文/東莞市商業(yè)學校 李 智 趙美玲

“粵港澳大灣區(qū)”建設正在有序推進，大灣區(qū)商業(yè)快速發(fā)展，對商科人才的需求增多?；诖髷?shù)據(jù)、人工智能、云計算等新模式、新技術等快速變革的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，對商科人才的復合能力要求更高了。商科教育的人才標準、教學理念、教學模式、課程體系、人才培養(yǎng)模式的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新已經(jīng)成為必然。

本文闡明了中職新商科人才培養(yǎng)存在的問題，以本校的教學改革——“集群式”校企共建校內實訓基地為例，詮釋了“集群式”校企共建校內實訓基地的內涵，介紹了其探索過程，分析了其成效。建設基于集群式的實訓基地，校企協(xié)同育人，能夠真正做到產(chǎn)教融合、人才共育。

一、中職新商科人才培養(yǎng)存在的問題

目前，傳統(tǒng)商科教學存在四大問題：一是教學中理論與實踐脫節(jié)，教學內容與崗位實踐不互融；二是校外實踐難度大，中職生年齡偏小，不定期外出實踐存在安全隱患，交通、食宿困難，管理難；三是商科專業(yè)由于專業(yè)特殊性，實踐教學途徑過窄，內容單一，無法實行大規(guī)模的統(tǒng)一實習；四是師資缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各自為政，孤軍奮戰(zhàn)。

以上這些原因導致商科專業(yè)學生的綜合能力不強。為了解決這些問題，我校引企進校，建立“集群式”校內實訓基地，進行教學改革與實踐。

二、“集群式”校企共建校內實訓基地的內涵

根據(jù)職業(yè)勝任力理論，參考《博洛尼亞進程》的人才能力標準，為應對產(chǎn)業(yè)發(fā)展對新商科人才的需求，針對如何精準培養(yǎng)與時俱進的新商科專業(yè)人才，通過引企進校建設商科實訓基地群，制定科學的實訓基地管理辦法，“雙主體”“雙導師”育人，學生在基地群里真項目實操，提高專業(yè)技能，有效銜接產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、教育鏈，實現(xiàn)新商科各專業(yè)人才培養(yǎng)供給側和新商科需求側動態(tài)匹配。在人才培養(yǎng)過程中，以職業(yè)勝任力為導向，學校與企業(yè)做到培養(yǎng)方案共商、培養(yǎng)過程共管、培養(yǎng)效果共評、培養(yǎng)成果共享，最終實現(xiàn)人才校企雙元共育(圖1)。

圖1 “集群式”校企共建校內實訓基地的新商科人才培養(yǎng)示意圖

“集群式”校內實訓基地包含兩個方面的內容：一是指學校所有的實訓基地視為一個總的實訓基地群，總的實訓基地群下面包括了各商科專業(yè)實訓基地群，如財經(jīng)實訓基地群、市場營銷實訓基地群、電子商務實訓基地群和跨境電商實訓基地群。群與群之間有共性與差異性，互融互通，資源整合，共同發(fā)展；二是指企業(yè)群與商科專業(yè)群優(yōu)勢互補，互利共贏。

三、“集群式”校內實訓基地的探索過程

1.創(chuàng)新“新商科”特色育人理念，完善培養(yǎng)方案

通過創(chuàng)新“新商科”特色育人理念，校企共建與企業(yè)崗位從業(yè)標準對接的課程資源，完善培養(yǎng)方案，解決“教學理論與實踐脫節(jié)，教學內容與崗位實踐不互融”的問題。

(1)改革教學模式。教室+企業(yè)課堂，企業(yè)即課堂，學生上課即上崗，學生在真實的經(jīng)營環(huán)境里“學中做、做中學”。

(2)改革教學方法。理論+實踐，學以致用，以工作任務為驅動，強化技能訓練。

(3)改革教學內容。專業(yè)教師和企業(yè)技術骨干共同定制以經(jīng)營流程為主導的項目式課程，開發(fā)對接崗位技能要求的實訓教材。

(4)改革評價模式?！半p師”以技能考核和經(jīng)營業(yè)績進行評價。

(5)對接企業(yè)技能標準開發(fā)課程標準。通過對企業(yè)進行調研，組建有企業(yè)技術主管參與的專業(yè)建設指導委員會，召開專家訪談會，確定典型工作任務，轉化成課程。通過引入企業(yè)的崗位標準，校企研發(fā)新商科的課程標準，采用以任務和項目為導向的理論來指導課程的開發(fā)和教材的編寫，將教中學、做中學、學中做高度統(tǒng)一，實現(xiàn)專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接。引入商科企業(yè)崗位職業(yè)能力標準和評價體系，通過技能考核和經(jīng)營成果的業(yè)績評定，實現(xiàn)教學過程與生產(chǎn)過程對接，實現(xiàn)學生所學符合崗位標準。

