呂淑芳 伍百軍 徐琪

（江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 江門(mén) 529030）

作為高職院校的一項(xiàng)重要職能，社會(huì)服務(wù)對(duì)深化產(chǎn)教融合、提高教師專(zhuān)業(yè)能力、提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平等都起著重要的促進(jìn)和推動(dòng)作用。2019 年，教育部、財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》，將提升社會(huì)服務(wù)能力作為“雙高”院校建設(shè)的一項(xiàng)重要總體目標(biāo)。教師是承擔(dān)高職院校高層次社會(huì)服務(wù)的主體，因此，教師社會(huì)服務(wù)能力決定著高職院校發(fā)揮其社會(huì)服務(wù)職能的社會(huì)效益。2021 年，教育部、財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃（2021—2025 年）的通知》將“服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)需要”作為教師素質(zhì)提高的首要實(shí)施原則，為高職教師提升社會(huì)服務(wù)能力指明了方向。2022 年4 月，新修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》指出，國(guó)家鼓勵(lì)職業(yè)學(xué)校聘請(qǐng)技能大師等，通過(guò)設(shè)立工作室等方式參與職業(yè)教育活動(dòng)。因此，高職院校以“大師工作室”建設(shè)為平臺(tái)，提高教師社會(huì)服務(wù)水平具有重要意義。

一、高職教師社會(huì)服務(wù)能力概述

（一）高校社會(huì)服務(wù)職能概述

“高校社會(huì)服務(wù)職能”起源于16 世紀(jì)英國(guó)格雷沙姆學(xué)院，直到20 世紀(jì)初，該提法才被社會(huì)廣泛接受。國(guó)內(nèi)對(duì)高校社會(huì)服務(wù)職能的研究比較晚，首先是潘懋元先生提出的大學(xué)三大職能，即“人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)”。1998 年頒布的《中華人民共和國(guó)高等教育法》第四章第三十一條明確規(guī)定：“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)人才為中心，開(kāi)展教學(xué)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)”，從此高校社會(huì)服務(wù)職能以國(guó)家法律形式被正名。學(xué)術(shù)研究方面，國(guó)內(nèi)學(xué)者在理論層面主要圍繞高校社會(huì)服務(wù)的“內(nèi)容、形式、原則、政策、體制機(jī)制”等展開(kāi)研究；在實(shí)踐層面主要通過(guò)個(gè)案分析高校社會(huì)服務(wù)的“意識(shí)形態(tài)、存在問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)途徑”等?？傊鲜鲅芯繉?duì)高校社會(huì)服務(wù)職能有了比較全面、深刻的分析，就其概念而言一般認(rèn)為，是充分利用高校內(nèi)部的人才、設(shè)備、信息等資源，直接為社會(huì)提供決策咨詢、科技推廣、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等各類(lèi)各層次的高水平服務(wù)，以推動(dòng)高校與社會(huì)共同發(fā)展。

（二）高職教師社會(huì)服務(wù)能力概述

教師社會(huì)服務(wù)能力源自高校社會(huì)服務(wù)職能，因而一些研究成果主要是從教育學(xué)視角圍繞“能力”內(nèi)涵展開(kāi)討論。英國(guó)學(xué)者大衛(wèi)·麥克根據(jù)能力的三個(gè)特點(diǎn)，將教師社會(huì)服務(wù)能力劃分為三類(lèi)，即教師社會(huì)服務(wù)通用性能力、可轉(zhuǎn)移性能力和獨(dú)特性能力[1]。美國(guó)學(xué)者德里克·博克認(rèn)為，高校教師一定要提升自身的知識(shí)融通能力，熟悉使用與自身專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)與技能，確保在從事社會(huì)服務(wù)工作時(shí)可將其有效應(yīng)用于社會(huì)服務(wù)實(shí)踐中[2]。英國(guó)學(xué)者亞伯拉罕·弗萊克斯指出，優(yōu)秀的教師可將知識(shí)遷移至社會(huì)服務(wù)的工作實(shí)踐中，所以教師素質(zhì)是其高水平完成社會(huì)服務(wù)的關(guān)鍵[3]。

