◎周 琳
(福建法治報(bào)社,福建 福州 350001)
融媒體環(huán)境是在新媒體技術(shù)的支撐下,通過整合報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)新媒體等多種媒介形式所產(chǎn)生的現(xiàn)代媒體環(huán)境,其效率高、渠道廣、內(nèi)容多、層次深,已成為當(dāng)前熱點(diǎn)新聞傳播的首要選擇。
熱點(diǎn)新聞事件的傳播只需要一部智能手機(jī),通過拍攝、編輯、發(fā)布、審核四個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)便能實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)新聞的傳播。一般來說,公眾對(duì)熱點(diǎn)新聞的了解大多來自微博、抖音、朋友圈、公眾號(hào)等途徑,而這些平臺(tái)都具備強(qiáng)大的交互功能,通過評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享等方式為熱點(diǎn)新聞進(jìn)行了二次傳播??偟膩碚f,聯(lián)動(dòng)型傳播是當(dāng)前熱點(diǎn)新聞高效傳播的重要方式,在當(dāng)前碎片化信息時(shí)代中,融媒體平臺(tái)的天然快捷性更是為熱點(diǎn)新聞傳播錦上添花。
不同于傳統(tǒng)媒體單一的傳播渠道,融媒體環(huán)境下的熱點(diǎn)新聞?dòng)兄S富的傳播渠道支撐,能夠?qū)⑼粺狳c(diǎn)新聞以更多元化的方式進(jìn)行傳播。融媒體通過整合傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代新聞媒體的多種媒介形式,對(duì)熱點(diǎn)新聞開展線下、線上雙線程傳播,全面保障不同地區(qū)、不同年齡的受眾群體能夠快速獲取熱點(diǎn)新聞內(nèi)容,盡可能滿足每一位公眾的新聞需求。
不同于傳統(tǒng)紙媒受版面限制,廣播、電視受時(shí)間限制,融媒體有著更強(qiáng)大的新聞承載量,這意味著融媒體可以實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)新聞全面且大量的傳播。熱點(diǎn)新聞事件具有突發(fā)性,容易引起社會(huì)輿論的高度關(guān)注,進(jìn)而影響社會(huì)穩(wěn)定。如果熱點(diǎn)新聞傳播受到版面與時(shí)間限制,公眾無法第一時(shí)間了解整個(gè)事件的來龍去脈,容易對(duì)事件造成誤解,進(jìn)而產(chǎn)生不利影響。但是在融媒體環(huán)境下,強(qiáng)大的融媒體平臺(tái)足以將整個(gè)事件的來龍去脈清晰地展示給公眾,以多角度來了解新聞熱點(diǎn),避免因?yàn)槠媪私鈱?dǎo)致理解偏差。
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,深度新聞報(bào)道需要耗費(fèi)大量的人力物力,且制作周期長(zhǎng)、回報(bào)周期長(zhǎng),因此深度新聞報(bào)道并不多見。但在融媒體環(huán)境下,深層次的新聞報(bào)道已經(jīng)不再是難事,尤其是對(duì)熱點(diǎn)新聞來說,需要多角度、深層次的官方解釋來保障正確的公眾導(dǎo)向與社會(huì)輿論。對(duì)大部分公眾而言,他們并不能清楚地了解到社會(huì)中熱點(diǎn)新聞事件傳達(dá)出了怎樣的信息,經(jīng)常云里霧里、妄加猜測(cè),容易影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。而融媒體可以借助傳統(tǒng)媒體深厚的文化底蘊(yùn)實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的生動(dòng)、形象、具體、深層;借助新媒體極高的傳播效率實(shí)現(xiàn)新聞傳播的快捷、全面、多元、廣泛,進(jìn)而為公眾提供深層的熱點(diǎn)新聞服務(wù)。
新聞完整性的缺失是當(dāng)前熱點(diǎn)新聞報(bào)道的一大劣勢(shì)?,F(xiàn)代化發(fā)展使公眾產(chǎn)生了大量的碎片化時(shí)間,而融媒體最大的優(yōu)勢(shì)便是能夠借助碎片化時(shí)間實(shí)現(xiàn)新聞傳播,但也因此導(dǎo)致當(dāng)前主流傳播媒體的新聞傳播呈現(xiàn)出碎片化特征。并且在短視頻盛行的當(dāng)下,許多公眾都已經(jīng)養(yǎng)成了碎片化閱讀習(xí)慣,難以對(duì)長(zhǎng)篇視頻或文章進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的觀看或閱讀,非常容易喪失興趣。而為了順應(yīng)這一趨勢(shì),許多媒體都選擇將新聞信息進(jìn)行壓縮,使得新聞信息在壓縮過程中存在完整性缺失的問題。如果公眾長(zhǎng)期且頻繁地接觸碎片化信息,并未切實(shí)了解到整個(gè)新聞的全貌,就有可能對(duì)事情的真相產(chǎn)生誤解。