2.引企進校，建設商科實訓基地群

通過引企進校，建設商科實訓基地群，強化實踐動手能力，解決“校外實踐難度大、中職生年齡偏小、不定期外出實踐存在安全隱患、交通食宿困難、管理難”的問題。

制定科學的實訓基地管理辦法，雙主體雙導師，讓師生在這些基地群里真項目實操，提高專業(yè)技能。

立足當?shù)?，針對中職生就業(yè)面向電子商務類、貿易類、加工制造類中小微企業(yè)的現(xiàn)狀，依托行業(yè)協(xié)會，橫向并聯(lián)廣東省電子商務協(xié)會、東莞市電子商務協(xié)會、東莞市會計協(xié)會、東莞市跨境電商協(xié)會等社會組織，縱向串聯(lián)康輝國際旅行社、廣州點動信息科技股份有限公司等商科企業(yè)組成校企合作聯(lián)盟，構建“群中群，校企協(xié)同”的合作機制。

實訓基地群里有財經(jīng)實訓基地群、跨境電商實訓基地群、市場營銷基地群和電子商務人才孵化基地。為了解決學生人數(shù)多，實訓資源需求量大的問題，每個實訓基地引進兩到三家企業(yè)，形成“群中群”：引進鴻仁、天勤兩家會計事務所、加上學生創(chuàng)業(yè)基地——“青苗記賬中心”成立財經(jīng)實訓基地群；引誠瀚、華美、安塞龍等三家跨境電商公司創(chuàng)辦跨境電商實訓基地群；引聚大電商產(chǎn)業(yè)園的眾企業(yè)、與廣州點動直播基地的客戶企業(yè)成立電商產(chǎn)業(yè)園人才孵化基地；引康輝國際旅行社、華海通訊公司、君璽服飾公司，加上本校自辦的學生實訓超市成立市場營銷實訓基地群。解決新商科人才所需的課程、師資、教材、實習等問題，建立“行企校”三位一體、產(chǎn)學研合作長效機制，聯(lián)盟各方合作辦學、優(yōu)勢互補，實現(xiàn)互惠互贏。

3.建設實訓基地集群，實現(xiàn)跨專業(yè)融合

通過實訓基地集群建設，跨專業(yè)融合，解決商科專業(yè)實踐教學途徑過窄，內容單一，無法實行大規(guī)模的統(tǒng)一實習，導致商科專業(yè)學生的綜合能力不強，人才培養(yǎng)質量難以得到企業(yè)的廣泛認可的問題。

實訓基地群可以跨專業(yè)實訓，內容豐富，圍繞新商科的各方面技能要求都有實操的機會，能夠提高學生的復合能力。

集群實訓基地的建成，使技能實踐自帶六個特性：任務來源真實性、工作環(huán)節(jié)完整性、實踐項目具體性、技術技能關鍵性、實踐應用廣泛性和技能開放遷移性，實現(xiàn)新商科人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對接。

4.建立“雙導師”制，打造師資共同體

通過“雙導師”制解決匹配新商科的師資問題，打造師資共同體，解決師資缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各自為政，孤軍奮戰(zhàn)。

專業(yè)教師到企業(yè)實踐，企業(yè)技術骨干做學校兼職教師，打造“專兼結合，專業(yè)更?！钡碾p導師隊伍。

學校定期選派骨干教師進企業(yè)參加經(jīng)營實踐和技能培訓，參與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務，提升專業(yè)技能。同時，專業(yè)群從進駐企業(yè)聘請技術人員、中高級管理人員進校園、進課堂開講座，擔任兼職教師，教授學生經(jīng)營管理的新技術、新理念。

四、“集群式”校企共建校內實訓基地的成效

1.以跨專業(yè)綜合實踐基地大力推進新商科的建設

以“對接新經(jīng)濟發(fā)展趨勢和市場需求”的新理念,構建“對接新經(jīng)濟——推廣新模式——應用新技術——建設新基地”的邏輯主線，用“四對接”設計思路,建設“產(chǎn)——學——研——訓”四位一體新商科產(chǎn)教融合實踐基地,實現(xiàn)學生職業(yè)技術技能、職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力全面協(xié)調發(fā)展。

實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代學徒制”的人才培養(yǎng)，創(chuàng)造性地將現(xiàn)代學徒制辦成“1+1+1”模式，第一年在校學習基礎知識；第二年在校內與聚大電商產(chǎn)業(yè)園、廣州點動直播基地共建的電商人才孵化基地邊做邊學，真項目實操；第三年到企業(yè)實習，使新商科專業(yè)綜合技能訓練對接和匹配商業(yè)價值鏈。

2.創(chuàng)新“四雙協(xié)同”“三階遞進”人才培養(yǎng)機制

(1)四雙協(xié)同

實施學校與企業(yè)“雙主體”、教師與企業(yè)技術人員“雙導師”、職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)“雙軌并行”、經(jīng)營推廣交易與新商科行業(yè)技術技能“雙轉化”的“四雙”協(xié)同育人。

①“雙主體”共建實訓基地：混合式教學、完整經(jīng)營，實現(xiàn)“三融、三感、三利”?！叭凇奔慈谌胄律炭茘徫换炯寄?、融入新商科發(fā)展技術要素、融入新商科從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)；“三感”，即學生獲得體驗感、真實感、成就感；“三利”，即利于教學實訓資源建設、利于培養(yǎng)師生專業(yè)技術能力、利于師生競賽水平提升。

