魏哲昊

（西安石油大學(xué)，陜西 西安 710065）

為提高國民身體素質(zhì)，國務(wù)院先后頒布了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》等政策，這極大程度促進(jìn)了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到5萬億元，增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到2%，居民體育消費(fèi)總規(guī)模超過2.8萬億元，從業(yè)人員超過800萬人。由此可見，體育產(chǎn)業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。健身俱樂部為了更好把握發(fā)展契機(jī)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，就需要對(duì)內(nèi)優(yōu)化管理，吸引和留住高素質(zhì)的教練員，并通過科學(xué)、合理的激勵(lì)措施來充分調(diào)動(dòng)教練員的積極性，增強(qiáng)教練員的責(zé)任感和凝聚力。只有不斷引進(jìn)人才、留住人才、用好人才，才能實(shí)現(xiàn)健身俱樂部的持續(xù)發(fā)展。

一、健身俱樂部構(gòu)建教練員激勵(lì)機(jī)制的意義

現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。越來越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到人才的重要性，并努力通過培養(yǎng)和引進(jìn)人才的方式，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)健身俱樂部而言，體育產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展給健身俱樂部提供了良好的外部市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)吸引更多優(yōu)秀教練員留在體育產(chǎn)業(yè)中。但健身俱樂部和優(yōu)秀教練員存在雙向選擇的關(guān)系，即健身俱樂部可以根據(jù)自身實(shí)際需要來選擇合適的人才，而優(yōu)秀教練員也有自由選擇求職企業(yè)的權(quán)利。加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以人才為代表的生產(chǎn)要素勢(shì)必會(huì)不斷流向發(fā)展前景好、管理科學(xué)、綜合實(shí)力強(qiáng)的健身俱樂部。

另外，健身俱樂部開展的各項(xiàng)體育活動(dòng)或服務(wù)，都離不開教練員的參與，這就讓教練員的工作效率和積極性成為影響健身俱樂部經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。因此，如何提高教練員的工作熱情，留住優(yōu)秀人才，成為健身俱樂部必須重點(diǎn)關(guān)注的問題。其中，建立科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制是留住人才最有效的方法。一方面，可以有效激發(fā)教練員的行為動(dòng)機(jī)，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化；另一方面，可以提高教練員對(duì)健身俱樂部的貢獻(xiàn)度，提升客戶滿意度和客戶黏性，助力健身俱樂部實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

二、教練員的人力資本特征分析

人力資本屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，主要與物質(zhì)資本相對(duì)。人力資本是體現(xiàn)在勞動(dòng)者身上的資本，如勞動(dòng)者的知識(shí)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造力等。對(duì)健身俱樂部而言，教練員的人力資本特征主要體現(xiàn)于以下三方面：第一，依附性。人力資本依附于勞動(dòng)者本身，不會(huì)隨生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動(dòng)而轉(zhuǎn)移。由此可見，教練員通過勞動(dòng)付出能夠給健身俱樂部創(chuàng)造價(jià)值，但這些價(jià)值也會(huì)隨著教練員的離開而消失。第二，長(zhǎng)期性。對(duì)健身俱樂部而言，教練員的人力資本具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)，例如對(duì)教練員持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)、持續(xù)激勵(lì)等，這也為健身俱樂部的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相符。第三，收益遞增性。通過對(duì)員工的長(zhǎng)期投資，企業(yè)獲得的收益也會(huì)呈現(xiàn)出遞增趨勢(shì)。例如，激發(fā)教練員的工作積極性，幫助教練員提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，這些都能夠給健身俱樂部帶來較高的經(jīng)濟(jì)效益。

三、健身俱樂部構(gòu)建教練員激勵(lì)機(jī)制的原則

健身俱樂部構(gòu)建健身教練員激勵(lì)機(jī)制需要遵循以下五個(gè)原則：一是效率與公平的原則。體現(xiàn)個(gè)體工作的效率，將其工作的質(zhì)量與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，保障工薪的公正公平。二是以人為本的原則。即將對(duì)人的關(guān)心放在第一位，尊重并包容人的個(gè)性，激發(fā)人的潛能和價(jià)值，以實(shí)現(xiàn)更高的創(chuàng)造性。三是偏好原則。由于從業(yè)人員所處的狀況不同，其主要的獎(jiǎng)勵(lì)需求也有所不同，因此，應(yīng)根據(jù)不同人員的實(shí)際需求和偏好，制定不同的激勵(lì)措施，以取得最好的激勵(lì)效果。四是適度性原則。所有的獎(jiǎng)勵(lì)都應(yīng)在合理的激勵(lì)范疇內(nèi)，激勵(lì)成本過高或過低都會(huì)對(duì)激勵(lì)效果產(chǎn)生影響。應(yīng)處理好如何既能調(diào)動(dòng)教練員積極性又能保障健身俱樂部經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系。五是持續(xù)性原則。要保持激勵(lì)機(jī)制的效果具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，就要保證激勵(lì)制度的成熟完善和持續(xù)應(yīng)用。

