陳滌

中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司西南分公司

為迎接全球化貿(mào)易帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，各行業(yè)集團(tuán)企業(yè)開(kāi)始全面推進(jìn)現(xiàn)代化、智能化建設(shè)，對(duì)標(biāo)世界一流管理水平，因而伴隨引入ERP 科學(xué)的管理理念，希望依托先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，重組優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，利用數(shù)據(jù)信息管理的高效性，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境快速的反應(yīng)能力，助力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、ERP系統(tǒng)概述及其實(shí)施意義

(一)ERP系統(tǒng)概述

企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resoure Planning—ERP)是先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，利用科學(xué)的管理理念，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供了全方位、系統(tǒng)化的管理工具。它綜合平衡了企業(yè)的人、財(cái)、物各項(xiàng)資源，有效集成了企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等各環(huán)節(jié)信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策搭建起全集團(tuán)范圍的系統(tǒng)化管理平臺(tái)，以幫助企業(yè)面向全球市場(chǎng)，協(xié)調(diào)各管理部門(mén)，圍繞客戶，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，有效降低營(yíng)運(yùn)成本，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升和價(jià)值最大化。

(二)集團(tuán)企業(yè)實(shí)施ERP的意義

1.引入先進(jìn)的管理理念，促進(jìn)企業(yè)資源統(tǒng)籌優(yōu)化

ERP 的引入將為企業(yè)管理層帶來(lái)嶄新的科學(xué)管理思想，幫助企業(yè)建立系統(tǒng)化的管理意識(shí)和精準(zhǔn)的認(rèn)知，優(yōu)化人力、物力的投入比例，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)信息溝通和有效協(xié)同，統(tǒng)籌安排集團(tuán)各項(xiàng)資源，構(gòu)建起完整的科學(xué)管理體系。

2.優(yōu)化重組業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)信息集成，資源整合

開(kāi)展ERP 建設(shè)可以促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面系統(tǒng)的優(yōu)化，形成綜合性信息網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)信息集成化和資源整合，幫助企業(yè)識(shí)別和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，并優(yōu)化供應(yīng)鏈，從而進(jìn)一步關(guān)注客戶的需求，實(shí)質(zhì)性的提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，提升工作效率

集團(tuán)企業(yè)通常具有組織架構(gòu)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多元化，下屬分、子公司信息系統(tǒng)分散的特點(diǎn)，通過(guò)ERP 建立起相關(guān)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的集成化管理體系，可以有效滿足集團(tuán)各單位協(xié)同作戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各分、子公司的統(tǒng)籌管理，完成監(jiān)管的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)，集成化系統(tǒng)的自動(dòng)賬務(wù)功能替代了標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的會(huì)計(jì)核算工作，極大減輕了財(cái)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。

4.通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享，為管理層提供及時(shí)、多維度的數(shù)據(jù)支持

集團(tuán)企業(yè)借助ERP可以搭建以財(cái)務(wù)管理為核心的管理體系，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)于資金的集中控制與監(jiān)管，并通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)開(kāi)放接口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息的充分共享，加強(qiáng)企業(yè)的靈活性和快速應(yīng)變能力，為企業(yè)管理層提供科學(xué)可靠的決策依據(jù)。

5.促進(jìn)企業(yè)理順業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化效益管理

集團(tuán)企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP 可以深入開(kāi)展業(yè)務(wù)調(diào)研，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)融合，并遵循高效、合規(guī)的原則，最大程度上規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。比如，在采購(gòu)平臺(tái)上，企業(yè)通過(guò)對(duì)眾多供應(yīng)商的供貨價(jià)格、貨物質(zhì)量、供貨時(shí)效以及后續(xù)使用評(píng)價(jià)的比較分析，篩選出性價(jià)比最好的供應(yīng)商；再比如，企業(yè)可以利用銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)，細(xì)化客戶需求，及時(shí)評(píng)估和調(diào)整銷售策略，不斷提高銷售數(shù)據(jù)信息的精細(xì)化程度，達(dá)到效益管理目標(biāo)。

