隨著私域電商、直播帶貨、種草的興起,原本叱咤一時的導(dǎo)購電商似乎慢慢失去“生機”。然而,大眾的“消費降級”又為導(dǎo)購電商帶來了一線希望,尤其是在電商大促期間,比價、計算優(yōu)惠又成為消費者的熱門話題。
如值得買科技集團發(fā)布的2022年“雙11”大促戰(zhàn)報,2022年11月10日20點雙11大促正式開始后,什么值得買用時4 h 57 min秒實現(xiàn)GMV破億,筆記發(fā)布量同比提升224.88 %,爆料發(fā)布量同比提升54.55 %。可見,導(dǎo)購電商消費熱度逐漸攀升。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青表示,導(dǎo)購型電商主要通過對消費者進行網(wǎng)購引導(dǎo),過程中會對賣家產(chǎn)品產(chǎn)生推銷效果,由此形成賣家支付傭金給導(dǎo)購平臺、導(dǎo)購平臺為賣家引流的模式。為了吸引更多用戶通過導(dǎo)購平臺進入賣家店鋪,導(dǎo)購平臺一般會拿出部分傭金“返利”給消費者,形成市場良性循環(huán)。
2006年,“導(dǎo)購”逐漸興起,其最早的模式是以返利、折扣和比價為主,靠價格驅(qū)動。從2015年開始,網(wǎng)紅時代到來,淘寶、京東等平臺賣家愿意付出更高比例的傭金給導(dǎo)購平臺,從而獲取更多流量,形成競爭優(yōu)勢。目前市場上的導(dǎo)購電商平臺除了兩家上市公司什么值得買、返利網(wǎng),還有一眾長尾如省錢快報、一淘、淘粉吧、花生日記、惠喵、慢慢買、卷皮等。其中,花生日記原為社交電商平臺,曾因傳銷行為被罰904萬余元,后轉(zhuǎn)型發(fā)展為社交電商導(dǎo)購平臺。
為了解導(dǎo)購電商究竟是否省錢,以及其使用體驗如何,網(wǎng)經(jīng)社從中選取5家熱門的導(dǎo)購電商平臺進行對比體驗,分別為:什么值得買、返利網(wǎng)、省錢快報、一淘、淘粉吧,并從商品價格、商品保障、價格趨勢、商品來源、特色內(nèi)容五大維度進行了對比。
通過評測對比發(fā)現(xiàn),從商品價格上來看,一淘的價格在返利后最實惠,接下來依次是:什么值得買、省錢快報、淘粉吧、返利網(wǎng)。
在商品保障方面,返利網(wǎng)、“省錢快報、“一淘和淘粉吧并列第一。
在價格趨勢方面,一淘排名第一,省錢快報和淘粉吧并列第二,返利網(wǎng)第三。
在商品來源方面,什么值得買的來源最多。
在特色內(nèi)容方面,一淘和淘粉吧排名靠前。
綜合結(jié)果顯示,一淘排第一,在商品價格、商品保障、價格趨勢、特色內(nèi)容方面領(lǐng)先。
近年來,電商行業(yè)愈發(fā)細分化發(fā)展,導(dǎo)購電商的發(fā)展速度受到限制,但導(dǎo)購電商的紅利是否已經(jīng)消失?網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青表示:“省錢是用戶購買看重的重要因素之一。特別是自疫情以來,用戶消費習(xí)慣發(fā)生了變化,對即時零售的需求加大,對于價格更加敏感,省錢的需求愈加明顯。導(dǎo)購電商恰好滿足消費者的需求,鏈接用戶與電商,幫助用戶進行消費決策,也成為電商平臺獲取流量的窗口?!?/p>
無獨有偶,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認為,直播電商、私域電商等,這種沖擊不會是致命的,畢竟優(yōu)惠攻略,消費者不一定都具有制定這種攻略的能力;再者,我們將導(dǎo)購平臺看成是一種在價格優(yōu)惠方面進行深耕的專業(yè)機構(gòu),其具備價格優(yōu)惠挖掘的專業(yè)能力,這種能力不是個人消費者,或者說專注做電商的電商企業(yè)能具備的。
