xiàn)實(shí)仍不具備可預(yù)見(jiàn)性,留待圖書(shū)館業(yè)界、學(xué)界乃至外圍行業(yè)在共同協(xié)作中予以探索和解答。
是故,面對(duì)撲面而來(lái)的元宇宙熱潮,圖書(shū)館應(yīng)該保持一份謹(jǐn)慎的清醒,準(zhǔn)確厘清自身的時(shí)代角色與社會(huì)方位,深入挖掘資源優(yōu)勢(shì)與服務(wù)特長(zhǎng),不妨將重心轉(zhuǎn)移到為迎接元宇宙的到來(lái)而準(zhǔn)備的基礎(chǔ)能力建設(shè)上來(lái),或者探索元宇宙中的圖書(shū)館對(duì)當(dāng)下圖書(shū)館發(fā)展可能的借鑒。對(duì)內(nèi)加快館藏的數(shù)字化改造與數(shù)據(jù)化傳播能力建設(shè)進(jìn)程,推動(dòng)虛實(shí)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,優(yōu)化泛在服務(wù)能力,探索出更多逼真高效的虛擬服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景;對(duì)外推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部乃至跨行業(yè)的數(shù)字資源整合、融通與開(kāi)放合作,參與制定通用的資源、空間與服務(wù)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建互聯(lián)互通、高效有序的圖書(shū)館泛在服務(wù)體系。特別是在資源數(shù)字化、服務(wù)虛擬化、空間場(chǎng)景化等方面,必須依托圖書(shū)館自身長(zhǎng)期保存、組織、開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)信息資源的優(yōu)勢(shì),用好圖書(shū)館多年沉淀下來(lái)的服務(wù)大數(shù)據(jù),完善既有文獻(xiàn)信息資源與空間體系,積極引入新技術(shù)構(gòu)建虛擬平臺(tái),開(kāi)發(fā)更多的虛擬數(shù)字資源與虛擬服務(wù)模式,探索未來(lái)可能融入元宇宙的實(shí)踐路徑。
博爾赫斯說(shuō),如果有天堂,那一定是圖書(shū)館的模樣。我們希望元宇宙中的圖書(shū)館依然能任由人們?cè)跁?shū)籍的海洋里自由穿梭,支持人們?cè)趯庫(kù)o的空間中恣意遐想,虛實(shí)與共,和美新生,燦若天堂,成為社會(huì)的文化坐標(biāo)、人們的精神家園。