仇奕夫，王奧維 （湖南工業(yè)大學(xué)，湖南 株洲 412007）

0 引 言

在數(shù)智化全面到來(lái)的時(shí)代，企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式受數(shù)智化和市場(chǎng)情況的影響，其應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的變動(dòng)而做出相應(yīng)的優(yōu)化和改變[1]。由于現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的快速更迭，數(shù)智化程度日益精進(jìn)，刺激著供應(yīng)鏈管理的數(shù)智化發(fā)展。供應(yīng)鏈逐漸數(shù)智化已然成為一種趨勢(shì)，將更科學(xué)的管理方法、更先進(jìn)的管理技術(shù)和更前衛(wèi)的管理理念融入供應(yīng)鏈之中，以增加供應(yīng)鏈上下游的彈性、保障供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展、根據(jù)國(guó)家政策作出調(diào)整，持續(xù)保證產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展[2]。在現(xiàn)代社會(huì)中，社會(huì)更需要發(fā)揮中小企業(yè)的供應(yīng)鏈力量，去不斷結(jié)合當(dāng)下的數(shù)智化技術(shù)，聚鏈成網(wǎng)，推動(dòng)數(shù)智化、社會(huì)化的進(jìn)程，以更好地促進(jìn)供應(yīng)鏈的整體發(fā)展。然而，當(dāng)理論依據(jù)足夠充足時(shí)，供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裼袑?shí)際的發(fā)展價(jià)值需要有可靠的數(shù)據(jù)分析和時(shí)代特征作為依靠，供應(yīng)鏈的數(shù)智化發(fā)展是否是未來(lái)的一種可行性方法和供應(yīng)鏈的繼續(xù)發(fā)展是否具有研究?jī)r(jià)值，需要進(jìn)一步討論和研究。本文就供應(yīng)鏈目前的狀況，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展的映射效應(yīng)和供應(yīng)鏈公司的發(fā)展情況進(jìn)行分析和研究[3]。研究分析供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)是否會(huì)為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值與意義成為重要的課題。

1 智能化催生的新格局

5G、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)中已逐步開(kāi)展，數(shù)字化和智能化已經(jīng)是一種指向標(biāo)，智能化供應(yīng)鏈的融合為企業(yè)創(chuàng)造了更豐厚的利潤(rùn)、更廉價(jià)的成本以及更高的效率，當(dāng)下的時(shí)代發(fā)展背景需要仔細(xì)探討和分析供應(yīng)鏈目前的發(fā)展水平[4]。

1.1 政策導(dǎo)向數(shù)智化發(fā)展

向企業(yè)內(nèi)投放500份調(diào)查問(wèn)卷，回收后對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)整理并得出相關(guān)結(jié)論。2021年至今，我國(guó)企業(yè)的收入形勢(shì)普遍不太樂(lè)觀，企業(yè)對(duì)自己的收益評(píng)價(jià)水平都偏低，但這些企業(yè)對(duì)其內(nèi)部的供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展都保持著較為積極的態(tài)度[5]。

有18.76%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)供應(yīng)鏈對(duì)它們很重要，61.02%企業(yè)認(rèn)為供應(yīng)鏈數(shù)智化對(duì)它們有一定的影響，剩余20.22%認(rèn)為沒(méi)有影響；同時(shí)這些企業(yè)中有66.73%在堅(jiān)持發(fā)展數(shù)智化供應(yīng)鏈，他們都或多或少地在使用大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等這些先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，這也與時(shí)代方向和政策導(dǎo)向基本相吻合[6]。圖1為企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展態(tài)度，圖2為企業(yè)數(shù)智化供應(yīng)鏈研發(fā)收益。

