劉桂芝

維克托·邁爾·舍恩伯格曾經(jīng)在 《大數(shù)據(jù)時代》一書中，對“大數(shù)據(jù)”的特點做出這樣的說明——“大數(shù)據(jù)是指繞開抽樣調(diào)查、隨機(jī)分析等概率學(xué)統(tǒng)計方法，直接面向全部數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分析處理，從而獲得最準(zhǔn)確的信息結(jié)果?！倍侣劰ぷ鲃t是針對全部社會信息進(jìn)行調(diào)查、取樣、分析、整理，最終將完整的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)出來，確保大眾能夠獲得最可靠的信息來源。因此在大數(shù)據(jù)時代下，想要確認(rèn)新聞編輯的轉(zhuǎn)型與堅守方向，就要對其產(chǎn)生的變化特征進(jìn)行掌握，如此才能夠?qū)π侣劸庉嫷穆毮軐傩?，作出更加清晰的定位?/p>

一、大數(shù)據(jù)時代下的新聞編輯工作特點

（一）智能分析——把握受眾群體需求

新聞編輯工作的主要內(nèi)容包括報道策劃、修飾標(biāo)題、文句修訂、安排版面、設(shè)計版面等，傳統(tǒng)模式下主要是通過對受眾心理需求的細(xì)化分析，判斷每條新聞內(nèi)容的信息價值，從而對其進(jìn)行分類以及報道。這一過程中不難發(fā)現(xiàn)媒體工作是以“類”來對受眾群體進(jìn)行劃分，因此便決定了無論采用怎樣的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，依舊會與受眾的真實需求存在差距。而大數(shù)據(jù)背景下，受眾群體是以“個體”為單位呈現(xiàn)在媒體面前，在判斷受眾需求的過程中，新聞編輯采用的依據(jù)不再是群體行為特征，而是根據(jù)每一名受眾行為習(xí)慣、消費(fèi)內(nèi)容來為其提供可自由選擇的自定義服務(wù)，也就是當(dāng)今所提出的“推送服務(wù)”概念。如騰訊企業(yè)便是最早開始采用這一數(shù)據(jù)營銷策略的媒體平臺，其早在2012年，便開始借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對當(dāng)時多達(dá)7億的用戶群體進(jìn)行分析調(diào)查，從其日常信息瀏覽特征當(dāng)中，分析每一名受眾的興趣偏好，從而精準(zhǔn)為其推送對應(yīng)的新聞內(nèi)容。目前，這也是所有媒體平臺正普遍采用的一種工作手段，即通過精準(zhǔn)把握群眾的需求，從而幫助新聞編輯確認(rèn)新聞敏感詞與關(guān)鍵詞，并由此派生出其他內(nèi)涵與議題，為新聞制作以及信息采集的方向提供了更加準(zhǔn)確的指引［1］。

（二）精準(zhǔn)投放——合理分配新聞資源

新聞編輯工作的另一特點，便是要把握新聞資源投放的即時性與準(zhǔn)確性，確保新聞價值能夠得到最大程度地發(fā)揮。在大數(shù)據(jù)背景下，通過云計算等智能工具的強(qiáng)大預(yù)測能力，使得這一工作目標(biāo)得以被更加徹底的實現(xiàn)。例如Google網(wǎng)站便曾經(jīng)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)采集了美國疾控中心近5年來對季節(jié)性流感發(fā)出的報道信息，隨后將之與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中檢索率最高的5000萬條關(guān)鍵詞進(jìn)行對比，從而準(zhǔn)確預(yù)測出了當(dāng)年的流感傳播地點，甚至直接精確到了某一州和區(qū)。而在獲得這一數(shù)據(jù)后，新聞編輯工作人員不但可以及時提醒群眾做好防范措施，同時還專門針對流感疾病常識展開了普及教育，使得新聞傳播更加具有目的性，傳播效果也得以實現(xiàn)最大化。