6.促進(jìn)企業(yè)員工樹(shù)立全局觀念，提高主觀能動(dòng)性

實(shí)施ERP 可以促進(jìn)企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)性約束上下業(yè)務(wù)流程，使得企業(yè)員工逐步樹(shù)立全局整體觀念，另外通過(guò)系統(tǒng)性的業(yè)績(jī)考核，也提高了員工的內(nèi)在主動(dòng)性。

二、集團(tuán)企業(yè)實(shí)施ERP管理存在的問(wèn)題分析

(一)企業(yè)的ERP系統(tǒng)管理理念淡薄

一是，集團(tuán)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)已有較長(zhǎng)時(shí)間，但較多企業(yè)僅將ERP系統(tǒng)單純地看作是數(shù)據(jù)處理或賬務(wù)處理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對(duì)其科學(xué)的管理理念沒(méi)有認(rèn)識(shí)或理解不透徹，對(duì)其內(nèi)在的系統(tǒng)架構(gòu)與邏輯、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成的運(yùn)用等內(nèi)容認(rèn)識(shí)不夠全面，對(duì)管理工具應(yīng)用的重視度不夠；二是，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，各部門(mén)之間的信息溝通和工作協(xié)同度不夠，未能有效發(fā)揮ERP 對(duì)企業(yè)的資源整合及利用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，賦能業(yè)務(wù)，支撐決策，提升管理的作用，從而失去了企業(yè)實(shí)施ERP 管理的重要意義。

(二)系統(tǒng)統(tǒng)籌管理的力度不強(qiáng)，組織體系尚需優(yōu)化

首先，企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)管理未能有效的整體統(tǒng)籌規(guī)劃，各模塊管理組織較為分散，模塊管理員所隸屬的行政管理與系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理關(guān)系不清晰，弱化了企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理，集團(tuán)內(nèi)存在總、分(子)公司各級(jí)系統(tǒng)管理組織分散地點(diǎn)工作，使得信息溝通不暢，項(xiàng)目任務(wù)傳遞、執(zhí)行、進(jìn)度監(jiān)控效率不高，管理鏈條不清晰。其次，企業(yè)在ERP 應(yīng)用過(guò)程中未建立較健全的系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)的項(xiàng)目管理體制，甚至組建臨時(shí)性的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，對(duì)相關(guān)管理制度的制定和持續(xù)優(yōu)化、系統(tǒng)日常運(yùn)維、系統(tǒng)功能增強(qiáng)開(kāi)發(fā)等方面的統(tǒng)籌管理較弱，系統(tǒng)利用效率較低，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)未發(fā)揮應(yīng)有的作用。再次，ERP作為科學(xué)的管理工具，要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施有效的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)ERP 的實(shí)施和運(yùn)行。但目前較多的集團(tuán)企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)部的組織體系的變革，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理愿景。

(三)系統(tǒng)信息整合集成度較低

ERP 作為綜合統(tǒng)籌企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)工程，相關(guān)信息數(shù)據(jù)的集成度及合理應(yīng)用至關(guān)重要，而其財(cái)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理的模式相互契合，更能助力優(yōu)化財(cái)務(wù)管理。但目前較多集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間集成化程度不高，企業(yè)各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息未能有效整合，如生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、效益管理系統(tǒng)等的信息不能實(shí)現(xiàn)共享，財(cái)務(wù)管理所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的獲取，不能較好的滿足財(cái)務(wù)管理需要，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理效率不高，阻礙了財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效支撐與引領(lǐng)。