四、健身俱樂部教練員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略

（一）提高管理者對(duì)教練員激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)知

社會(huì)上的體育相關(guān)企業(yè)有別于學(xué)校的體育部門，不以體育知識(shí)傳播為主，而是以體育為載體的一種盈利行為。健身教練被相關(guān)企業(yè)聘任，是與管理者共同創(chuàng)造更大價(jià)值。所以，健身俱樂部等企業(yè)的管理者應(yīng)對(duì)基層教練員的人力資本價(jià)值進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)，在以人為本、長(zhǎng)期和短期結(jié)合、物質(zhì)和精神相結(jié)合等原則基礎(chǔ)上，把教練員視為可以為企業(yè)帶來增值的發(fā)展動(dòng)力。通過建立合理的激勵(lì)體系，使公司的激勵(lì)體系和制度在激勵(lì)教練員實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)生涯的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，兩者相輔相成，共同進(jìn)步。

（二）設(shè)置合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和適宜的薪酬激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)方式之一，將企業(yè)的利益與教練員的利益相聯(lián)系，適當(dāng)滿足教練員對(duì)薪資的需求。合適的薪酬激勵(lì)是在基本工資上增加獎(jiǎng)金、福利、津貼等?；竟べY只是基于對(duì)生活的基礎(chǔ)保障，但也不是固定不變的薪酬，合適的薪酬激勵(lì)是根據(jù)不同教練員的業(yè)績(jī)、技能而定，根據(jù)教練員對(duì)技能的掌握和擁有的資源，工作的完成度和完成數(shù)量而上下浮動(dòng)。因此，制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)十分必要。

（三）加強(qiáng)對(duì)教練員的培訓(xùn)，重視職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)想要獲得持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，就需要主動(dòng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和規(guī)劃其職業(yè)發(fā)展，更新從業(yè)人員的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，提高人力資本的存量和人力資本價(jià)值，并根據(jù)不同教練員自身的需求制定培訓(xùn)內(nèi)容，借助其他職業(yè)教育資源開展培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)新理念新技術(shù)，提高從業(yè)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

（四）加強(qiáng)健身俱樂部的文化建設(shè)

企業(yè)要想持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須擁有自身的企業(yè)文化，并且共同遵守和履行，這不僅僅是對(duì)行為準(zhǔn)則的制定，還包括精神、價(jià)值上的標(biāo)準(zhǔn)，與社會(huì)道德同處一個(gè)范疇。當(dāng)前，正處于健身機(jī)構(gòu)發(fā)展的熱潮，從業(yè)人員的構(gòu)成將更加年輕化。因此，注重對(duì)企業(yè)文化的激勵(lì)十分重要，作為一種價(jià)值理念，企業(yè)的文化建設(shè)會(huì)間接影響員工的工作態(tài)度和企業(yè)的組織環(huán)境。加強(qiáng)文化建設(shè)還能夠增強(qiáng)從業(yè)人員的自豪感、集體榮譽(yù)感及責(zé)任感，助力企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)良性、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（五）提高對(duì)教練員價(jià)值的重視度

要想健身俱樂部能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，要順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)模式轉(zhuǎn)變，這需要健身俱樂部的管理者充分的了解人力資本理論，并充分運(yùn)用到企業(yè)中。人力資本理論目前沒有在健身俱樂部中得到成熟的發(fā)展，導(dǎo)致教練員自身的人力資本價(jià)值被忽略，教練員沒有充分地發(fā)揮出他們的能力和價(jià)值，企業(yè)發(fā)展還具有一定的上升空間。作為員工賴以生存的基礎(chǔ)，俱樂部要合理的利用激勵(lì)措施，將健身教練員的人力資源的價(jià)值充分地發(fā)揮出來，給教練員能夠發(fā)揮才能的空間，避免造成教練員的流失，既保留住人才，又能充分地發(fā)揮出教練員的人力資本價(jià)值。

五、結(jié)語

激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用得當(dāng)，可以成為一種高效的企業(yè)管理手段，它不僅能夠激發(fā)健身俱樂部教練員的工作積極性，使其全身心投入教學(xué)中，而且能夠提高健身俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益。因此，健身俱樂部要重視激勵(lì)措施的合理應(yīng)用，通過優(yōu)化內(nèi)部管理的方式，給教練員提供良好的工作環(huán)境和工作氛圍，最大限度地消除教練員的不滿情緒，讓人才優(yōu)勢(shì)成為健身俱樂部持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。