圖1 企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展態(tài)度

圖2 企業(yè)數(shù)智化供應(yīng)鏈研發(fā)收益

2020年，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下數(shù)智化供應(yīng)鏈的能力得到了重視，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合成為關(guān)注點(diǎn)[1]。2016年3月至2021年3月分別頒布“十三五”規(guī)劃、“十四五”規(guī)劃和《2021年政府工作報(bào)告》，其中均涉及發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”、推進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程[7]。2020年，我國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率達(dá)到9.7%，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化總值增加了31.7萬(wàn)億元，占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比例80.9%，占GDP總值31.2%，自“十四五”規(guī)劃逐步實(shí)施以來(lái)，2020年產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達(dá)31.7萬(wàn)億元，智能化是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的根本遵循[8]；并且，戴爾科技的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》中指出，數(shù)字化后進(jìn)者數(shù)量逐漸縮小，數(shù)字化實(shí)踐者占比逐漸增大，但數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量沒(méi)有明顯的改變，證明供應(yīng)鏈全鏈條數(shù)字化仍是困難的過(guò)程[9]。在供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展的過(guò)程中中，首先需要擴(kuò)大供應(yīng)鏈的發(fā)展隊(duì)伍，其次是讓更多中小企業(yè)參與其中，為供應(yīng)鏈的發(fā)展方向提供寶貴的參考建議及科學(xué)可靠的數(shù)據(jù)。

1.2 中小企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)大

在目前的市場(chǎng)中，中小企業(yè)仍然占據(jù)主要地位[10]。在上述供應(yīng)鏈發(fā)展目標(biāo)中，有74.51%企業(yè)是中小企業(yè)，也就證明這些企業(yè)更能夠代表供應(yīng)鏈發(fā)展中的話(huà)語(yǔ)權(quán)。國(guó)內(nèi)目前的市場(chǎng)狀況和發(fā)展形勢(shì)對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)智化發(fā)展非常友好[11]。2020年全球B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到7萬(wàn)億美元左右，在全球商貿(mào)和供應(yīng)鏈遭受打擊之下，B2B形式的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)[12]。2020年中國(guó)工業(yè)品B2B市場(chǎng)規(guī)模為10.6萬(wàn)億元，跨界B2B市場(chǎng)占整體跨境市場(chǎng)的72.8%，并且2021—2025年預(yù)計(jì)持續(xù)增長(zhǎng)至1.75萬(wàn)億元，中國(guó)B2B跨界市場(chǎng)將以25%的復(fù)合年均增速增至13.9萬(wàn)億元。各公司也將結(jié)合新技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字化、智能化和供應(yīng)鏈協(xié)同，為產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)[13]。

同一時(shí)期國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研顯示2020年4月，54%供應(yīng)商認(rèn)為線(xiàn)上銷(xiāo)售模式比傳統(tǒng)模式更加或同等有效，這一比例在2021年2月之后不降反升至83%[14]。當(dāng)下，B2B供應(yīng)商線(xiàn)上渠道的趨勢(shì)愈加明顯，B2B行業(yè)的整體趨勢(shì)將穩(wěn)中向好。隨著數(shù)智化時(shí)代的到來(lái)，更多中小微企業(yè)可以通過(guò)數(shù)智化供應(yīng)網(wǎng)廣泛地參與到全國(guó)乃至全球的供應(yīng)鏈合作中[15]，通過(guò)深化供應(yīng)鏈平臺(tái)的信息技術(shù)，讓B2B市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展，未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展格局將有利于中小微企業(yè)的B2B模式，供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所面向的客戶(hù)和提供的服務(wù)內(nèi)容將得到革新，例如滴滴、愛(ài)彼迎等APP將更加自由化、透明化。在新冠疫情和國(guó)際新局勢(shì)下，宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步履艱難[16]。供應(yīng)鏈斷鏈風(fēng)險(xiǎn)增加，全球供應(yīng)鏈重構(gòu)速度加快。圖3為數(shù)智化市場(chǎng)分布。

圖3 數(shù)智化市場(chǎng)分布

供應(yīng)鏈的數(shù)字化升級(jí)和供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的創(chuàng)立，不僅是滿(mǎn)足企業(yè)效率的提升和利潤(rùn)增加的結(jié)果，更是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)下所必然發(fā)展的道路，在當(dāng)前政策與市場(chǎng)的雙重加持下供應(yīng)鏈的數(shù)智化發(fā)展是企業(yè)翹首以盼的[17]。相較之下傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和早期的現(xiàn)代供應(yīng)鏈模式已經(jīng)不太能保障當(dāng)代供應(yīng)鏈的效率和彈性了。