(四)缺乏開(kāi)展系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的復(fù)合性人才

由于企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)人員分工較細(xì)，通常僅熟悉本崗位業(yè)務(wù)操作，對(duì)系統(tǒng)的整體架構(gòu)及各模塊功能、相互之間的邏輯聯(lián)系缺乏深入理解，加之相關(guān)人員崗位輪換后未進(jìn)行及時(shí)的規(guī)范培訓(xùn)，造成各領(lǐng)域業(yè)務(wù)管理人員對(duì)系統(tǒng)的操作應(yīng)用能力整體不高，從而影響了系統(tǒng)應(yīng)用和相關(guān)的系統(tǒng)建設(shè)及推廣工作。企業(yè)普遍缺乏既懂系統(tǒng)邏輯又精通業(yè)務(wù)管理的復(fù)合型人才，導(dǎo)致企業(yè)在對(duì)系統(tǒng)總體規(guī)劃、數(shù)據(jù)維護(hù)和管理、系統(tǒng)功能分析等工作中缺乏相關(guān)的人力資源，也使得在系統(tǒng)軟件的客戶化二次開(kāi)發(fā)中，對(duì)業(yè)務(wù)需求的評(píng)估、系統(tǒng)功能優(yōu)化增強(qiáng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用效率不高。

(五)系統(tǒng)用戶人員素質(zhì)參差不齊，系統(tǒng)應(yīng)用能力有待提高

順利實(shí)施ERP系統(tǒng)離不開(kāi)廣大系統(tǒng)用戶具有的較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和綜合管理素養(yǎng)，要求系統(tǒng)管理員或項(xiàng)目管理成員還應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)知識(shí)和技能。而當(dāng)前在企業(yè)中存在較多不理解、不熟悉ERP 系統(tǒng)管理理念和操作技能的業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)人員，甚至許多系統(tǒng)用戶面對(duì)ERP心存畏難情緒，不利于系統(tǒng)的使用和相關(guān)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上線，利用ERP 系統(tǒng)解決業(yè)務(wù)管理重難點(diǎn)問(wèn)題，提高企業(yè)管理水平更是無(wú)從談起。同時(shí)，在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，模塊管理員會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間反復(fù)溝通用戶，指導(dǎo)用戶處理問(wèn)題，工作效率較低。

(六)系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn)防控工作有待加強(qiáng)

企業(yè)在ERP 系統(tǒng)管理中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，如系統(tǒng)運(yùn)維及功能開(kāi)發(fā)預(yù)算管控的風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與推進(jìn)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程再造的風(fēng)險(xiǎn)、日常運(yùn)行安全隱患導(dǎo)致外部網(wǎng)絡(luò)病毒入侵造成系統(tǒng)運(yùn)行異常的風(fēng)險(xiǎn)、用戶職責(zé)權(quán)限分配不當(dāng)造成審批失效、系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真或不具參考性等，企業(yè)在系統(tǒng)管理工作過(guò)程中，建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、定期排查各類風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)性制定整改措施并嚴(yán)格落實(shí)、持續(xù)跟進(jìn)等工作還有待加強(qiáng)和完善。

三、集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化ERP管理的措施探討

(一)加強(qiáng)ERP管理理念的宣傳和培訓(xùn)

集團(tuán)企業(yè)實(shí)施ERP成功的前提是對(duì)其科學(xué)的管理思想和方法有較清晰深入的理解和認(rèn)識(shí)，企業(yè)各級(jí)管理層、信息系統(tǒng)管理部門(mén)、廣大業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)ERP 系統(tǒng)的管理原理、系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)交換集成的方式、數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用等方面的宣傳及培訓(xùn)工作，從理論知識(shí)、業(yè)務(wù)實(shí)踐、管理層面、操作層面多角度開(kāi)展推廣，促進(jìn)企業(yè)將先進(jìn)的管理工具與自身的實(shí)際情況相結(jié)合，對(duì)ERP形成一個(gè)全面、完整而又系統(tǒng)的認(rèn)知體系。

