舒圣祥

近日，中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)床墊生產(chǎn)企業(yè)慕思發(fā)出了一份問(wèn)詢(xún)函。其中要求慕思就廣告中出現(xiàn)的外國(guó)人說(shuō)明其基本情況以及其與公司產(chǎn)品的關(guān)系;同時(shí)說(shuō)明公司是否對(duì)外宣傳此人、是否與實(shí)際情況相符，對(duì)外宣傳自身產(chǎn)品是否表述恰當(dāng)和是否存在虛假宣傳。這引發(fā)了對(duì)于慕思“洋味兒”廣告的熱議以及國(guó)產(chǎn)品牌掛“假洋牌”的討論。

可能很多消費(fèi)者和我一樣，一直認(rèn)為慕思是一家外國(guó)品牌，而廣告宣傳里的白胡子老外，大概就是像肯德基老爺爺一樣的創(chuàng)始人。事實(shí)上，慕思是創(chuàng)立于2004年的一家國(guó)產(chǎn)品牌，白胡子老外很可能只是一個(gè)廣告模特。這種大搞“洋元素”的廣告宣傳，構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的刻意誤導(dǎo)。慕思產(chǎn)品定價(jià)高昂，消費(fèi)者支付的“品牌溢價(jià)”，更像是精心布局的“套路”。

明明是國(guó)產(chǎn)品牌，卻要在公司名稱(chēng)、品牌名稱(chēng)、廣告宣傳等方面大量使用外國(guó)元素，以此包裝成“高大上”的洋品牌形象欺騙消費(fèi)者，類(lèi)似情形并非個(gè)別現(xiàn)象。在家裝、服裝、化妝品、嬰幼兒用品等領(lǐng)域，不乏名稱(chēng)帶著“洋味兒”的品牌。

國(guó)產(chǎn)品牌掛“假洋牌”，想盡辦法誤導(dǎo)消費(fèi)者，似乎越“洋”越“高大上”，這在表面上，是一種營(yíng)銷(xiāo)不自信——貌似只有掛上“假洋牌”，才能在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力，才能賣(mài)得更好賺得更多。在本質(zhì)上，這也暴露出某些企業(yè)價(jià)值追求的偏差——大量精力不是花在如何精益求精提高質(zhì)量，想的不是如何以更優(yōu)惠的價(jià)格給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而是通過(guò)“洋包裝”等營(yíng)銷(xiāo)手段忽悠消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

品牌打造沒(méi)有捷徑可走，要想在價(jià)格上向某些世界知名品牌看齊，首先要在質(zhì)量上真正實(shí)現(xiàn)“高大上”。倘若質(zhì)量過(guò)硬，又何愁營(yíng)銷(xiāo)不自信？光明正大的國(guó)產(chǎn)品牌，何須弄些“假洋牌”來(lái)裝腔作勢(shì)？

國(guó)貨自強(qiáng)，首先要國(guó)貨自信。只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，只要服務(wù)有保障，消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨產(chǎn)品自然會(huì)有信心。比如華為、大疆等國(guó)產(chǎn)品牌，就深受消費(fèi)者的喜愛(ài)和追捧。消費(fèi)者熱衷追捧優(yōu)質(zhì)國(guó)貨，生產(chǎn)企業(yè)更該有這樣的國(guó)貨自信，去扎扎實(shí)實(shí)搞制造、搞創(chuàng)新，而不是采取一些不道德的欺騙手段，打監(jiān)管政策的擦邊球。要相信，在經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”背景下，日趨理性的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，片面崇尚“洋牌”的必然越來(lái)越少。

慕思廣告是否涉嫌虛假宣傳，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)介入調(diào)查。對(duì)于某些企業(yè)為牟取利潤(rùn)掛“假洋牌”欺騙消費(fèi)者的行為，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織在提醒消費(fèi)者擦亮眼睛之外，也可以嘗試拿起法律武器，通過(guò)公益訴訟等方式糾正企業(yè)不正當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)越來(lái)越多的中國(guó)品牌，成長(zhǎng)為高質(zhì)量、高品位的“國(guó)貨之光”，“真國(guó)產(chǎn)”掛“假洋牌”現(xiàn)象自然偃旗息鼓。

摘自《中國(guó)青年報(bào)》2021年12月10日