目前，我國(guó)關(guān)于高職教師社會(huì)服務(wù)能力方面的研究比較少，在中國(guó)知網(wǎng)上搜索到2011—2021 年的“教師社會(huì)服務(wù)能力”方面的文章共86 篇。這些學(xué)術(shù)研究主要涵蓋以下內(nèi)容：第一是延續(xù)國(guó)外的“能力”說(shuō)。如曹如軍將高職教師社會(huì)服務(wù)能力劃分為通用能力（服務(wù)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)、信息處理能力等）、可遷移能力（查找與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、分析和解決問(wèn)題的能力等）和獨(dú)特能力（對(duì)變革趨勢(shì)的前瞻能力、研究成果的轉(zhuǎn)化能力等）[4]。第二是內(nèi)涵及其內(nèi)涵演進(jìn)。丁馨認(rèn)為高職院校教師的社會(huì)服務(wù)主要是指教師運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為社會(huì)提供的一項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，是高職院校層面社會(huì)服務(wù)功能的具體化，主要體現(xiàn)在技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和文化服務(wù)等方面[5]；為滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，國(guó)家相關(guān)文件對(duì)高職教師社會(huì)服務(wù)能力的定義隨之不斷衍變，社會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵不斷拓展和延伸[6]；胡麗娜從國(guó)家政策角度分析了高職教師社會(huì)服務(wù)內(nèi)涵的演進(jìn)情況，從“為行業(yè)企業(yè)提供科技服務(wù)”到“加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，促進(jìn)民族工藝與民間技藝的傳承與再創(chuàng)新，服務(wù)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”等[7]。第三是關(guān)于提升路徑的研究。丁馨認(rèn)為提升路徑可以從激發(fā)高職院校教師社會(huì)服務(wù)的動(dòng)力、增強(qiáng)高職院校教師社會(huì)服務(wù)的責(zé)任感、暢通高職院校教師社會(huì)服務(wù)的渠道、提升高職院校教師社會(huì)服務(wù)的輻射力等4 各方面著手[8]。第四是以當(dāng)下高職教育的典型發(fā)展環(huán)境為研究背景。鄭立國(guó)以“產(chǎn)教融合”為背景[9]、高楠以“雙高計(jì)劃”和“新媒體時(shí)代”為背景[10]對(duì)此進(jìn)行了研究。

綜上所述，本文將高職教師社會(huì)服務(wù)能力的概念定義為：以新職業(yè)教育法的思想為指導(dǎo)，從地方產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，按照所在院校的戰(zhàn)略部署，高職教師利用自身專(zhuān)業(yè)、社會(huì)影響等優(yōu)勢(shì)，在直接為政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、企業(yè)行業(yè)等提供各項(xiàng)積極服務(wù)過(guò)程中所顯示的綜合能力。然而，國(guó)內(nèi)關(guān)于“高職教師社會(huì)服務(wù)能力”研究除了數(shù)量少外，還存在研究視角單一、理論基礎(chǔ)薄弱、應(yīng)用性不強(qiáng)等問(wèn)題。因此，以“大師工作室”作為切入點(diǎn)，探索提升高職教師社會(huì)服務(wù)能力的路徑，有一定的研究意義。

二、大師工作室與高職教師社會(huì)服務(wù)能力

（一）大師工作室提出的背景及內(nèi)涵

大師工作室又稱(chēng)技能大師工作室，是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部于2010 年在《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》中提出的一種技術(shù)技能人才培養(yǎng)方式。2013 年，人力資源社會(huì)保障部辦公廳印發(fā)的《國(guó)家級(jí)技能大師工作室建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理辦法（試行）》明確提出，技能大師是指某一行業(yè)（領(lǐng)域）技能拔尖、技藝精湛并具有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)造能力和社會(huì)影響力的高技能人才；技能大師工作室的主要功能是發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才在帶徒傳技、技能攻關(guān)、技藝傳承、技能推廣等方面的重要作用，面向企業(yè)、行業(yè)職工及相關(guān)人員開(kāi)展培訓(xùn)、研修、攻關(guān)、交流等活動(dòng)，將技術(shù)技能革新成果和絕技絕活加以推廣。2019 年，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》也明確提出建立國(guó)家技術(shù)技能大師庫(kù)，鼓勵(lì)技術(shù)技能大師建立大師工作室。2021 年，教育部等在《職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃指導(dǎo)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指導(dǎo)方案”）中直接指出，遴選（專(zhuān)兼職）教師組建“雙師型”名師（名匠）工作室或技藝技能傳承創(chuàng)新平臺(tái)。