2 傳統(tǒng)及早期現(xiàn)代供應(yīng)鏈

傳統(tǒng)的物流理念是基于商流而誕生的，它代指商品從供應(yīng)商到制造商再 到銷(xiāo)售商的過(guò)程，并且全程負(fù)責(zé)商品儲(chǔ)運(yùn)的企業(yè)即為物流企業(yè)[18]。首先，傳統(tǒng)的物流管理方式基于市場(chǎng)的發(fā)展導(dǎo)向，更側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)與物流一體化，更多的是批量化生產(chǎn)。其次，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的發(fā)展方向并不明確，只是為了短期利益而開(kāi)通渠道。單鏈難以成網(wǎng)而難以產(chǎn)生彈性和更高的利益[19]。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式有一些弊端：效率低下，傳遞信息較慢容易造成信息延誤；人為主觀，信息真實(shí)性；科學(xué)技術(shù)運(yùn)用較少，企業(yè)管理成本較高。當(dāng)然還有很多問(wèn)題，以下簡(jiǎn)要談及傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的三點(diǎn)核心問(wèn)題。

2.1 傳統(tǒng)及早期供應(yīng)鏈的弊端

2.1.1 供應(yīng)鏈缺乏先進(jìn)的信息管理技術(shù)

由于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)并不重視供應(yīng)鏈，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施、信息儲(chǔ)備、信息傳遞技術(shù)等方面不完善，缺乏完備的信息管理模式和充足的財(cái)政支持，進(jìn)而導(dǎo)致高成本、低效率的供應(yīng)鏈出現(xiàn)。在當(dāng)代工業(yè)高速發(fā)展的情況下，滯后的信息管理制度和管理技術(shù)，導(dǎo)致企業(yè)供應(yīng)鏈的人力成本持續(xù)增高；信息孤島化日益嚴(yán)重；資金周轉(zhuǎn)和發(fā)貨期延長(zhǎng)等問(wèn)題產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。這不利于中小微企業(yè)發(fā)展，更可能加大這些企業(yè)與擁有更完善供應(yīng)鏈體系的公司之間的差距。

2.1.2 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的管理效率逐漸下降

在曾經(jīng)的供應(yīng)鏈觀念中，所有的流程，例如：采購(gòu)、生產(chǎn)、流通、零售等都由核心企業(yè)進(jìn)行決策，這就需要核心企業(yè)對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的流程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和管理。而這種管理方式需要消耗極大的成本卻換來(lái)極低的效率，并且難以保證各管理環(huán)節(jié)的客觀性和真實(shí)性；并且，在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，非常容易出現(xiàn)信息丟失和信息滯后，這會(huì)導(dǎo)致零售企業(yè)的庫(kù)存不足或庫(kù)存過(guò)多；物流企業(yè)交貨延誤；制造企業(yè)采購(gòu)不及時(shí)或制造超時(shí)等問(wèn)題，從而影響到整條供應(yīng)鏈的效率。

2.1.3 與時(shí)代脫軌的管理系統(tǒng)

傳統(tǒng)中小微企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式大多都是最基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，例如ERP或者SCM系統(tǒng)。該系統(tǒng)只能滿(mǎn)足訂單的交易完成記錄，不能滿(mǎn)足對(duì)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和分類(lèi)，更不能進(jìn)一步滿(mǎn)足對(duì)數(shù)據(jù)的分析。

綜上所述，供應(yīng)鏈的數(shù)智化發(fā)展既是必要，也是必然，供應(yīng)鏈會(huì)結(jié)合當(dāng)今時(shí)代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況并向產(chǎn)業(yè)發(fā)展靠攏，以此保障企業(yè)和社會(huì)的正常運(yùn)行。

3 供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)據(jù)研究

除現(xiàn)有的社會(huì)發(fā)展情況外，為了更客觀地了解供應(yīng)鏈行業(yè)是否有向前發(fā)展的趨勢(shì)及數(shù)智化的研究?jī)r(jià)值，一共收集了44家企業(yè)自2018—2021年的數(shù)據(jù)情況，其數(shù)據(jù)包括營(yíng)業(yè)成本、凈利潤(rùn)、資產(chǎn)總報(bào)、負(fù)債合計(jì)、員工數(shù)量、成立時(shí)長(zhǎng)以及ROE共7項(xiàng)指標(biāo)。