②“雙主體”打造“雙導師”隊伍：定期選派骨干教師進實訓基地實踐，企業(yè)派遣技術主管來校擔任兼職教師，結合企業(yè)崗位要求傳授工作的方法和技能。

③“雙軌并行”：立德樹人，培養(yǎng)具有新商科職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才，能財會商、誠信創(chuàng)新。

④“雙轉化”：利用企業(yè)的項目進行經(jīng)營推廣交易的實戰(zhàn)，經(jīng)營項目轉化成教學資源、推廣交易與新商科行業(yè)技術技能“雙轉化”。

(2)三階遞進

第一階是基本業(yè)務能力培養(yǎng)：基本技能+基本知識+基本素質階段，培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣，樹立牢固的專業(yè)思想。

第二階是專業(yè)轉換能力培養(yǎng)：專業(yè)技能+專業(yè)知識+專業(yè)素質階段，培養(yǎng)學生的崗位實踐能力，提升專業(yè)技能和職業(yè)素質。

第三階是綜合發(fā)展能力培養(yǎng)：綜合技能+綜合知識+綜合素質階段，完成綜合性技能訓練，培養(yǎng)綜合職業(yè)能力和職業(yè)素質。

借助實訓基地群，學生通過三階層層遞進，從“職校人”到“準職業(yè)人”最終成為合格“職業(yè)人”，無縫對接企業(yè)崗位(圖2)。

圖2 “四雙協(xié)同，三階遞進”職業(yè)勝任力發(fā)展圖

3.比對量才，制定新商科實訓標準與體系，創(chuàng)新評價考核模式

對比新商科的崗位要求，制定了能力標準、評價方式以及校本資格證書認證的條件和要求。根據(jù)企業(yè)商科人才培養(yǎng)的需求和目標，校企參與商討、制定培訓內容，所開設的課程、技能競賽等緊密結合行業(yè)的需要，實訓課程如同搭積木，構筑的專業(yè)能力條件依序疊加，最終實現(xiàn)與企業(yè)崗位零距離對接。

4.構建“區(qū)域化、動態(tài)化、職業(yè)化”的課程體系

在第一課堂基礎上，利用第二課堂選修課，根據(jù)東莞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展實際情況,有針對性地開發(fā)地域特色產(chǎn)品、文化風俗等知識類的課程，如富有東莞特色的舞獅隊、禮儀隊，既有文化展示，也有融入商務活動的社交禮儀訓練課程；創(chuàng)建特色課堂，以學生社團活動課為基礎，如學生媒體中心的課程，學生利用新媒體技術進行采編、攝影、視頻剪輯、公眾號運營完全對接新商科的新技能要求。

動態(tài)化主要體現(xiàn)在定期對課程內容及體系進行優(yōu)化和更新;職業(yè)化主要體現(xiàn)在素質培養(yǎng)的拓展課程開發(fā),匹配商貿從業(yè)人員的職業(yè)特質和發(fā)展規(guī)律。

5.扎實建設扶貧渠道，校企共建職業(yè)教育成果輸出

利用集群實訓基地開展精準扶貧，從2017-2020年連續(xù)四年，每年招收云南昭通的學生約200人，將產(chǎn)業(yè)技能人才需求和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)勞動力轉移有效結合，為云南省經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)培養(yǎng)一批新商科人才。

學校定期到廣東省內粵北經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)——翁源送教，送去新技術新思想。并與在東莞的翁源蘭花銷售基地開展合作，為該基地進行宣傳與銷售。

6.形成新商科的人才培養(yǎng)模式

新商科人才培養(yǎng)通過真實項目引領，形成“教——練——賽——產(chǎn)”遞進式新商科育人模式，學生由“職校人”蛻變?yōu)椤皽事殬I(yè)人”，使學生的一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合職業(yè)能力都得到長足的發(fā)展，為走出校園成為合格的職業(yè)人做好充分的準備，實現(xiàn)“以教促練”“以練促學”“以賽促能”“以產(chǎn)促創(chuàng)”。

五、結語

基于“集群式”的校企業(yè)共建實訓基地，校企協(xié)同育人，加強了學校與企業(yè)的聯(lián)系，擴大學校的影響力，積極開展職業(yè)培訓和非全日制的學歷教育，利用實訓基地為校企聯(lián)盟開展各專業(yè)培訓，為兄弟院校參加省技能大賽提供指導，產(chǎn)生了積極而又有深遠意義的影響。

基于“集群式”的實訓基地，校企協(xié)同育人，把企業(yè)和學校作為學生培養(yǎng)的雙主體，“雙師”即學校教師和企業(yè)技術主管共同指導和培養(yǎng)學生，共同將企業(yè)崗位從業(yè)標準和勞動精神、工匠精神、職業(yè)素養(yǎng)融入人才培養(yǎng)全過程，企業(yè)即課堂，上課即上崗，以真實經(jīng)營項目操練，以營業(yè)額、成交業(yè)績作為考核的重要標準，真正做到了產(chǎn)教融合、人才共育。