(二)加強(qiáng)組織保障的力度，搭建嚴(yán)格的管理體系

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)，抽派財(cái)務(wù)部、信息管理部、軟件供應(yīng)商以及各業(yè)務(wù)部門(mén)骨干，組成強(qiáng)有力的系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)，在集團(tuán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，制定清晰科學(xué)的管理規(guī)章，明確系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)、落實(shí)集團(tuán)各單位系統(tǒng)模塊管理員及關(guān)鍵用戶，發(fā)揮各單位關(guān)鍵用戶的指導(dǎo)和帶動(dòng)作用，從而形成以點(diǎn)帶面的系統(tǒng)管理組織體系，為高效利用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，實(shí)施嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度，合理安排項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)限，制定詳實(shí)的工作計(jì)劃，進(jìn)行階段性工作總結(jié)，遵循整體規(guī)劃、循序漸進(jìn)、效益驅(qū)動(dòng)的原則，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。同時(shí)，由企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、軟件專業(yè)機(jī)構(gòu)共同對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、審批、上線開(kāi)發(fā)、測(cè)試準(zhǔn)備、正式實(shí)施各環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督，保證項(xiàng)目開(kāi)展得到有效控制，從而順利達(dá)到系統(tǒng)管理目標(biāo)。

(三)建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，形成一體化的財(cái)務(wù)信息管理體系

一是，在集團(tuán)內(nèi)將設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效整合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部信息流、物流、資金流信息的規(guī)范化和實(shí)時(shí)共享暢通，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管信息管理平臺(tái)，集中管理相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享，提高各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的收集、整合與利用程度。二是，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接中設(shè)置業(yè)財(cái)融合相關(guān)的功能，將財(cái)務(wù)管控融入各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐，為業(yè)務(wù)賦能，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)，搭建業(yè)財(cái)一體的財(cái)務(wù)信息管理體系，高效地利用財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)踐中，例如可以利用ERP 相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行合理規(guī)劃，規(guī)避主觀臆斷；對(duì)企業(yè)的大項(xiàng)成本開(kāi)展深入分析與科學(xué)管理，促進(jìn)降本增效；及時(shí)洞察市場(chǎng)動(dòng)向，靈活調(diào)整跟進(jìn)營(yíng)銷策略；采集到客戶服務(wù)保障相關(guān)數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

(四)創(chuàng)新組織架構(gòu)，打造既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又熟悉業(yè)務(wù)管理的復(fù)合型系統(tǒng)管理核心團(tuán)隊(duì)

ERP系統(tǒng)的整體規(guī)劃、日?；A(chǔ)數(shù)據(jù)信息運(yùn)維與管理、系統(tǒng)功能分析與優(yōu)化等一系列系統(tǒng)建設(shè)、管理工作離不開(kāi)一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)來(lái)組織、規(guī)范、指導(dǎo)和推廣。企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破現(xiàn)有以經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的維度劃分的行政組織結(jié)構(gòu)，在不同管理專業(yè)領(lǐng)域抽調(diào)骨干人員，以項(xiàng)目組的形式搭建系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)施ERP 系統(tǒng)各專業(yè)模塊管理員兼任各領(lǐng)域業(yè)務(wù)管理工作，培養(yǎng)既理解ERP 系統(tǒng)架構(gòu)及集成邏輯，又深知企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理中的重難點(diǎn)的復(fù)合型人才，打造能運(yùn)用系統(tǒng)的資源解決相關(guān)的業(yè)務(wù)難題的管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)與系統(tǒng)技術(shù)相互融合、彼此促進(jìn)的目的，促進(jìn)企業(yè)ERP系統(tǒng)高質(zhì)量建設(shè)與運(yùn)行，從而帶動(dòng)企業(yè)整體對(duì)系統(tǒng)資源的高效運(yùn)用。