虛假信息可以被稱為當(dāng)前媒體市場(chǎng)的“新聞刺客”,這些新聞信息無處不在,不僅降低了公眾的新聞體驗(yàn),也對(duì)整個(gè)媒體行業(yè)乃至社會(huì)穩(wěn)定造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。究其原因,一方面,我國(guó)正處于飛速發(fā)展階段,因此催生出了大量的現(xiàn)代時(shí)興文化,這些文化中大部分都是錯(cuò)誤的,如“極短利己主義”“娛樂至上”等。另一方面,融媒體格局初步形成,尚未具備成熟的審核管理制度,許多帶有不良文化的虛假信息通過融媒體媒介進(jìn)行傳播。同時(shí),融媒體用戶量龐大,每個(gè)人都可以通過融媒體平臺(tái)發(fā)布新聞內(nèi)容,有些人為了博取眼球,不惜發(fā)布一些虛假的信息來獲得關(guān)注與熱度,而一些用戶沒有及時(shí)分辨新聞事件的真?zhèn)尉瓦M(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或分享,導(dǎo)致虛假信息不斷擴(kuò)散,產(chǎn)生謠言。
大數(shù)據(jù)算法是現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)在新媒體傳播應(yīng)用中的核心技術(shù),其能夠根據(jù)用戶的年齡、所處地區(qū)、使用習(xí)慣、愛好特點(diǎn)等特征繪制用戶畫像,并根據(jù)用戶畫像來向其推送喜歡的新聞內(nèi)容。如此,公眾不再需要自己進(jìn)行搜索或查閱,只需要瀏覽符合自身需求的內(nèi)容,略過自己不感興趣的內(nèi)容,大數(shù)據(jù)算法優(yōu)化了新聞信息推送,以此來給予公眾良好的新聞體驗(yàn)。但隨著大數(shù)據(jù)算法的長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)用,不少媒體平臺(tái)已經(jīng)對(duì)其產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依賴心理,新聞同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸顯露,某一領(lǐng)域的新聞?lì)}材不斷重復(fù),導(dǎo)致用戶審美疲勞,無法及時(shí)了解其他領(lǐng)域的熱點(diǎn)新聞。因此,只有重新審視大數(shù)據(jù)算法在新聞傳播中的地位,全面了解公眾的現(xiàn)實(shí)需求,才能保障熱點(diǎn)新聞廣泛傳播。
黨的十八大以來,習(xí)近平總書記曾多次強(qiáng)調(diào),要旗幟鮮明地堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向,掌握引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。熱點(diǎn)新聞傳播的第一要義就是要將輿論導(dǎo)向作為行業(yè)底線,尤其是在當(dāng)前這個(gè)特殊的階段,我國(guó)正處于建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵時(shí)期,任何錯(cuò)誤的、負(fù)面的輿論都應(yīng)被消滅在萌芽狀態(tài)。
為此,要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,必須堅(jiān)持正確的政治方向。熱點(diǎn)新聞產(chǎn)品必須要貼合現(xiàn)實(shí)情況,這就要求新聞工作人員要深入基層,了解公眾需求、滿足公眾需求,答公眾所疑、訴公眾所想、言公眾所言。同時(shí),堅(jiān)決抵制為吸引流量或熱度而發(fā)布一些虛假的、負(fù)能量的新聞,應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展與時(shí)代導(dǎo)向,挖掘一些優(yōu)秀事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳報(bào)道,將主旋律作為熱點(diǎn)新聞報(bào)道的重要方向。
熱點(diǎn)新聞作為最受公眾關(guān)注與喜愛的新聞?lì)愋椭?,往往能夠引起社?huì)的廣泛關(guān)注,熱點(diǎn)新聞事件的開端、原因、影響及最后的處理結(jié)果,都將影響到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此,熱點(diǎn)新聞報(bào)道中應(yīng)避免出現(xiàn)個(gè)人主義色彩,要始終站在客觀的角度開展報(bào)道,同時(shí)也要對(duì)事件的原因、影響、處理結(jié)果進(jìn)行精準(zhǔn)的分析,避免因部分公眾錯(cuò)誤理解而引起騷動(dòng)。例如,對(duì)于“法是否過罰相當(dāng)?”這一熱點(diǎn)問題,《福建法治報(bào)》記者采訪了北京專業(yè)律師團(tuán)隊(duì),解讀該熱點(diǎn)背后涉及的相關(guān)法律問題,以律師說法的形式對(duì)受眾情緒釋放起到了解壓閥的作用。