本文中的大師工作室是高職院校依據(jù)國(guó)家“指導(dǎo)方案”的建設(shè)思路，遴選在專(zhuān)業(yè)建設(shè)中具有影響力的專(zhuān)任教師與擁有絕技的兼職教師，以項(xiàng)目研究等學(xué)習(xí)方式，共同搭建包括開(kāi)展課程資源建設(shè)、教學(xué)改革、技術(shù)技能與傳統(tǒng)技藝的傳承、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的平臺(tái)。

（二）大師工作室在提升高職教師社會(huì)服務(wù)能力上的優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于高職院校而言，大師工作室的主要功能更具有系統(tǒng)性、個(gè)性化和開(kāi)放性。這些功能上的特征主要通過(guò)高職教師以專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的形式呈現(xiàn)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.助推器：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高職教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平向高端延伸

專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，同時(shí)又在生產(chǎn)實(shí)踐中得到升華，因而高職教師專(zhuān)業(yè)理論水平的提升必須與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。大師工作室是在一定行業(yè)、企業(yè)資源參與下建設(shè)而成，生產(chǎn)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題成了工作室承載的主題。在主題問(wèn)題的驅(qū)使下，高職教師與行業(yè)企業(yè)技術(shù)技能大師互通有無(wú)，將專(zhuān)業(yè)理論運(yùn)用于實(shí)踐，共同解決實(shí)際問(wèn)題，以行動(dòng)學(xué)習(xí)提升專(zhuān)業(yè)綜合水平。因此，大師工作室以真實(shí)項(xiàng)目或?qū)嶋H問(wèn)題為抓手，驅(qū)動(dòng)高職教師將專(zhuān)業(yè)研究延伸至更高水平。

2.承載器：全面展示高職教師技術(shù)技能風(fēng)采

根據(jù)國(guó)家對(duì)提升高職教師素質(zhì)的培養(yǎng)計(jì)劃，大師工作室是以人才培養(yǎng)為中心，直接面向社會(huì)的展示窗口。依托該承載窗口，高職教師首先以堅(jiān)定的職業(yè)信念和崇高的職業(yè)道德，贏得社會(huì)對(duì)高職育人高地的信心；其次以先進(jìn)的育人理念、科學(xué)的育人技能，提高社會(huì)對(duì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的滿意度；再次以專(zhuān)業(yè)理論研究的影響力，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)技術(shù)技能領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的信心；最后以創(chuàng)新性技藝傳承，增加與社會(huì)各個(gè)組織建立長(zhǎng)效合作機(jī)制的可行性。

3.轉(zhuǎn)化器：有效轉(zhuǎn)化高職教師專(zhuān)業(yè)研究成果

近年來(lái)，我國(guó)高職師資隊(duì)伍整體水平提升較快，專(zhuān)任教師的實(shí)際入職標(biāo)準(zhǔn)基本是碩士研究生及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)較好。被大師工作室吸收的專(zhuān)任教師，通常在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里有一定的社會(huì)影響力，有些甚至有創(chuàng)新性的突破。2016 年，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《中華人民共和國(guó)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》以國(guó)家法律強(qiáng)制形式，從組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制和營(yíng)造環(huán)境三個(gè)方面，要求高等院校優(yōu)先向中小微企業(yè)轉(zhuǎn)移科技成果。大師工作室可以滿足從這三個(gè)方面直接面向企業(yè)需求，完成相關(guān)理論成果的轉(zhuǎn)化。

4.孵化器：精準(zhǔn)提升高職教師的技藝傳承與雙創(chuàng)水平

大師工作室是一個(gè)有效銜接校企合作的平臺(tái)，主要通過(guò)項(xiàng)目管理方式將行業(yè)企業(yè)的傳統(tǒng)技藝、現(xiàn)代化技術(shù)技能由兼職教師引入高職院校，與校內(nèi)專(zhuān)任教師共同探索傳承方式，為行業(yè)企業(yè)的實(shí)踐需求做好技藝技能的孵化與儲(chǔ)備。同時(shí)，大師工作室也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，以項(xiàng)目為依托，匯集相關(guān)市場(chǎng)資源與前沿信息，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供前期積累。結(jié)合校內(nèi)有關(guān)雙創(chuàng)的孵化機(jī)制，大師工作室可以有效提高雙創(chuàng)水平。