通過(guò)收集44家供應(yīng)鏈企業(yè)的數(shù)據(jù)，了解到自2018年起至2021年，各企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本都在逐步增加，7家企業(yè)在這些年中收益成負(fù)值，28家企業(yè)收益呈指數(shù)增加，剩余9家企業(yè)收益平穩(wěn)，這也證明了供應(yīng)鏈企業(yè)仍然有市場(chǎng)空間，供應(yīng)鏈仍然有發(fā)展的余力。

方法設(shè)立采用熵權(quán)法，熵權(quán)法是一種客觀賦權(quán)方法，在具體的使用過(guò)程中，根據(jù)各指標(biāo)的數(shù)據(jù)的分散程度，利用信息熵計(jì)算出各指標(biāo)的熵權(quán)，再根據(jù)各指標(biāo)對(duì)熵權(quán)進(jìn)行修正，從而得到較為客觀的指標(biāo)權(quán)重。

通過(guò)使用熵權(quán)法運(yùn)用python求得44個(gè)物流企業(yè)的營(yíng)業(yè)成本、凈利潤(rùn)、資產(chǎn)總計(jì)、負(fù)債合計(jì)、員工人數(shù)等指標(biāo)在2018年、2019年、2020年、2021年這4年里客觀權(quán)重的變化情況，并分析哪些指標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展是最為重要的，從而分析供應(yīng)鏈企業(yè)的發(fā)展變化和發(fā)展重心。

熵權(quán)法計(jì)算步驟：

①確定評(píng)價(jià)對(duì)象，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，構(gòu)造水平矩陣R”，

②對(duì)評(píng)價(jià)矩陣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理得到矩陣R，

③計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的熵值，

④計(jì)算第j個(gè)指標(biāo)的熵權(quán)，

使用get_entropy_weight函數(shù)分別求得2018、2019、2020、2021年每個(gè)特征的熵權(quán)變化。代碼如下：

熵權(quán)法選取變量為2018年到2021年4年間44個(gè)物流企業(yè)的營(yíng)業(yè)成本（單位：元）、凈利潤(rùn)（單位：元）、資產(chǎn)總計(jì)（單位：元）、負(fù)債合計(jì)（單位：元）、員工人數(shù)（單位：人）。表1為變量設(shè)立。

表1 變量設(shè)立

表 2 2018—2021年物流企業(yè)營(yíng)收情況統(tǒng)計(jì)

4 結(jié)果分析及結(jié)論

從表2中可以看出，各個(gè)特征的權(quán)重均沒(méi)有發(fā)生太大變化，2018—2021年，資產(chǎn)的權(quán)重發(fā)生了輕微的提高，員工人數(shù)的權(quán)重則在一定程度上輕微地降低了，而營(yíng)業(yè)成本、凈利潤(rùn)和負(fù)債的權(quán)重在這4年里上下波動(dòng)。

5 結(jié) 論

通過(guò)熵權(quán)法得到的數(shù)據(jù)結(jié)果，可以直觀地發(fā)現(xiàn)，首先，各大供應(yīng)鏈企業(yè)在疫情之后的發(fā)展情況是相對(duì)比較穩(wěn)定的，較其他行業(yè)而言，沒(méi)有明顯的下降和上升趨勢(shì)，也就說(shuō)明供應(yīng)鏈行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中仍有市場(chǎng)，但沒(méi)有重大突破，各項(xiàng)指標(biāo)只是保持著暫時(shí)的穩(wěn)定；其次，在資產(chǎn)和人員指標(biāo)上顯示各供應(yīng)鏈企業(yè)正在逐步擴(kuò)大供應(yīng)鏈的涉及范圍，在加大資產(chǎn)投入的同時(shí)還在促進(jìn)供應(yīng)鏈的科技改革，加快企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程，減少人工對(duì)管理的干預(yù)，并大力發(fā)展數(shù)智化管理系統(tǒng)。

綜上，持續(xù)優(yōu)化物流供應(yīng)鏈和不斷更新供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展的配置，是解決傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)中的“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”的關(guān)鍵，并為迎合時(shí)代和政策的導(dǎo)向而提供一攬子供應(yīng)鏈優(yōu)化解決方案；隨著本次研究過(guò)程中對(duì)供應(yīng)鏈管理概況的分析、市場(chǎng)情況的調(diào)研及供應(yīng)鏈企業(yè)數(shù)據(jù)的研究，供應(yīng)鏈數(shù)智化發(fā)展理論將得到不斷豐富和完善。