張 靜 曹海濤
(1.山東省泰安市寧陽縣科技發(fā)展服務(wù)中心,山東 寧陽 271400;2.寧陽縣融媒體中心 山東 寧陽 271400)
對(duì)于科技服務(wù)業(yè)而言,其主要是在知識(shí)型服務(wù)行業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)上所形成的全新行業(yè),其主要發(fā)展方向?yàn)橹R(shí)密集型服務(wù)業(yè),而通過業(yè)態(tài)發(fā)展和研究工作的有效開展,極大地?cái)U(kuò)展和充實(shí)了科技服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵。具體來說,科技服務(wù)業(yè)采用中介平臺(tái)身份提供給用戶相關(guān)中間服務(wù),同時(shí)還包括具體的產(chǎn)品項(xiàng)目,可以系統(tǒng)地匯集知識(shí),有效發(fā)揮紐帶和橋梁作用。與此同時(shí),科技服務(wù)業(yè)還可以供應(yīng)商、生產(chǎn)商等身份出現(xiàn),將具體的知識(shí)和技術(shù)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供,是依賴于專業(yè)科學(xué)技術(shù)知識(shí)的全新服務(wù)行業(yè)。對(duì)此,科技服務(wù)行業(yè)需要從科技實(shí)際需求出發(fā),有效形成創(chuàng)新鏈,并要圍繞具體的創(chuàng)新過程,向企業(yè)行業(yè)提供生態(tài)化以及系統(tǒng)化的服務(wù)[1]。結(jié)合內(nèi)涵變化展開分析,科技服務(wù)業(yè)由以往的企業(yè)逐漸向產(chǎn)業(yè)進(jìn)行過渡,其整體發(fā)展方向也在進(jìn)一步向著生態(tài)化和循環(huán)式的方向發(fā)展與演進(jìn)。從現(xiàn)實(shí)層面出發(fā),需要對(duì)創(chuàng)新需求進(jìn)行充分分析,并有效開展引導(dǎo)工作,合理定義科技服務(wù)業(yè),從而有效開展后續(xù)內(nèi)容??梢栽诳萍挤?wù)業(yè)分類的方面進(jìn)行一定的闡述,多數(shù)學(xué)者將其具體分為科技中介類、工程咨詢類、研發(fā)類以及設(shè)計(jì)類,而從功能角度分析,則需要將其具體劃分為信息、技術(shù)以及金融三個(gè)不同層面。在對(duì)整個(gè)科技服務(wù)工作進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)時(shí),那么就應(yīng)該針對(duì)整個(gè)研究開發(fā)工作進(jìn)行重視,同時(shí)還需要通過一定的檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)。除此之外,還需要進(jìn)行一定的技術(shù)轉(zhuǎn)移,從而可以更好地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)孵化。我國統(tǒng)計(jì)局重新確定了科技服務(wù)業(yè)的實(shí)際范圍,這也使該產(chǎn)業(yè)具有更為精細(xì)化的范圍,具體增設(shè)了科技金融、推廣、普及以及創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容。通過對(duì)科技服務(wù)業(yè)的分類和范圍進(jìn)行完善,這使該產(chǎn)業(yè)的定義和內(nèi)涵也變得更為明確,將科技服務(wù)業(yè)的相關(guān)服務(wù)納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)當(dāng)中[2]。
目前,對(duì)于科技服務(wù)業(yè)的分類還需要進(jìn)一步完善,具體需要從系統(tǒng)、科學(xué)等層面有效劃分。而在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)這一全新背景下,為了使科技服務(wù)業(yè)能夠得到快速發(fā)展,相關(guān)專家學(xué)者需要具體從科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)、模式以及趨勢(shì)等角度進(jìn)行深入探究。為了能夠更好地進(jìn)行科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展工作,需要將其向提高科技服務(wù)業(yè)的信息化建設(shè)水平、區(qū)域合作深度以及企業(yè)服務(wù)能力等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),為了能夠使科技服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展,還需要對(duì)生態(tài)化科技服務(wù)模式進(jìn)行有效創(chuàng)建,其具體包括需求分析、資源匹配、評(píng)估反饋以及服務(wù)對(duì)接等內(nèi)容。針對(duì)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),需要有效實(shí)現(xiàn)互動(dòng)融合,將其與制造業(yè)融合發(fā)展,對(duì)二者的互動(dòng)創(chuàng)新進(jìn)行探索。對(duì)于我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),其在生產(chǎn)成本、研發(fā)力量等方面還存在一些不足,需要外界力量來為其提供幫助,而且要與科技服務(wù)業(yè)進(jìn)行有效的互動(dòng)融合。制造業(yè)和服務(wù)業(yè)在具體的互動(dòng)過程當(dāng)中,需要通過相關(guān)模型來具體探究其互動(dòng)關(guān)系[3]。
科技服務(wù)業(yè)在進(jìn)行模塊的分類時(shí)具有以下幾種形式,包括市場(chǎng)周邊型服務(wù)模塊、知識(shí)周邊型服務(wù)模塊以及中間支持型服務(wù)模塊等類型,各個(gè)模塊之間具有一定的關(guān)聯(lián),并且能夠與創(chuàng)新鏈之間形成一定的關(guān)系[4]。
首先,針對(duì)周邊型服務(wù)模塊來講,在其主要的服務(wù)目標(biāo)上有多個(gè)環(huán)節(jié),具體應(yīng)涉及創(chuàng)新鏈前端的相關(guān)研究和研發(fā)工作這能夠更好地為其提供一定的技術(shù)支持。同時(shí)還包括一些工程設(shè)計(jì)等的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,還需要加強(qiáng)和科研院所以及高校之間的聯(lián)系,從而緊密對(duì)接知識(shí)端,使相關(guān)的原創(chuàng)知識(shí)能夠按照產(chǎn)業(yè)需求進(jìn)行合理轉(zhuǎn)換。
