董寧寧

互聯網尤其是移動互聯網應用的普及，深刻地改變著人們的生產和生活方式。在新冠肺炎疫情防控的背景下，在線教育中發(fā)揮著越來越重要的作用，成為教育現代化發(fā)展的主要趨勢之一。傳統出版行業(yè)積極參與到產業(yè)融合發(fā)展之中。在線教育興起的背景、原因及發(fā)展趨勢，傳統出版行業(yè)與在線教育融合發(fā)展的背景、理論和現實依據，是本文討論的重點。

一、在線教育行業(yè)發(fā)展現狀和發(fā)展趨勢

（一）在線教育的起源

2007年，美國科羅拉多州林地公園高中教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯開始使用屏幕捕捉軟件錄制PPT的播放和講解，并把演示和講解上傳網絡，用于缺堂的學生補習功課。具開創(chuàng)性的是，這兩位化學老師提出了“翻轉課堂”的教學理念。“翻轉課堂”是一種新型的教育模式，指學生不去學校就可以通過網絡利用教學視頻進行網上學習，學生能根據自身情況隨時隨地安排學習活動。“翻轉課堂”的特征是：第一，教學目標明確；第二，教學視頻短小精悍；第三，重新建構學習流程；第四，教學評估方便快捷。

2009年，一位孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗先生創(chuàng)立了一家非營利性教育組織，這就是世界著名的可汗學院。可汗學院的宗旨是利用網絡視頻短片免費授課，涉及數字、化學、物理、生物、天文、歷史、金融等科目的內容?？珊沟慕虒W視頻突出“個性化掌握學習”，學習成果顯著，同樣是沿用了“翻轉課堂”式的教學模式。

互聯網改變了人們的生產、生活，改變了學生的學習、思維方式，體現在教與學不再受到時空和具體教學場所的限制，知識和信息獲取的方式靈活多樣，主動性、自主性大大增強。

（二）在線教育的內涵和行業(yè)發(fā)展現狀

在線教育即E-Learning，全稱為Electronic Learning，其通行概念為：應用信息技術和互聯網進行內容傳播和學習的教學行為。通過PC端和移動端等工具，教和學可以在不同時空展開，知識獲取的方式發(fā)生了根本的變化。這種學習模式具有信息個性化、時間碎片化、載體多樣化的特點。

在我國，在線教育的規(guī)模隨著移動互聯網的發(fā)展而突飛猛進。2007年，在線教育首次被列入政府工作報告。2019年，政府工作報告中提出，“要發(fā)展更加公平更有質量的教育”“發(fā)展互聯網+教育，促進優(yōu)質資源共享”。在政府、社會和行業(yè)的三方合力下，在線教育行業(yè)取得了長足的進步和發(fā)展。截至2021年6月，我國在線教育用戶規(guī)模達3.25億，占網民整體的32.1%。2022年，國內在線教育市場規(guī)模有望突破5400億元。在線市場的蓬勃發(fā)展與我國網民的數量激增密切相關。伴隨著新冠肺炎疫情的暴發(fā)，疫情防控的管理政策釋放了部分在線教育的需求，用戶規(guī)模呈上升趨勢。

在線教育市場空間廣闊，吸引了互聯網巨頭紛紛入局。在管理政策日趨規(guī)范的環(huán)境下，行業(yè)競爭日益激烈，在線教育頭部企業(yè)通過深挖細分領域新機會、探索跨界融合新模式等方式加速轉型。2010年11月，網易在自己的門戶網站推出“網易公開課”，包括“國際名校公開課”、“中國大學視頻公開課”等欄目，并加入國際開放課件聯盟，共享全球名校名師優(yōu)質資源。2017年，網易公布了一項“行家計劃”，宣布在兩年內挖掘各行業(yè)專家，用以打造百余個年收入五百萬的IP，并提供流量傾斜、資金、服務支持、知識IP包裝等四個版塊的支持。2014年，互聯網巨頭騰訊也開始布局在線教育，先后推出在線教育平臺騰訊精品課和騰訊課堂、在線學習平臺騰訊大學，在教育領域的投資力度巨大。百度、阿里云在在線教育的投入一樣可圈可點。部分知名教育機構如新東方，出版機構如高等教育出版社、外研社等也深耕于線教育領域。究其原因，一方面是受到用戶群體需求的利益驅使，另一方面則是互聯網信息技術的不斷更迭，行業(yè)融合發(fā)展是大勢所趨。