（三）即時交互——大數(shù)據(jù)表達(dá)與反饋

傳統(tǒng)背景下的新聞表達(dá)與反饋工作，通常依賴于新聞編輯的主觀經(jīng)驗來進(jìn)行判斷，但結(jié)果并不一定完全準(zhǔn)確。如此便使得新聞編輯很難對新聞內(nèi)容作出調(diào)整以及規(guī)劃。而在大數(shù)據(jù)時代下，群眾普遍采用網(wǎng)絡(luò)平臺作為新聞瀏覽渠道，受眾對于新聞的直觀感受，往往會伴隨著閱讀過程中的行為模式被呈現(xiàn)出來。如瀏覽每一版頁面的停留時長、后續(xù)評價等等，均能夠在一定程度上反映出新聞標(biāo)題是否具有吸引力、主題是否符合受眾心理，以及排版設(shè)計是否滿足受眾瀏覽特征。如此使得新聞編輯在后續(xù)的報道策劃與更新當(dāng)中，便能夠獲得更準(zhǔn)確的參考依據(jù)，從而促使新聞質(zhì)量能夠獲得有效提升［2］。

以上新聞編輯工作出現(xiàn)的變化，說明在大數(shù)據(jù)背景下，新聞服務(wù)的本質(zhì)并沒有發(fā)生改變，新聞編輯依舊要以公眾需求作為工作開展的基本原則，將各類真實、準(zhǔn)確的信息內(nèi)容無死角投放到社會當(dāng)中。與此同時，新聞報道、制作以及傳播的渠道卻正在發(fā)生顛覆式的變化，因此要求新聞編輯掌握的技能與工作形式也需要隨之改變。這一點也正是新聞編輯工作轉(zhuǎn)型的主要思路。

二、大數(shù)據(jù)時代新聞編輯的轉(zhuǎn)型方向

（一）數(shù)據(jù)新聞透明化——成立專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊

大數(shù)據(jù)背景下，新聞編輯人員需要積極發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)新聞內(nèi)容的透明化與可視化特點。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用對于新聞編輯工作來說已經(jīng)是必然的發(fā)展趨勢，因此要成立專門的數(shù)據(jù)可視化開發(fā)團(tuán)隊，以進(jìn)一步體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)發(fā)掘的技術(shù)優(yōu)勢，保障新聞內(nèi)容的豐富性與多元性。

首先，大數(shù)據(jù)發(fā)掘與采集需要擁有足夠的專業(yè)技術(shù)作為支撐，這一剛性需求與新聞編輯人員接受的培訓(xùn)教育存在著明顯差距，在實際工作過程中難免會遇到諸多障礙。而成立由數(shù)據(jù)科學(xué)家及可視化設(shè)計師組成的專業(yè)團(tuán)隊，與編輯人員的新聞敏感性之間起到良好的有機(jī)反應(yīng)，不但能夠提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)結(jié)果來幫助編輯人員把握受眾需求，同時也能夠根據(jù)編輯人員的選題方向來為其充分發(fā)掘素材，以此保證新聞的信息價值能夠被最大限度開發(fā)出來。

其次，新聞強(qiáng)調(diào)權(quán)威性、客觀性以及透明化。大數(shù)據(jù)背景下雖然媒體不再是新聞的主要來源，但是編輯人員有責(zé)任保障受眾的知情權(quán)，也就是幫助整個社會了解一則新聞的采集過程，以及證明事實的依據(jù)，從而使受眾能夠根據(jù)主觀判斷來把握新聞的真實性。因此新聞報道不僅僅是呈現(xiàn)結(jié)果，同樣也要體現(xiàn)出新聞數(shù)據(jù)的分析過程，如此便需要專業(yè)團(tuán)隊在采集信息的過程中，同步將零散的數(shù)據(jù)片段用圖表、音頻、視頻等形式表達(dá)出來，以此來配合新聞內(nèi)容一同播出。總之，無論從哪一個角度來講，新時代下的新聞編輯團(tuán)隊都必須擁有專業(yè)的信息人才作為支撐，才能夠有效發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的完整價值［3］。