三、高職教師社會(huì)服務(wù)能力的提升策略

為充分發(fā)揮大師工作室作為高職教師社會(huì)服務(wù)的助推器、承載器、轉(zhuǎn)化器和孵化器的優(yōu)勢(shì)，高職院校需要從打造“新、專(zhuān)、特”平臺(tái)和建立“通、活”師資培育與激勵(lì)機(jī)制兩條路徑出發(fā)，以組織結(jié)構(gòu)、關(guān)系布局、特色品牌、培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)體系五個(gè)方面為抓手，全方位提升教師社會(huì)服務(wù)能力。

（一）新：革新組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)機(jī)動(dòng)性

我國(guó)高職院校明顯的“科層制”組織結(jié)構(gòu)，對(duì)內(nèi)維持思想統(tǒng)一具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)外反應(yīng)不靈敏，影響其社會(huì)服務(wù)效果。大師工作室作為高職院校對(duì)外交流的一個(gè)窗口，打造一個(gè)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化的新平臺(tái)，具有一定的必要性與可行性。新組織結(jié)構(gòu)的第一個(gè)要求是扁平化，即工作室負(fù)責(zé)人直接管理“項(xiàng)目組”和“專(zhuān)兼技能大師人才庫(kù)”（建設(shè)初期兩個(gè)部門(mén)合二為一），同時(shí)設(shè)置一個(gè)“日常職能辦公室”，負(fù)責(zé)信息的收集、整理與反饋。這種組織結(jié)構(gòu)精致而靈活，能有效傳遞信息，有利于高職教師直接面對(duì)比較復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。第二個(gè)要求是網(wǎng)絡(luò)化，即組織機(jī)構(gòu)以“日常職能辦公室”作為信息中心，借助現(xiàn)代管理軟件做好校企、校政、校地等內(nèi)外信息的有效對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)化能增強(qiáng)高職教師對(duì)行業(yè)企業(yè)等社會(huì)信息的敏感性，為進(jìn)一步實(shí)施社會(huì)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三個(gè)要求是柔性化，即組織管理機(jī)制靈活、適應(yīng)性強(qiáng)。相對(duì)于“科層制”，這種組織結(jié)構(gòu)的“新”不僅體現(xiàn)在以上三個(gè)要求上，而且還隨大師工作室運(yùn)行情況變革組織結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō)，該組織結(jié)構(gòu)以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)大師工作室的正常運(yùn)行，從“專(zhuān)兼技能大師人才庫(kù)”中甄選合適人員組建某個(gè)具體社會(huì)服務(wù)的“項(xiàng)目組”。