綜上所述，隨著信息技術升級，在線學習產品的豐富和成熟推動我國在線教育市場穩(wěn)步擴大，新冠肺炎疫情的暴發(fā)為在線教育拓展了發(fā)展的空間和潛力。頭部企業(yè)競爭加劇，部分企業(yè)、出版機構在各地擅長的領域深耕。資源整合及在各細分領域的精細化運營、如何運用新技術實現精準的知識投放，全面提升在線教育的質量，是未來在線教育市場發(fā)展需要解決的問題。

二、在線教育與傳統教育出版融合發(fā)展的背景

近年來，出版與教育的理念也發(fā)生了轉變，已從傳播知識向提供知識解決方案轉變?；ヂ摼W信息技術的快速發(fā)展下調知識傳播的成本，顯著提升了知識生產與傳播的效率，加速行業(yè)融合。互聯網思維和智能科技將實現教育生態(tài)的重構，教育將依托智能大數據為學生投送最符合其認知結構和水平的學習內容。在線教育提供流量信息、碎片化信息，專業(yè)出版提供系統化、具有深度的信息。因此，兩者的深度融合將成為未來的發(fā)展趨勢，為學生提供復合型的精準化知識解決方案將成為未來教育重要發(fā)展方向。

三、傳統出版與在線教育融合發(fā)展的理論依據

（一）傳統出版與在線教育融合發(fā)展的必要性

從政策支持角度看，《中國教育現代化2035》作為首個將教育現代化作為中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，是當前時代背景下有效推動我國教育現代化建設的指導性文件，對我國未來教育發(fā)展藍圖進行了全面的勾畫。《加快推進教育現代化實施方案（2018—2022年）》的頒布，則是圍繞《中國教育現代化2035》制定的施工圖、行動規(guī)劃，其是進一步推動教育現代化的路線圖、時間表。上述政策文件針對教育現代化建設進行了明確的闡述，提出教育終身化、公平化、普及化、優(yōu)質化以及創(chuàng)新服務，充分彰顯了教育現代化內涵，師資力量專業(yè)化、治理現代化、信息化、國際化是教育現代化的重要支撐。

在國家教育現代化的背景下，傳統授課方式逐漸由教室教學發(fā)展到智能化空間教學，新一代的學生是習慣使用智能手機和iPad獲取信息成長起來的“00后”“90后”。課程形式也有傳統的板書備課發(fā)展到公開課、慕課、翻轉課堂團隊進行精品課程的設計，從而有效推進優(yōu)質的教學資源多元共享。教育類圖書在市場中占比的不斷提升，能夠有效推動我國教育事業(yè)的有序發(fā)展。而要想有效促進教育類圖書發(fā)展，更好地滿足讀者、學生的需求，如何助力國家實現教育的現代化，融合發(fā)展勢在必行。

（二）傳統出版與在線教育融合發(fā)展的可行性

出版與教育有著天然的、密不可分的聯系。出版產業(yè)進軍在線教育領域，具備獨特優(yōu)勢。縱觀市場上各家在線教育課程，課程體系缺乏頂層設計、師資配備不均衡、內容質量良莠不齊，缺乏系統性、專業(yè)性、權威性等也都是存在的難點和痛點。出版行業(yè)屬于知識密集型產業(yè)，而內容的策劃和制作正是在線教育產業(yè)中最核心的環(huán)節(jié)，教育出版的優(yōu)勢恰好彌補了在線教育的不足。因此，出版行業(yè)與在線教育市場融合發(fā)展，具有先天的優(yōu)勢和可行性。

教育出版單位可將自身的優(yōu)勢放大，在專業(yè)性、權威性方面進行深度耕耘，充分利用當前高速發(fā)展的信息化技術，全面打破教育出版與在線教育的界限，在線教育中包含的碎片化、流量化內容與教育出版包含的標準化、系統化內容進行整合，使得傳統教育出版功能得以進一步提升，克服在線教育平臺內容傳播的缺陷，提升在線教育的品質。針對當前已經具備大量優(yōu)質資源的各個在線教育企業(yè)而言，應當將自身在教育資源方面的稀缺性利用起來，充分提高受眾群體的黏性，為今后融合發(fā)展奠定良好的基礎。