什么值得買
“什么值得”買是北京值得買科技股份有限公司于2010年6月創(chuàng)建的網(wǎng)站,匯集全網(wǎng)電商平臺優(yōu)惠信息,提供實時比價和歷史低價信息。2021年3月25日,《什么值得買》App10.0上線。以“消費百科”為底層結(jié)構(gòu)打造Wiki共建式消費內(nèi)容社區(qū)。2022年9月19日,《什么值得買》App發(fā)布全新品牌主張“科學(xué)消費,認真生活”。
2022年9月,值得買科技宣布設(shè)立有調(diào)事業(yè)部,屬于集團消費內(nèi)容業(yè)務(wù)板塊旗下。作為獨立事業(yè)部,有調(diào)將以評測為核心,圍繞消費的前中后期,建立起由多商品橫評、內(nèi)容種草、商品評價體系和推薦商品庫組成的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),幫助消費者找到心儀商品。同時,值得買科技成立海報時尚事業(yè)部,屬于集團消費內(nèi)容版塊旗下,此舉將進一步豐富值得買科技在時尚以及奢侈品消費內(nèi)容板塊的布局。
返利網(wǎng)
“返利網(wǎng)”為上海中彥信息科技股份有限公司旗下電子商務(wù)平臺,成立于2006年,自稱是國內(nèi)領(lǐng)先的全場景導(dǎo)購平臺,已與國內(nèi)超過400家商城和平臺、逾5萬家品牌商戶合作,包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購等知名電商平臺,為消費者提供全景式消費服務(wù),涵蓋了購物、旅行、本地生活、票務(wù)、出行、學(xué)習(xí)等諸多消費場景。10月29日,返利網(wǎng)發(fā)布2022年三季報。報告顯示,該公司三季度營收1.87億元,同比增長42.1 %。
省錢快報
《省錢快報》App是北京九州云動科技有限公司發(fā)布的一款網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用App,2017年1月12日上線。省錢快報自稱與百萬淘寶天貓等一線商家合作,每日選擇優(yōu)惠券供用戶領(lǐng)取使用,品類齊全,同時人工輔助篩選,幫助用戶網(wǎng)購更省錢。
一淘
一淘是阿里巴巴集團旗下的促銷類導(dǎo)購平臺,成立于2010年。一淘自稱立足淘寶網(wǎng)、天貓、飛豬等阿里巴巴集團的豐富商品基礎(chǔ),通過返利、紅包、優(yōu)惠券等豐富的促銷利益點,為用戶提供高性價比的購物體驗。2016年一淘在原有返利模式基礎(chǔ)上,推出超級省、優(yōu)惠券等產(chǎn)品,并成功策劃“618大促”“一淘99大促”“雙11”等一系列營銷活動,不斷為消費者帶來多樣化的購物優(yōu)惠體驗,同時也為賣家提供豐富的、個性化的營銷玩法。
2022年春節(jié),一淘針對年貨節(jié)、春節(jié)前、春節(jié)中3個時期的不同消費者特色,制定趣味策略玩法,助力商家實現(xiàn)2022開門紅。攜手60多家商家共75款商品組合為千萬補貼會場,該活動每日參與人數(shù)超10萬人,為商家?guī)淼男略L客占比達到63 %以上。
淘粉吧
淘粉吧成立于2011年6月,隸屬于杭州淘粉吧網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司,是以導(dǎo)購為基礎(chǔ)的電商生態(tài)鏈平臺,以第三方的身份提供網(wǎng)購向?qū)Х?wù)。淘粉吧稱現(xiàn)有合作伙伴幾乎涵蓋了所有知名電商,包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、一號店、亞馬遜、唯品會、聚美優(yōu)品等主流電商平臺,返利高達95 %,最快30 s返利到賬。