(五)持續(xù)開(kāi)展用戶培訓(xùn)，提高系統(tǒng)使用效率

企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展系統(tǒng)用戶培訓(xùn)，根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃，擬定培訓(xùn)管理辦法，開(kāi)展充分的培訓(xùn)調(diào)研，將系統(tǒng)用戶區(qū)分為模塊管理員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)用戶、最終用戶等三種類型，針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃，分模塊、分步驟的進(jìn)行培訓(xùn)并考核，促進(jìn)企業(yè)管理者和員工不僅能提高系統(tǒng)應(yīng)用能力，更重要的是領(lǐng)會(huì)ERP的管理實(shí)質(zhì)和內(nèi)在邏輯，促進(jìn)管理者轉(zhuǎn)變管理思想，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)以客戶為導(dǎo)向、以效益為中心的管理模式。

(六)持續(xù)開(kāi)展系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn)防控

1.科學(xué)的預(yù)算管控

一是，在預(yù)算管控過(guò)程中，需樹(shù)立勤儉節(jié)約的意識(shí)，當(dāng)軟件本身的業(yè)務(wù)處理方式與企業(yè)業(yè)務(wù)管理本質(zhì)沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)客觀評(píng)估系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)需求，避免過(guò)度客戶化二次開(kāi)發(fā)，遵循“量體裁衣”的原則，切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理述求；二是，在項(xiàng)目管理過(guò)程中，需遵循跨部門(mén)協(xié)同，紀(jì)律嚴(yán)明，透明可追溯的原則，防止項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中部門(mén)間相互責(zé)任推諉，拖延時(shí)間，賄賂等弊端。

2.規(guī)范的數(shù)據(jù)管理

重視管理的數(shù)字神經(jīng)——事實(shí)與數(shù)據(jù)統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性是企業(yè)有效利用系統(tǒng)的前提。一是，在系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理方面，需要建立統(tǒng)一的物料代碼、物料名稱，便于庫(kù)存物品的統(tǒng)一管理;二是，完整、準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入、交換、備份;三是，確保管理報(bào)表數(shù)據(jù)的規(guī)范和準(zhǔn)確性。

3.強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

一是，制定全面詳實(shí)的系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范，確保系統(tǒng)各模塊的基礎(chǔ)信息維護(hù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；二是，建立標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)問(wèn)題處置流程，注重整理細(xì)化系統(tǒng)各模塊運(yùn)行過(guò)程中用戶提出的問(wèn)題，歸類分析，規(guī)范處置辦法，便于有針對(duì)性的開(kāi)展系統(tǒng)用戶培訓(xùn)，提高用戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管控

一是，建立安全的企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，有效規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)病毒攻擊，及時(shí)開(kāi)展系統(tǒng)漏洞隱患排查和修復(fù)，定期清理系統(tǒng)用戶賬號(hào)及權(quán)限，加大密碼強(qiáng)度，強(qiáng)化企業(yè)主機(jī)安全防護(hù)；二是，制定系統(tǒng)安全操作和計(jì)算機(jī)終端安全操作要求，組織系統(tǒng)用戶逐項(xiàng)落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行；三是，強(qiáng)化安全管控組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)主體安全防控責(zé)任，提高全員防范意識(shí)。。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)有效地運(yùn)用ERP管理，貫徹科學(xué)的企業(yè)資源管理思想，打破傳統(tǒng)的管理模式，以IT 技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)施強(qiáng)有力的組織保障，搭建嚴(yán)格的管理體系，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，最終形成一體化的財(cái)務(wù)信息管理體系，降低經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速崛起，提升競(jìng)爭(zhēng)力，成為行業(yè)標(biāo)桿。同時(shí)，ERP 的運(yùn)用，對(duì)于企業(yè)完善組織架構(gòu)，打造出跨部門(mén)的既懂計(jì)算機(jī)又熟悉業(yè)務(wù)的復(fù)合型系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)，更貼近客戶和市場(chǎng)的需求，與合作伙伴利益共享，適應(yīng)企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代存續(xù)和擴(kuò)張的需要，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，使企業(yè)具有更加強(qiáng)勁的生命力。