融媒體環(huán)境的形成,對(duì)新聞工作者而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。新聞工作者能夠在現(xiàn)代技術(shù)與良好媒體環(huán)境的加持下進(jìn)一步提升自身能力,為公眾提供更好的新聞產(chǎn)品。但同時(shí)也需要經(jīng)受來自時(shí)代與技術(shù)的考驗(yàn),媒體融合意味著大量媒體的整合,媒體工作者需要熟練掌握每一種媒體的使用技巧。因此,融媒體環(huán)境下的熱點(diǎn)新聞報(bào)道,要求新聞工作者必須要保持高度的專業(yè)素養(yǎng)。2022年6月,在各大社交平臺(tái),網(wǎng)友們紛紛曬出自己遭遇“雪糕刺客”的情況。《福建法治報(bào)》記者通過實(shí)地采訪加專業(yè)律師解讀的形式,對(duì)雪糕在售賣過程中可能出現(xiàn)的違法行為及維權(quán)方法等做了比較細(xì)致的采訪,體現(xiàn)了記者在面對(duì)熱點(diǎn)問題時(shí)不是一味跟風(fēng)哄抬情緒,而是用較高的專業(yè)素養(yǎng)提供了較為全面的新聞解讀。
首先,加強(qiáng)技術(shù)把關(guān)。所謂技術(shù)把關(guān),一方面是要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用;另一方面則是要為技術(shù)把關(guān)。為技術(shù)把關(guān)則充分強(qiáng)調(diào)了新聞工作者的主體性,技術(shù)再好也始終是機(jī)器,并不具備人的情感與判斷,需要專業(yè)人員為其技術(shù)篩選進(jìn)行把關(guān)。在新媒體環(huán)境下,出于搶時(shí)間等原因,媒體容易“沖動(dòng)”采用熱點(diǎn)新聞,但一定要把好傳播關(guān)口,防止出現(xiàn)自我否定。
其次,加強(qiáng)審核把關(guān)。審核環(huán)節(jié)是新聞傳播的重要環(huán)節(jié),其決定了新聞產(chǎn)品能否投入市場(chǎng)進(jìn)行傳播,而加強(qiáng)審核把關(guān)就是要守好新聞傳播的關(guān)口。這就需要新聞人員除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),還要增強(qiáng)自身的文化道德修養(yǎng)、規(guī)定意識(shí)等。
最后,優(yōu)化媒體矩陣。實(shí)現(xiàn)效率的最優(yōu)化才有可能接近傳播效果的最大化。對(duì)熱點(diǎn)新聞報(bào)道而言,只有多元化、多渠道傳播才能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)化的傳播效率。為此,熱點(diǎn)新聞報(bào)道應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上搭建自身的媒體矩陣,以自我為中心,配合不同的新聞傳播渠道打造熱點(diǎn)新聞的饕餮盛宴。利用短視頻平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)性傳播,激發(fā)公眾興趣,而后報(bào)紙、廣播、電視同步傳播,加深公眾印象,最后使用深度報(bào)道來回應(yīng)公眾的疑惑。
熱點(diǎn)新聞報(bào)道將會(huì)吸引大量公眾的興趣與注意力,部分現(xiàn)象級(jí)的新聞事件更是有可能成為一段時(shí)間內(nèi)的社會(huì)新聞風(fēng)口,將會(huì)引來大量的媒體報(bào)道。因此,只有挖掘出新穎的新聞內(nèi)容,并以多角度進(jìn)行闡述,才能在一眾媒體中脫穎而出,樹立良好媒體形象??梢詫狳c(diǎn)新聞報(bào)道分為四個(gè)部分:第一部分,運(yùn)用短視頻挖掘事件主人公背后的故事,以此生動(dòng)形象的方式使公眾產(chǎn)生共鳴;第二部分,采用圖文的方式將整個(gè)事件的細(xì)節(jié)展示給公眾,使公眾進(jìn)一步了解整個(gè)事件;第三部分,利用傳統(tǒng)媒體的影響力與公信力讓更多的人了解這一事件,推上高潮;第四部分,線上線下同步進(jìn)行,對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行多角度分析,并向公眾說明后續(xù)處理結(jié)果。如2021年2月,各大媒體報(bào)道“春運(yùn)母親”在福建霞浦漁排打工的故事,通過深度故事、VLOG、圖文、短視頻等多種形式展現(xiàn)10多年來這位彝族母親生活中發(fā)生的巨變,也凸顯了在精準(zhǔn)扶貧政策的推動(dòng)下,少數(shù)民族群眾生活越來越好的時(shí)代感。