淘粉吧的業(yè)務(wù)包括券上返、爆料、商城、海淘等,打通多個消費場景,實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,包括吃、喝、娛樂、旅游等,圍繞用戶的消費生活提供全景導(dǎo)購服務(wù)。
對于導(dǎo)購電商來說,商品價格是最關(guān)鍵的因素。用戶之所以選擇導(dǎo)購電商,就是因為其商品價格比其他平臺低,用戶可通過比價來篩選自己想要的商品。
此外,評測體驗員還選擇了植護抽紙(橙色裝)、歐亞純牛奶、詩裴絲洗頭膏、友臣黃油華夫餅進行比較,綜合多款產(chǎn)品比價后,得出最終結(jié)果:一淘的產(chǎn)品價格最低,其次是什么值得買,“省錢快報和淘粉吧并列第三。
導(dǎo)購電商平臺上的商品鏈接到其他電商App,因此其商品保障以原始App上的標注為準。以華夫餅這一商品為例,其在《什么值得買》App的商品鏈接中有四重保障,分別為假一賠四、上門取退、極速退款、七天無理由退換。
但其在《返利網(wǎng)》《省錢快報》《一淘》《淘粉吧》App上,都有五重保障,分別是破損包退(退貨運費險)、假一賠四、上門取退、極速退款和七天無理由退換。
優(yōu)惠是用戶選擇導(dǎo)購電商的最大驅(qū)動力,因此,價格最容易影響用戶決策。此外,臨近電商大促節(jié)日時,商品的優(yōu)惠價格會有所波動,用戶也可從價格變化趨勢中了解到購買商品的最佳時機。
事實上,導(dǎo)購電商平臺依附于其他電商交易平臺,其作用是幫助用戶決策、促成交易,為品牌商和平臺提供流量來源。因此,導(dǎo)購電商的原商品平臺越多,在一定程度上越能代表其受眾之多。
在什么值得買,用戶可通過商品鏈接直達京東、拼多多、唯品會、抖音電商、天貓精選、天貓超市、淘寶精選、京喜、蘇寧易購、京東特價、小米有品、天貓國際官方直營、網(wǎng)易嚴選;
《返利網(wǎng)》App中的商品鏈接可直達淘寶、京東、唯品會、拼多多、蘇寧;
省錢快報的商品可追溯到天貓、京東、天貓超市、拼多多、唯品會。
一淘作為阿里巴巴旗下導(dǎo)購電商,其商品主要來源于淘寶、天貓、天貓超市;
淘粉吧的商品可鏈接到淘寶、京東、拼多多、唯品會、抖音、考拉海購、網(wǎng)易嚴選、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、華為商城、小米有品、蘋果、國美、寶貝格子等平臺。
為了滿足消費者的體驗,導(dǎo)購電商平臺對操作流程、內(nèi)容推薦等不斷進行優(yōu)化,為了保持每天的流量涌入,導(dǎo)購電商設(shè)置了多樣的特色內(nèi)容吸引用戶。評測人員從簽到金和優(yōu)惠機制兩方面分析五家導(dǎo)購電商的特色內(nèi)容。
5家導(dǎo)購電商平臺均有簽到獎勵的設(shè)置,不同的是,什么值得買的簽到機制是每日簽到得經(jīng)驗,連續(xù)簽到獲額外獎勵;
《返利網(wǎng)》App的簽到金可提現(xiàn),10 000金幣兌換1元現(xiàn)金;
省錢快報的簽到金可兌換紅包;
一淘的簽到金為現(xiàn)金紅包形式,用戶簽到后可直接轉(zhuǎn)至支付寶余額;
淘粉吧的簽到金也可提現(xiàn),100金幣兌換0.1元現(xiàn)金。
再比較其他優(yōu)惠機制,什么值得買還具有比價功能,用戶可在其他平臺復(fù)制粘貼-返回-比價找券;
返利網(wǎng)的商城返利額度,最高可返50 %;
省錢快報的返利機制與什么值得買類似,復(fù)制鏈接-打開App-領(lǐng)取返利;
一淘的優(yōu)惠機制主要品牌特賣活動,下單即可立減;
淘粉吧的商城返利最高返55 %,返利可自動提現(xiàn)。