（三）傳統出版與在線教育融合發(fā)展的重要性

新冠肺炎疫情突發(fā)，給人們的生產生活帶來巨大挑戰(zhàn)。在大中小學“停課不停學”的號召下，在線教育成為連接教與學的主要紐帶。以往作為線下教學補充方式的線上教育得到廣泛、深刻的推廣和應用，線上學習習慣正在養(yǎng)成。這在以前是無法想象的。

無論是線上教育還是線上教學，課程質量直接決定教學效果。線上教育若想得到穩(wěn)定而長足的發(fā)展，首要的環(huán)節(jié)是提高教學內容的質量，進行精細化的管理，切切實實提高公眾對在線教育的認可度。線上教育的發(fā)展是大勢所趨，“出版+在線教育”的融合也將進入一個新的發(fā)展階段。除了為廣大師生、社會人員提供便捷服務，推動教育現代化發(fā)展，互聯網的便利、公平、價格低廉，更加有利于消除城鄉(xiāng)差距、地域差距、校際差距，促進優(yōu)質教育資源共享。出版業(yè)應攜起手來，把社會責任放在首位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過融合技術手段，打出好課、出好書的組合拳，為行業(yè)創(chuàng)造更大價值。

四、傳統出版與在線教育融合發(fā)展的現實路徑

5G技術的發(fā)展，以其超高速率、超低延時、超密鏈接等特點，為我們開啟一個全移動、萬物互聯、充滿想象的智慧社會，為破除不同社會子系統之間的障礙提供了可能。出版行業(yè)是知識服務的重要部門，更應抓住機遇，積極運用互聯網思維，以智能科技、數字技術為支撐加快轉型升級，實現教育生態(tài)的重構，推動傳統出版和新興業(yè)態(tài)的融合發(fā)展。出版產業(yè)涉足在線教育產業(yè)的方式主要有以下三種：

（一）5G互聯網重塑傳統出版內部和外部生態(tài)

“互聯網+”行動計劃正在持續(xù)加速互聯網與傳統行業(yè)的跨界融合，推動各類生產與消費活動的信息化和數字化，互聯網等新興技術日益成為經濟發(fā)展的新動能。隨著疫情防控常態(tài)化，在線教育穩(wěn)定而快速發(fā)展。同時，人們的閱讀習慣和學習方式也發(fā)生著改變，傳統出版行業(yè)面臨著較大的市場競爭以及新型數字出版的競爭。數字出版，是借助數字技術編輯和加工出版內容，以網絡作為主要傳播渠道，以數字內容產品為主要形式的一種新型出版模式，具有傳播速度快、出版周期短、低成本等特征。傳統出版是行業(yè)立身之本，數字融合是壯大產業(yè)發(fā)展的必由之路，決定未來行業(yè)的發(fā)展方向。國內出版單位紛紛建立了自己的數字出版部門，通過VR、AR、二維碼及其他新技術搭建數字化服務平臺，運用新技術提供豐富的音視頻網絡資源，努力發(fā)展優(yōu)化新模式、新產業(yè)、新業(yè)態(tài)，從內容生產商向內容服務一站式提供商轉型，形成基于互聯網技術和移動終端的新興出版產業(yè)鏈，為人民群眾提供豐富、優(yōu)質的數字出版產品和服務，因此，數字出版也是傳統教育出版與在線教育深度融合的有效途徑之一。需要注意的是，在線教育和內容的數字化不能簡單地畫等號。在線教育是通過各種數字技術手段幫助學習者完成知識學習，而數字出版更側重于內容載體的改變。傳統出版和在線教育融合發(fā)展的目標是通過新興的技術手段將內容價值最大化，切忌舍本逐末。

5G技術打破了行業(yè)壁壘，實現了信息傳播的實時交互，數據傳播、接收均得到明顯增強。數字內容呈現為輸出多元化的趨勢，同時傳輸質量也在這個過程中穩(wěn)步提升，也為出版和在線教育的融合發(fā)展提供了便利。學習者通過手機、iPad等移動設備隨時隨地展開學習，及時反饋學習效果。出版企業(yè)可以依據用戶的需求和大數據分析，調動學習者參與內容學習，運用新媒體技術使抽象的概念和理論更加直觀、形象，有效提高課堂教學效果。