（二）專(zhuān)：優(yōu)化關(guān)系布局，提高社會(huì)服務(wù)匹配度

在各項(xiàng)資源有限前提下，大師工作室必須發(fā)揮其社會(huì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，精準(zhǔn)對(duì)接社會(huì)需求，提高社會(huì)服務(wù)匹配度。為此，大師工作室應(yīng)以優(yōu)化關(guān)系布局為抓手，增強(qiáng)該平臺(tái)建設(shè)的專(zhuān)業(yè)性，以提升高職教師社會(huì)服務(wù)水平。優(yōu)化關(guān)系布局要求大師工作室應(yīng)考慮自身與社會(huì)關(guān)系的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度、位置關(guān)系、結(jié)構(gòu)規(guī)模等，這對(duì)整體框架下的個(gè)體行為和發(fā)展將產(chǎn)生影響[11]。依據(jù)社會(huì)關(guān)系的不同成熟階段，可以考慮四個(gè)方面的布局策略：第一是探索關(guān)系階段。此階段將以區(qū)域環(huán)境分析為基礎(chǔ)，探尋與地方產(chǎn)業(yè)、企業(yè)等合作的點(diǎn)。大師工作室在地方政府規(guī)劃指導(dǎo)下，積極主動(dòng)開(kāi)展區(qū)域產(chǎn)業(yè)、企業(yè)等經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)研，分析可以與之合作的點(diǎn)，如技能培訓(xùn)、項(xiàng)目研究等。第二是發(fā)展關(guān)系階段。此階段將建立共享資源平臺(tái)，邀請(qǐng)有合作基礎(chǔ)的社會(huì)資源，以兼職教師等形式加入大師工作室。依托工作室，開(kāi)展更廣范圍的合作，提高社會(huì)服務(wù)影響面。第三是成熟關(guān)系階段。此階段將工作室推向市場(chǎng)，因?yàn)槭袌?chǎng)在激勵(lì)創(chuàng)新、配置資源中起決定性作用，是發(fā)揮調(diào)控作用的有效機(jī)制[12]。通過(guò)市場(chǎng)作用，工作室與社會(huì)資源的關(guān)系有了聚焦，重點(diǎn)放在與參與度高、有區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢(shì)的行業(yè)企業(yè)的深度合作。第四是穩(wěn)定關(guān)系階段。此階段將重構(gòu)與高職院校、地方政府、企業(yè)等各方資源的關(guān)系，從關(guān)系層次、聯(lián)結(jié)形式、合作范圍等進(jìn)行系統(tǒng)梳理。通過(guò)優(yōu)化關(guān)系布局，高職教師可以提高社會(huì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，從而提升整體服務(wù)滿意度。

（三）特：打造特色品牌，深化社會(huì)服務(wù)內(nèi)涵

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，特色品牌本身就是產(chǎn)品的一種價(jià)值，也是社會(huì)服務(wù)的價(jià)值所在。高職教師依托大師工作室開(kāi)展社會(huì)服務(wù)，其服務(wù)能力的高低是其內(nèi)涵的關(guān)鍵要素。首先，要確立大師工作室的社會(huì)服務(wù)目標(biāo)，包括個(gè)性鮮明的品牌名稱(chēng)，可以地標(biāo)性傳統(tǒng)技藝、名師名字等命名；靈活的運(yùn)行機(jī)制；高水準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范；良好的社會(huì)影響力等。其次，應(yīng)強(qiáng)調(diào)與社會(huì)資源的融合度，即大師工作室在發(fā)揮各項(xiàng)功能時(shí)都應(yīng)突出社會(huì)資源的參與度。在社會(huì)服務(wù)方面，高職教師可以從活動(dòng)方案的制定、環(huán)境布置、經(jīng)費(fèi)投入、行政監(jiān)管、活動(dòng)宣傳等方面，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量的積極參與。再次，應(yīng)始終樹(shù)立學(xué)習(xí)型、開(kāi)放型、知行合一型的社會(huì)形象，成為高水平技術(shù)技能創(chuàng)新發(fā)展的一盞明燈。如果將高職院校視為技術(shù)技能型人才培養(yǎng)高地，那么大師工作室應(yīng)該是這個(gè)高地上的紅旗。為了成為“旗手”，大師工作室必須以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求完成每個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)以兼容并包的心態(tài)做好人才儲(chǔ)備。最后，應(yīng)打造某項(xiàng)高水平技術(shù)技能傳承中心，使大師工作室成為區(qū)域內(nèi)某項(xiàng)技藝的權(quán)威。“傳承”與“權(quán)威”顯然是以人為載體，因而品牌的打造必須以“大師”“名匠”的培養(yǎng)為核心。