（二）實現(xiàn)知識管理——拓展新聞服務(wù)職能

傳統(tǒng)新聞編輯工作中，新聞信息的傳遞更多是以單向輸送形式來實現(xiàn)，這一過程中受眾往往是被動接受新聞內(nèi)容，其內(nèi)心卻還有很多信息需求沒有得到滿足。因此在大數(shù)據(jù)背景下，新聞編輯除了要為受眾傳播與更新信息以外，同時還需要發(fā)揮出自身的知識管理職能，幫助群眾了解更多與現(xiàn)實生活相關(guān)的資訊信息。

例如，新聞編輯在采集與整理新聞資源的過程中，會接觸到多個專家學(xué)者，作為解答受眾疑問的重要資源。編輯人員可以采用與數(shù)據(jù)公司合作的模式，打造內(nèi)部專業(yè)的數(shù)據(jù)資源服務(wù)器，為新聞活動、新聞內(nèi)容、布告欄、傳統(tǒng)廣告等資訊版塊提供豐富的信息來源，同時也能夠使新時代下的新聞媒體平臺，從單一的傳播媒介轉(zhuǎn)變?yōu)楣矊υ挼慕M織者，使其不僅能夠為群眾提供“想知道的”，也能夠為其傳播“應(yīng)該知道的”。

（三）豐富資源渠道——推行眾籌、眾包新聞

大數(shù)據(jù)時代下，面對海量的信息資源，僅僅通過新聞編輯人員并不足以實現(xiàn)對信息的聚合重組、深入挖掘。因此新聞編輯工作需要主動開辟自身的渠道來源，打造多種數(shù)據(jù)采集形式，從而在拓展新聞資源的同時，也擴(kuò)大新聞的影響輻射范圍。

而眾籌、眾包新聞便是在大數(shù)據(jù)背景下誕生的全新新聞采集方式。前者是指個人或機(jī)構(gòu)向公眾募集信息，以此獲得想要的新聞線索。例如英國 《衛(wèi)報》采用的Matter項目，或美國Kickstarter網(wǎng)站針對阿富汗行動展開的深入報道等等；后者則是發(fā)動群體力量，共同針對社會上的公共事件進(jìn)行關(guān)注以及報道。這兩種形式的本質(zhì)都是吸引群眾共同參與到新聞制作工作當(dāng)中，其不但可以降低新聞制作成本，同時也調(diào)高了數(shù)據(jù)采集效率，為新聞編輯人員提供了更開闊、更廣泛的新聞視野［4］。

（四）數(shù)據(jù)回溯還原——增強(qiáng)新聞內(nèi)容的可信度

數(shù)據(jù)資源本身是具有客觀特性的，但是在對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行加工、處理、采集與分析的過程中，卻不可避免會融入一定的主觀性。這就需要編輯人員提高警惕，否則不但無法真實還原數(shù)據(jù)的信息內(nèi)容，還容易陷入到帶著“預(yù)設(shè)”去分析數(shù)據(jù)的工作誤區(qū)當(dāng)中。

例如在伊拉克戰(zhàn)爭期間，曾經(jīng)發(fā)生一起著名的新聞事故。當(dāng)時由維基解密提供了一份數(shù)據(jù)文件，反映了當(dāng)時的伊拉克傷亡數(shù)據(jù)。于是《衛(wèi)報》以此作為依據(jù)，發(fā)布一份所謂的“死亡地圖”，并直接導(dǎo)致英國軍隊撤出伊拉克。但是這一新聞一經(jīng)發(fā)布便引發(fā)了廣泛質(zhì)疑。首先是維基解密從哪里獲得的信源？其次在采集數(shù)據(jù)的過程中用了什么樣的方法？最后便是這份數(shù)據(jù)是否完整，其能夠反映伊拉克沖突事件的憑證在哪里？由此可見，當(dāng)新聞編輯人員抱有一定的主觀性與目的性去分析數(shù)據(jù)時，那么得到的結(jié)論必然缺乏說服力，也無法體現(xiàn)新聞的專業(yè)性與權(quán)威性。