（二）內容為本、科技引領，推進融合創(chuàng)新發(fā)展

隨著我國教育全面進入信息化、現代化、智能化時代, 出版單位依托5G技術，依靠內容創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，積極探索數字出版、數字化產品，教材教輔升級換代。始終堅持內容為體，技術為翼；內容為本，技術為用，出版單位要想在在線教育市場有所發(fā)展，可利用其自身所具有的優(yōu)勢，建立統一的用戶服務平臺，提供原創(chuàng)高質量內容資源。經過長期的積累，出版社擁有豐富的教育資源，擁有一批忠實的用戶群體，品牌效應在整個教育體系具有一定的號召力?？梢哉f，擁有大量優(yōu)質內容資源的出版單位更有可能主導在線教育產業(yè)。出版單位也可以和教育部門、學校、輔導機構展開深度合作，對學生、用戶的學習需求進行調研、分析，深度滿足學習者的學習需求，研發(fā)高水平高質量的在線教育產品。對于內容與產品研發(fā)來說，還可以嘗試讓學習者嘗試參與進來，不僅能夠針對內容進行有效地把關，而且又能夠針對教學相關的應用場景進行更為深入地思考，真正推動信息技術、知識、教育之間的深入融合。同時，在線教育還可以滿足學習者個性化的需求，因材施教，開展精品內容定制服務。由以“教師中心、教材中心、課堂中心”轉變?yōu)椤皩W生中心、需求中心、效果中心”，相對傳統出版，在線教育更加注重產品的服務、運營和反饋工作。出版單位可以利用大數據掌握用戶的真實需求，也可以了解用戶對各種產品、服務方面的評價信息，從而有效優(yōu)化學習者的體驗，為打造更加優(yōu)質的學習資源提供有力保障。

傳統出版企業(yè)應積極跟上現代互聯網信息技術發(fā)展潮流，內容和技術兩手抓。在注重內容研發(fā)的基礎上，努力跟上新興技術的革新，提升自主研發(fā)能力，在在線教育發(fā)展過程中掌握更多主動權。

（三）優(yōu)化人才體制機制建設

發(fā)展是第一要務、創(chuàng)新是第一動力、人才是第一資源。人才始終是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。應深化人才發(fā)展體制機制改革，加強技術人才隊伍建設，激發(fā)各類人才創(chuàng)新活力。打造新業(yè)態(tài)，尤其要重視創(chuàng)新型、復合型、專業(yè)型三類人才的培養(yǎng)。

首先，完善人才培養(yǎng)機制。用好用活人才，大膽使用青年人才，激發(fā)創(chuàng)新活力，放開視野選人才、不拘一格用人才。出版行業(yè)與在線教育融合發(fā)展，離不開優(yōu)秀的編輯人才、經營管理人才，更應注重培養(yǎng)懂策劃、懂管理、懂技術、懂營銷的創(chuàng)新型、復合型、專業(yè)型人才。加強知識和業(yè)務培訓，可以采取內部培訓、外部考察、技術研討、交流等方式，針對性開展數字出版、在線教育相關技術的培訓，為廣大人員提供更為廣闊的發(fā)展空間。第二，完善現有人才考核、激勵制度進行積極的完善。具體是在“德、能、勤、績、廉”的基礎之上，對績效考核指標進行細化，推動定性考核與定量考核之間的科學整合，保證公平、公正、公開，為人才發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。出版企業(yè)要優(yōu)化人才體制機制建設。破除人才培養(yǎng)、使用、評價、服務、支持、鼓勵等方面的體制機制障礙，將制度優(yōu)勢轉化為人才優(yōu)勢。

五、結語

“互聯網+教育”已是國內多個出版集團的主攻方向之一。出版和在線教育的發(fā)展之路應是融合發(fā)展，一起為學習者提供更多可選擇的優(yōu)質內容和服務。融合發(fā)展并非單純局限于內容、服務、產品等領域的整合，同時也應當積極拓展產業(yè)、資本、渠道等領域的整合。當整個產業(yè)鏈當中的多個角色之間進行更為深入、高效的合作，才能夠推動產業(yè)的良性發(fā)展。