（四）通：融通培養(yǎng)機(jī)制，全面提高師資社會(huì)服務(wù)水平

與傳統(tǒng)師資培養(yǎng)機(jī)制不同，大師工作室的師資涵蓋了學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，因而必須融通多個(gè)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)機(jī)制，建設(shè)一支高水平的師資團(tuán)隊(duì)。第一，以網(wǎng)絡(luò)化管理手段打破各領(lǐng)域?qū)嶓w管理的壁壘，面向全社會(huì)建立以某具體技術(shù)技藝為中心的人才庫(kù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)技能的創(chuàng)新與傳承，需要各項(xiàng)信息的收集、碰撞與整合，人才儲(chǔ)備正好滿足時(shí)代需求。第二，以具體項(xiàng)目融通各崗位角色，在具體社會(huì)服務(wù)中定位人員角色。依據(jù)知行合一、行動(dòng)學(xué)習(xí)等理論思想，實(shí)施具體項(xiàng)目活動(dòng)是提升高職教師社會(huì)服務(wù)能力的有效方式。然而，這種方式需要從項(xiàng)目總目標(biāo)出發(fā)，統(tǒng)一明確各自的職責(zé)與任務(wù)，要求在實(shí)踐中反思以提高自身技術(shù)技能。第三，創(chuàng)新培養(yǎng)形式，即將工作室人才培養(yǎng)活動(dòng)融入到企業(yè)、社區(qū)、行業(yè)發(fā)展中。依托大師工作室，高職兼職教師可以與同行開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地指導(dǎo)等社會(huì)服務(wù)活動(dòng)；高職專(zhuān)任教師也可以深入生產(chǎn)一線掛職鍛煉。第四，關(guān)注服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建與培養(yǎng)。橫向看，大師工作室要注重專(zhuān)兼教師的組合，專(zhuān)任教師必須是專(zhuān)業(yè)理論研究有一定社會(huì)影響力，具有一定范圍的權(quán)威性；而兼職教師必須具有較高水平的技藝、技術(shù)技能，在行業(yè)里有很好的影響力?？v向看，大師工作室必須關(guān)注不同層次、不同水平師資的結(jié)合，可以采取師帶徒的形式培養(yǎng)潛在力量。

（五）活：建立激勵(lì)體系，挖掘社會(huì)服務(wù)潛力

高職教師依托大師工作室實(shí)施社會(huì)服務(wù)，不僅需要高職教育系統(tǒng)的激勵(lì)，而且要求與被服務(wù)對(duì)象相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)都能形成相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，由此生成對(duì)高職教師開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的激勵(lì)體系。從高職院校層面看，一方面要建立對(duì)專(zhuān)任教師“走出去”的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)績(jī)效考核、職稱(chēng)改革等，以高回報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)性措施予以鼓勵(lì)；另一方面要建立對(duì)兼職教師“引進(jìn)來(lái)”的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)兼職合約、項(xiàng)目合同等約束性措施，激發(fā)其社會(huì)服務(wù)的活力。從地方政府層面看，必須建立相應(yīng)的政策制度，鼓勵(lì)和指導(dǎo)地方企業(yè)、行業(yè)、園區(qū)等社會(huì)力量加入職業(yè)教育系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，激活區(qū)域技術(shù)技能人才的配置系統(tǒng)。從企業(yè)等社會(huì)組織看，必須圍繞技藝、技術(shù)、技能創(chuàng)新等設(shè)置問(wèn)題庫(kù)，以問(wèn)題為導(dǎo)向建立技術(shù)技能人才互訪制度，以優(yōu)厚的福利、合理的崗位晉升等鼓勵(lì)員工帶著問(wèn)題加入職業(yè)教育系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)平臺(tái)。從社區(qū)層面看，必須與區(qū)域知名媒體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，做好社會(huì)服務(wù)方面的宣傳，尤其是對(duì)優(yōu)秀人物、典型事跡的報(bào)道，以社會(huì)聲譽(yù)激發(fā)活力。

社會(huì)服務(wù)是高職院校一項(xiàng)重要職能，與人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、文化傳承等職能密切相關(guān)，是國(guó)家評(píng)估“雙高”院校建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，而高水平師資社會(huì)服務(wù)能力是有效落實(shí)這項(xiàng)職能的關(guān)鍵。提升高職教師社會(huì)服務(wù)能力必須做好平臺(tái)建設(shè)，大師工作室作為高水平技術(shù)技能聚集中心，能有效驅(qū)動(dòng)高職教師高質(zhì)量落實(shí)社會(huì)服務(wù)職能，助推“雙高”院校建設(shè)。大師工作室在提升高職教師社會(huì)服務(wù)能力方面有明顯的優(yōu)勢(shì)，能作為助推器、承載器、轉(zhuǎn)化器和孵化器全面助推社會(huì)服務(wù)能力的有效發(fā)揮。