因此編輯人員作為把關(guān)人，需要具有敏銳的數(shù)據(jù)洞察能力，在發(fā)掘新聞背后故事的同時，也要具備能夠?qū)?shù)據(jù)置于社會情景中還原的能力，如此才能夠保證新聞的真實性與可靠性。為此，除了需要在團(tuán)隊內(nèi)部增設(shè)有專業(yè)工程師組建的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊之外，新聞編輯人員還需要擁有從事件中篩選出重要關(guān)鍵詞的能力，有針對性地搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，并從中對比數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性、對立性、統(tǒng)一性以及邏輯性，以此全面進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的回溯還原，保證得到最準(zhǔn)確的新聞結(jié)果。

三、大數(shù)據(jù)時代新聞編輯的堅守素養(yǎng)

（一）堅守新聞敏感性

大數(shù)據(jù)的信息含量是巨大的，許多有價值的新聞話題，常常便被掩藏在海量數(shù)據(jù)信息當(dāng)中，需要編輯人員借助自身的新聞敏感性，對其展開有價值、有深度的解讀，發(fā)揮出大數(shù)據(jù)資源的完整價值，為群眾帶來豐富的新聞資訊。因此在新時期背景下，編輯人員的新聞敏感性，依舊是其需要堅守的基本素養(yǎng)之一。

例如，網(wǎng)易“數(shù)讀”曾經(jīng)圍繞“婚戀”話題，推出了一篇《65年國人婚戀觀變遷史》新聞資訊。在新聞內(nèi)容當(dāng)中，結(jié)合上海社會科學(xué)院的一份調(diào)查報告，記錄了自新中國成立以來國人的婚戀觀念變化特征。其中有許多社會現(xiàn)象，如果只是通過冰冷的計算工具進(jìn)行分析是無法得出結(jié)果的，因此需要新聞編輯人員結(jié)合自身豐富的社會經(jīng)驗與新聞觸角去對其進(jìn)行解讀，如此才能夠發(fā)掘其中隱含的新聞價值［5］。

（二）堅守新聞客觀性

大數(shù)據(jù)時代下，不僅為新聞媒體創(chuàng)造了良好機(jī)遇，同時也一并帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)。由于新媒體技術(shù)的同步興起，使得新聞報道的難度與門檻不斷降低。而這一過程中部分個人或機(jī)構(gòu)出于營利目的，常常會盲目迎合受眾心理，不顧新聞客觀性與事實性進(jìn)行扭曲報道，因而嚴(yán)重破壞了行業(yè)良好風(fēng)尚。因此對于新聞編輯來說，應(yīng)在制作新聞的過程中做好把關(guān)工作，充分發(fā)揮出新聞媒體的權(quán)威性與公正性，將真實的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)給受眾群體，以此堅守新聞媒體對社會公共價值觀念的引領(lǐng)職能。

（三）堅守人文精神

新聞編輯的“人文色彩”是在任何時代下都應(yīng)堅守的重要精神，一旦忽視了這一點，盲目追求大數(shù)據(jù)的理性化與真實化，那么只會遺失了新聞溫度，不但無法拉近與群眾之間的情感，同時也會喪失新聞最終的價值所在。

從一定程度來講，大數(shù)據(jù)工具的使用帶動了新聞信息價值的提升。但是新聞的本質(zhì)目的是引領(lǐng)群眾認(rèn)識社會、認(rèn)識生活，幫助其在諸多事實現(xiàn)象中，把握個人與集體之間的緊密聯(lián)系。如果失去了這一特點，那么新聞便只剩下由龐大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)堆砌起來的資料報表，絲毫沒有起到反映世間百態(tài)的作用。例如《鹽稅已無利可圖，食鹽轉(zhuǎn)稅早無必要》結(jié)合了我國古代鹽稅起源，以及現(xiàn)代社會中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，為群眾解釋了“食鹽專營為何取消?”“帶來哪些影響?”等等，如此不僅幫助群眾了解了事實真相，同時也向其傳遞了國家發(fā)展態(tài)度，使新聞價值得到了完整體現(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，新時代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)為新聞行業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生了更為深遠(yuǎn)的促進(jìn)作用，但是人們在思考行業(yè)整體升級轉(zhuǎn)型的過程中，也要同步把握需要堅守的重要思想精神，如此才能夠促進(jìn)新舊事物之間的完美融合，實現(xiàn)新聞價值的有效提升。