其次,針對(duì)市場(chǎng)周邊型服務(wù)模塊,其服務(wù)方向應(yīng)包括創(chuàng)新鏈后端的相關(guān)運(yùn)用與市場(chǎng)化管理。在實(shí)際提供服務(wù)時(shí),需要對(duì)市場(chǎng)周邊型服務(wù)模塊進(jìn)行有效建立,同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系,從而提升產(chǎn)品市場(chǎng)策劃、技術(shù)推廣以及企業(yè)管理等相關(guān)服務(wù)。
最后,中間支持型服務(wù)模塊具體需要為創(chuàng)新鏈活動(dòng)的開展以及相關(guān)主體提供具體服務(wù),從而為各類活動(dòng)的開展提供保障。從服務(wù)范圍角度進(jìn)行分析,其需要涉及產(chǎn)業(yè)端、知識(shí)端等方面,服務(wù)內(nèi)容則需要包括金融、電信傳輸和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
對(duì)于知識(shí)周邊型模塊、中間支持型模塊以及市場(chǎng)周邊型模塊等相關(guān)模塊類型來講,需要不斷進(jìn)行一定的創(chuàng)新工作,從而保證服務(wù)支持的有效性。針對(duì)創(chuàng)新需求展開分析,對(duì)于我國的一些新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來講,更加需要通過科技創(chuàng)新服務(wù)來不斷促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。而在具體實(shí)施過程當(dāng)中,產(chǎn)業(yè)所支配的資金有限,所以在區(qū)域企業(yè)處于創(chuàng)新鏈之中時(shí),需要用于購買科技服務(wù)的外包資金,此時(shí)可以通過知識(shí)型服務(wù)來進(jìn)行一定的資金獲取,同時(shí)還會(huì)減少其他兩個(gè)模塊當(dāng)中的資金,因此,各個(gè)模塊的發(fā)展會(huì)對(duì)彼此產(chǎn)生一定的抑制作用。結(jié)合供給創(chuàng)新展開分析,科技服務(wù)業(yè)的相關(guān)模塊,在不同服務(wù)視角下需要有效整合相關(guān)創(chuàng)新需求,從而實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展,使創(chuàng)新服務(wù)得到有效落實(shí)。利用服務(wù)的多樣化,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的高效性和連續(xù)性,使戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)得到創(chuàng)新發(fā)展[5]。
通過創(chuàng)新活動(dòng)來對(duì)企業(yè)進(jìn)行一定的發(fā)展驅(qū)動(dòng)工作時(shí),就需要通過對(duì)科技服務(wù)的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn),從而全面促進(jìn)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在我國新興產(chǎn)業(yè)迅速崛起的今天,為了能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展,就需要不斷謀求創(chuàng)新,通過對(duì)科技服務(wù)業(yè)的利用滿足需求。因此,科技服務(wù)業(yè)要逐漸向著智能化和網(wǎng)絡(luò)化方向進(jìn)行改變,從而能夠更好地滿足創(chuàng)新企業(yè)的要求。那么就需要針對(duì)科技服務(wù)業(yè)進(jìn)行一定的規(guī)劃和引導(dǎo)工作,從而能夠讓其功能滿足新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,使得創(chuàng)新鏈和服務(wù)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)同步結(jié)合與發(fā)展,更好地體現(xiàn)出科技服務(wù)業(yè)自身所具有的功能優(yōu)勢(shì)。
各區(qū)域政府需要對(duì)科技服務(wù)業(yè)的積極政策進(jìn)行積極制定,從而使科技服務(wù)業(yè)當(dāng)中的相關(guān)服務(wù)模塊得到協(xié)同發(fā)展,發(fā)揮政策激勵(lì)作用,使薄弱環(huán)節(jié)能夠參與到協(xié)同服務(wù)當(dāng)中,使各個(gè)服務(wù)模塊的協(xié)同服務(wù)能夠具有專業(yè)化和特色化,全面提升科技服務(wù)鏈的服務(wù)水平。
在服務(wù)鏈上,重點(diǎn)科技服務(wù)企業(yè)是重要的核心節(jié)點(diǎn),可以為服務(wù)鏈起到良好的示范、帶頭作用。因此,政府部門應(yīng)該針對(duì)科技服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)來進(jìn)行一定的扶持工作,并對(duì)其行業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確的規(guī)定,這樣才能夠更好地對(duì)其進(jìn)行政策上的支持和引導(dǎo)。從而幫助其實(shí)現(xiàn)技術(shù)的轉(zhuǎn)移,發(fā)揮其在新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的有效作用[6]。
綜上所述,在生態(tài)視角下,科技服務(wù)業(yè)想要得到持續(xù)發(fā)展,需要在對(duì)科技服務(wù)業(yè)構(gòu)成進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上,充分分析各服務(wù)模塊,并要實(shí)現(xiàn)服務(wù)模塊間的協(xié)同發(fā)展,加大政策引導(dǎo)和支持,以此來發(fā)揮科技服務(wù)業(yè)的重要優(yōu)勢(shì)和作用,促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。