熱點(diǎn)新聞之所以能夠成為熱點(diǎn),其關(guān)鍵就在于事件突發(fā)且受到了整個(gè)社會(huì)的廣泛關(guān)注,而事件中的環(huán)境、人物大多處在動(dòng)態(tài)變化中。為此,熱點(diǎn)新聞在報(bào)道中必須要主抓報(bào)道的技巧,提高傳播質(zhì)量。
首先,開門見山,標(biāo)題清晰。標(biāo)題的好壞決定了一個(gè)新聞事件的閱讀量與傳播量,公眾只有面對(duì)新穎、醒目的標(biāo)題時(shí)才會(huì)有興趣閱讀。為此,熱點(diǎn)新聞的標(biāo)題必須要具備以下特點(diǎn)。第一,通俗易懂。只有通俗易懂的標(biāo)題才能夠讓公眾一目了然,進(jìn)而產(chǎn)生閱讀興趣。第二,趣味性強(qiáng)??梢酝ㄟ^設(shè)置懸念等方式來激發(fā)公眾的閱讀興趣。第三,客觀真實(shí)。最真實(shí)的標(biāo)題往往能夠帶來更大的流量,嘩眾取寵的標(biāo)題是熱點(diǎn)新聞的大忌。此外,一個(gè)好的標(biāo)題還應(yīng)當(dāng)將事件的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人物交代清楚,后續(xù)內(nèi)容也應(yīng)緊扣標(biāo)題。在法治類新聞報(bào)道中,電信詐騙一直是群眾關(guān)注的熱點(diǎn),《福建法治報(bào)》在報(bào)道“廈門警方搗毀一境內(nèi)外勾結(jié)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)裸聊敲詐的惡勢(shì)力犯罪集團(tuán)”的新聞中,標(biāo)題為《“心心相印”背后的“心機(jī)”》,突出心機(jī),提醒受眾關(guān)注,起到了很好的警醒作用。
其次,搶抓時(shí)效,效率第一。在媒體行業(yè)有句俗語,今天的新聞是黃金,昨天的新聞是白銀、前天的新聞是廢鐵。因此,熱點(diǎn)新聞報(bào)道要主抓時(shí)效性,強(qiáng)調(diào)效率第一,對(duì)于那些具有強(qiáng)烈熱度與影響力的新聞事件,要第一時(shí)間進(jìn)行了解,線上了解與線下參與同步開展,保障熱點(diǎn)新聞報(bào)道的效率。
真實(shí)性熱點(diǎn)新聞報(bào)道首要保障的。為此,熱點(diǎn)新聞在報(bào)道過程中一定要站在多個(gè)角度對(duì)事件進(jìn)行思考與審視,保證報(bào)道質(zhì)量與效果。在熱點(diǎn)新聞報(bào)道中除了要記錄、追蹤熱點(diǎn)新聞事件之外,還可以采用直播、短視頻等方式盡可能快速地讓公眾了解事件的發(fā)展過程,并且在這一過程中還應(yīng)將其置于一定的背景下,挖掘事件背后的種種原因,反思事件暴露出的社會(huì)問題。尤其是涉及民事民生的新聞話題,其時(shí)刻都在牽動(dòng)著基層百姓的心,為此在新聞報(bào)道中更是要保障新聞的真實(shí)性,為基層百姓進(jìn)行多角度的分析與解答,以事件為切入點(diǎn),滿足公眾需求,提高社會(huì)影響力。
如中新網(wǎng)在報(bào)道“福建寧德一路段交通事故頻發(fā) 附近居民盼整改”的新聞中,記者通過資料檢索以及現(xiàn)場(chǎng)采訪發(fā)現(xiàn),福建寧德市蕉城區(qū)金涵鄉(xiāng)苗圃路段自開通以來,交通事故頻發(fā),造成多人傷亡,呼吁采取更加科學(xué)的方式減少事故的發(fā)生。在后續(xù)采訪中,當(dāng)?shù)毓凡块T也做了有關(guān)研究,打算對(duì)該路口加以改造,將在這條道路上設(shè)置減速帶、安全提示標(biāo)識(shí),增加坡型護(hù)欄。通過角度的轉(zhuǎn)變,探究背后的原因,促進(jìn)問題的解決,凸顯了媒體的社會(huì)責(zé)任感。
總的來說,熱點(diǎn)新聞作為當(dāng)前最受公眾青睞的新聞?lì)愋椭?,其在新聞職能和輿論引?dǎo)等方面的作用是不言而喻的。為此,必須緊緊抓住融媒體環(huán)境所帶來的機(jī)遇,重新審視當(dāng)前發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)實(shí)情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,全面優(yōu)化熱點(diǎn)新聞報(bào)道策略,始終保持動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),在新聞報(bào)道中除了要緊抓熱點(diǎn)以外,還要堅(jiān)持初心,在打造高質(zhì)量新聞報(bào)道的同時(shí),深度挖掘新聞內(nèi)涵,致力于打造有熱度、有深度、有溫度的新聞產(chǎn)品。